中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）.pdf

2021-2023年目录摘要 01 企业排名总览02 主要发现03 未来趋势04第一章 调研背景05 必要性05 方法论07 研究局限性08第二章 电商平台在不同议题 上的角色09 气候变化09 化学品09 生物多样性10 废弃物管理10第三章 现状分析11 战略政策和目标11 行动与绩效18中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）披露和鉴证质量23第四章 国内外零售电商企业气 候与环境行动案例 26 气候变化26 化学品27 生物多样性27 废弃物管理28第五章 建议29第六章 跨境电商的环境问题30 中国跨境电商企业出海现状30 跨境电商平台运营模式介绍 31 潜在问题及建议31附录 33图表目录图 1 零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图01图 2 企业各议题得分总览03图 3 2011-2022 年全国电子商务交易额06图 4 2011-2022 年全国网上零售额06图 5 地球限度理论07图 6 20 家全球主流电商气候承诺情况13表 1 本报告评估的企业上市情况24 表 2 沃尔玛关于塑料废弃物的目标设定28 自上世纪末起，中国电子商务行业经历了 20多年的不断发展与变革，“互联网+”的时代造就了一批主流零售电商平台企业，同时也重塑了消费者的需求和消费行为。作为平台管理者，零售电商平台企业在价值链乃至更广泛的商业生态 中起着不可忽视的作用。目前，包括气候变化在内的多重环境问题对人类生存和发展持续构成威胁。作为用户数量动辄数以亿计的大型互联网平台系统的搭建者和管理者，中国的领先零售电商平台企业应该及时认知并积极应对气候变化与环境方面的负外部性，例如与其经营相关联的电力消费带来的碳排放、运输环节的碳排放、订单履约所产生的包装与废弃物污染、平台在售的问题产品在生产过程中使用、排放和残留的有毒有害物质、平台上进行的非法野生动植物以及其制品交易等。简而言之，在气候变化、化学品、生物多样性保护、废弃物管理等多个环境议题上，以及在自身运营、价值链管理以及商业生态引领三个层面上，中国主流零售电商平台应该且有能力向更环境友好的运营方式积极转型。用户数量巨大的领先平台企业的绿色转型，将对活跃于平台上的无数企业和个人的生产、消费行为产生巨大的影响。此外，考虑到越来越多的中国领先零售电商平台在积极拓展跨境电商业务，零售电商平台扎实有效的绿色转型，不仅能有力地助推中国高质量实现“双碳”目标和生态文明愿景，对全世界应对多重环境危机也有重要意义。1|摘要零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图 图 1 1商业生态：涵盖平台企业生态伙伴（即借助平台提供和消费商品和服务的角色，如零售电商平台生态中的第三方卖家、物流服务商、消费者等）。中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）|2 继 2022 年 1 月首次发布中国零售电商气候行动与环境表现（2021），绿色和平再次聚焦这一行业，对中国主流零售电商企业从 2020年 9 月至 2023 年 8 月在气候变化与其他环境议题方面的表现进行了梳理和评价。基于电商行业格局变化等因素，相较上一版本报告，新版报告对评估目标有所调整，用字节跳动和快手代替了苏宁易购、网易和小米。本报告评估的六家企业为：阿里巴巴、京东、拼多多、字节跳动、快手、唯品会（下称“企业”）。在评价方法上，新版报告综合专家与业内从业人员的多方意见，更加清晰地突出了企业对多重环境议题的覆盖程度和“自身-价值链-商业生态”三重影响层级的触达深度，从企业环境表现的三大要素（战略政策和目标、行动与绩效、披露和鉴证质量）和四个关键环境议题（气候变化、化学品、生物多样性、废弃物管理）入手，依据企业主动披露的公开信息，多角度分析以上企业的气候行动与环境表现（以中国大陆地区业务为主）。企业名称 评分板块阿里巴巴唯品会京东字节跳动快手拼多多基础分（10）10101010100战略政策和目标（40.5）气候变化（28.35）20.835.774.083.790.890化学品（4.05）000000生物多样性（4.05）1.690.680.680.680.680废弃物管理（4.05）1.523.032.01000行动与绩效（45）气候变化（31.5）20.822.952.953.452.360化学品（4.5）0.191.130000生物多样性（4.5）3.3802.530.841.010废弃物管理（4.5）1.131.130000披露和鉴证质量（4.5）3.154.53.7102.030总分63292619170额外扣分项-10-100-5.5最终得分6229251917-62 基础分：有任何气候行动（例如：碳减排承诺或者披露碳排放）的企业得到 10 基础分。