2025年高职（市场营销）品牌管理实务阶段测试题及答案.doc

2025年高职（市场营销）品牌管理实务阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1. 品牌最持久的含义是其（ ），它们构成了品牌的实质。
A. 属性 B. 利益 C. 价值 D. 文化
2. 品牌资产是一种特殊的（ ）。
A. 有形资产 B. 无形资产 C. 附加资产 D. 潜在资产
3. 品牌定位传播的主要对象是（ ）。
A. 企业员工 B. 合作伙伴 C. 目标消费者 D. 社会公众
4. 品牌形象塑造的关键在于（ ）。
A. 品牌名称 B. 品牌标识 C. 品牌传播 D. 品牌定位
5. 品牌延伸的最大风险是（ ）。
A. 损害原有品牌形象 B. 市场需求不匹配 C. 管理成本增加 D. 渠道冲突
6. 品牌个性是品牌形象的（ ）。
A. 外在表现 B. 内在核心 C. 传播手段 D. 附属特征
7. 品牌忠诚度的最高层次是（ ）。
A. 认知忠诚 B. 情感忠诚 C. 行为忠诚 D. 绝对忠诚
8. 品牌管理的核心是（ ）。
A. 品牌定位 B. 品牌传播 C. 品牌维护 D. 品牌资产提升
9. 品牌文化的核心是（ ）。
A. 品牌价值观 B. 品牌理念 C. 品牌故事 D. 品牌标识
10. 品牌知名度的衡量指标不包括（ ）。
A. 品牌认知度 B. 品牌回忆度 C. 品牌美誉度 D. 品牌提及度
11. 品牌美誉度是指消费者对品牌的（ ）。
A. 知晓程度 B. 喜爱程度 C. 信任程度 D. 推荐程度
12. 品牌定位的首要原则是（ ）。
A. 差异化 B. 个性化 C. 目标导向 D. 动态调整
13. 品牌传播的基本要素不包括（ ）。
A. 传播者 B. 传播内容 C. 传播渠道 D. 传播效果
14. 品牌危机管理的关键是（ ）。
A. 危机预防 B. 危机监测 C. 危机处理 D. 危机恢复
15. 品牌授权的主要形式不包括（ ）。
A. 商品授权 B. 品牌授权 C. 专利授权 D. 地域授权
16. 品牌组合管理的目标是（ ）。
A. 提高品牌知名度 B. 提升品牌忠诚度 C. 优化品牌资源配置 D. 增加品牌数量
17. 品牌创新的主要内容不包括（ ）。
A. 品牌理念创新 B. 品牌产品创新 C. 品牌包装创新 D. 品牌名称创新
E. 品牌营销创新
18. 品牌管理的主体不包括（ ）。
A. 企业内部的品牌管理部门 B. 品牌管理咨询公司 C. 消费者 D. 广告公司
19. 品牌资产价值评估的主要方法不包括（ ）。
A. 成本法 B. 市场法 C. 收益法 D. 对比法
20. 品牌战略规划的第一步是（ ）。
A. 品牌定位 B. 品牌调研 C. 品牌愿景设定 D. 品牌架构设计

第II卷（非选择题 共60分）

二、多项选择题（共5小题，每小题4分，共20分）
答题要求：本卷共5小题，每小题4分。在每小题给出的五个选项中，有多项是符合题目要求 的。请将正确答案全部选出，并将其序号填在题后的括号内。错选、多选、少选均不得分。

1. 品牌的构成要素包括（ ）。
A. 品牌名称 B. 品牌标识 C. 品牌定位 D. 品牌文化 E. 品牌个性
2. 品牌资产的构成要素包括（ ）。
A. 品牌知名度 B. 品牌美誉度 C. 品牌忠诚度 D. 品牌联想 E. 品牌其他资产
3. 品牌定位的方法有（ ）。
A. 产品特点定位 B. 目标市场定位 C. 消费者需求定位 D. 竞争定位 E. 情感定位
4. 品牌传播的渠道有（ ）。
A. 广告 B. 公关 C. 促销 D. 人员推销 E. 口碑传播
5. 品牌危机的类型有（ ）。
A. 品牌形象危机 B. 品牌质量危机 C. 品牌信誉危机 D. 品牌传播危机 E. 品牌管理危机

三、判断题（共5小题，每小题2分，共10分）
答题要求：本卷共5小题，每小题2分。判断下列说法的正误，正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。

1. 品牌就是产品的名称。（ ）
2. 品牌资产是企业的一项重要无形资产，它不会随着时间的推移而变化。（ ）
3. 品牌定位一旦确定，就不需要再进行调整。（ ）
4. 品牌传播的目的就是提高品牌知名度。（ ）
5. 品牌危机对企业来说只有负面影响，没有任何积极作用。（ ）

四、简答题（共2小题，每小题10分，共20分）
答题要求：请简要回答问题，每题答案控制在200字左右。

1. 简述品牌定位的步骤。

2. 简述品牌忠诚度的培育方法。

五、案例分析题（共1题，10分）
答题要求：请阅读以下案例，然后回答问题。每题答案控制在150 - 200字左右。

某化妆品品牌一直以高端定位在市场上占据一席之地，其产品质量上乘，包装精美，广告宣传也注重塑造优雅、高贵的品牌形象。然而，近年来，随着市场竞争的加剧，该品牌的市场份额逐渐下降。经过调研发现，年轻消费者群体对该品牌的认可度不高，认为其品牌形象过于传统，缺乏时尚感和个性。同时，竞争对手推出了一些更具创新性的产品，满足了年轻消费者的需求。

问题：请分析该品牌面临的问题，并提出相应的品牌管理建议。

答案：
1. C
2. B
3. C
4. D
5. A
6. B
7. D
8. D
9. A
10. C
11. C
12. C
13. D
14. A
15. C
16. C
17. D
18. C
19. D
20. C

二、ABCDE、ABCDE、ABCDE、ABCDE、ABC

三、×、×、×、×、×

四、1. 品牌定位步骤：首先开展市场调研，全面了解市场环境及竞争对手。接着剖析自身优势与劣势。然后依据调研结果，结合目标市场需求，确定独特定位。随后进行定位传播，让消费者清晰认知。最后持续监测与评估，根据市场变化及时调整优化。
2. 品牌忠诚度培育方法：提供优质产品与服务，满足消费者需求。塑造独特品牌形象，增强品牌吸引力。开展会员制度、积分计划等活动，增加消费者粘性。注重与消费者互动，及时处理反馈。举办品牌体验活动，加深消费者情感联系。

五、该品牌面临的问题：年轻消费者认可度低，品牌形象传统缺乏时尚个性，且竞争对手有创新产品冲击。建议：重新定位品牌形象，融入时尚、个性元素吸引年轻群体；加大产品创新力度，推出符合年轻消费者需求的产品；加强与年轻消费者的互动，通过社交媒体等渠道进行精准营销，提升品牌在年轻市场的知名度和影响力。