创意工夫-培训资料.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,创意无限、精彩一生,创意工夫,精益生产创意工夫,培训课件,Optimization Never Ending,持续改善 永无止境,目录,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,一、什么是创意工夫,?,用新的考虑方法或设计、有独创性的想法、,独特的方法使工作比以前做的更好以此为目的的提案。,能够提出许多想法、主意，获取最好的方法,、并取得成果且以此为目的的提案。,创意工夫就是,改善,改善就是通过考虑想出方法,使,问题点解决,/,不良消除。,将迄今为止被认为是理所当然的事情通过,独特,的想法得以改善，,改变方式或改变实物，使其在安全、品质、原价、工时、环境等方面都比现在呈现更好的状态。,一、什么是创意工夫?,对提案者,是员工自主的改善提案活动；,是员工,“,自我实现,”,的途径；,是,“,持续改善,”,企业文化的培养过程；,是培育良好人际关系（上下级、部门间）的工具；,是参与经营的一种方式。,对公司：,是公司对贡献智慧、主动改善活动的奖励制度；,是人才育成的途径；,是,“,持续改善,”,企业文化的培养过程；,是形成有效沟通（上下级、部门间）的道具；,是培养,“,当家者,”,意识的方式。,增强公司实力,展示自身价值,一、什么是创意工夫,?,与以往“合理化建议”的不同,创意工夫是,立足本位，自主改善，,先,“,改,”,且成功后再,“,提,”,；而合理化建议是先,“,提,”,经采纳后再,“,改,”,，而且往往给其它岗位提得较多,。,创意工夫重在一线员工的人才育成，培养员工发现问题与改善的能力，而合理化建议重在培养员工发现问题的能力，对改善能力关注较少。,创意工夫是,“,改,”,后奖励；而合理化建议是,“,改,”,前奖励,。,一、什么是创意工夫,?,创意工夫具有如下特点：,基本上都发生在自己的本职工作中；,基本上都是小的改善活动；,这些改善活动都已经实现；,这些改善不会带来别的问题；,这些改善成果可以被固化下来；,这些改善不应以牺牲员工正常的福利待遇为代价。,一、什么是创意工夫,?,有关后勤、人事、财务、生产、服务、品质等改善；,制造技术和操作方法的改善；,工作简化和事务简化的改善；,改进机器、工具的设计、制造与维护保养；,物料、仓储管理及运输搬运方法的改善；,闲置废料利用，原材料的节省及其它降低材料成本的改善；,工作安全的改善；,防止灾害危险的方法改善；,工作环境与卫生的改善；,新产品方案的建议。,创意工夫包括,：,一、什么是创意工夫,?,有想法，但未实施的；,仅提出缺点或问题，而欠缺具体改善内容和方法的；,已被采用过的；,诉苦、报怨、不满或类似的事情。,以下不属于创意工夫范畴：,一、什么是创意工夫,?,对于作业者,：,进行改善的技术、技能也只是工作。,制造,“,制造工具的机器,”,的是人。,制造产品源于人才。,创意工夫是职场的生命力。,伴随着技术革新和商品、生产的多样化，来自于第一线的,智慧（创意工夫），比以往更为重要。,活跃职场气氛：,社会必要性的加深：,为什么要开展创意工夫？,目录,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,1,、改善效果：,作业方法的改善；,创建明快的职场；,提高效率,/,合理化；,原价低减,/,经费节俭；,技术开发；,职场环境的改善,/,防灾；,提高品质,/,产品的改良；,事务的合理化、效率化。,二、开展创意工,夫的效果,2,、提升人员能力,培养思考习惯；,培育问题意识；,具备成本意识；,改善手法的掌握及教育指导；,技能的掌握及传授；,挑战新技术、高技能。,二、开展创意工,夫的效果,3,、改善人际关系,增进上司与部下的交流；,扩大横向间的交流；,巩固职场的协作关系；,4,、参与经营的意识,增强企业与个人间的一体感；,提高工作积极性。,二、开展创意工,夫的效果,5,、问题的明显化,明确职场潜在的问题；,使提案成为传达职场信息的 媒介。,6,、活跃职场,积极参与改善的职场；,提高小范围活动和各种活动的水平。,二、开展创意工,夫的效果,二、开展创意工,夫的效果,7,、自我价值的实现（成就感）,做成自己想做事情时的满足感；,因克服困难而增强的自信心；,坚持到最后的充实感；,获得他人认可；,创造性的思考。