3 额外扣分项包括：董事会层面没有建立 ESG 管理架构、ESG 工作组下没有专门的气候变化和/或环境议题工作组、环境相关的负面新闻等。企业排名总览中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）3|企业各议题得分总览 图 2主要发现企业的气候行动和环境表现呈现出阿里巴巴领跑，两极分化严重，中部竞争激烈的态势。本报告评估的六家企业中，仅阿里巴巴得分超过 60（满分 100），相比于 2021 版报告，唯品会超越京东排名第二，与后者同列第二梯队，字节跳动和快手分列第四和第五位，同属第三梯队，拼多多由于尚未披露任何气候与环境的实质信息，加上有额外扣分项，最终得到负分，排名最末。报告显示，中国主流零售电商平台企业在气候变化等多重环境议题上的应对步伐需要加快，在落实程度上还有巨大提升空间。对比 2021 版报告，阿里巴巴仍然位居排行榜首位，远超第二梯队 30 多分。阿里巴巴得分领先的关键原因是，该企业创新性提出了“范围3+”的概念，是本次被评估企业中唯一一家在商业生态气候行动上积极探索的企业，也是诸多同类型企业中唯一提出覆盖商业生态的减碳目标的企业。在严格的评分标准下，唯品会位列排行榜第二名，以 4 分的优势赶超京东。唯品会在今年的 ESG 报告中首次提出集团碳中和目标不晚于 2030 年实现自身运营的碳中和，同时不晚于 2030 年实现范围3碳排放强度下降 50%的目标。但在气候行动的落实上，唯品会仅提到计划 2023 年总部大厦实现 100%绿色电力使用，尚未对零售电商业务或集团整体的可再生能源使用比率和新能源运输车的使用比率设定目标。此外，在数据披露和鉴证的质量维度上，唯品会是被评企业中唯一一家拿到满分的企业。京东依然没有发布集团层面的气候承诺和目标，截至目前，京东的气候行动和承诺仍局限在集团旗下的京东物流。例如，至 2025 年推动京东物流 50%的供应商加入“科学碳目标”倡议；承诺将京东物流每年采购的可再生能源电力从 2019年的 0%增加到 2030 年的 100%等。同时京东的自身运营碳排放量 4 不降反增，这也使得京东在今年的排行榜中无法与阿里巴巴齐头并进，退至4 自身运营排放量指范围 1、2 排放量之和。2023 年 7 月|4 第二梯队。由此可见，要想成为引领行业低碳转型的标杆企业，京东急需建立集团层面的气候目标。作为今年新增的评估对象，字节跳动和快手的表现不相上下，最终得分分别为 19 分和 17 分。作为抖音电商的母公司，2023 年 3 月 14 日，字节跳动公布碳中和目标，承诺在 2030 年实现自身运营层面的碳中和，同时提出在 2030 年前实现全球运营 100%可再生能源电力使用 5。快手目前尚未提出碳减排目标，在可再生能源方面，快手承诺到 2030 年实现自建数据中心 100%清洁能源使用。值得关注的是，在化学品和废弃物管理方面，两家企业因缺乏对议题的关注和行动，均未得分。作为零售电商行业的后起之秀，字节跳动和快手需要更全面地关注和应对多重环境议题，而快手还需要尽快建立高标准的碳减排目标，作为企业可持续发展的路标。数据显示，2023 年第二季度，拼多多营收达到 522.8 亿元，同比增长 66%；其 2023 年第二季度净利润为 131 亿元，同比增长 47%；在用户方面，截至 2023 年第一季度，拼多多年活跃买家数量已接近 9 亿，是中国用户规模第二大的电商平台 6。然而，作为零售电商行业内举足轻重的企业，拼多多在此次评估中得分为负，排名垫底，与其他企业差距明显。一方面，拼多多尚未披露任何与气候变化和环境相关的信息，也未做出任何实质举措。另一方面，在过去三年间，拼多多平台数次被媒体和环保组织揭露存在环境问题相关的管理漏洞。5 信息源自字节跳动官网.读取于.https:/ 6 国联证券.2023.08.28.拼多多(PDD)核心护城河稳固市场地位,海外业务带来新增长.读取于.https:/ Express）和赞达（Lazada）、拼多多控股旗下的 TEMU 和字节跳动旗下的海外电商品牌 TikTok Shop 等。