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工程质量控制措施工程质量控制措施第一节 工程质量控制目标一、总目标工程质量必须符合国家工程质量验收标准要求，并实现建设单位和承包单位签订的施工合同约定的工程质量目标。二、质量分目标1、主体结构达到国家工程质量验收标准（GB50205-2001、GB50204-2002）的质量要求，一次合格率达 100。严格控制好原材料的质量，确保钢筋混凝土及钢结构工程质量。2、建筑装饰装修（地面、抹灰、吊顶、门窗、饰面砖、涂饰等）达到国家建筑工程质量验收标准（GB50209-2002、GB50210-2001），拉萨市地方标准（GB/T01-27-2003），一次合格率达到 100。做好装修材料的选样和进场材料的质量控制，做好样板引路工作，确保整个装修装饰工程的质量达到规范的要求和合同约定的标准。3、建筑屋面达到国家建筑工程质量验收标准要求（GB50207-2002），一次合格率达到 100。根据防水设计要求，做好防水材料的质量控制，做好基层和防水层及细部防水构造的验收。4、建筑给排水、采暖（室内外给排水、卫生洁具等）达到国家建筑工程质量验收标准要求（GB50212-2002），一次合格率达到 100。对卫生间防水、给排水管线、设备、洁具安装质量控制的质量控制。5、建筑电气（室内外电气线路、供电管线、动力、照明、防雷接地）达到国家建筑工程施工验收规范标准要求（GB50303-2002），一次合格率达到 100。抓好盘箱安装、管线敷设、接线、灯具安装等质量控制。6、空调通风（空调、送排风系统、防排烟系统）达到国家建筑工程施工质量验收标准要求（GB50243-2002），一次合格率达到 100。抓好管线施工、设备安装与调试各环节的质量控制。7、电梯达到国家建筑工程施工质量验收规范要求（GB50310-2002），一次合格率达到 100。抓好缆线敷设、设备安装调试质量控制。8、智能建筑（综合布线、有线电视、安防监控等）各分项工程符合（GB50339-2002）质量验收标准要求，一次合格率 100。抓好设备进场、盘箱安装、管线敷设、接线、调试安装等质量控制。9、建筑节能（墙体节能、屋面节能、采暖节能等）各分项工程符合（GB50411-2007）质量验收标准要求，一次合格率 100。抓好材料、设备进场、节能施工过程控制、节能检测验收等质量控制。10、建筑无障碍设施的各分项工程质量符合国家及拉萨市的有关规定，一次合格率 100。第二节 工程质量控制原则工程质量控制是整个监理工作的核心。质量控制与造价控制、进度控制既相互促进又相互制约。在本工程中，监理工程师必须坚持以下原则：1、质量第一原则，以质量为中心，兼顾造价和进度。以承包合同、监理合同、技术规范、设计图纸及有关文件为依据，坚持“铁面无私，严格要求，一丝不苟，实事求是，公正合理，热情服务”的原则，通过事先控制，动态管理，跟踪监控，实现工程质量目标。2、以人为控制核心，充分发挥人的积极性、创造性，提高人的素质，增强人的责任感，以人的工作质量保工序质量和工程质量。3、预防为主，重点做好质量的事前控制和事中控制，严格对工作质量、工序质量和中间产品质量的检查。4、坚持质量标准，严格按合同规定的质量标准进行检查，确保工程质量。5、坚持诚信、科学、公正、守法的执业准则。第三节 工程质量控制方法、手段一、事前质量控制的措施和方法1、审查承包单位的资质对于总包单位的技术资质，已在招标阶段进行了审查，但总包单位进场时监理单位将根据其投标承诺，核查其项目经理和主要人员是否与投标书上所报一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位通过招标选择的分包施工单位，需经监理单位和业主审查认可后，方能进场施工。监理单位要审查其是否具有相应的资质，完成类似工程的业绩，并确保其质量技术能力及管理水平符合本工程的实际要求。2、熟悉设计文件、技术规程及有关技术资料监理工程师必须做到：（1）熟悉设计文件，了解设计意图；（2）及时、认真地审核施工图；（3）与设计人员加强沟通，对自己尚没吃透的设计思路要求不能贸然处之，应尽量减少因边设计边施工造成损失的可能性；（4）做到在阶段出图前早有预见，提出多种方案，缩短事前控制时间。熟悉规程、标准、规范以及标准设计和合同文件，与质监及检测部门取得联系，争取支持和帮助。