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2025年中职休闲农业生产与经营（休闲农庄运营）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：以下每题都有四个选项，其中只有一个是正确的，请将正确选项的字母填在括号内。(总共10题，每题3分)
w1. 休闲农庄运营中，以下哪种活动最能体现农事体验的特色？（ ）
A. 举办音乐会 B. 采摘水果 C. 开展亲子手工制作 D. 组织户外拓展
w2. 休闲农庄的目标客户群体主要不包括以下哪类？（ ）
A. 城市上班族 B. 老年退休人员 C. 农村本地居民 D. 学生团体
w3. 休闲农庄的景观设计应遵循的原则不包括（ ）
A. 生态性原则 B. 美观性原则 C. 奢华性原则 D. 因地制宜原则
w4. 为吸引游客，休闲农庄推出的特色餐饮应注重（ ）
A. 菜品价格低廉 B. 食材新鲜天然 C. 烹饪方式复杂 D. 口味单一
w5. 在休闲农庄的营销推广中，以下哪种方式成本较低且效果较好？（ ）
A. 电视广告宣传 B. 参加大型展会 C. 社交媒体推广 D. 报纸广告投放
w6. 休闲农庄的住宿设施应具备的特点不包括（ ）
A. 安全舒适 B..设施简陋 C. 卫生良好 D. 具有特色
w7. 休闲农庄开展农事教育活动，主要目的是（ ）
A. 增加农庄收入 B. 让游客了解农业知识 C. 展示农庄实力 D. 减少游客数量
w8. 在休闲农庄运营管理中，人力资源管理的重点是（ ）
A. 减少员工数量 B. 提高员工素质 C. 降低员工待遇 D. 增加员工工作强度
w9. 休闲农庄的娱乐设施设置要考虑的因素不包括（ ）
A. 游客年龄层次 B. 设施安全性 C. 设施价格昂贵 D. 与农庄主题契合
w10. 休闲农庄的财务管理中，成本控制的关键在于（ ）
A. 随意开支 B. 降低服务质量 C. 合理规划各项费用 D. 提高产品价格

第II卷（非选择题 共70分）
w11. （10分）请简要阐述休闲农庄运营中客户关系管理的重要性及主要措施。
w12. （15分）描述休闲农庄在进行市场定位时需要考虑的因素，并举例说明如何确定目标市场。
w13. （1题，15分）阅读材料：某休闲农庄位于山区，周边自然风光优美，但交通不太便利。农庄内有果园、鱼塘、菜地等农业设施，还有一些简单的住宿和餐饮设施。目前，该农庄知名度较低，游客数量较少。
问题：请你为该农庄提出改进运营的建议。
w14. （20分）论述休闲农庄在发展过程中如何实现可持续发展，结合具体措施说明。
w15. （10分）阐述休闲农庄运营中如何进行品牌建设，包括品牌定位、品牌传播等方面。

答案：
w1. B
w2. C
w3. C
w4. B
w5. C
w6.B
w7. B
w8. B
w9. C
w10. C
w11. 客户关系管理在休闲农庄运营中至关重要。重要性在于能提高客户满意度和忠诚度，增加客户复购率和口碑传播。主要措施包括：建立客户信息数据库，了解客户需求和偏好；提供个性化服务，如定制农事体验活动等；及时处理客户反馈和投诉，提升服务质量；定期回访客户，保持良好沟通。
w12. 市场定位需考虑因素：地理位置、周边客源情况、自身资源特色、竞争对手情况等。比如某休闲农庄周边多城市上班族且靠近景区，可定位为以城市上班族为目标市场，提供周末短期休闲度假服务，并结合景区推出特色旅游线路，利用自身农业资源开展农事体验等特色活动。
w13. 改进建议：改善交通状况，如与交通部门合作开通直通车或改善道路条件。加强宣传推广，可以利用社交媒体、周边城市旅游网站等进行宣传。丰富农庄活动，除现有的农业设施体验，增加特色民俗活动等。提升住宿和餐饮质量及服务水平，打造独特的山区休闲度假体验。
w14. 休闲农庄实现可持续发展可采取以下措施：注重生态保护，合理规划建设，避免过度开发破坏环境。推广绿色农业生产方式，提供绿色农产品。加强文化传承与创新，融入当地文化元素打造特色项目。持续创新经营模式，如发展线上线下结合的营销模式。加强与周边社区合作，实现互利共赢。
w15. 品牌定位要突出农庄特色优势，如田园风光优美、农事体验丰富等。品牌传播方面，利用多种渠道，如在社交媒体发布精美图片和视频展示农庄魅力；邀请网红、旅游达人体验宣传；参加各类农业旅游展会提升知名度；与周边景区、酒店合作推广；定期举办主题活动吸引媒体关注报道，通过多种方式让品牌深入人心并吸引更多游客。