在极速扩张的同时，环境问题和社会责任也需要企业关注，例如长途跨境运输所产生的碳排放、过量的包装废弃物、出海目的地监管方对商品定价竞争和数据隐私的关注等。中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）在法律法规方面，“十四五”电子商务发展规划11 指出，电子商务企业要主动适应绿色低碳发展要求，积极履行生态环境保护社会责任，提升绿色创新水平。商务部于 2021 年发布的关于推动电子商务企业绿色发展工作的通知12，对电商企业绿色发展做出了更为详细的要求：电商企业应节能增效，加强绿色数据中心建设；推进快递包装绿色化，减少、替代一次性塑料制品；此外，电商平台应树立生态环境保护主体责任意识，把生态环境保护和可持续发展作为企业发展的基本准则，在扩大绿色产品销售，引导绿色消费等方面持续发力。零售电商平台企业及时应对气候变化和环境问题，不仅可以降低企业的合规风险，还能够得到资本市场的认可，从而获得更好的投资机会。金融服务公司 MSCI 发布的 2021 年全球机构投资者调查13 报告显示，在接受调研的全球 200个机构投资者 14 中，73%表示会在投资过程中增加对 ESG 因素的考量，79%表示在投资过程中会经常使用气候数据来衡量风险。5|第一章 调研背景7 求是.2013.06.12.电子商务：中国经济发展的新引擎.读取于.http:/ 中华人民共和国商务部.2023.06.09.中国电子商务报告（2022）.读取于.http:/ 中国互联网络信息中心.2023.08.第 52 次中国互联网络发展状况统计报告.读取于.https:/ 中华人民共和国中央人民政府.2023.01.31.2022 年全国网上零售额 13.79 万亿元 电商新业态新模式彰显活力.读取于.https:/ 中央网信办、发改委、中华人民共和国商务部.2021.10.26.“十四五”电子商务发展规划.读取于.http:/ 中华人民共和国商务部.2021.1.11.关于推动电子商务企业绿色发展工作的通知.读取于.http:/ 报告中的所有量化数据均来自对 200 家不同资产所有者机构中的 200 名高管的调查，这些机构分布于美洲、欧洲、中东和非洲(EMEA)以及亚太地区。该调查于 2020 年 9 月通过电话采访方式进行。必要性自 1999 年起，中国电子商务行业的发展先后经历了萌芽阶段、兴起阶段，再到 2008 年后的爆发式增长阶段7。根据中国电子商务报告20228 和国家统计局数据，2022 年，全国电子商务交易额达到 43.83 万亿元，相较于 2021 年增长 3.5%。作为电子商务行业中重要的子类别，电子零售业保持持续增长，成为推动国民经济发展、扩大内需的重要力量。根据中国互联网络信息中心统计，截至 2023 年 6 月，我国网络购物用户规模达 8.84 亿人，较 2022 年 12 月增长 3880 万人，占网民整体的 82.0%9。国家统计局数据显示，2022 年全国网上零售额达 13.79 万亿元 10。不断增长的电子零售业在促进经济发展的同时，其气候变化与环境方面的负外部性问题也到了无法忽视的地步。这些问题包括：数据中心运营和快递运输过程中的碳排放、电商平台交易履约所产生的包装与废弃物污染、平台在售问题产品在生产过程中使用和排放的有毒有害物质及残留、平台上进行的非法野生动植物以及其制品交易等。中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）2023 年 7 月|6 2011-2022 年全国电子商务交易额 图 3此外，零售电商平台企业的平台性质使得它们不仅是简单的市场行为主体。绿色和平 2021年发布的平台上的权与责15 报告指出：“平台企业在平台生态系统中享有多种权力，具有较大的社会影响力：在供给端，作为看门人，平台企业拥有制定交易制度和各方行动/运作规则，甚至裁判纠纷的权力。此外，由于拥有了数据这一新型生产要素，平台企业在平台生态系统中拥有资源调配权和控制力。以零售电商平台为例，这使其不仅能用用户行为产生的数据提升自身竞争力，还能通过数字技术与供应链管理能力将影响力与意志扩展到前端生产，这超越了普通的、仅仅作为看门人的权力。在消费端，平台企业深度影响大众的消费习惯和生活方式，从而形塑了社会生活秩序。”作为具有一定公共属性的平台企业，零售电商平台的可持续发展深刻影响着社会的可持续发展。因此，无论是出于积极承担社会责任、助力中国碳减排的角度，还是出于对企业自身可持续发展的长远规划，中国零售电商平台企业都应该及时全面识别自身的环境影响，从战略层面设定环境表现目标并跟进执行，早日交出符合目标的行动成绩单。