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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015/4/22,#,公司常用公文写作规范,“以讲促学 以学促干”活动第四讲,什么是公文?,公文即公务文书。公务文书是法定机关与组织在公务活动中,按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料,又称公务文件。无论从事专业工作,还是从事行政事务,都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务,以保证协调各种关系,决定事务使工作正确地、高效地进行。,公文的主要特点?,1.,内容和程序的合法性:公文的具体内容和制定程序必须,符合法律和有关规章的规定,否则无效。,2.,形式和格式上的规范性。,3.,公文语体的简明性,观点严谨、鲜明,文字朴实、庄重。,4.,对机关工作的依赖性。机关工作是公文形成的基础,公文是机关工作的专用工具。,公文除了文字文书之外,又有了电信文书,(,电报、电话记录,),、声像文书,(,录音、录像,),、图形文书,(,以图表为主,伴以简要文字说明,),。,随着计算机的广泛使用,各种办公自动化工具应运而生,而且还利用计算机组成管理自动化系统。计算机集数据、文字、影像和音讯处理于一身,使办文进入一个快速、准确的崭新阶段,因而公文处理需要更高的技术。,公司常用公文,通知,请示,报告,通报,会议记录,会议纪要,计划,总结,通知,标题,:一般用两种写法。一是只写“通知”、“通知”如“会议通知”、“停电通知”,必要时也可在通知前加定语,“紧急通知”、“重要通知”等字样;二是发文机关、事由、文种“三要素”齐全,这种标题让人一目了然,看标题就基本上知道通知的大概内容,如“,XX,公司关于开展乒乓球比赛的通知”。,主送对象:一般为下行文,在标题正文之前顶格书写,主送对象一定要明确。非广发性、周知性的通知,受通知的对象一般要写全,如“企划管控部”;普发性的通知,要按规范发布范围,如“集团公司各单位、各子公司”,正文:要交代发文的原因、意图、目的,通知的什么事情,有哪些具体要求和意见,受文单位应如何办理。正文大体可分为总分条文式、归纳式、篇段合一式。,落款:正文右下方注明,发文,单位,和,成文日期。,范例:,青岛明月海藻集团有限公司,关于举办,采购与供应链管理,培训班的通知,各单位:,为全面提高采购管理水平,优化供应链管理流程,从源头上降低生产成本,公司决定,组织开展,采购与供应链管理,讲座,具体事宜通知如下:,一、讲座主题,采购与供应链管理,二、主讲老师,买来利国际采购(北京)有限公司首席采购官 汤晓华教授,三、讲座时间,2014,年,3,月,11,日(星期二)上午,8:30-11:30,;下午,1:30-5:00,。,四、培训地点,办公楼五楼西会议室。,五、参加人员,集团公司高管、职能部门主要负责人,各子公司副总经理以上人员,集团公司及各子,公司企划管控(综合管理)、采购部门全体人员及财务、销售、储运部门相关人员。,六、有关要求,1.,参加人员提前,15,分钟到会场签到。,2,.,确因事不能参加者,请将由分管领导签批的请假条送交负责培训的工作人员。,3,.,参加培训人员要自觉遵守课堂纪律,关闭手机或调到静音处,尽量不外出,不准大,声喧哗,认真做好记录。,4,.,工会按培训考核办法做好考核工作。,公司工会,2014,年,3,月,8,日,1.,标题,:有两种写法,一是发文机关,事由和文种,如,“,XX,公司关于停车检修停止污水处理厂运行的请示,”,。二是事由和文种,如“关于购买电话机的请示”,不能将文种误写成请示报告、报告或申请,不宜写成“关于请求(或申请),XXX,的请示”。,2.,主,送机关:必须而且只能写一个主送机关。若同时要送其他机关应抄送。一般不要写给领导个人名字。,3.,正文,:一般由请示原因、事项和结语组成。请示原因应简明扼要而又充分地陈述请示的原因、依据,不宜太多太长。请示事项是重点,请求上级机关给予指示、批复、答复的具体事项,所提建议和要求要切实可行,一般应写“拟”怎么办。请示结语常用“妥否,请批示”、“以上请示,请予批准”、“请批准”、“请审批”、“请指示”等,不要用“可否(妥否、当否),请批准”不合逻辑的用语作结,而且结束语也不能出现“报告”字样。