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#,联想零售学院,无数据,不零售,联想,零售黑,带”,归来,【,零售五问,】,郭德刚,曾经说过“,不会,炒菜,的,司机,不是好,裁缝,”,没蒸过馒头,的,汽车装配工,不是好,联想培训督导,1,年,3,年半,08,年至今,2004,年,4,月至,2007,年底:,中国重汽卡车股份有限公司,2008,年春节:,RKA,济南国美泉城路店临时促销,2008,年,4,月,-2008,年,10,月:,RKA,济南国美泉城路店正促,在联想的职业发展及体型变化史,2008,年,10,月,-2011,年,4,月:,RKA,城市代表,(国美、苏宁、三联、宏图三胞),在联想的职业发展及体型变化史,2011,年,4,月至,2012,年,4,月:,RKA,山东店面主管,2012,年,4,月至,10,月:,RKA,鲁西零售主管,在联想的职业发展及体型变化史,2012,年,10,月,9,日至,2014,年,2,月:,项目平台督导,2014,年,3,月:,培训督导,在联想的职业发展及体型变化史,零售五问?,位置选的好不好?,有没有吸引力?,经营管理,是否到位?,产品管理,好不好?,内部管理,好不好?,零售五问,(Q5),沙盘模拟演练目的,认识上,统一内部零售管理语言,理解零售五问(,Q5),作为工具,如何管零售,建立对店面经营的直观认识,深入理解,Q5,各项指标的意义及关联关系,能力上,会算:会采集、计算各项,Q5,指标值,会诊断:根据,Q5,指标值,对店面经营进行基于数据的诊断和改善,会优化:根据,Q5,数据,,,优化资源投放,助力店面布局,Q1,(商场店、,IT MALL,)客流量,:,街边店客流量:,Q2,进店数,=,进店率,=,Q3,成交率,=,Q4,毛利率计算公式,=,Q5,费用率计算公式,=,Q2,Q3,Q4,Q5,Q1,联想零售店面,Q5,管理体系,一定时间内,到达特定商业场所的人数总和,一定时间内,途经店面门口的人数总和,指定时段内进入门店的顾客数量。,指定时段内进入门店的顾客数量,进入商场或途径店面门口的顾客总数量,指定时段购买商品的顾客数量,进店顾客总数量,指定时段购买商品的毛利总额,购买商品的销售总额,各分项费用的总金额,销售金额,客单价,=,指每个进店顾客购买商品的平均价值,包括客单销售额、客单利润额。,计算公式,=,指定时段门店销售(利润)总额,成交顾客总数量,Q2,举例试算,一、,全周店前客流比较稳定,平均每周是,1200,人,每周约有,70,人进店。,二、平均每月销售台式机近,25,台,笔记本,50,台;,三、目前台式机成交价位在,3000,元,笔记本成交价在,4000,元,台式机平均利润约在,300,元,笔,记本约在,500,元。,四、店面基本成本(房租、水电、人员工资):,260000,元,/,年,Q1,街边店客流量,=,Q2,进店数,=,进店率,=,Q3,成交率,=,Q4,毛利率计算公式,=,Q5,费用率计算公式,=,Q2,Q3,Q4,Q5,Q1,计算过程(月度为时间单位),客单销售额,=,客单利润额,=,1200,人,/7,天*,30,天,=,5143,人,70,人,/7,天*,30,天,=,300,人,300,人,/5143,人,=,5.8%,(,25+50,)台,/300,人,=,25%,(,25,*,300+50,*,500,),/,(,25,*,3000+50,*,4000,),=,11.8%,(,25,*,3000+50,*,4000,),/,(,25+50,),=,3667,元,(,25,*,300+50,*,500,),/,(,25+50,),=,433,元,(,260000/12,),/,(,25,*,3000+50,*,4000,),=,7.9%,刘向钱,男,,36,岁,,,系深圳华强北,10,年开店经验的老板。,2010,年后华强北的生意明显衰落,听到联想要在,SHOPPING MALL,开,3C,店的计划,而且政策很优厚,于是决定在某社区商场开一家试试看。结果开业,12,周后,刘老板跟在华强北混一样郁闷,于是拿起了电话,邓经理!我这店开业,12,周了,上个月亏损,9,万多!别跟我说什么出样、物料、培训支持,,都不好使!能给我补多少亏损?一台多少钱?!,从一个,3C,店案例说起,邓小旭,男,,32,岁,,联想消费业务,LEADER,。在联想的,8,年工作中,,积累了丰富的渠道业务经验。