2011-2022 年全国网上零售额 图 415 绿色和平.平台上的权与责.读取于.https:/ 2022http:/ 2020 年 9 月 1 日至 2023 年8 月 31 日的公开信息，从三大板块（战略政策和目标、行动与绩效、披露和见证质量）和四个环境议题（气候变化、化学品、生物多样性、废弃物管理）入手，对企业的气候行动与环境表现进行评估和比较。报告所涉及的四个环境议题的选取主要基于零售电商平台环境影响的特性，并参考了地球限度理论 16（Planetary boundaries，或称行星限度理论）。绿色和平平台上的权与责17 报告识别出了零售电商平台造成或放大的多种环境问题，包括数据中心与运输和仓储环节的温室气体排放、包装环节的固体废弃物问题、破坏生物多样性的商品售卖、含有有毒有害物质的商品售卖以及食品安全与食物浪费等。地球限度理论是 2009 年由以斯德哥尔摩恢复力中心(Stockholm Resilience Centre)的约翰洛克史托姆和其他 28 位世界顶尖科学家提出的。地球限度理论强调人类行为对地球系统的冲击限度，若超过该限度，自然环境将丧失正常的自我调节能力，存在骤然巨变的风险。该研究共识别出了九个地球限度的范畴，涵盖大气、海洋、土壤、淡水、生物多样性等环境要素。2022 年 1 月，14 名科学家在科学杂志环境 科 学 与 技 术(Environmental Science and Technology)上发表研究称，人类已经跨越了五个地球限度气候变化（全球暖化）、生物圈完整性丧失（生物多样性丧失及物种灭绝）、土地系统变化、生物地球化学循环（磷和氮循环）变化以及新实体引入（化学污染）18。2023 年 916 斯德哥尔摩恢复力中心关于地球限度理论的发展历史介绍.读取于.https:/www.stockholmresilience.org/research/planetary-boundaries.html17 绿色和平.平台上的权与责.读取于.https:/ 2015 年，科学家将“化学污染”限度重命名为“新实体引入”，把会破坏地球系统的不同人造材料范围加以扩大。同时还把限度的名称中“生物多样性丧失”更改为“生物圈完整性变化”，以强调不仅是物种的数量，而是整个生物圈的功能对地球系统的稳定性都十分重要。人类已经跨越六个地球限度，图源自斯德哥尔摩恢复力中心https:/www.stockholmresilience.org/research/planetary-boundaries.html地球限度理论 图 5 2023 年 7 月|8 月最新的研究指出，人类在淡水变化维度上也已经超越安全限度，淡水变化成为第六个被突破的地球限度 19。综合考虑零售电商平台企业的环境影响范围和性质后，本报告选取上述六个地球限度中的三个作为评判议题，即气候变化、生物多样性、化学污染（新实体引入），同时基于企业运营所产生庞大数量的快递包装废弃物，加入废弃物这一议题作为本报告的第四个关注议题。基于企业在零售电商行业的竞争力与影响力，在参考企业的市值、市场占有率、用户规模等指标后，本报告综合选取了中国主流的六家以综合电商为主的零售电商 20 企业。在上述四个环境议题上，针对企业在自身运营、价值链管理和商业生态引领三个影响力范围内的目标、政策、战略、实际举措、环境绩效披露等行动的表现情况，报告撰写团队抓取了企业公开发布的环境信息，对其中的有效信息进行打分并汇总成总得分。打分原则参见附录一。报告所涉及的数据均来自公开信息，包括企业发布的官方信息（如官方新闻网站、年度报告、可持续发展报告、社会责任报告、环境、社会与管治报告等）、新闻报道以及企业气候与环境信息披露第三方平台（如 CDP、SBTi）等。研究局限性本报告存在局限性。由于数据的可获得性有限，报告可能存在未能完全纳入企业在 2020 年 9月 1 日到 2023 年 8 月 31 日内的全部的公开环境数据。此外，按照目前主流的企业环境信息披露规则，包括温室气体排放量在内的环境信息普遍以集团全部业务范围为边界，而本报告所评估的部分企业的业务类型超出了零售电商。因此，在对不同企业的评价中，报告抓取的环境数据对其电商业务环境表现的代表性存在差异。此外，随着科学研究的不断深入，本报告所基于的科学研究结论可能会有进一步发展和更新，评价标准也可能随之变动。最后，报告未能涵盖和电商企业相关的全部环境问题，也不涉及关于可持续经营的环境维度之外的议题。我们将持续关注和跟踪零售电商企业的气候行动与环境表现，在未来的工作中继续完善评估方法。