3、认真审查施工单位提交的施工组织设计监理单位和专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计进行认真的审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工种的交叉搭接是否合理、资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生，安全管理措施是否对安全施工能起到保障作用。本工程应重点审核的施工组织设计有：（1）结构工程；（2）装饰装修工程；（3）空调通风工程；（4）消防、给排水；（5）强电、弱电等。对专业性较强的分项工程，应要求施工单位编制专项的施工方案，并在监理工程师审批后实施。4、测量控制参加业主单位与施工单位的测量控制点交接工作，并立即敦促施工单位进行复验，在复验后做好保护。检查复核施工现场的测量标准、建筑物定位放线以及高程水准点。特别是对两个施工单位在前后工序交换过程中，要加强检查轴线、标高的交接和衔接，并具备清楚、完善的手续。对重要部位，监理工程师要进行独立的测量，以检验施工单位的测量成果的准确性。5、督促、协助承包单位完善质量保证体系和现场质量管理制度。包括完善计量和质量检测技术和手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。在工程施工中，监理工程师要定期或不定期对施工单位的质量保证体系运行情况进行检查，如发现有管理不到位的地方，及时要求施工单位改进。6、旁站制定旁站监理方案，在需要实施旁站的关键部位、关键工序实行旁站监理。制定旁站监理制度、旁站监理人员职责、旁站监理部位以及旁站监理内容，做好监理旁站记录。7、开工报告把好开工关：监理单位在工程开工前，要对施工单位的现场各项施工准备进行检查。重点检查施工单位在人员、设备、机械、材料、施工方案、管理体系、管理制度等方面的准备工作完成情况，对工程质量有重大影响的施工机械、设备，施工单位应提供技术性能报告，不符合质量要求的不能使用。已对工程进行了设计交底和图纸会审，开工后即将使用的材料已进行了检验等。现场各项施工准备充分和完善或满足一定要求后，总监理工程师发布开工令。二、原材料质量控制措施和方法监理工程师对于材料、构配件设备的质量控制进行全过程、全面的控制，即采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放、使用等方面进行系统的监督和控制。1、采购质量的控制凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购订货应向监理工程师申报；对于重要的材料，还应提交样品，供试验或鉴定，经监理工程师审查认可发出书面审查认可证明后，方可进行订货采购。对于永久性设备、器材或构配件，应按经过审批认可的设计文件和图纸组织采购订货，即设备、器材、构配件等的质量应满足有关标准和设计的要求，交货前应满足施工及安装进度安排的需要。对于大型的或重要的设备以及大宗的器材或材料的采购应当实行招标采购的方式。对于设备、器材和构配件的采购、订货，监理工程师制定质量保证计划，提出对厂方应达到的质量保证要求。质量保证计划的内容主要包括：采购的基本原则及所依据的技术规范和标准；设备或器材所用材料性能所依据的标准或规范；应进行的质量检验项目及要达到的标准；技术协议，包括一般技术规定、技术参数、特性及保证值，以及有关设计说明、检验、试验和验收等；对设备制造过程中所使用的器材的标记、识别和追踪的要求；质量信息传递的途径、方法和要求；对于合格证或产品说明书等质量保证文件的要求，以及是否需要权威性的质量认证等。供货方应提供质量保证文件，用以表明其提供的货物能够完全达到需方在质量保证计划中提出的要求，且作为竣工文件的一部分。质量保证文件的内容主要包括：供货总说明、生产许可证、产品合格证及技术说明书；质量检验证明；检测与试验者的资质证明；关键工艺操作人员资格证明及操作记录；不合格品或质量问题的说明及证明；有关文件及技术资料；必要时，还应附有权威性认证资料。2、制造质量的监督与控制对于某些重要设备、器材或外供的构件，采取对厂方生产制造实行监造的方式，进行重点的或全过程的质量监督，及时了解其产品内容质量的真实情况，随时掌握与发现供货方是否严格执行其质量保证和履行订货合同，确保交货质量。监造人员可由业主方委托监理单位进行监造，或由各方组织监造组进行监造，监造的内容主要是：了解供货方整理管理及保证体系，监督在生产过程中其质量体系运行情况及质量保证执行情况；监督其所用材料质量、生产工艺及工序能力；监控其质量检验人员的资格，以及质量检验工作的情况和可靠性、准确性；参与产品出场前的试验与检验；监督产品包装、运输质量保证措施和手段等。