但是传统,IT,卖场衰落后,公司强调提升零售力,自己没有店面的实际经验,按照原来的渠道工作经验给代理商出主意,已经不好使了。最怕代理商提出要资源清库存,补亏损,但是这次,,经理,刘老板!您别着急,您把,3C,店开业,12,周的台账,数据都准备好,我一个小时就到你店里!,Q1,客流量,Q5,费用率,Q2,进店,(,率,),数,Q3,成交率,Q4,毛利率,人,货,店,从一个,3C,店案例说起,零售五问,SPM3C,合理区间,W12,W16,W20,W24,Q1,:选址,TSP,2A1B,或,1A2B,BAA,OK,Q2,:进店率,1%X3%,0.32%,Q3,:成交率,3%X5%,Q4,:毛利率,(,客单价,),12%X15%,2500X3500,Q5,:费用率,10%X13%,销售额(元),306,640,利润(元),-79,950,第一次经营诊断:,店面描述,:,店面面积,100,平米,6,名人员,1.,选址,(,Q1,),符合要求,,2.,造成亏损的直接原因是进店率,(,Q2,),太低,只有,0.32%,经营诊断和改善,第一阶段改善,方法,:提升进店率,(,Q2,),商场内广告,异业广告,门口注意力,展陈改善,站位调整,利用商场的,LED,屏幕,广播,指引,牌,促销,条幅等低价或免费广告方式吸引客流,.,和商场内的其他强商做联合,活动,例,:,买电脑送电影票,在店,门口黄金眼的,区域做体验活动,.,例,:,绿动产品的游戏体验,吸引小朋友参与,留住家长,3C,展陈,1.0,标准,.,例,.,调亮橱窗灯光、去除装修异味、,YOGA,摆在,1,号体验台、,A720,置于橱窗,按照,AIDA,法则调整人员站位。门口互动体验区保留一名,店员;,经营诊断和改善,展陈改善,(,Q2A,),各种推广活动,(,Q2B,),零售五问,SPM3C,合理区间,W12,W16,W20,W24,Q1,:选址,TSP,2A1B,或,1A2B,BAA,OK,Q2,:进店率,1%X3%,0.32%,1.2%,OK,Q3,:成交率,3%X5%,1.94%,Q4,:毛利率,(,客单价,),12%X15%,2500X3500,11.41%,3213,Q5,:费用率,10%X13%,销售额(元),306,640,776260,利润(元),-79,950,-48749,第二次经营诊断:,进店率,(,Q2,),提升,3,倍,达到正常值,成交率,(,Q3,),太低,只有,1.94%,,销售能力不足,毛利率,(,Q4,),太低,只有,11.41%,,产品组合的能力不足,经营诊断和改善,第二阶段,改善方法,:提升成交率,(,Q3,),产品培训,考核上岗,技巧培训,话术开发,店,长亲自,讲设立,店内培训专员,利用晨会,下班时间讲课,员工利用,碎片时间上,E,学堂和学习一页,通,新员工一周内没有通过,E,学堂一级店员考试的,直接,淘汰,店内顶级销售员教其他店员,AIDA,销售,技巧,并,给与津贴奖励,根据联想提供的话术,每天晚上员工一起讨论开发适合自己店面的话术,.,并打印成一页通随时,学习,经营诊断和改善,改善绩效考核,(,Q3A,),强化培训,(,Q3C,),第二阶段改善方法:提升毛利率,(,Q4,),优化产品组合,(,Q4B,),定价策略,(,Q4A,),1.,增加选件的销售占比,2.,增加手机的销售占比,3.,提升了中高端,PC,的销售占比,改善前,改善后,产品,MIX,PC,80.00%,61.00%,Pad,12.00%,12.00%,phone,5.00%,18.00%,TV,0.00%,1.00%,SnP,3.00%,8.00%,各品类毛利占比,PC,70.11%,45.55%,Pad,13.67%,12.22%,phone,7.01%,22.00%,TV,0,1.22%,SnP,9.20%,19.01%,综合毛利率,11.41%,14.73%,总销售额,1,082,300,1,150,000,经营诊断和改善,零售五问,SPM3C,合理区间,W12,W16,W20,W24,Q1,:选址,TSP,2A1B,或,1A2B,BAA,OK,Q2,:进店率,1%X3%,0.32%,1.2%,OK,Q3,:成交率,3%X5%,1.94%,3.15%,OK,Q4,:毛利率,(,客单价,),12%X15%,2500X3500,11.41%,3213,14.73%,3020,OK,Q5,:费用率,10%X13%,16.05%,15.33%,销售额(元),306,640,776,260,1,