19 Richardson,et al.2023.09.13.Earth beyond six of nine planetary boundaries.Science Advances,9(37).读取于.https:/doi.org/10.1126/sciadv.adh2458 20 零售电商企业定义：参考 GICS 行业分类标准，主要通过互联网、邮购和电视家庭购物零售商提供零售服务的公司，还包括为消费品和服务提供在线市场的公司。中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）燃油车对自营运输业务进行减排，并通过选择环境表现更好的合作快递公司、向消费者提供更环境友好的运输选项等方式引导平台生态向低碳运输方式转型。此外，零售电商平台还应该发挥平台型企业独有的特质，带动价值链上下游以及商业生态进行减碳，例如设立供应商环境管理原则与平台准入原则，优先选择低碳供应商，对需要帮扶的供应商提供技术与资金以助力它们实现可再生能源转型，以及通过制定有针对性的平台规则等方式带动或赋能包括商家和消费者在内的平台参与者共同减碳等。9|第二章 电商平台在不同议题上的角色21 数据来源于联合国.读取于.https:/www.un.org/zh/climatechange/science/causes-effects-climate-change22 Outside the Safe Operating Space of the Planetary Boundary for Novel Entities.读取于.https:/pubs.acs.org/doi/epdf/10.1021/acs.est.1c04158气候变化毫无疑问，气候变化是目前人类所面临的环境问题中最迫切的一个，我们正处在历史上决定性的时刻。气候变化在全球范围内的影响是空前巨大的，这些影响与人类的生存息息相关。天气模式的改变导致粮食生产面临威胁，冰川融化和海平面上升造成灾难性事件的风险急剧增加，极端天气的频发影响着地球上每一个生命。如果不采取紧急行动，人类未来的生存环境将更为恶劣。化石燃料的燃烧是迄今为止造成全球气候变化的最主要原因，占全球温室气体排放的 75%以上，占所有二氧化碳排放的近 90%21。零售电商平台企业本身虽然不属于高污染高排放行业的范畴，但其在物流、仓储、数字平台建设运行等环节中仍会产生数量可观的碳排放。零售电商平台上的交易流程都依托互联网完成，在交易前后及交易过程中会产生大量的电子数据，而数据中心对这些数据的处理和储存所耗电量巨大，这将产生大量的碳排放。此外，交通运输过程也会产生大量的碳排放。而物流环节的交付过程还会产生大量的快递面单、快递包装物，这些都是零售电商平台企业碳排放的重要来源。因此在气候变化议题上，零售电商平台企业可以从多方面入手。在数据中心、仓储等环节的直接能源消耗和外购电力上，应降低对化石燃料的依赖和使用，规模化应用可再生能源，尽早达到100%可再生能源使用。在交通运输方面，企业可以通过利用电动车替代化学品一份 2022 年 1 月发表于环境科学及技术期刊的研究指出，由于包括塑料在内的化学污染物的年产量和释放量的增长速度超过了全球评估和监测的能力，新实体引入的地球限度已经被突破；研究提到，自 1950 年以来，人造化学品的生产增长了 50 倍，预计到 2050 年这一数字还将增至目前水平的 3 倍；目前全球每年有数百万吨对人体健康和环境有害的化学物质被排放到环境中，且污染持久性极高 22。零售电商平台企业虽然原则上不直接生产自己平台上售卖的商品（随着零售业态的发展，一些电商平台也在进入制造业，推出自有品牌商品），但可以通过行使制定中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）2023 年 7 月|10 规则的权力，针对参与交易的商家制定重点管控物质清单等平台规则，为消费者和自然环境提供安全保障。废弃物管理随着互联网的高速发展，网络购物成为消费者日常生活中必不可少的一部分。中国互联网络信息中心发布的第 52 次中国互联网络发展状况统计报告24 显示，截至 2023 年 6 月，我国网民规模达 10.79 亿人，较 2022 年 12 月增长1109 万人，互联网普及率达 76.4%；其中，我国网络购物用户规模达 8.84 亿人，较 2022 年 12月增加 3880 万人，占网民整体的 82.0%；2023年上半年，全国网上零售额达到 7.16 万亿元，同比增长 13.1%，作为数字经济的重要业态，网购消费在助力消费增长中持续发挥积极作用。作为零售电商发展过程中获益最大的行业之一，快递业的增长也十分迅猛。