网上购物平台协议.docx

网上购物平台协议本协议是由购物平台供应商（以下简称平台）与使用者（以下简称用户或您）签署，旨在明确双方之间的权利和义务。第一条 定义1.1 平台：指提供商品购买、订单管理和配送服务的网上购物平台。1.2 用户：指在平台注册并成功购买商品的个人或法人实体。第二条 用户资格要求2.1 用户应为具有完全民事行为能力的自然人或法人实体，且拥有与平台交易统一账号。2.2 用户同意提供真实、准确的身份信息，并对其所提供的信息负责，如有变动，应及时更新。第三条 商品信息3.1 平台将尽最大努力确保商品信息详实、准确、完整，包括但不限于商品名称、规格、价格、图片等。3.2 用户在购买商品前应详细阅读并理解商品信息，如有疑问，可通过平台提供的客服渠道咨询。第四条 订单提交与支付4.1 用户应当按照平台的要求填写正确的订单信息，并按指定时间和方式完成支付。4.2 用户一旦提交订单，即表示用户同意购买该订单中所列商品，并准确支付相应费用。4.3 用户理解并同意，一旦订单提交后，不能取消或变更订单，但可根据平台规定进行退换货。第五条 服务与配送5.1 平台将根据用户的订单及时为用户提供商品配送服务。5.2 用户所购商品的配送时间和方式将根据商品性质和用户所在地区确定。5.3 用户应当确保收货地址准确无误，如因用户提供错误或不准确的地址导致商品无法配送或延迟配送，用户将负责相应后果。第六条 用户权益与义务6.1 用户享有在平台购买商品的权利，并有权要求平台提供真实、准确的商品信息和服务。6.2 用户应当妥善使用平台提供的账号及支付方式，不得利用平台从事非法活动，包括但不限于盗用他人账号、恶意诋毁商家等。6.3 用户有义务妥善保管个人账号信息，如有账号信息泄露或盗用的风险，应立即通知平台并采取合理措施进行防范。第七条 违约责任7.1 若用户违反本协议的任何规定，平台有权采取相应措施，包括但不限于限制用户账号的使用、暂停或终止相关服务等。7.2 用户明确了解和同意，因用户违反本协议而导致的任何损失或费用，由用户自行承担，并应予赔偿。第八条 法律适用与争议解决8.1 本协议的订立、效力、履行和解释适用中华人民共和国法律。8.2 双方在履行协议过程中发生争议应通过友好协商解决，协商不成的，可以向平台所在地人民法院提起诉讼。第九条 协议变更与终止9.1 平台有权根据业务调整和法律法规变化对本协议进行修改或补充，修改后的协议将在平台上公示并生效。9.2 用户不同意协议修改的，应立即停止使用平台服务；用户继续使用平台服务的，即表示用户同意并接受修改后的协议。第十条 其他10.1 本协议的有效期自用户注册成功之日起至用户注销或平台终止用户资格之日止。10.2 本协议包含了双方在购物平台使用过程中全部的权利和义务，任何与本协议不一致的内容均无效。10.3 本协议以中文版本为准，如有任何疑问或争议，应以中文版本为准解释。请用户阅读并同意以上协议内容后才能使用本平台服务。