资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,文章内容来源于网络,如果侵权或者不当的地方,请联系我删除或者改正。文章内容仅可参考,不能作为科学依据。谢谢!,The content of this article comes from the Internet.If there is any infringement or improper place,please contact me to delete or correct it.The content of the article can only be referred to,not as a scientific basis.thank you!,第一印象,一位心理学家曾做过这样一个实验:他让两个学生都做对30道题中的一半,但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题,而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题,然后让一些被测试者对两个学生进行评价:两相比较,谁更聪明一些?,结果发现,多数被试都认为学生A更聪明,心理学家凯里在某高校作试验,在讲师进入教室前分别告知A、B两个班他性格是“和蔼的”和严肃的。课后问学生对讲师的印象时,A班学生对讲师的好感明显要强于B班。不仅如此,A班学生与讲师的交流和对话要比B班更加自由和积极。,第一印象即首因效应,指人们在第一次见面时彼此留下的印象,它主要是获得了对方的长相、表情、姿态、身材、年龄、服装等方面的印象。,第一印象有“先入为主”的作用,它不仅影响到后来的印象,同时也会影响到对该人采取的态度及行动。,(1)衣着整洁大方,(2)待人不卑不亢,(3)显露自信和朝气蓬勃的精神面貌,(4)讲信用,守时间,(5)注意文明礼貌,如何给别人留下一个好的第一印象?,晕轮效应,俄国著名的大文豪普希金狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落,。,。,在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应,。,晕轮效应,(The Halo Effect):,一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。它是在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会现象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用。,晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华桑戴克于20世纪20年代提出。美国心理学家凯利(H.Kelly),心理学家戴恩等都对此作出进一步的研究,通过实验证实了晕轮效应的存在。,名人效应,以貌取人,情人眼里出西施,生活中的晕轮效应:,心理学家戴恩做过一个这样的实验。他让被试者看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的无魅力,有的中等。然后让被试者在与魅力无关的特点方面评定这些人。结果表明,被试者对有魅力的人比对无魅力的赋予更多理想的人格特征,如和蔼、沉着,好交际等。,给被试呈现三组照片:第一组是胖胖的女生和偏瘦的女生,让被试选择哪一位是性格较好;第二组是表情严肃和面带微笑的女生,让被试选择哪一位更可爱美丽;第三组是穿着随意简单和着正装的女生,选择哪位更有把握应聘成功。,结果显示大多数的人在第一组时60%的人会选择胖胖的女生,第二组80%的人选择微笑的女生,第三组60%的人选择穿着得体的女生。,该结果证实了生活中晕轮效应的存在以及普遍性。人们倾向于“以偏概全”,放大夸大他人身上的品质。,一位蓬头垢面的男子来到一家五星级酒店的柜台前,询问总统套房的费用,职员很不屑的说:那不是您能住得起的。男子说:“那就暂住5个月吧。”,经典情景,机关门卫。一长相土气的老人来到市政府机关门卫值班室。-同志,请问王在吗?-喂,老头,你胆子不小啊,敢直呼我们市长大名?-俺是找他有事啊。-别没事找事,去去去,你找他能有什么事?-他是俺儿子。,美国心理学家凯利以麻省理工学院的两个班级的学生分别做了一个试验。上课之前,实验者向学生宣布,临时请一位研究生来代课。接着告知学生有关这位研究生的一些情况。其中,向一个班学生介绍这位研究生具有热情、勤奋、务实、果断等项品质、向另一班学生介绍的信息除了将“热情”换成了“冷漠”之外,其余各项都相同。而学生们并不知道。两种介绍间的差别是:下课之后,前一班的学生与研究生一见如故,亲密攀谈;另一个班的学生对他却敬而远之,冷谈回避。可见,仅介绍中的一词之别,竟会影响到整体的印象。学生们戴着这种有色镜去观察代课者,而这位研究生就被罩上了不同色彩的晕轮。,在学习生活过程中,为避免光环效应影响他人对自己或自己对他人的认识,应注意以下几点。第一不要过早地对新的老师、同学做出评价,要尽可能地与老师、同学进行多方面的交往,促进相互间的深入了解。第二及时注意自己是否全面地看待了他人,特别是对有突出优点或缺点的老师与同学。,第三在与他人交往时,不要过分在意他人是怎样评价自己,要相信自己一定会获得他人的认可和理解。第四注意做好自己应该做好的每一件小事,如作业、作文、值日等等,特别要注意处理发好可能会给自己的形象造成较大影响事情。第五要敢于展示自己,让更多的人了解自己的优点和长处,同时,也尽可能让他人了解自己的缺点。,踢猫效应,踢猫效应:是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪,而产生的连锁反应。,踢猫效应,一父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上,正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的老板撞伤了。,这就是心理学上著名的“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的,恶性循环,。,原版故事:,顾客指着面前的杯子,对服务小姐大声喊道:“小姐!你过来!你看看!你们的,牛奶,是坏的,把我的一杯,红茶,都糟蹋了!”,服务小姐一边陪着不是一边说:“真对不起!我立刻给您换一杯。”,新红茶很快就准备好了,碟边放着新鲜的,柠檬,和,牛乳,。,小姐再把这些轻轻放在顾客面前,又轻声地说:“我能不能建议您,如果放柠檬,就不要加牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”,顾客的脸一下子红了,匆匆喝完茶就走了。,在旁边的一个顾客看到这一场景,笑问服务小姐:“明明是他的错,你为什么不直说呢?”,服务小姐笑着说:“正因为他粗鲁,所以要用婉转的方法去对待,正因为道理一说就明白,所以用不着大声!理不直的人,常用气壮来压人。理直的人,却用和气来交朋友!”,另一个故事:,
展开阅读全文