082,300,利润(元),-79,950,-48,749,-6494,第三次经营诊断:,费用率,(,Q5,),还高于,13%,经营诊断和改善,零售五问,SPM3C,合理区间,W12,W16,W20,W24,Q1,:选址,TSP,2A1B,或,1A2B,BAA,OK,Q2,:进店率,1%X3%,0.32%,1.2%,OK,Q3,:成交率,3%X5%,1.94%,3.15%,OK,Q4,:毛利率,(,客单价,),12%X15%,2500X3500,11.41%,3213,14.73%,3020,OK,Q5,:费用率,10%X13%,16.05%,15.33%,12.8%,OK,销售额(元),306,640,776,260,1,082,300,1,150,000,利润(元),-79,950,-48,749,-6494,22,195,第三阶段改善办法:,继续提升营业额和毛利率,2.,梳理店面岗位职责及流程,经营诊断和改善,零售五问,SPM3C,合理区间,W12,W16,W20,W24,Q1,:选址,TSP,2A1B,或,1A2B,BAA,OK,Q2,:进店率,1%X3%,0.32%,1.2%,OK,Q3,:成交率,3%X5%,1.94%,3.15%,OK,Q4,:毛利率,(,客单价,),12%X15%,2500X3500,11.41%,3213,14.73%,3020,OK,Q5,:费用率,10%X13%,16.05%,15.33%,12.8%,OK,销售额(元),306,640,776,260,1,082,300,1,150,000,利润(元),-79,950,-48,749,-6494,22,195,经营诊断和改善,店面能力提升方法,=,客流量,进店率,成交率,客单价,销售额,=,销售额,毛利率费用,利 润,店面诊断方法,店经营体检表,标准,结果,Q1,:客流量,-,选址,2A1B;1A2B,Q2,:进店,(,率,),数,1%X3%;,Q3,:成交率,3%X5%,Q4,:毛利率,/,客单价,12%X15%,2500X3500,Q5,:费用率,10%X0,赢利,费用,客流量,Q1,进店,(,率,),数,Q2,成交率,Q3,毛利率,Q4,(客单价),费用率,Q5,诊断单店健康程度,提高单店产能,改善单店盈利水平,Q5,指标体系,销,售,额,主要能力,主要策略,产品运营能力,-,产品增值,产品销售能力,-,客户服务增值,店面推广能力,-,体验增值,选址能力,-,便利性增值,费用控制能力,-,成本下降,优化产品组合及定价,推广,AIDA,销售法,强化产品培训,落实,3C,店,1.1,展陈,推广手册及案例库,普及,TSP,选址方法,比对店面财务模型降低费用率,利,润,单店,Q5,管理指标,体系,:,作用,巡店督导 店长,店面规范、行为规范、培训、服务提升,零售业代 零售商操盘手 区域总店长,产品组合、定价原则、开业指导、问题诊断、改善计划、支持实施、多店管理,分区零售,leader,零售商老板,优化布局、选址、选商、,整体运作产品、提升分区体系能力,Q1,客流量,Q5,费用率,Q2,进店,(,率,),数,Q3,成交率,Q4,毛利率,人,货,店,先天因素:,客流量,后期难改变;,后天改善:,Q2Q3Q4Q5,发现问题、诊断问题、改善问题的基本动态指标;,Q5,双向诊断闭环:店址的选择将决定最大的(固定)场租费用。评估客流量的同时评估费用率,依次再评估问题,将,Q5,形成双向诊断店面的闭环。,Q5,管理指标体系,角色着力点,选址,地标商业区域商业区,到达方便,停车方便,停车成本,商圈客户消费特征,活动推广,醒目广告,营销活动,商场合作,视觉舒适,听觉舒适,嗅觉舒适,装修档次,良好口碑,服务推广,会员制度,老客户营销,展示陈列,出样适度,样品整洁,档次适度,了解产品,便利简单,好玩好看,体验方便,方便移动,光线适度,.,定价方法,吸引力产品,利润型产品,先导定价法,尾数定价法,高低定价法,买赠定价法,代金券,.,产品组合,产品丰富,出样有逻辑,备货有逻辑,便于客户选择,出样位置合理,选件配置合理,选件推荐合理,财务模型,固定成本,可变成本,模型比对,人和流程,需求被理解,需求被尊重,商家守信,售后有保障,交易私密性,退货政策,反馈迅速,等待时间短,服务准确度,礼貌适度,销售员专业,诊断结果,改善计划,店面,Q5,管理体系,分析要素,客流量,Q1,进店数量,Q2,成交率,Q3,毛利率,Q4,费用率,Q5,选址能力,推广能力,销售能力,产品管理能力