3、材料、设备进场的质量控制（1）凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格及技术说明书，并由施工承包单位按规定要求进行检验，向监理工程师提出检验或试验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。凡是没有产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场，如果监理工程师认为供货方所提交的有关产品合格证明的文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以再行组织复检或抽样试验，确认其质量后方允许进场。（2）工地交货的机械、设备或器材到场，应有产品出厂合格证及技术说明书，设备到场后，订货方在规定的索赔期内开箱检验，并按供方提供 的技术说明书和质量保证文件进行检查验收，检验人员对其质量检查确认 后，予以签署验收单，若发现供方质量保证文件与实物不相符时，或对文 件资料的正确性有怀疑时，或者是设计及验收规程规定必须复检合格后才可使用时，还应由有关部门进行复检。对于工地交货的大型设备，由厂方运至工地后进行组装、调整和试验，经过自检合格后，再由订货方复检，复检合格后方予以验收。（3）进口的材料、设备的检查、验收，应会同国家商检部门进行。如在检验中发现质量问题或数量不符合规定要求时，应取得供货方及商检人员签署的商务记录，在规定的索赔期内进行索赔。4、材料、设备存放条件的控制质量合格的材料、设备等进场后，到期使用或施工、安装时通常都要经过一定的时间间隔，监理工程师对施工单位对材料、半成品、构配件及永久性设备、器材的存放、保管条件及时间应实行监控。对于按要求存放的材料、设备，存入后每隔一定时间监理工程师可检查一次，随时掌握它们的存放质量情况。5、地材及现场制品的质量控制对于某些当地天然材料及现场配置的制品，一般要求施工单位事先进行试配，达到要求的标准方准施工。（1）材料的化学性质。（2）充分考虑到施工现场加工条件与设计、试验条件不同而可能导致的材料和半成品质量差异。6、新材料、新型设备的质量控制对于新材料、新型设备或装置的应用，应事先提交可靠的技术鉴定及有关试验和实际应用的报告、经监理工程师审查确认和批准后，方可在工程中应用。三、事中质量控制的措施和方法1、工序质量的控制工序控制就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质量控制。为此，监理单位将事前制定工序质量控制流程图。当施工单位每道工序完成后，应根据规范要求进行自检，合格后填报“工程报验单”。监理工程师在收到“工程报验单”后，立即对待检验的工序进行现场检查，并根据规范要求，对保证资料进行核查。监理单位检验合格并经监理工程师签署认可后方可进行下道工序施工。反之，责令施工单位返工。2、设置工序质量控制点工程施工中监理工程师对影响工程质量的需要控制的重点部位关键部位，或薄弱环节将设置质量控制点，针对可能造成质量隐患的原因，采取措施加以预控。3、隐蔽工程的质量检查验收需被其它工序施工所隐蔽的分项/分部工程，在施工过程中监理人员将对其工序质量进行检查；施工完成后对需要隐蔽的部分的检查，如混凝土浇筑前对钢筋、模板的检查；装饰施工前对主体结构的检查等。必须先由施工单位进行自检，检验合格后，填报工程报验单，并随同“隐蔽工程检查记录”报送监理单位，监理工程师们对质保资料和现场施工质量进行核查，合格后签署认可并同意隐蔽。反之，责令施工单位返工。4、对施工现场进行巡视、平行检验和旁站跟踪检查在施工过程中，监理工程师将随时、有目的地进行巡视和旁站检查，以及时发现、解决和纠正施工中出现的质量问题。对重要的工程部位或工序，监理工程师将亲自试验或取样送检，如测定混凝土的坍落度、配合比；做混凝土（砂浆）试块；对钢筋焊接接头取样等。对所发现的问题应先口头通知施工单位纠正，然后监理工程师签发监理通知，责令施工单位整改，整改结果书面回复监理工程师，经监理再次复查合格后始得继续施工。5、分部工程验收施工单位在某一分部的全部分项工程完成后，应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量等级评定。并检查施工单位提交的全部分项工程的质保资料是否齐全、真实；分部工程是否按设计内容和要求全部完成；全部分项工程是否经过监理工程师认可评定。如果全部满足要求，监理单位将组织业主、设计、质检单位共同对分部工程进行验收并签署验收意见。