酒店经营管理协议书.docx

酒店经营管理协议书第一章 总则第一条 目的和基本原则本协议旨在约定酒店经营管理的相关事宜，明确各方的权利和义务。各方应遵循合法、真实、合规的原则，共同促进酒店的经营发展。第二条 定义本协议中所指的酒店，是指由行为人负责经营管理，向顾客提供住宿、餐饮及相关服务的商业场所；行为人是指拥有酒店经营管理权的责任主体；顾客是指利用酒店提供的服务消费的个人或单位。第三条 约定优于法律本协议的内容应符合法律、行政法规的强制性规定。如法律、行政法规对本协议的约定有其他规定，以法律、行政法规的规定为准。第四条 合作期限本协议的合作期限为_年，自协议生效之日起至_年_月_日止。第二章 酒店经营管理第五条 行为人的权利和义务1. 行为人有权对酒店进行整体规划和管理，保证酒店的合法经营，并向顾客提供优质的服务。2. 行为人应按照法律法规的规定，履行相关的许可手续和报备工作，并及时更新相关证照。3. 行为人应确保酒店设备设施的正常运行和保养，提供安全、卫生的环境给顾客。4. 行为人有义务制定并执行酒店服务规范，确保员工严格遵循规定，提升服务质量。第六条 顾客的权利和义务1. 顾客有权享受酒店提供的住宿、餐饮及其他服务，并要求得到合理的对待。2. 顾客应按照酒店的规定，支付相应的费用，并遵守酒店的秩序与规则。3. 顾客应正确提供个人信息，并遵守酒店保密条款，不得将个人信息泄露给他人。第七条 违约责任任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因违约所造成的损失。第八条 争议解决本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，各方应通过友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条 协议的变更和解除1. 本协议的变更和补充，应经所有行为人的协商一致，并以书面形式进行记录。2. 任何一方有权在提前_天书面通知对方的情况下解除本协议。第十条 附则1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，各方持一份。2. 本协议的附件与正文具有同等效力，与正文有不一致之处，以附件为准。特此协议。酒店经营方（盖章）：日期：合作方（盖章）：日期：