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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,降低误吸的发生率品管圈,我们的成员,我是圈长,陈庆妙,我们的成员,我们的成员,我是辅导员,潘锋,成员,凌敏,成员,石金妮,我们的成员,成员,彭立立,我们的成员,成员,李美娴,我们的成员,成员,邓文捷,成员,农茵,20,13,年,5,月,6,日,神经内科,召开品管圈成立会议,会上向大家征集圈名和圈徽,首次,会议内容:讨论品质圈首次活动,我们的圈徽,适用于儿童类别及相关类别演示,圈徽的意义,图案以分明的冷暖色调强烈的对比,象征疾病、痛苦、死亡与救助、爱心、人文,相互交叠、相互博弈的团体。图案中鲜红的心形图案,寓意我们团体全心全意为病人服务的理念。,爱心圈,2票,圈名的选定,圈名的选定,暖暖圈,3票,爱护圈,圈名的选定,3票,天使集结号,圈名的选定,4票,适用于儿童类别及相关类别演示,圈名:天使集结号,意义,一群白衣天使集中在一起,发挥集体的智慧,群策群力,出谋献策,为了一个共同的目标,不抛弃,不放弃。,成员工作分配,主题的选定,评价项目主题,降低患者误吸的发生率,胃管非计划性脱落,尿管非计划性脱落,急性期病人康复锻炼依从性,脑梗死病人睡眠质量,上级重视,程度,40,40,30,40,30,可行性,40,28,28,28,28,迫切性,40,30,28,30,28,圈能力,28,28,30,30,30,总分,148,126,116,128,116,顺序,1,3,4,2,4,选定,评价计分方式:优,5,分、可,3,分、差,1,分,圈员人数:,8,人,选 题 理 由,减轻患者痛苦,保证生命质量,对患者而言,对医院而言,针对性提高患者满意度,对同仁而言,确保护理工作,提升品质服务,表示计划线,表示实施线,现状把握流程图,Who:,农茵,When:201,4,.,5,.1,3,5,.,27,Where:,神经内科病区,What:,存在吞咽功能障碍的患者,Why:,误吸发生率现状把握,how:,吞咽功能障碍患者查检表,how many,:期间共存在吞咽功能障碍人数28人,干预前数据收集,查检数据汇总表,07,干预前的柏拉图,患者发生误吸的原因,目标设定,50.05%,目标:,误吸,发生率下降至,19.4,%以下,预定改善幅度:,50.05,%,设 定 理 由,以评估圈员能力55,%,来改善,设定依据,改善幅度,累计百分比91,%,全员能力 55,%,目标值,现状值39.2%,-,(现状值39.2%,改善幅度50.05,%,),护理人员,责任心不强,未能发现患者进食姿势不正确,工作量大,病人,情绪化,健康,宣教,欠缺,进食角度/姿势不正确,病人不配合,环境,进食环境不适宜,狭窄使患者注意力难集中,其他,医嘱饮食,与病情不相符,进食易导致,误吸的食物,要 因 分 析,患,者,发,生,误,吸,食物形态选择不适合患者,家属/患者不重视,表,示由圈员票选所得要因,对策拟定及评定,(每项总分120,60判定合格),对策实施与检讨,P D,A C,对策实施与检讨,P D,A C,对策实施与检讨,P D,A C,改善后数据收集,(一)有形成果,Who:,陈庆妙,When:2013.,7,.,1,7,.,15,Where:,神经内科,What:,存在吞咽功能障碍的患者,Why:,误吸发生率现状把握,how:,吞咽功能障碍患者查检表,how many,:期间共有吞功能障碍人数2,8,效果确认,有形成果,效果确认,目 标 达 标 率,达标率,%=,干预后,干预前,100%,目标值,干预前,进步率,%=,干预后,干预前,100%,干预前,108%,进步率55%,目标改善成果,:,由目标值19.4%降为17.7%,适用于儿童类别及相关类别演示,干预前:干预后:,效果确认无形成果,学习课题,学习课题,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,活动检讨,1,、参加品管圈活动,使我们学习了各种品管手法,学会了发现临床中的问题,抓重和攻克主要问题,使我们的工作得到提高,也提高了自我的管理水平。,2,、增加了我们团队的凝聚力和圈员的荣誉感,对工作的积极性、责任心和学习的积极性也得到的提高。,心得感想,谢谢,
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