6、按合同行使质量监督权为了保证工程质量，出现下例情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改：（1）施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍未采取改进措施者；或者采取的改进措施不力，还未使质量状况有好转趋势者；（2）未经检验就进行下道工序或隐蔽作业、未经现场监理人员检验自行封闭，掩盖者；（3）对已发生的质量事故未进行处理未按照有效的改进措施的处理就继续作业者；（4）擅自变更设计、图纸进行施工者；（5）使用未经过认可和批准的材料或擅自替换、变更工程材料者；（6）擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者；（7）没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；（8）其它总监理工程师认为必须停工整顿者。监理部要求施工单位暂停施工必须填写“工程部分暂停令”，并要求施工单位按照质量事故处理程序对质量问题进行处理，经现场监理工程师审（检）查认可后，施工单位填写“复工申请”，总监理工程师签认“复工令”。7、利用数理统计方法对质量进行控制根据施工过程中监理工程师收集的一系列质量数据（如混凝土强度），对此进行整理，统计分析，找出质量波动的规律。进而判断质量状况，找出质量问题并分析影响质量原因，最终制定改进质量的对策和措施。我们将采用管理图法和直方图法，定期统计分析来加强工程质量的控制。8、行使质量否决权监理单位对施工单位工程进度款的支付申请，所申请支付项目的质量签证单必须随支付申请一同上报，只有那些已经监理工程师签署质量认证意见且达到合格或达到合格规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签署支付意见。四、事后质量控制的措施和方法1、对单位工程进行予验当施工单位提出对单位工程进行预验时，监理工程师应检查：（1）工程是否达到交验条件，各专业监理工程师应按照设计图纸、规范、标准和施工承包合同所明确的要求对各专业工程的质量情况和使用功能进行全面检查。对发现影响竣工验收的问题（质量、未完项目等）签发监理通知，要求承包单位进行整改。（2）功能试验是否完成。对水、电空调通风和智能化系统管需要进行功能试验的项目，监理工程师应督促施工单位及时进行试验（调试），监理工程师应认真审阅试验（调试）报告，并对重要项目与施工单位共同试验（调试），必要时应请业主与设计单位、设备、仪表供货厂家代表共同参加。当上述检查完成符合要求后，监理单位与施工单位专业人员共同对工程进行初验，初验通过后，由施工单位提出验收申请报有关各方并要求施工单位提交全部竣工资料和竣工图。2、审查竣工资料和竣工图纸对施工单位提交的竣工资料，监理工程师要逐一认真审查和验证，重点是资料齐全、清楚、有效、手续完善，分项、分部工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。3、竣工验收及质量评估监理工程师在审查、核验施工单位所提交的竣工资料和竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析、评估，拿出最终监理单位对该工程的质量评估意见，并向业主提交工程质量评估报告，供质量监督部门进行竣工验收时核查。监理工程师将及时、认真地参与业主组织的验收工作，全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。4、质量的整改完善对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理将在规定的时间内督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改的应按要求进行修改。上述工作完成后，由质监、业主、监理和施工单位共同在验收记录上签字，并认定质量等级。5、质量事故的处理对施工中发生的质量事故，监理工程师要首先督促施工单位停止继续施工，责令施工单位分析原因，根据事故的不同情况、不同性质和不同程度提出处理意见。并写出书面报告，按有关规定上报处理。对可以通过返修弥补的质量缺陷，监理工程师处理办法审核认可后，批复施工单位处理，处理结果重新验收。对需要返工处理或加固补强的质量问题，施工单位提出的处理意见应经过业主和设计单位研究，由设计单位提出处理方案、批复施工单位处理，处理结果应重新验收。