,费用控制,选址能力,推广能力,销售能力,产品管理能力,费用控制,选址手册,展陈手册,销售手册,产品管理手册,(含定价),财务手册,选址系列,推广系列,销售系列,产品,定价,MIX,绩效,财务系列,案例库(选址、推广、销售、定价及促销),培训平台、协理平台、管理系统工具,客流量,进店数量,成交率,毛利率,费用率,日常管理手册,关键能力,运营手册,培训与训练,案例库,系统工具,关键指标,发现问题,诊断问题,提升能力,改善办法,闭环管理,店面,Q5,管理体系,Q5,落地,方法,零售五问,(Q5),回顾,位置选的好不好?,Q1,客流量,有没有吸引力?,经营管理,是否到位?,产品管理,好不好?,内部管理,好不好?,Q2,进店率,Q3,成交率,Q4,毛利率,Q5,费用率,销售额,/,单店产能,利润,/,盈利能力,沙盘演练步骤,1、,选址,2、,模拟经营,3、,结果,PK,4、,复盘,沙盘演练第一步,选址,仔细阅读沙盘上的商场,(,圈,),描述,每组选择三个商场(圈),作为未来开店的地址,时间:,6,分钟,沙盘,商场,(,圈,),描述,固定费,用表,Q5,计算,公式,沙盘演练第二步,店面模拟经营,每,2-3,人一组,每组,1,家店,用,8,周时间让店面销售额更高,纯利更高,结果,PK,团队,PK:,每组八周累计销售额、利润,单项,PK:,OUT,大奖:单店八周累计销售额,赚钱大奖:单店八周累计利润,特别说明:策略使用,错误,者自动判输,店面,改善策略,经营改善记录表,经营演练步骤,将店面牌数据加工填写到表格中的,W0,周栏,经营规则,每周最多可改两项指标,即最多可选两个策略,根据策略,计算每周的,Q2、Q3、Q4,值,以及其他经营数据,计算得出的,Q2、Q3、Q4,值,高于区间上限值部分舍去,下限不受影响,Q5(,费用率,),值不受限制,严禁互相窜货、炒货、批发、观望、建立攻守同盟,演练时间:,100,分钟,提升(下降),10%,Q2/Q3/Q4,策略,示例:,上周成交率,3%,,本周提升(下降),10%,,本周成交率以及下周起点值,=,3%(1+10%)=3.3%,3%(1-10%)=2.7%,回调,10%,Q2B、Q3A、Q3B,示例:,上周成交率,3%,,本周提升,20%,,下周回调,10%,,则下周成交率起点值为:,3%(1+20%)=3.6%,3.6%(1-10%)=3.24%,请详细研读策略牌上,“,关联影响,”,和,“,重要提示,”,Q2A,策略最多可用二次,Q3C,策略最多可用四次,最多可连续两周使用,Q4A,策略限用一次,Q4B,仅能单独使用,最多可用二次,二次之间间隔不得少于四周,客单价保持不变,可变费用,只计入本周,不带入下周,固定费用,计入本周,带入以后每一周,额外费用,累加计入本周可变费用,不带入下周,百分数保留小数点后,2,位,人数和成交数保留至个位,收入和费用保留至分,全部四舍五入。,策略,小贴士,沙盘演练第三步,经果,PK,团队,PK:,每组八周累计销售额、利润,单项,PK:,OUT,大奖:单店八周累计销售额,赚钱大奖:单店八周累计利润,特别说明:策略使用错者自动判输,沙盘演练第四步,复盘,周进店数,周,销,售,额,瘦狗店面,潜力店面,问题,店面,金,牛店面,选址复盘,经营复盘,店面类型判断,B,ackup,店面:纳尼亚,统计方式:第八周销额,统计方式:第八周纯利额,统计方式:八周合计销额,统计方式:八周合计纯利额,排名第一名成绩,:,435,500.00,元,排名第一名成绩,:,23,215.50,元,排名第一名成绩,:,2,033,450.00,元,排名第一名成绩,:,71,148.84,元,沙盘操作团队:,5,月,17,日,江苏,分区,沙盘操作团队:,5,月,30,日,甘青宁分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,江苏分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,新疆,分区,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,2,Q4B,2,Q4A,2,Q4B,2,Q4A,Pass,Q3C,Pass,Q3C,3,Q3B,3,Q4B,3,Q3B,3,Q4B,Q2B,Pass,Q2B,Pass,4,Q4A,4,Q3A,4,Q4A,4,Q3C,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