食品安全协议：保障消费者权益.docx

食品安全协议：保障消费者权益食品安全协议鉴于食品安全对于保障消费者权益的重要性，行为人经自愿协商一致，达成以下协议：第一条 目的和范围1.1 本协议的目的是为了保障消费者的健康和权益，加强食品安全管理，遵循相关法律法规，共同落实食品安全管理责任。1.2 本协议适用于供应商和销售商之间的食品交易过程中的食品安全问题。第二条 行为人的义务2.1 行为人应按照法律法规和强制性规定的要求，确保其所提供或销售的食品安全合格，不得提供或销售有可能对消费者健康造成危害的食品。2.2 行为人应严格遵守食品安全标准和操作规程，在生产、加工、贮存、运输和销售等环节中采取相应的措施，确保食品的质量、安全和卫生。2.3 行为人应确保食品标签的准确、明确，不得夸大或误导消费者关于食品的性能、功效或效果。2.4 行为人应积极参与食品安全宣传和教育，提高公众的食品安全意识，加强行业自律和监督。第三条 消费者权益保障3.1 行为人应保护消费者的合法权益，提供真实、准确的食品信息，不得欺骗、误导消费者。3.2 行为人应明确食品的产地、生产日期、保质期、成分配比等信息，确保消费者能够全面了解食品的质量和安全状况。3.3 行为人应提供食品的售后服务，及时处理消费者提出的投诉和意见，并积极采取补救措施，确保消费者的合法权益得到保障。第四条 违约责任4.1 任何一方如违反本协议约定的义务，导致损害消费者权益的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。4.2 在违约处理过程中，应以维护消费者权益为重，及时采取有效的措施消除食品安全风险和隐患。第五条 争议解决5.1 行为人在履行本协议过程中发生争议，应协商解决。若协商不成，可以依法向有关部门或仲裁机构寻求解决方式。第六条 修订和解除6.1 修改本协议的任何条款或附件，应经双方书面协商一致，并由双方代表签字确认，方可生效。6.2 本协议一经签署后，任何一方欲解除协议，应提前书面通知对方，协商解除事宜并达成一致意见。第七条 法律适用和管辖7.1 本协议适用中华人民共和国的相关法律法规。7.2 本协议的解释和争议解决，应以中华人民共和国的相关法律法规为准。第八条 附则8.1 本协议自双方代表签字之日起生效，有效期为_年。8.2 本协议的一切附件为本协议的有效组成部分，具有同等法律效力。本协议正本两份，供各方签署并留存备查。供应商：_销售商：_日期：_年_月_日