,4.,落款,:发文机关和,日期,。,请示,实例一:,XX,执法局关于申请拨付办公经费的请示,XXX,政府:,今年夏季,我局先后开展了专项综合整治、取缔非法烧烤、拆除违章建筑、迎接市、区各项重大迎检任务,尤其是连续几个月周六、周日加班、夜间延时执法使办公费用不断加大,特恳请区政府拨付,40,万元,以弥补经费不足。,当否,请批示。,XX,执法局,二一,年十月二十三日,报告的特点,1,内容的汇报性:,一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。,2,语言的陈述性:,因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。,3.,行文的单向性:,报告时下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单项行文。,4.,成文的事后性:,多数报告都是在事情做完或发生后,向上级机关作出,汇报,,是事后或事中行文。,5,.,双向的沟通性:,报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息,了解下情,报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。,市,人民政府,关于,治理河水质污染问题的报告,省人民政府:,省政府转来委员会提出的关于河水质污染状况的报告,经市政府调查研究,对报告中提出的有关问题及解决方案报告如下:,一、解决河水质污染问题的关键是尽快建成污水处理厂。现在河的污染主要是区排放的污水所致。区的排放量为,25,万吨,污水比较集中,因污水处理厂未能及时建立,致使污水直接排入河,造成了河的污染,。为,解决河的污染,市政府已抓紧区污水处理厂建设,争取,在,二,年建成。区污水处理厂原设计概算为,8316,万元,按现行价格估算约为,1100,万元,已于,19,年月开工,建成了,8,项附属设施,计完成投资,200,万元。市政府今年安排的,300,万元投资已全部落实,区城环局正在组织实施。,根据河河道以南人口密集区的地下水污染和环境问题,在污水处理厂未建成之前,利用现有污水管道,把污水引到某区污水处理厂以西,污水直接排入污水处理厂的出口,这就避开了污染区。,二,、,热,电厂,的粉煤灰也是污染源之一。,对于,热,电厂,储灰厂的选址,必须考虑到对地下水和环境的污染。选址已责成,区,热,电厂,抓紧做工作,争取尽快报市政府有关部门审批。对南储灰厂渗漏对地下水的污染,主要采取截流集中排放的措施,以减少对地下水的污染。,市人民政府,二年月日,通报,标题:一般有两种写法,一是完整式,即,发文,单位,名称,、事由和文种三要素齐全,如“,XX,公司关于表彰,2013,年度先进个人的通报”。二是省略式,即由事由和文种两要素构成,如“事故通报”。也有些通报的标题采用文章式的标题,如“一起严重的责任事故,XX,公司关于,XX,车间安全事故的通报”。,主送机关:除极少数广发性或周知性通报外,一般单位形式开文的通报都明确的主送机关。,正文:一般应包括缘由、通报事项、处理意见或希望和要求这些内容。表彰的典型要有普遍意义,批评的典型要有典型性,针对性不强,普遍受表扬或普遍挨批评,对群众起不了教育作用,对工作没有指导性,宁可不发。,落款:注明发文单位和发文日期。,会议记录,会议记录,是开会的过程中由专门记录人员把会议的基本情况、研究和讨论的问题、报告和发言的内容、形成的决议和各方面的意见,如实记录下来的书面材料。要求真实笔录,作为分析会议、研究会议精神的依据,是撰写会议纪要、会议简报、会议总结报告的基础,是检查工作备查资料。,标题,:单位,+,事由,+,名称,会议组织情况:时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人。,记录时把握三点:一是记载会议中争议的问题时应将争议的观点详细记录;二是关键问题、要害问题要详细记录;三是最重要发言人或主持人的归结性发言要记录清楚。学习速记,用自己的话记,忠于原意,字迹清楚。,会议纪要,会议纪要是记载和表达会议主要精神和议定事项的公文文体。有五个特点,适用对象的特定性,撰写内容的纪实性,表达方式的纪要性,作用范围的特定性,行文用语的规定性。,会议纪要是记述会议成果的,纪会议之“要”,在分析综合之后提炼“要”。