,目录,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,使改善,努力成为有形的事物,使上司、同事能够了解存在的问题和改善的内容；,使改善、努力获得评价；,能够获得对于改善的有益建议；,可以将这一重要信息全面铺开；,制造,“,制造工具的机器,”,的是人。,使改善更具意识性,他人也能理解所写内容；,使问题查找和对策确定的方法更具意识性 使问题解决上升到理论的层面。,为何要书面化？,三、,书面提案的编写,使能够将改善的方法纪录下来并活用于其他方面,能够了解提案者的想法和做法；,增添了,OJT,的机会；,为今后的改善创造条件；,能够应用于其他部门；,使横展更活跃。,为何要书面化？,三、,书面提案的编写,基本资料区,提案重点描述,区,提案评审区,三、,书面提案的编写,把字写工整、写清楚。,题目名称,20,字以内（使人能够了解所写内容）。,提案编号由各部门提案管理员统一编码。,基本资料区,重点描述区,现状描述：明确问题点和具体要点。,改善内容：简述与改善前的不同之处；以图解和数字的方式表达不同点；表述出改善所用的工时和费用；表述出努力程度，以便给予评价。,改善成果：按照由大到小的顺序表述效果；以数字的形式表达,(,效果换算成月度效果，如实现了工时低减，则所节约工时的用途也要一并表述清楚,),；明确是否适用于其他部门。,三、,书面提案的编写,三、,书面提案的编写,创意工夫填写范本,目录,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,四、如何挖掘创意工夫（着眼点）？,四个方面三个纬度,：,人,物,机,法律 环境,勉强,是否在七种浪费的状态进行工作,是否具备此项工作所必需的知识、技能、经验,是否与品质、强度、性能相匹配的材料,交货期是不是与自身实力相适应,机械的精度、能力与胎具的精度是否匹配,处置重物时是不是可以利用重力作用,是不是谁都能够执行正确操作,作业环境（照明、通风、供热、噪音、振动、粉尘等）是否有变化,是否有作业方法滞后的问题,浪费,与工作量相比人员配置是否过多,是否存在作业等待,是不是有大材小用的现象,是不是把能用的东西扔掉了,是不是可以修理,是不是有能源泄漏,是否充分利用了设备能力,是否有让设备空转的情况,机械的开动率还能不能提高,精度、能力是不是超出了需要的范围,物品寻找是否方便,是否取用不便,是否可以更简单的方法达到同样的效果,不均,是否存在作业等待或作业延迟,前后工序是否存在等待现象,在品质、性能、形状、完成品、材质等方面是不是存在波动。,交货期是不是也存在波动,机械与人是否,达,到了最佳的平衡点,是否存在待机时间,计划与实际的步骤是否存在不相辅之处,是否实现了作业顺序的标准化,文件的格式是否实现了标准化,工作中大都有很多,“,不,”,字，如不良、不合适、不稳定、,不方便、不注意、不节约等等。,对此，人们总抱着一种,“,即使看也看不出来，即便听也,听不见,”,的心态，从不主动去分析、解决。,那么，我们就试着从工作中找出一些,“,不,”,来。这些带,“,不,”,的工作，是谁都能发现的。,但寻找,“,不,”,字的目的是发现现有状态与理想状态之间的差距。,四、如何挖掘创意工夫（着眼点）？,从,“,不,”,字找起,：,安全,不安全,是不是存在发生安全事故的危险性。,不注意,是不是不注意的话就有受伤的危险。,不卫生,是不是存在不卫生的地方可导致安全隐患。,成本,不必要,是不是这些成本费用发生的毫无意义。,效率,不够快,是不是存在无效的作业。,不足,是不是现有能力不足。,四、如何挖掘创意工夫（着眼点）？,从,“,不,”,字找起：,设备,不防备,是不是采取了防范设备故障和危险的措施。,不合适,是不是设备有不合适的地方。,不充分,是不是设备的利用率不高。,错误,不规范,是不是遵守规程、按照步骤作业。,不能吸取经验,是不是重复同样的失败。,为什么出现,“,不,”,呢？背后的原因是什么？,认真考虑然后想办法改善吧,!,四、如何挖掘创意工夫（着眼点）？