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邮储一个月工作计划.docx

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1、邮储一个月工作计划邮储一个月工作计划时间节点:2021年11月1日-2021年11月30日1. 强化业务培训与落地(1)组织并参与培训班。围绕邮储的贷款产品、存款业务、理财业务等,在单位内外开展组织参与培训,提高员工岗位专业知识和技能;(2)定期开展业务考核和测评。以提高业务能力和工作质量为目标,加强对员工的业务考核和测评,对成绩优秀者进行奖励、培训和晋升,激发员工的工作动力;(3)落实业务“知识库”。建立邮储业务知识库,方便员工查询和学习邮储的各类业务知识和技能,实现员工自主学习提升。2. 提高服务质量和效率(1)加强工作规范化建设。严格按照岗位职责和标准化流程操作,提高工作质量和效率;(2

2、)拓宽服务渠道。通过互联网、手机银行等多种渠道,拓宽服务的渠道和范围,提高客户的便利性和满意度;(3)完善服务体系。改进工作流程,提高服务质量和效率,做到客户满意,提升竞争力。3. 推进风险管理(1)加强风险意识。员工必须具备风险意识,不仅对客户的风险进行评估,也要对自身的风险进行评估;(2)完善风险管理制度。制定科学合理的风险管理方案,排除可能会出现的风险;(3)优化风险管理措施。完善内部风控流程和管理规章制度,保障客户资金安全,防范经营风险的发生。4. 增加销售业绩(1)优化营销策略。通过市场调研,深入了解客户需求,对不同市场和客户群体进行有针对性的销售,推动产品销售和市场份额提升;(2)

3、制定具体销售目标。制定具体的销售目标和计划,并对员工进行明确的销售任务分配,监管和考核,激发工作积极性和创造力,提高销售绩效。(3)提高销售技能。通过培训和实操,提高员工的销售技能和能力,把握市场机会,实现销售额的增长。5. 拓宽渠道,提高品牌价值(1)增加品牌曝光度。通过各类宣传活动,拓展邮储的品牌曝光度和影响力,提高品牌价值;(2)丰富营销策略。结合市场需求和客户特点,定期举办形式多样的营销活动,提高品牌的知名度;(3)拓宽服务渠道。通过拓宽业务渠道,提高邮储在互联网、手机银行等新兴渠道上的影响力和市场份额。结语以上是邮储一个月工作计划,主要是从加强业务培训与落地、提高服务质量和效率、推进风险管理、增加销售业绩和拓宽渠道,提高品牌价值等几个方面入手,详细规划当月的工作计划,以期达到邮储的工作目标和指标,推动公司全面发展。同时,领导班子要高度重视这些工作,加强指导和考核,确保工作计划的有效实施。

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