破窗效应.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,組織行為,破,窗,1,引言,看著這張照片，你的反應是什麼？,A.,多打破一個沒差,B.,正義使者不打玻璃,2,選,A,的人已經掉進了破窗效益的陷阱。,所謂破窗效應，指環境中的不良現象如果被放任存在，會誘使人們仿傚，甚至變本加厲。,來看個解答吧,3,破窗效應的由來,美國,Stanford,大學心理學家辛巴杜,(Philip Zimbardo),的試驗,4,試驗內容,他將兩輛一樣的汽車停在不同的社區。他把停在雜亂街區的那輛車牌摘掉，頂棚打開，結果車一天就被偷走了。而擺在中產階級社區的那輛過了一星期也安然無恙。,後來，,Zimbardo,把擺在中產階級社區的這輛車的玻璃敲破，結果只過了幾個小時，車就不見了。,5,破窗效應,以這項實驗為基礎，後來的犯罪心理學家提出了,“,破窗效應,”,。這項經典的理論認為，如果有人打壞了一棟建築物的窗戶玻璃，而沒有及時的維修，別人就可能會受到某些示範性的縱容而去打爛更多的窗戶。,6,高雄市在未推行垃圾不落地時，街口轉角若有一包垃圾在地上，不出二個小時，那個地方就堆成垃圾山了,。,例子,一包垃圾,一段時間,堆積如山的垃圾,7,例子,8,启示,任何一種不良現象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會導致不良現象的無限擴展，同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的,“,過錯,”,，如果對這種行為不聞不問，熟視無睹，就會縱容更多的人,”,去打爛更多的玻璃,”,，就極有可能演變成,“,千里之堤，毀于蟻穴,”,的惡果。,9,結論,凡事必須從小處著手，堅持原則，以防範未然,勿以以善小而不為，勿以惡小而為之,10,組織行為,破,窗,謝謝 觀賞,11,