2026下半年软考（系统集成项目管理工程师）通关攻略.doc

2026下半年软考（系统集成项目管理工程师）通关攻略

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
每题2分，共20题。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1. 以下关于系统集成项目管理的说法，正确的是（ ）
A. 系统集成项目只涉及技术层面的整合
B. 项目管理的核心是保证项目按时完成
C. 系统集成项目需要协调多个领域的资源
D. 项目范围一旦确定就不能变更
2. 在系统集成项目中，负责协调各个子系统之间接口的角色是（ ）
A. 项目经理
B. 系统分析师
C. 架构师
D. 测试工程师
3. 项目整体管理的主要过程不包括（ ）
A. 制定项目章程
B. 制定项目管理计划
C. 指导与管理项目执行
D. 项目风险管理
4. 以下哪种方法通常用于估算项目活动的历时（ ）
A. 类比估算
B. 挣值分析
C. 成本效益分析
D. 德尔菲技术
5. 项目范围说明书中不包括以下哪项内容（ ）
A. 项目的可交付成果
B. 项目的制约因素
C. 项目的假设条件
D. 项目的人力资源计划
6. 制定项目进度计划的关键步骤不包括（ ）
A. 定义活动
B. 排列活动顺序
C. 估算活动资源
D. 确定项目范围
7. 项目成本管理的主要过程有（ ）
A. 规划成本管理、成本估算、成本预算、控制成本
B. 成本预测、成本决策、成本计划、成本控制
C. 成本分析、成本核算、成本考核、成本改进
D. 资源规划、成本估算、成本预算、成本监控
8. 以下关于质量管理的说法，错误的是（ ）
A. 质量计划是质量管理的第一步
B. 质量保证贯穿项目执行全过程
C. 质量控制主要在项目结束阶段进行
D. 质量管理的目的是满足项目需求
9. 识别项目干系人的主要输入不包括（ ）
A. 项目章程
B. 采购文件
C. 事业环境因素
D. 组织过程资产
10. 以下哪种沟通方式适用于传递重要且复杂的信息（ ）
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通
11. 风险应对策略中，减轻风险的目的是（ ）
A. 降低风险发生的概率
B. 消除风险
C. 转移风险的影响
D. 接受风险的存在
12. 配置管理的主要活动不包括（ ）
A. 配置识别
B. 配置状态记录
C. 配置核实与审计
D. 配置变更控制
13. 项目收尾阶段的主要工作不包括（ ）
A. 验收项目成果
B. 解散项目团队
C. 总结项目经验教训
D. 制定项目计划
14. 在系统集成项目中，以下哪种技术文档最为重要（ ）
A. 需求规格说明书
B. 项目开发计划
C. 测试报告
D. 用户手册
15. 以下关于项目管理团队的说法，正确的是（ ）
A. 只包括项目经理
B. 由项目干系人组成
C. 负责项目的具体执行
D. 是项目决策的核心
16. 项目变更管理的首要步骤是（ ）
A. 提出变更请求
B. 评估变更影响
C. 批准变更
D. 实施变更
17. 以下哪种方法可用于收集项目需求（ ）
A. 问卷调查
B. 头脑风暴
C. 原型法
D. 以上都是
18. 在项目进度管理中，关键路径是指（ ）
A. 历时最长的路径
B. 历时最短的路径
C. 包含关键活动的路径
D. 风险最大的路径
19. 项目成本预算的主要依据不包括（ ）
A. 成本估算
B. 工作分解结构
C. 项目进度计划
D. 项目范围说明书
20. 以下关于项目质量管理的说法，正确的是（ ）
A. 质量是由客户定义的
B. 质量管理只关注产品质量
C. 项目质量计划等同于质量管理计划
D. 质量保证是质量控制的一部分

第II卷（非选择题 共60分）
21. （10分）请简述系统集成项目管理的主要特点以及其重要性。
22. （10分）在项目范围管理中，如何确保项目范围的准确界定和有效控制？
23. （15分）结合实际案例，阐述项目成本管理中成本估算的方法及应用场景。
24. （15分）阅读以下材料：某系统集成项目在执行过程中，客户提出了一项新的功能需求。项目经理接到需求变更请求后，首先对变更的影响进行了评估，发现变更会导致项目进度延迟，成本增加。然后，项目经理组织相关人员进行了变更讨论，最终决定接受变更。请回答以下问题：
（1）项目经理在处理变更时，采取的步骤是否正确？如果不正确，请说明理由。
（2）对于变更导致的进度延迟和成本增加，项目经理应如何应对？
25. （10分）在项目质量管理中，质量保证和质量控制的区别与联系是什么？

答案：
1. C
2. A
3. D
4. A
5. D
6. D
7. A
8. C
9. B
10. B
11. A
12. D
13. D
14. A
15. C
16. A
17. D
18. A
19. D
20. A

21. 系统集成项目管理的主要特点包括涉及多领域技术整合、协调多方资源、需求易变等。其重要性在于确保项目各部分有效协同，达成整体目标，满足客户需求，提升项目成功率，促进企业业务发展，增强市场竞争力等。
22. 要准确界定项目范围，需详细收集需求，与干系人充分沟通，制定清晰的范围说明书。控制范围时，建立变更管理流程，严格评估变更影响，确保变更得到批准后才实施，定期监控范围执行情况，及时发现偏差并纠正。
23. 例如类比估算，适用于有类似项目经验时，参考以往类似项目成本估算。参数估算根据项目参数如规模、工作量等估算成本，常用于规模和参数关系明确的项目。自下而上估算则是对每个活动详细估算后汇总，准确性高但耗时。如软件开发项目，可根据代码行数等参数估算成本，也可参考以往类似规模软件项目类比估算。
24. （1）项目经理处理变更的步骤不完全正确。首先应记录变更请求，然后评估变更对项目各方面的影响，包括进度、成本、质量等，而不是直接决定接受变更。（2）对于进度延迟，可调整进度计划，增加资源或采用赶工、快速跟进等方法。对于成本增加，可以重新评估成本预算，争取客户增加预算支持，优化成本支出，寻找可替代方案降低成本。
25. 区别：质量保证是为了提供信心而开展的有计划、有系统的活动，侧重于预防质量问题；质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更，侧重于发现并纠正质量问题。联系：质量保证的成果为质量控制提供信心，质量控制的结果反馈给质量保证，共同保障项目质量达到预期标准。