,5,Q3C,5,Q3B,5,Q3C,5,Q3A,Q2B,Q2B,Q2B,Pass,6,Q3A,6,Q3A,6,Q3A,6,Q3B,Q2B,Pass,Q2B,Pass,7,Q4B,7,Q3C,7,Q4B,7,Q2B,Pass,Q2B,Pass,Pass,8,Q3A,8,Q4B,8,Q3A,8,Q4B,Q2B,Pass,Q2B,Pass,B,ackup,店面:大黄蜂,统计方式:第八周销额,统计方式:第八周纯利额,统计方式:八周合计销额,统计方式:八周合计纯利额,排名第一名成绩,:,489,780.00,元,排名第一名成绩,:,38,035.80,元,排名第一名成绩,:,3,017,589.00,元,排名第一名成绩,:,191,046.89,元,沙盘操作团队:,5,月,17,日,湖北,分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,上海,分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,湖北分区,沙盘操作团队,:,5,月,17,日 湖北分区,1,Q3C,1,Q4B,1,Q3C,1,Q3C,Q2A,Pass,Q2A,Q2A,2,Q4B,2,Q4A,2,Q4B,2,Q4B,Pass,Q2A,Pass,Pass,3,Q4A,3,Q3C,3,Q4A,3,Q4A,Q2A,Q2B,Q2A,Q2A,4,Q2B,4,Q3C,4,Q2B,4,Q2B,Pass,Q2A,Pass,Pass,5,Q2B,5,Q2B,5,Q2B,5,Q2B,Pass,Pass,Pass,Pass,6,Q2B,6,Q2B,6,Q2B,6,Q2B,Pass,Pass,Pass,Pass,7,Q4B,7,Q2B,7,Q4B,7,Q4B,Pass,Pass,Pass,Pass,8,Q2B,8,Q2B,8,Q2B,8,Q2B,Pass,Pass,Pass,Pass,B,ackup,店面:米奇,统计方式:第八周销额,统计方式:第八周纯利额,统计方式:八周合计销额,统计方式:八周合计纯利额,排名第一名成绩,:,423,926.00,元,排名第一名成绩,:,18683.80,元,排名第一名成绩,:,2042856.00,元,排名第一名成绩,:,30,644.99,元,沙盘操作团队:,5,月,17,日,江西分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,陕西分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,云贵,分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,陕西分区,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,2,Q3C,2,Q4B,2,Q4A,2,Q4B,Q2A,Pass,Q3C,Pass,3,Q4A,3,Q3C,3,Q4B,3,Q3C,Pass,Q2A,Pass,Q2A,4,Q3C,4,Q4A,4,Q3C,4,Q4A,Pass,Pass,Q2A,Pass,5,Q3C,5,Q3C,5,Q3A,5,Q3C,Pass,Pass,Pass,Pass,6,Q4B,6,Q3C,6,Q3B,6,Q3C,Pass,Pass,Pass,Pass,7,Q3B,7,Q4B,7,Q2B,7,Q4B,Pass,Pass,Pass,Pass,8,Q3A,8,Q2B,8,Q4B,8,Q2B,Q2B,Pass,Pass,Pass,B,ackup,店面:麦兜,统计方式:第八周销额,统计方式:第八周纯利额,统计方式:八周合计销额,统计方式:八周合计纯利额,排名第一名成绩,:,434772.00,元,排名第一名成绩,:,7413.71,元,排名第一名成绩,:,1976912.00,元,排名第一名成绩,:,-,60249.22,元,沙盘操作团队:,7,月,8,日,中国,区,CLT,高文平,沙盘操作团队:,7,月,8,日,中国区,CLT,陈旭东,沙盘操作团队:,7,月,8,日,中国区,CLT,陈旭东,沙盘操作团队,:,7,月,8,日,中国区,CLT,陈旭东,W1,Q4B,W1,Q3C,W1,Q3C,W1,Q3C,Pass,Q2A,Q2A,Q2A,W2,Q3C,W2,Q3C,W2,Q3C,W2,Q3C,