第四节 工程质量控制程序一、施工组织设计（施工方案）审批程序框图二、工程材料、构配件和设备质量控制基本程序不合格 合格三、分包单位资质审查基本程序不同意四、图纸会审基本程序五、测设场地控制网质量控制确认有差错合格不同意同意不合格合格六、建筑施工测量质量 不合格或未送检定合格 七、分项工程测量放线质量控制 不合格合格八、土方开挖工程报验流程框图九、土方回填、工程施工质量检查报验框图十、地基与基础工程质量11、主体工程质量 未完成完成十二、模板工程质量不合格合格不合格 合格十三、钢筋工程质量十四、混凝土工程质量十五、构件安装工程质量不合格合格不合格 合格十六、构件接头、接缝混凝土浇捣质量控制不合格合格十七、门窗工程质量 未完成完成十八、装饰工程质量 未完成 完成十九、地面与楼面工程质量未完成完成二十、建筑设备安装工程质量二十一、设备试（耐）压试验质量控制不合格合格二十二、设备系统单机无负荷试车质量控制不合格合格二十三、设备系统负荷试验质量控制不合格合格二十四、建筑采暖、卫生工程质量二十五、建筑电气安装工程质量二十六、分项工程施工过程检查不合格合格工序施工检查内容：开工前检查工序交接检查隐蔽工程检查停工后复工前检查随班或跟踪检查检查方法：目测法实测法试验检查整改措施：口头通知发备忘录发监理通知二十七、隐蔽工程验收不合格必要时二十八、工程变更管理的基本程序同意不同意建设单位或设计单位提出工程变更设计单位签发设计变更文件建设单位予以签认承包单位向项目监理部提交工程变更费用报审表监理工程师审核总监理工程师签认建设单位审批建设单位审查签认总监理工程师审查签认承包单位提出工程变更必要时项目监理部发出会签的工程变更单承包单位实施工程变更二十九、分项、分部工程签认基本程序不合格不合格三十、工程洽商签认基本程序 不同意同意三十一、单位工程质量控制基本程序三十二、质量事故处理程序第五节 工程质量控制的任务和内容监理工程师在施工阶段全过程的监理任务就是主要按照工程质量形成的时间阶段进行有效地事前、事中、事后控制。一、工程质量的事前控制1、检查承包商的质量保证和质量管理体系。应按 IS09001：2000 标准中对质量保证的定义“为提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。从而使业主对总承包商的这种生产能力产生信任。所以质量体系即：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源，使质量体系在本工程中得到充分体现。2、工程动工前项目监理部应及时检查和催促业主按合同约定及时提供各种动工前期文件和设计图纸，组织和检查工程场地交接及时交接手续办理，检查红线规划位置及水准点的确认情况。3、审查总承包商的机构设置，管理人员配置和其相对应的职责与分工落实情况，尤其对项目负责人的到位，职责要切实落实。同时对生产、技术、质量等岗位管理人员的到位情况进行检查。使其建立健全有效的质量保证体系。检查总承包商质量管理制度是否健全。4、抓好总承包商承担施工任务的施工队伍及人员的技术资质与条件的审查(包括营业执照、资质等级证书、专业许可证、岗位证书等)，必须经监理工程师审查合格后方可上岗施工。对不合格的队伍和人员监理工程师有权依照有关规定要求总承包商予以撤换。5、对于从事特殊工序和工种、检验、试验的人员要求必须持证上岗。6、对于总承包商选择分包商时，需在进场前报告并经监理工程师审查认可确认其技术能力和管理水平能保证按要求完成施工任务，方可允许进场承担工程任务。监理工程师对分包商的审查重点是对施工的组织者、管理者的素质与质量管理水平、对特殊工种和关键的施工工艺和新技术、新工艺、新材料等应用方面的操作者的素质和能力进行认真审查。7、对工程所需的原材料、半成品或构配件和设备、器材的质量控制方面，监理工程师应着重抓好进场材料的控制，必要时要进厂考察和进行试验。8、监理工程师对业主加工订货的原材料、半成品或设备的供货计划应有足够的了解，使之满足工程进度计划的要求。对需要监理人员参与考察的生产厂家，考察之后应向业主提出考察意见(一般为书面)。监理工程师对业主提供产品运抵现场时，应按约定时限组织业主总承包商进行验收，合格后移交总承包商入库，并做好到货检验记录。9、不论总承包商还是业主负责采购的原材料、半成品和设备等，在采购前应向监理工程师申报，对于重要的材料，还应提交样品供试验鉴定或者封样，有些特殊材料还应向监理工程师提供试验单，经确认可行后再加工订货。10、凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件(包括新材料)等应有产品出厂合格证及技术说明书或权威部门出具的鉴定证书和准用证明，并由总承包商首先按规定要求进行检查，然后向监理工程师提供检(试)验报告，经监理工程师确认质量合格后，方准进场。对验收达不到合格的材料产品等要限时清退出场。11、对合格的重要材料、设备要求总承包商及时分类存放并标识清楚，对于没有标识或不合格标识，监理工程师有权通知承包商进行纠正并检查其纠正情况。