员工职业化.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,乔丹（厦门）实业有限公司,Qiaodan Confidential,|20,14,Qiaodan,员工职业化(),课题大纲,一 什么是职业化,二,认识职业化的内涵,三 如何打造内部员工职业化,什么是职业化,合适的时间,合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,课题大纲,一 什么是职业化,二,认识职业化素质模型,三 如何打造内部员工职业化,职业化素质冰山模型,显性,可见的,深藏的,隐性,职业形象,知识技能,职业意识,职业心态,职业道德,职业化素质,-1,、职业形象,公众面前树立的印象,仪容仪表,言谈举止,。,影片赏析,职业化素质,-2,、专业知识与职业技能,学历认证：专科、本科、硕士、博士等,资格认证：电工操作证、会计上岗证、厨师证等,社会认证：别人的认可，如：专家、学者,职业资质,商务礼仪、高效沟通技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、演讲技巧、会议管理技巧、客户服务技巧、情绪控制技巧、压力管理技巧、高效学习技巧,职业通用,管理能力,1,、我为了什么而工作？,2,、我的工作对谁负责？,3,、什么事能做？什么事不能做？,4,、我希望将来从事什么工作？,5,、我想成为什么样的人？,角色定位,我是谁？,职业化素质,-3,、职业意识,影片赏析,尹天仇的成长故事,职业化素质,-4,、职业化心态,为了职业的要求，表露出来的正面的、积极的、有利于成功的心理反应。,文化认同,-,让你成为最受欢迎的人,价值观认同,情感认同,制度认同,宽容待人,-,职业人的良好风范,求同存异,适当妥协,心胸开放,自我突破,-,提升自我的关键,积极主动改变的心态,学习上进的心态,常常反省：,我怎样才能把工作做得更好？,我的工作效率和能力还能提高吗？,自我调节,-,工作动力和激情的源泉,坦然面对失败的心态,适应职场环境变化的心态,对事不对人的心态,老板心态,-,成就自我的必备素质,责任心、事业心,尽心尽力的工作态度,影片赏析,回顾一下：,一名优秀的职业人士应该具备的五种心态：,文化认同,宽容待人,自我突破,自我调节,老板心态,职业化素质,-5,、职业道德,是员工职业特点的行为标准和要求；,又是职业对集体或社会所负的道德责任与义务。,规则意识,遵守维护规则是首要,潜规则扭曲了人们的思想作为,案例分享：,1,、家属要求不给病人做手术；,2,、在美旅行买药的经过；,3,、男孩冲洗马桶,廉洁自律,公私分明,不贪污钱财,不收受贿赂,自我约束,自我控制,权力越大，责任越大，自律性就应该更强。,秉公办事,对任何人、任何事情都用统一的标准和态度对待，而不是厚此薄彼。,敬业爱岗,做事容易，难的是重复不断地做好一件简单的事，做了就要做好。,我国企业和外国企业的差距就是员工职业化的差距，而最大的差距在于,敬业精神和做事认真的程度,谁是世界上做事最认真的民族？,课程总结,1,、良好的仪表和谈吐就像一套普拉达的衣服，能让你瞬间,高大上,课程总结,2,、但是拥有专业的职业技能才能让你成为真正的,高富帅（白富美,）,课程总结,3,、知道自己该干什么比什么都重要，是,屌丝,就别老想着和,土豪,交朋友。,课程总结,要成为,受欢迎,的人，首先得认同制度、认同团队。,待同事如待闺（基）蜜（友），才能,天长地久,。,不是不可能，是没有,找到方法,。,成功者找方法，失败者找借口，,少抱怨,，多反省，,为自己而工作,。,课程总结,9,、玩弄规则如同作死，,no zuo no die。,10,、拒腐蚀，永不败。莫伸手，伸手有人知。,课程总结,9,、待人不公正比受到不公正的待遇更有失体面。,柏拉图,10,、世界上一切的困难遇到工作狂都会不攻自破。,如何打造内部员工职业化？,