国家邮政局监测数据显示25，截至 6 月 24 日，我国今年快递业务量已达600亿件，比2019年达到600亿件提前了172天，比 2022 年提前了 34 天。快递数量的迅猛增长带来了大量的包装废弃物。在日均超过 3.4 亿的快递包裹中，有占比超过 80%的包裹来自电商包裹，四通八达的快递服务更是支撑起超 2000 万家网络零售店铺 26。零售电商平台企业需要承担起责任，在快递包装废弃物的管理方面采取有效举措来降低对环境的污染。通过减量、循环、重复使用、替代等方式，零售电商平台可以发挥平台影响力，带动平台生态向包装绿色化迈进，例如联合快递公司和品牌搭建循环包装系统，在平台上为消费者提供循环包装和简化包装等绿色包装选项，设立自身的包装减量目标且定期向公众披露进展情况等。23 中华人民共和国商务部.2017.04.10.企业参与生物多样性的问题、现状与路径.读取于.http:/ 中国互联网络信息中心.2023.08.28 第 52 次中国互联网络发展状况统计报告.读取于.https:/ 中华人民共和国国家邮政局.2023.06.25 今年快递业务量已达 600 亿件.读取于.https:/ 数据来源于人民日报海外版 2023.08.09 快递最高日处理能力超 7 亿件，72 小时准时率超 80%.读取于.http:/ 生物多样性公约生效以来，生物多样性对人类生存和发展的重要性越来越受到认知和认可。生物多样性保护仅仅依赖全球各国政府的力量是不够的，需要团结国际机构、非政府组织、企业以及社会公众的力量才能够有效解决目前所面临的迫切问题。对于零售电商平台企业来说，积极参与到生物多样性保护中来不仅能够体现企业的社会责任感，更是实现可持续发展的必由之路，如何基于自身属性参与到生物多样性保护中是每一个企业都需要面临和解决的问题。与直接涉及生境破坏的采矿业、畜牧业等行业不同，零售电商平台企业自身业务运营对生物多样性影响相对间接和有限，但这不意味着企业在生物多样性保护方面可以置身事外。首先，针对上游供应商，企业应将供应商的生物多样性表现纳入考量范围，引导价值链上的企业共同参与生物多样性保护。其次，作为链接商家和消费者的纽带，零售电商平台理应做到有效的监管，确保违法售卖野生动植物的信息不在平台上出现。此外，企业的平台属性对消费者有着极大的影响力，消费者在平台搜索野生动植物或危害生物多样性的工具及药品时，企业应该利用自身的科技手段和平台影响力进行知识普及，引导消费者建立生物多样性保护的意识。中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）候变化和环境问题上也是如此，只有积极设定合理的目标才能够进一步推动企业自身迈向可持续发展。11|第三章 现状分析 27 本报告中“未见有效信息”指报告撰写者未能检索到符合本报告得分标准的相关公开信息。战略政策和目标企业的战略规划和目标设定有利于使组织结构设计和资源整合更具有目的性和原则性，促进企业改进决策方法，提高风险控制能力和市场应变能力，进而提升企业的持久竞争力。在应对气气候变化 评分标准 企业名称集团范围 1、2 和 3 的碳减排/碳中和目标集团以及供应链的可再生能源消纳目标自营订单运输碳强度下降目标/零排放自营订单比例目标/零排放自有物流车比例目标设立平台生态内减碳目标和减碳路径阿里巴巴1.不晚于 2030 年实现自身运营碳中和;2.不晚于 2030 年，协同上下游价值链实现碳强度比 2020 年降低50%；3.云计算率先实现范围3 碳中和。1.2030 年起云计算的电力供给 100%采用清洁能源；2.2030 年前，实现全球范围内生产及运营所需电力100%碳中和。1.2030 年前将所有短途燃油车辆替换成电动车；2.技术成熟情况下，将引入电动或氢能重型运输车代替长途燃油车。1.到 2035 年，带动生态累计减碳15 亿吨；2.围绕八大方向规划出完成长期目标所需的减碳路径；3.发布范围 3+减排：超越价值链的企业气候行动方法学，制定减碳路线，与第三方专业机构共同开发不同场景的减碳计量方法学。京东1.京东物流承诺到2030 年将绝对范围 1、2 和 3 的温室气体排放量从 2019 年的基准年减少 50%。1.至 2025 年，推动京东物流 50%的供应商加入“科学碳目标”倡议;2.京东物流承诺将每年采购的可再生能源电力从 2019年的 0%增加到2030 年的 100%。至 2030 年，实现 100%新能源物流运输车替换更新。未见有效信息。27中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）2023 年 7 月|12 评分标准 企业名称集团范围 1、2 和 3 的碳减排/碳中和目标集团以及供应链的可再生能源消纳目标订单运输强度下降目标/零排放订单比例目标设立平台生态内减碳目标和减碳路径唯品会1.