网络游戏服务协议.docx

网络游戏服务协议本协议（以下简称协议）由以下各方订立：甲方：（以下简称用户）乙方：（以下简称服务提供方）鉴于：1. 甲方是具备完全的民事行为能力的自然人（或具有对应的法人行为能力），愿意使用乙方提供的网络游戏服务。2. 乙方是合法经营的网络游戏服务提供方，具备提供相应服务的资质和能力。3. 双方愿意本着自愿、平等和公平的原则，达成本协议，并共同遵守协议中的规定。基于以上情况，根据中华人民共和国合同法等相关法律法规，双方就网络游戏服务达成如下协议：第一条 定义1.1 网络游戏：指通过互联网等电子通信方式，供用户使用的以虚拟现实世界为背景或者重要参考的游戏。1.2 网络游戏服务：指乙方根据本协议向用户提供的网络游戏运营服务，包括但不限于账号注册、游戏下载、游戏更新、虚拟物品交易和客户服务等。第二条 服务内容2.1 乙方向用户提供的具体网络游戏服务内容以乙方的实际提供为准，并可能根据实际情况进行变更。用户应当登录乙方提供的相关平台或者客户端查看最新的服务内容。第三条 用户权利和义务3.1 用户应当使用真实身份信息注册游戏账号，并保证注册时的信息准确、真实、完整。3.2 用户不得利用网络游戏服务从事违法、违规行为，包括但不限于： 3.2.1 出售虚拟货币、道具或任何游戏内物品的行为； 3.2.2 传播违法、淫秽、诽谤、侮辱、恐吓等有损社会公序良俗的言论； 3.2.3 以任何方式侵犯他人的知识产权或其他合法权益； 3.2.4 从事非法赌博、洗钱、传销或任何其他违法犯罪行为。第四条 乙方权利和义务4.1 乙方应当按照本协议和相关法律法规的规定，向用户提供稳定、安全的网络游戏服务，并提供客户服务和技术支持。4.2 乙方有权对用户的违约行为采取相应的处理措施，包括但不限于警告、封停账号、冻结虚拟物品等。第五条 客户服务5.1 乙方应当提供客户服务电话或在线客服渠道，及时解答用户在使用网络游戏服务过程中的问题和疑虑。5.2 用户应当在使用网络游戏服务时遵守乙方的相关规定，并及时与乙方联系反馈问题和意见。第六条 费用和结算6.1 用户在使用网络游戏服务时，按照游戏规定支付相应的费用。乙方对费用的内容和收取方式应当事先明确告知用户。6.2 用户的充值和消费行为应当遵守乙方的相关规定和标准，乙方对充值和消费的操作有权进行识别和核实。第七条 保密条款7.1 双方在本协议履行过程中获得的对方的商业秘密、技术信息等应予以保密。第八条 争议解决8.1 本协议的解释和争议解决适用中华人民共和国法律。8.2 如双方就本协议的履行发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条 其他约定9.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期至双方达成其他协议或者协议终止。9.2 本协议一式两份，甲方、乙方各持一份，具有同等法律效力。请甲方在阅读并理解本协议所有条款后，在协议上亲笔签字（如为法人单位，则需盖章），作为确认和接受本协议的意思表示。甲方签字（盖章）： 日期：乙方签字（盖章）： 日期：