对承包商“例行放行”或因特殊情况紧急放行的原材料、构配件及设备或工序，要求承包商必须有可靠的追溯程序并有可追溯标识。12、对于工程项目实体的不合格物资或产品及其过程，监理工程师应要求承包商限期整改，必须时采取隔离措施，做出明显标识并注明去向。对于一般不合格的物资或产品，监理工程师应下发：“不合格处置记录”要求承包商将其退场或返工或返修或降级使用。对严重不合格的，监理工程师应下发“不合格处置记录”要求承包商查清原因，制定整改方案和纠正措施限时整改到位。同时、监理工程师还应与承包商共同制定预防性措施，使之不再发生。事后由监理工程师做好详尽记录。13、对施工方案方法和工艺的控制，监理工程师要审查总承包商提交的施工组织设计或施工计划和质量保证措施，要求施工组织设计(方案)必须具体实际，具有指导性、针对性、可操作性、可依据性和严肃性。经审批确认后，承包商必须遵照这一纲领性技术文件组织施工，并将其作为承包合同文件的一部分，不得随意更动；如需变更或修改施工方案或工艺时，必须报请监理工程师批准后方可实施，在此要求监理工程师在审查施工组织设计文件时应重点审查以下内容：（1）施工现场施工总平面图布置是否合理，要求施工总平面图的布置要有利于保证正常施工，有利于保证质量，保证安全和满足结构，装修连续施工。（2）施工组织和技术措施是否有针对性、有效性。尤其对重要分部、分项工程，关健工序重要部位的施工质量须有针对性措施及预控的方法。对季节性施工应有可靠的组织措施和技术措施。（3）施工程序安排的合理性须体现出符合先地下、后地上、先土建、后设备、先主体、后围护、先结构、后装修的基本规律。14、施工机械设备质量控制，监理工程师应侧重审核其选型是否恰当，具体要求是所选用的施工机械设备必须是满足工程质量方面有保证和适合现场条件。据实际工程量必须配备足够的数量以保证连续施工，保证设备正常无故障运行措施(进退场必须报经监理批准)。15、工程质量事前控制的另一项重要方面就是监理工程师对施工环境与条件的准备工作进行质量控制。检查总承包商对施工作业的辅助环境，如：水、电、动力供应，照明、设备安全防护、现场空间条件和交通运输道路。检查总承包商在未来施工期间自然环境条件可能对施工作业质量(如噪音、扰民、烟尘等污染)的不利影响，提醒总承包商应事先有充分的认识和要求其有充足的准备并采取有效措施与对策以保证工程质量。16、监理工程师要在事前质量控制中查验承包商的测量放线，对给定的原始基准点、基准红线和标高等测量控制点要求总承包商自查，并报监理工程师进行复核无误并批准后，方可实施准确的放线，并对其正确性负责。17、监理工程师加强对检验、测量、试验设备的首检控制，并在其后进行定期抽检，使检测设备处于良好的受控状态。如：混凝土计量秤、测量仪器，钢尺、塔尺、摇表、万能表、铅直仪、水平尺、卡尺以及委托检测试验单位的试验设备和计量使用单位等。上述计量设备和工器具都必须按规定进行周检，以满足使用精度要求。18、做好设计交底和图纸会审，是搞好工程监理工作的十分重要的前提之一，因为设计图纸是监理工程师进行质量控制的最主要的依据之一。通过熟悉图纸，要了解拟施工工程的特点，设计意图和工艺与质量要求，事前发现和减少图纸设计上的“错、漏、碰、缺”，消灭图纸中的质量隐患，防患于未然，为监控工程施工质量和指导施工顺利进行打下良好的基础。在会审图纸和设计交底中要从以下内容进行审查：（1）地形、地貌、水文地质等自然条件是否充分可靠。（2）施工图的设计依据(规范、市场材料供应情况等)。（3）施工应注意的事项包括地基处理，建材要求，主体结构有无采用新结构，新工艺及对施工提出的要求，关键部位、关键节点的做法是否合理可行，有否不便施工之处和不易保证质量等。（4）图册、图示表示方法应当清楚和符合标准。（5）所采用的材料来源有无保证，能否替代。施工图中所涉及的标准，规范、规程应齐全，设计说明条文明确并符合工程特点。19、严把动工关，监理工程师对工程动工的有关现场各项施工准备工作进行检查合格后，方可发布书面动工指令。对于合同中未包括的工程变更项目，在动工前必须提交监理工程师审查无误后方可批准施工。20、审查混凝土和砌筑砂浆的配合比、签认混凝土浇灌申请书，切实做到随时检查现场搅拌计量设备，商品混凝土生产厂家的资质和生产能力；要求承包商提供材料，半成品生产厂家资质证明及产品合格证明，进口材料、设备的商检证明，需要复试的要达到合格。二、工程质量的事中控制1、对总承包商的质量自检系统进行监控，使其能在工程质量管理中始终发挥良好的保障把关作用，促进其从组织上保证质量管理体系健康运行。