不晚于 2030 年实现自身运营的碳中和；2.不晚于 2030 年实现范围 3 碳排放强度下降50%的目标。计划 2023 年总部大厦实现 100%使用绿色电力。未见有效信息。未见有效信息。字节跳动在 2030 年前通过主动减排，减少至少 90%的运营排放，其余 10%将通过碳抵消的方式完成。在 2030 年前实现全球运营 100%使用可再生能源电力。未见有效信息。未见有效信息。快手未见有效信息。2030 年实现自建数据中心 100%清洁能源使用。未见有效信息。未见有效信息。拼多多未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。部分企业尚未设立集团层面碳减排目标，亟须加快进程被评估的六家企业中，有四家企业设立了碳减排目标，但其中京东仍未设立集团层面的目标，仅子公司京东物流做出了相关承诺。值得注意的是，唯品会和字节跳动（抖音电商的母公司）今年首次公布了碳中和目标。尚未设立碳中和目标的快手和拼多多需要加快进程，跟上业内步伐。京东集团需要尽快设立集团层面的气候目标。企业在商业生态层面上的碳减排目标尚未明确目前仅有阿里巴巴一家企业设立了平台生态上的减排目标和路径，即创新性地提出“范围3+”的概念，承诺到 2035 年带动生态累计减碳 15 亿吨，并发布范围 3+减排：超越价值链的企业气候行动方法学等，但其他几家企业均未披露相关信息。而零售电商行业拥有引导和干预商户和消费者行为的权力，除了自身运营和价值链，零售电商平台带动生态减碳 可再生能源目标方面需要更清晰的界定与披露在可再生能源使用方面，除拼多多外，其余企业均做出了相关规划。阿里巴巴和快手都提到了清洁能源使用，但关于清洁能源包含的能源种类尚未给出明确定义。运输过程中产生的碳排放尚未得到重视运输过程中产生的巨大碳排放是平台减碳不可忽视的部分。然而除了阿里巴巴和京东物流以外，其他企业均未提及相关目标。与阿里巴巴旗下有菜鸟智慧物流和京东旗下有京东物流不同的是，其他企业的物流运输更依赖于与第三方物流公司的合作，建议各企业首先设定自营订单的零排放比率，再发挥平台的作用，推动与第三方物流公司的合作，共同制定物流减碳目标。具有重大意义。中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）13|20 家全球主流电商的气候和可再生能源承诺情况纵观全球，制定气候行动目标已经逐渐成为零售电商行业领先企业的标准操作。本报告参考全球行业分类标准（GICS）对在线零售市场的定义与分类，选取了全球行业收入排名前20的企业，综合分析了企业的可再生能源目标与碳中和目标设立情况。其中，截至 2023 年 8 月 1 日，已经有 14 家企业设立碳减排目标，其中 7 家企业在集团或子公司层面设立了运营或价值链碳中和目标（见下图）；有 10 家企业承诺设立或者已经设立可再生能源使用目标，其中有 6 家企业承诺在2030 年前实现 100%可再生能源目标 28。28 注：阿里巴巴的承诺是阿里云计算 100%使用清洁能源，唯品会的承诺是总部大厦实现 100%绿色电力使用。29 承诺到 2025 年将能源消耗在 2018 年的基础上降低 10%。2023 年截至 8 月 1日总营收排名企业名称集团或子公司碳中和承诺100%可再生能源承诺1亚马逊公司到 2040 年实现净零排放。到 2030 年运营实现 100%可再生能源。2京东集团京东物流承诺到 2030 年范围 1、2、3 碳排放减少 50%，提出 2050 年实现净零排放的愿景。未见有效信息。3阿里巴巴不晚于 2030 年实现自身运营碳中和，价值链碳强度下降 50%。自 2030 年起，云计算的电力供给 100%采用清洁能源。4梅西百货股份有限公司承诺根据基于科学的目标倡议(SBTi)的气候科学，在全公司范围内设定近期减排目标。未见有效信息 29。20 家全球主流电商气候承诺情况 图 6 2023 年 7 月|14 2023 年截至 8 月 1日总营收排名企业名称100%碳中和承诺100%可再生能源承诺5西农有限公司1.Bunnings到2030年实现范围1和2净零排放；2.Kmart Group 到 2030 年实现范围 1 和 2 净零排放；3.Officeworks 到 2050 年实现范围 1 和 2 净零排放；2030 年将范围 1 和 2 的排放与 2020 年基线相比减少 30%。