手机维修协议书.docx

手机维修协议书
协议书编号：【编号】
签订日期：【日期】
甲方（客户）：
姓名/名称：【甲方姓名/名称】
联系地址：【甲方地址】
联系电话：【甲方电话】
乙方（维修商）：
姓名/名称：【乙方姓名/名称】
经营地址：【乙方地址】
联系电话：【乙方电话】
根据中华人民共和国法律、法规的规定，甲乙双方自愿遵守以下约定：
第一条 服务内容
1. 乙方依据甲方的请求，在法律允许的范围内提供手机维修服务，包括但不限于硬件维修、软件问题排查和修复等。
2. 乙方将优先考虑使用原厂备件进行维修，如无法使用原厂备件，应提供具有相同性能和质量的替代备件。
第二条 服务流程
1. 甲方将手机交由乙方进行维修，并提供清晰的故障描述和相关信息。
2. 乙方将在收到手机后对其进行初步检测并报告甲方，确认维修方案和费用。
3. 甲方同意支付乙方所需的维修费用，并在乙方维修完成后，按照约定的方式进行支付。
第三条 服务期限和保修
1. 乙方将在接受维修委托后合理时间内完成维修，并将手机返还给甲方。
2. 维修完成后，乙方提供【保修期限】的保修服务，包括维修问题的免费解决或免费返修。
3. 在保修期限内，如果手机因原维修问题再次出现同样的故障，甲方有权要求乙方进行免费维修。
第四条 责任及适用法律
1. 甲方应准确提供所需维修的手机信息，并对所提供信息的准确性负责。
2. 如果甲方提供虚假信息或故意隐瞒维修需求，乙方有权拒绝提供维修服务，甲方无权要求退还已支付费用。
3. 对于因甲方自身操作不当、非法更改软硬件或其他自然损坏等原因导致维修效果不佳或出现新故障的情况，乙方不承担责任。
4. 本协议的签订、履行和解释适用中华人民共和国相关法律法规。如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向本协议签订地的人民法院提起诉讼。
第五条 其他约定
1. 甲方同意乙方在维修过程中进行必要的数据备份，但乙方不对意外数据丢失负责。
2. 协议双方应保守对方之商业秘密及其他未公开之资料，并不得向第三方泄露。
第六条 协议生效和终止
1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为维修完成并按约定支付费用之日起【保修期限】。
2. 本协议终止后，双方继续履行其在生效期间的保密义务。
甲方（客户）： 乙方（维修商）：
签字/盖章： 签字/盖章：
日期： 日期：