2、监理工程师要监督与协助总承包商完善工序质量控制，将直接影响工序质量的各种因素自始至终地纳入质量管理范围：督促总承包商对关键的、特殊的和复杂的施工项目或工序作为重点设置质量控制点，同时监理部也应对应的设监控点予以重点旁站，进行复核以加强有力控制，切实做到以重点保一般，这要求监理工程师从以下几点做好工序监控工作。（1）检查总承包商对工程实施的工序质量控制计划，必须清醒地认识到工序质量控制计划是以完善的质量保证体系和质量检查制度为基础的。所以要求总承包商在工序质量控制计划中明确质量监控的程序和检查制度等，以此做为监理部和总承包商共同遵循的原则。（2）对于工序活动条件的监控工作，监理工程师重点抓住：施工准备方面的控制，检查其能否有效地保证整个工艺活动达到预期效果；施工过程中的控制要检查各工序各专业各工种的保证条件，必须坚持在经过审查认可有可靠的条件下开展工序活动。如在过程中发现有不利于工序活动的因素产生，即应予以及时的控制或纠正，直至暂停施工。（3）监理工程师必须加大对工序活动跟踪控制的力度，对每道工序都要实施连续的动态跟踪控制，做到经常性地对工序活动进行判断，抓住影响工序质量的关键因素和有主要影响的因素进行主动预控，采取措施排除各种干扰，而且要充分运用实测、抽样、复试、检验的有效方法进行工序质量数据分析判断，严格把关，采取措施，不断纠偏，改进提高，使工序质量处于受控状态。3、设置工序质量控制点的一般原则。（1）工序质量活动的控制点的选择和预控必须坚持保证重点、确定关键、控制特殊，抓好薄弱的设置原则。即：1）施工中的薄弱环节或质量易波动的工序或对象；2）对后续分项分部工程施工质量或安全有重大影响的工序、部位；3）施工中的关键工序或环节和隐蔽工程；4）采用新技术、新工艺、新材料和新结构工程；5）施工上无足够把握或施工条件困难以及技术难度大的工序或环节。根据上述设置原则，本工程宜设置如下的质量控制点：目标分解及要求序 号分部工程名称子分部工程名称质量目标基 础合 格地基处理合 格1地基与基础地下防水合 格钢结构及混凝土结构合 格砌 体合 格2主体结构墙体保温合 格地 面合 格抹 灰合 格门 窗合 格吊 顶合 格涂 饰合 格3建筑装饰装修细 部合 格屋面 防水合 格4建筑屋面屋面保温合 格室内给水系统合 格室内排水系统合 格卫生器具安装合 格室内采暖系统合 格室外给水管网合 格室外排水管网合 格室外供热管网合 格室外各类井、池合 格5建筑给水、排水建筑中水系统合 格室外电气合 格变配电室合 格电气动力合 格电气照明安装合 格电气照明安装合 格防雷及接地安装合 格火灾报警及消防联动系统合 格安全防范系统合 格综合布线系统合 格6建筑电气电源及接地合 格墙 体合 格门 窗合 格屋 面合 格地 面合 格采 暖合 格7节 能配电和照明合 格8室外建筑环境附属建筑合 格室外环境合 格路灯照明合 格给排水与采暖合 格9室外安装电 气合 格质量控制点设置序号分项工程质量控制点1工程测量定位标准轴线桩，水平桩、定位轴线、标高，沉降观测2钢筋与砼工程钢筋品种、规格、搭接长度，锚固长度，绑扎（焊接）位置、焊接情况、预埋件及孔、洞位置、数量，复试情况。水泥品种，产地、标号、配合比、坍落度、外加剂、后台计量、体积安定性试验，出厂日期及合格证明，养护及养护时间3钢结构工程坐标、标高，钢材、焊条、螺栓的品种、规格，构件加工、制作，现场组装、吊装，焊缝高度、长度及焊接方法，钢结构的防腐、防火，钢材喷砂除锈4焊接焊接条件、焊接工艺、钢筋连接形式、焊接长度、厚（宽）度，咬肉、加渣、气孔5抹灰工程材料配比，基层清理凿毛、养护，抹灰厚度，平整、垂直度，成活养护，防酸（腐）处理6吊顶工程吊杆间距、直径、位置、焊接（锚固），顶内管线敷设和有压管线试压试验，龙骨规格，挂件规格数量，楼（地）面铺装完成情况，面板材质及安装，检查口（孔）留置位置7门窗工程门窗位置，尺寸、方正、翘曲、固定方法，塑钢（其他金属）门窗固定件规格、锚固方法，缝隙弹性联接；密封留缝槽宽（深）度，严密性、开关灵活8防水工程（防水露面、厕裕间等）基层清理，找平层厚度、平整度、坡度，保温层厚度，接缝严密，平整度，铺贴卷材含水率、粘结，收口缝密封胶嵌填密实度，涂刷遍数及厚度，止水带（埂）予留高度、厚度，后浇带砼接茬处理，卷材（防水涂层）保护，加强层铺设，管洞处收头处理9暖卫给排水、消防工程安装位置、坡度、接头丝扣，严密、标高、垂直度、安装牢固，打压试水、冲洗、冲球，排水系统满水试验。阀闸安装、规格、数量。卫生器具位置正确，高度，牢固性10电气及电信安装工厂变配电设备安装位置、标高，线路连接正确，闸（盒）箱框、插座位置、标高、数量、牢固，绝缘连接及接地。