一般用“会议讨论了以下几个问题、与会同志认为、会议提出、会议指出、会议决定、会议强调、会议要求、会议号召”之类语言。,撰写会议纪要的注意事项:,1.,忠实于会议主旨,客观地反映会议内容,问题的概括要准确,而且要尊重原意,不能随心所欲是增删或更改内容,添枝加叶。,2.,注意做好与有关部门的会签工作,取得一致意见之后才能定稿。凡是“会议纪要”中所涉及的与其他部门有关的问题必须与有关部门协商,取得一致意见,否则,“会议纪要”中所列的问题就等于没有落实。,3.,会议纪要应体现“要”字,围绕会议中心,突出主题,抓住重点,提炼要点,不是原始记录的照抄,会议经要有条理化,理性化。写作文字要简朴,语气要准确、得体,经得起推敲。,会议纪要,会议纪要是记载和表达会议主要精神和议定事项的公文文体。有五个特点,适用对象的特定性,撰写内容的纪实性,表达方式的纪要性,作用范围的特定性,行文用语的规定性。,会议纪要是记述会议成果的,纪会议之“要”,在分析综合之后提炼“要”。一般用“会议讨论了以下几个问题、与会同志认为、会议提出、会议指出、会议决定、会议强调、会议要求、会议号召”之类语言。,撰写会议纪要的注意事项:,1.,忠实于会议主旨,客观地反映会议内容,问题的概括要准确,而且要尊重原意,不能随心所欲是增删或更改内容,添枝加叶。,2.,注意做好与有关部门的会签工作,取得一致意见之后才能定稿。凡是“会议纪要”中所涉及的与其他部门有关的问题必须与有关部门协商,取得一致意见,否则,“会议纪要”中所列的问题就等于没有落实。,3.,会议纪要应体现“要”字,围绕会议中心,突出主题,抓住重点,提炼要点,不是原始记录的照抄,会议经要有条理化,理性化。写作文字要简朴,语气要准确、得体,经得起推敲。,计划,1.,含义:计划是单位、个人为做好某阶段工作,完成某项任务,从本单位、实际出发,事先写出工作目标、相应措施办法和完成任务的步骤、时间等应用文体。,2.,特点:计划具有预见性、可行性和模糊性。是指导工作的重要手段,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要前提,是检查工作、总结经验的重要标准。,3.,种类,(,1,)按内容和性质分,有工作计划、生产计划、学习计划、科研计划等;,(,2,)按时间分,有年度计划、季度计划、月计划等;,(,3,)按范围分,有单位计划、个人计划等,4,、计划的四要素包括:,目标和任务、措施和办法、步骤和时间、检查和督促。,5,、计划的格式:,标题:单位,+,时限,+,事由,+,文种,正文常分开头、主体、结尾三部分。开头主要交待制订计划的依据、目的和要求、指导思想或背景材料等。主体部分可采取条文式、分部式、贯通式写法,也有表格式。结尾提出希望和号召或提出问题和困难,提醒防患于未然,也可不写。,落款:写单位和日期,有的注明报送单位。,表格式计划,如工作日程安排表,等,。,总结,1,、含义:总结是对前一阶段工作回顾、反思和分析研究,找出成绩和问题、经验与教训,用来指导今后工作的应用文。,2,、特点:总结是自身实践的本质反映,是对客观事物规律的认识反映,必须实事求是,有群众基础,阐明“为什么做得这样”。通过总结可以肯定成绩,发现问题,分析成功与失败的经验或教训,认识客观事物发展规律,便于制订工作计划,为领导机关提供决策参考。,3,、种类:总结分为综合总结、专题总结和个人总结。,4,、写作,标题:一是四项式标题,单位,+,时限,+,事项,+,文种;二是新闻式双标题;三是公文式标题。,正文通常包括开头、主体和结尾三部分。,开头简明扼要,紧扣中心,有吸引力。常用概括式、结论式、提示式、对比式或提问式。,主体包括一是做法、成绩和经验;二是问题与教训;三是今后工作设想和努力方向(也可作为结尾)。主体部分写作结构常用分部式,如“情况,成绩,经验,问题,意见”、“主旨,做法,效果,体会”;阶段式,把工作过程按时间顺序或工作进程划分几个阶段来写;总分式,先概述主要情况后,再逐条逐项排列,或以工作经验体会为序分条列项,或以工作项目、工作成绩为序;贯通式,围绕中心按时间或事物发展顺序,抓住主要线索,层层分析说明,总结工作全过程;统计图表式,把工作情况、成绩分门别类列项统计,图表显示,并加以文字说明,直观,便于比较分析。,落款写总结单位和时间。,谢谢大家!,
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