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,W3,Q4A,W3,Q4B,W3,Q4B,W3,Q4B,Q3C,Pass,Pass,Pass,W4,Q3A,W4,Q4A,W4,Q4A,W4,Q4A,Q2A,Q3C,Q3C,Q3C,W5,Q3C,W5,Q3C,W5,Q3C,W5,Q3C,Q2B,Q2B,Q2B,Q2B,W6,Q4B,W6,Q3A,W6,Q3A,W6,Q3A,Pass,Q2B,Q2B,Q2B,W7,Q3C,W7,Q3A,W7,Q3A,W7,Q3A,Pass,Q2B,Q2B,Q2B,W8,Q3A,W8,Q4B,W8,Q4B,W8,Q4B,Q2B,Pass,Pass,Pass,B,ackup,店面:加勒比,统计方式:第八周销额,统计方式:第八周纯利额,统计方式:八周合计销额,统计方式:八周合计纯利额,排名第一名成绩,:,582,855.00,元,排名第一名成绩,:,35,732.25,元,排名第一名成绩,:,3,755,115.00,元,排名第一名成绩,:,156,957.10,元,沙盘操作团队:,5,月,17,日,上海,分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,上海分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,上海,分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,上海,分区,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,2,Q3C,2,Q3C,2,Q3C,2,Q3C,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,3,Q4B,3,Q4B,3,Q4B,3,Q4B,Pass,Pass,Pass,Pass,4,Q3C,4,Q3C,4,Q3C,4,Q3C,Q2B,Q2B,Q2B,Q2B,5,Q2B,5,Q2B,5,Q2B,5,Q2B,Pass,Pass,Pass,Pass,6,Q2B,6,Q2B,6,Q2B,6,Q2B,Pass,Pass,Pass,Pass,7,Q2B,7,Q2B,7,Q2B,7,Q2B,Pass,Pass,Pass,Pass,8,Q2B,8,Q2B,8,Q2B,8,Q2B,Pass,Pass,Pass,Pass,B,ackup,店面:画安,统计方式:第八周销额,统计方式:第八周纯利额,统计方式:八周合计销额,统计方式:八周合计纯利额,排名第一名成绩,:,150,500.00,元,排名第一名成绩,:,-,5,122.00,元,排名第一名成绩,:,878,500.00,元,排名第一名成绩,:,-,99,712.20,元,沙盘操作团队:,5,月,17,日,黑,吉分区,沙盘操作团队:,5,月,17,日,上海分区,沙盘操作团队,:,5,月,17,日,上海,分区,沙盘操作团队,:,5,月,17,日,四川分区,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,1,Q3C,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,2,Q3C,2,Q4A,2,Q4A,2,Q4A,Q2A,Q2A,Q2A,Q2A,3,Q4A,3,Q3C,3,Q3C,3,Q3C,Q3B,Q2B,Q2B,Pass,4,Q2B,4,Q3C,4,Q3C,4,Q3C,Pass,Q2B,Q2B,Pass,5,Q3C,5,Q3A,5,Q3A,5,Pass,Q2B,Q2B,Q2B,Pass,6,Q3C,6,Q3C,6,Q3C,6,Q3C,Q2B,Q2B,Q2B,Pass,7,Q4B,7,Q3B,7,Q3B,7,Pass,Pass,Q2B,Q2B,Pass,8,Q2B,8,Q4B,8,Q4B,8,Pass,Pass,Pass,Pass,Pass,5,个重要启示,女怕嫁错郎,店怕选错房,大家好才是真的好,钱要花在刀刃上,数据比拍脑袋靠谱,通过科学的数据分析为零售业绩改善提供依据,选址对零售店面经营结果至关重要,经营店面受多种因素影响,要掌握平衡,将有限的资源主要投放到优质与潜力店面,接受联想零售培训很重要!,
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