1.Kmart Group 到 2025 年实现 100%的可再生能源发电；2.Officeworks 到 2025 年实现 100%的可再生能源。6Coupang 股份有限公司无碳中和目标，承诺将通过基于科学的目标倡议，制定全公司符合气候科学的近期减排目标。未见有效信息 30。7拼多多未见有效信息。未见有效信息。8Kohls 公司到 2025 年，将范围 1 和范围 2 的温室气体排放较 2014 年基线减少 50%。未见有效信息 31。9诺德斯特龙公司正在设定符合 SBTi 范围 1、2 和 3 的排放目标。未见有效信息。10唯品会控股有限公司1.不晚于 2030 年实现自身运营的碳中和；2.不晚于 2030 年实现范围 3 碳排放强度下降50%的目标。计划 2023 年总部大厦实现 100%绿色电力。11乐天市场有限公司2023 年实现乐天集团业务运营(包括合并子公司)的碳中和。于 2019 年 12 月加入国际 RE100 倡议，并于 2021 年实现乐天集团业务运营中使用的电力 100%采购可再生能源。12泛太平洋国际控股株式会社1.到 2030 年，门店的碳排放与 2013 财年相比减少 50%;2.到 2050 年实现门店净零排放。未见有效信息。13Falabella 股份公司未见有效信息。未见有效信息。14加拿大轮胎有限公司未见有效信息。未见有效信息。15Qurate 零售股份有限公司到 2022 年，将范围 1 和范围 2 的温室气体排放较 2018 年基线减少 14%。未见有效信息。16乐天百货公司2040 年实现碳中和。未见有效信息。30 无可再生能源使用目标，仅承诺到 2025 年，将能源消耗比 2018 年的基线减少 10%。31 到 2025 年，Kohl s 设施的能源消耗较 2008 年基线减少 30%。中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）15|32 承诺逐步使用可再生能源，无具体信息。2023 年截至 8 月 1日总营收排名企业名称100%碳中和承诺100%可再生能源承诺17Steinhoff国际控股公众有限公司未见有效信息。未见有效信息。18MercadoLibre股份有限公司未见有效信息。未见有效信息。19eBay 公司到 2030 年，实现范围 1、2 的 90%碳减排和范围 3 中下游运输类别的 20%减排（相较于 2019年）。2025 年实现 100%可再生能源。20El Puerto de Liverpool SAB de CV未见有效信息。未见有效信息 32。评分标准 企业名称战略层面涵盖化学品管理设定自营商品和供应链中的化学品减量目标对平台上商户的化学品管理表现设置准入、奖惩、淘汰等管理制度；设定平台带动商家进行化学品管理的策略阿里巴巴未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。京东未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。唯品会未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。字节跳动未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。快手未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。拼多多未见有效信息。未见有效信息。未见有效信息。化学品就化学品议题而言，被评价的企业均未制定相关政策和目标。一些国际知名零售企业（如亚马逊、宜家、Target 等）在几年前已经采取了各种措施，例如制定和更新有毒有害物质限制清单用于规范自有品牌商品的生产过程，制定自有品牌商品有毒有害物质减量目标，在接触食物的包装材料中禁用有毒有害物质等，旨在减少平台售卖的商品及其包装生产过程使用的有毒有害化学品。国内零售电商平台企业应当开始关注产品中有毒有害物质的问题，发挥平台制定和执行规则的权力，为消费者把好关，为环境承担责任。2023 年 7 月|16 生物多样性 评分标准 企业名称设立生物多样性保护方面的战略、政策和目标，并涵盖自身运营、供应商、第三方商户和消费者阿里巴巴评估建造和运营园区过程对生态系统的影响；评估平台上可能出现的非法野生动植物交易对生态系统的影响；构建“绿网计划”为消费者普及相关知识。京东提出重视生物多样性保护及森林保护，将生物多样性考量纳入项目的全生命周期。唯品会发布生物多样性保护承诺，将生物多样性保护纳入集团层面 ESG 发展战略，由 ES