管线敷设与焊接、线径及产品合格标志，灯具规格、数量（2）对工序质量实施控制时，监理工程师应在总承包商质量目标设计和计划的基础上，制定监理质量管理计划，选择合理的监控点，并在计划中明确，监理工程师应要求承包商在制定质量计划中规定出工序质量管理的“见证点”和“停止点”。这些“见证点”和“停止点”需经监理工程师批准，对此有不同意见则应书面通知总承包商修改并再报监理工程师批准后执行。（3）监理工程师除做好“见证点”和“停止点”的重点监控外，还须对整个施工过程加强旁站和巡视，在巡视过程中及时发现和纠正不符合图纸要求和规范规定及规程、工艺标准的问题。使问题消灭在萌芽状态。如果发现比较重要的问题，监理工程师应先口头通知总承包商改正，然后由监理工程师补发监理通知予以确认。（4）总承包商对监理工程师所要求整改的主要质量问题，应将整改结果按双方约定的时间书面回复监理部，此时监理工程师应对整改情况进行复查或确认。（5）核查工程预检是监理工程师一项经常性的工作。监理人员接到总承包商报审的预检工程检查记录单和验收预约单时，应按时到场对要求预检的内容按规定进行抽查。在检查中对不合格分项工程，应签发不合格工程项目处置记录要求限期整改，并书面回复整改情况，对整改情况监理工程师应进行复查确认。否则，总承包商不得进行下道工序施工。（6）检查验收隐检工程前，按合同规定至少提前 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小时通知监理验收。总承(分)包商必须按有关规定对隐蔽工程进行自检互检合格后，再将隐检工程检查记录报送监理部，若不合格监理工程师将签发不合格项目处置记录，经承包商整改合格并有书面回复后，由监理工程师复查确认，对检查合格的隐蔽工程应及时通知承包商进行下道工序。（7）监理工程师在履行职责过程中，所查出的对不合格品质量记录不及时、工作不到位，行为结果为错检、漏检等不合格服务，由总监理工程师及其代表将不合格服务情况进行通报，并要求责任人自查、自纠、随后检查其责任人的自纠结果且做好记录。（8）凡经返修和返工的分项工程，监理工程师应按质量评定标准进行重新评验和签认。暖卫、燃气、电气等工程的分项工程的验收签认，必须在试验检测手续完备且合格后进行。（9）分部工程的验收应按照监理工程师签认合格的分项工程质量评定结果进行分部工程质量等级评定汇总，按程序报监理部签认。对主要分部工程如基础工程、主体结构完成(或部分完成)后，进入主体结构装修施工前应对其进行全面验收或分段验收，并由建设单位组织勘察、设计、监理和施工单位共同检查施工技术资料和进行现场质量验收，在协调验收意见一致的基础上，在基础主体工程验收记录表上签字。（10）据监理合同约定，针对工程图纸中存在的技术上的“错、漏、碰、缺”的问题而需变更洽商时，不论是由谁提出都必须先经监理审查，确认可否变更，监理工程师审查认为确需变更时，（尤其是涉及费用增减的洽商）则由总承包商办理洽商变更记录，经确认后总承包商方可执行。监理工程师在审查设计变更洽商内容时，必须审核其是否符合有关规范、规程、技术标准和审查变更的必要性、合理性，洽商内容必须表述准确，图示规范并及时反映在图纸上。（11）施工过程中的见证取样。监理工程师在工程施工质量监控过程中，必须按拉萨市的有关规定进行见证取样。（12）在工程施工过程中，项目监理部应要求总承包商在施工方案中或工艺技术交底文件中明确有效可行的工程防护和仓储保管措施，并督促其落到实处，随时随地检查产品保护情况，努力做到交验成品不被破坏和污染。（13）工程暂停为了使项目工程质量处于良好地受控状态和在健康的轨道上正常运行，监理工程师除对总承包商热情“监、帮、促”和加强旁站巡视外，则还应依据有关规定和业主授权范围，对于发生的比较重要的质量和有碍工程顺利实施的其他问题有权下达暂停施工指令。据此施工过程中若发生下列情况由总监理工程师可签发停复工延期文件。1）未经检验或经检验不合格的分项工程而擅自进行下道工序施工时。2）工程质量不断下降或质量通病不断发生且将影响工程安全和使用功能，并经多次指出纠正而未采取有效措施进行整改或整改成效不明显使问题继续发展时，或已发生事故未按要求进行处理时。3）擅自变更设计图纸要求或提出变更但未得到监理工程师签认而进行施工。4）擅自将工程转包让未报审或报审未得到监理工程师同意的分包单位进场作业时。5）对于重要工序或有复杂技术要求，无可靠质保措施，冒然组织施工或因此而出现质量问题征兆时。6）擅自购进或使用未经监理工程师签认验收合格的原材料、成(半)品者和未得到合格试验数据结果而擅自提前投入使用时。7）弄虚作假，偷工减料，以次充好进行施工时。8）事前无方案、无指导性文件交底就进行擅自施工时。9）特殊工序或特殊专业工种人员无证上岗施工造成事实一经查出时