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酒店经营管理协议书.docx

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酒店经营管理协议书 第一章 总则 第一条 目的和基本原则 本协议旨在约定酒店经营管理的相关事宜,明确各方的权利和义务。各方应遵循合法、真实、合规的原则,共同促进酒店的经营发展。 第二条 定义 本协议中所指的酒店,是指由行为人负责经营管理,向顾客提供住宿、餐饮及相关服务的商业场所;行为人是指拥有酒店经营管理权的责任主体;顾客是指利用酒店提供的服务消费的个人或单位。 第三条 约定优于法律 本协议的内容应符合法律、行政法规的强制性规定。如法律、行政法规对本协议的约定有其他规定,以法律、行政法规的规定为准。 第四条 合作期限 本协议的合作期限为_____年,自协议生效之日起至______年______月______日止。 第二章 酒店经营管理 第五条 行为人的权利和义务 1. 行为人有权对酒店进行整体规划和管理,保证酒店的合法经营,并向顾客提供优质的服务。 2. 行为人应按照法律法规的规定,履行相关的许可手续和报备工作,并及时更新相关证照。 3. 行为人应确保酒店设备设施的正常运行和保养,提供安全、卫生的环境给顾客。 4. 行为人有义务制定并执行酒店服务规范,确保员工严格遵循规定,提升服务质量。 第六条 顾客的权利和义务 1. 顾客有权享受酒店提供的住宿、餐饮及其他服务,并要求得到合理的对待。 2. 顾客应按照酒店的规定,支付相应的费用,并遵守酒店的秩序与规则。 3. 顾客应正确提供个人信息,并遵守酒店保密条款,不得将个人信息泄露给他人。 第七条 违约责任 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因违约所造成的损失。 第八条 争议解决 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,各方应通过友好协商解决。协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 第九条 协议的变更和解除 1. 本协议的变更和补充,应经所有行为人的协商一致,并以书面形式进行记录。 2. 任何一方有权在提前______天书面通知对方的情况下解除本协议。 第十条 附则 1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,各方持一份。 2. 本协议的附件与正文具有同等效力,与正文有不一致之处,以附件为准。 特此协议。 酒店经营方(盖章): 日期: 合作方(盖章): 日期:
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