,从,“,不,”,字找起：,目录,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,五、评价标准,目录,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,六、提交、评审、奖励流程,六、提交、评审、奖励流程,1、职场教育的一环（以实践教育开展）,提高对工作的关心程度,提高部下的改善能力,调动继续提案的积极性,培育争创优秀提案的职场氛围,2、实现现场的交流通融,通过提案活动，纵向、横向的交流,加深部下间、相关职场间的相互信赖,3、以提案作为信息来源（填表就是来自提案者的信息）,提案来自于部下或相关部门,工作实施状况的信息来源,职场问题点的信息来源,何为创意工夫提案审查？,-,对提案者本人动脑和努力的褒奖,六、提交、评审、奖励流程,1.将提案者的极大关心与期待放在心上,。,2.不仅仅局限于对提案本身进行评判，更要听取提案者的想法并实地确认,。,3.对优秀提案要给予充分的肯定，并以此来调动提案者参与改善的积极性,。,4.避免一味地表扬和给予过高评价,。,5.自始至终要公平、准确地评价,。,6.准确把握评分标准（要领）并将其体现在审查当中,。,提案审查时应注意：,六、提交、评审、奖励流程,创意工夫发表会：,1、,创意工夫事务处负责创意工夫发表大会的策划、组织；,2、,会议内容包括：本期创意工夫活动开展情况通报、本期优秀创意工夫发表、本期优秀创意工夫奖金颁发、领导点评等。,目录,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,七、,管理者、监督者的职责,与指导方法,1.,提案活动的推进,创建全员参与的职场环境,培养持续提案的习惯,2,.,通过提案对部下的指导和培养,提高职场整体水平,提高业务知识与技能,塑造勤于思考的人,3.,职场问题的显性化,以此作为职场运行的信息来源,确定针对职场问题的组织和考虑问题的方向,4,.,作为审查员给予公平的审查,提高部下的信任感,提高对部下的指导力度,职责：,七、,管理者、监督者的职责,与指导方法,5,、,再发防止和标准化,与前工序等相关部门的问题共有化,实现改善效果的持续化,问题的真正解决,促使新问题的显性化,6,、,通过横展实现效果的扩展化,最大限度的发挥改善效果,引导向更高水平进行改善,提起同类工序的关注,对同类工序及自己所在工序作业重新审视,七、,管理者、监督者的职责,与指导方法,指导方法：,新入职,目标：使自己能够书写提案,对象：,理解提案的必要性,提出工作中的不便,一起考虑改善,一起分析问题,使其独立完成提案后对不足之处给予指导,入职半年,目标：每季提出提案,对象：,明确指出要点,指导写法与总结方法的要点,使其充分理解现状，明白即使是很小的浪费也是应该进行改善,七、,管理者、监督者的职责,与指导方法,入职,3-4,年,目标：提案质量的提高,对象：,使其以更宽的视野考虑问题,利用优秀提案给予写法、总结方法上的指导,使其迎接新的工作的挑战,中坚骨干,目标：挑战更高一级的奖励,对象：,给出参考资料，启发式指导,使其与其它岗位、其他公司的改善人员进行沟通,使其向获得公司级创新奖励挑战,改善,QC活动,员工创意,创意提案,每天的工作,什么是创意工夫？,开展创意工夫,的效果,书面提案的编写,如何挖掘创意工夫（着眼点）？,评价标准,提交、评审、奖励流程,管理者、监督者的职责及指导方法,公司,2010,年推进管控要点,1,、创意工夫事例表书写；,2,、创意工夫评价标准；,定量分,定性分,八,、,公司2010年推进管控要点,具体工作注意事项：,1,、公司,2010,年创意工夫指标上半年为在勤人数,18%,，下半年达到在勤人数,20%,；,2,、各部门月度指标超过,5,条的，每月必须分批，,12,日、,25,日两次汇总提报至公司事务组；,3,、创意工夫事例表必须书写规范，相应效果必须以数字表达，逐项从大到小，罗列清楚，并有据可查；,4,、各部门、分厂每月至少组织一次评审会，由至少三名大班长或三级经理以上人员，现场审查、和提案人当面交流、鼓励、引导，并在事例表签署意见；,八,、,公司2010年推进管控要点,现场审查会主要有两个作用：,1,、领导在打分前到现场确认效果，根据提案人的现场解说，确认实际效果后，根据评分标准打分，促进打分的公平公正；,2,、直接领导、厂长、经理、部门长到现场审查，体现了领导的重视、审查的过程就是给员工很大的激励，再加上领导现场鼓励和指导，提升员工的改善技能和积极性。,谢谢聆听！,