如何提高HR人效.pdf

电子签约助力人力资源数字化转型电子签约助力人力资源数字化转型 如何利用合规技术手段，提高如何利用合规技术手段，提高HRHR人效，人效，点亮点亮HRHR的企业价值？的企业价值？演讲者：演讲者：法大大解决方案法大大解决方案 李俊婷李俊婷目录目录1 1人力资源管理升级痛点及解决思路人力资源管理升级痛点及解决思路2 2人力资源场景电子签约解决方案人力资源场景电子签约解决方案3 3人力资源管理电子签应用案例人力资源管理电子签应用案例0101人 力 资 源 管 理 升 级 痛 点 及 解 决 思 路人 力 资 源 管 理 升 级 痛 点 及 解 决 思 路产业互联网驱动下人力资源管理的变化产业互联网驱动下人力资源管理的变化福利津贴管理福利津贴管理企业规划及业绩优化企业规划及业绩优化招聘招聘员工培训员工培训客户服务客户服务客户沟通客户沟通数字化升级：全流程人力资源管理转型数字化升级：全流程人力资源管理转型当技术逐步实现人力资源各个“点”上的数字化转型后，大量的信息、文件、协议甚至合同在人力资源管理的各个节点涌现，产业互联网趋势下如何实现人力资源管理数字化转型升级实际是如何实现全流程人力资源管理转型，进而打造高效的人力资源管理。集团型公司集团型公司HRHR纸质文件业务特点纸质文件业务特点多枚多枚HRHR公章公章（全国众多的主体公司印章）（全国众多的主体公司印章）各地盖章人分别调用各主体印章，无法记录用章情况上千万张纸上千万张纸/年年纸张、打印机、墨水多年或永久保存多年或永久保存纸质合同纸质合同仓库档案室、文件柜、文件箱、装订夹员工流动性大员工流动性大特别是灵活用工时，同一名员工多次入离职的流动性多个多个SSCSSC（共享服务中心）（共享服务中心）员工需要到达指定的SSC签署合同的往返路程时间（保守预估1小时）全国多个分子全国多个分子公司公司/办事处办事处众多主体公司/办事处，涉及到异地员工合同签署企业数字化转型和碳中和战略目标助推电子合同在各行业渗透企业数字化转型和碳中和战略目标助推电子合同在各行业渗透 在全球数字化时代背景下以及十四五规划要求，电子合同作为企业数字化转型重要环节，伴随产业数字化程度的加深，快速渗透至各行各业。电子签名以电子合同代替纸质合同，可消除纸质合同签署产生的纸张消耗以及相应的印刷、快递、管理过程中 的耗材，更加低碳环保，加速实现碳中和。各级管理部门相继出台政策推动电子合同在各行业落地实践各级管理部门相继出台政策推动电子合同在各行业落地实践2021年7月，电子劳动合同订立指引：“各地要加大电子劳动合同订立指引的宣传力度，指导有订立电子劳动合同意愿的用人单位和劳动者，参照电子劳动合同订立指引协商一致订立电子劳动合同，逐步推进电子劳动合同在人力资源社会保障政务服务中的全面应用”。2020年7月，关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见：“推动完善电子合同、电子发票、电子印章、电子签名、电子认证等数字应用的基础设施”。2020年1月，民事诉讼程序繁简分流改革试点方案：“当事人选择以在线方式诉讼的，可以以电子化方式提交诉讼材料和证据材料，经人民法院审核通过后，可以不再提交纸质原件。2020年9月，国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见:“完善统一身份认证、电子证照、电子印章等支撑能力”。2020年7月，关于修改公安机关办理刑事案件程序规定的决定：“公安机关可以使用电子签名、电子指纹捺印技术制作电子笔录等材料，可以使用电子印章制作法律文书”。2019年7月，交通运输部关于修改道路货物运输及站场管理规定的决定：“鼓励道路货物运输经营者采用电子合同、电子运单等信息化技术，提升运输管理水平”。2020年3月，住房和城乡建设部关于提升房屋网签备案服务效能的意见：“鼓励使用房屋交易电子合同，利用大数据、人脸识别、电子签名、区块链等技术”。2020年9月，关于规范发展供应链金融 支持供应链产业链稳定循环和优化升级的意见：“支持探索使用电子签章在线签署合同，进行身份认证核查、远程视频签约验证”。查看更多政策新规人社部人社部国家发改委等国家发改委等1313部部最高人民法院最高人民法院国务院办公厅国务院办公厅公安部公安部交通运输部交通运输部工业和信息化部等工业和信息化部等8 8部部住建部住建部（部分政策列举）（部分政策列举）技术驱动：技术驱动：创新技术贯穿电子合同流程，提升电子合同安全性，保障法律效力创新技术贯穿电子合同流程，提升电子合同安全性，保障法律效力 日趋成熟的区块链、云计算、人工智能等创新技术与电子合同平台必备技术基础的结合，创造出更多核心技术能力，助力第三方电子合同平台提供覆盖合同全生命周期的产品及服务。例如，人工智能技术重点作用于合同管理环节，实现电子合同全生命周期的智能管理；区块链更多应用于合同存证出证环节，保证电子合同的数据存储安全与流转可追溯。电子合同全生命周期合同起草阶段合同起草阶段认证签署阶段认证签署阶段合同管理阶段合同管理阶段存证出证阶段存证出证阶段实名认证数字证书模板管理印章管理视频双录公钥加密文本比对协同审查风险规则模型训练风险建议智能审查智能管理智能归档智能检测提醒智能存储关键词AI分析文本智能检索防篡改传输安全云存储区块链追溯证据保全.核心核心技术技术创新创新技术技术区块链云计算人工智能大数据物联网人力资源管理的数字化转型升级：电子合同赋能人力资源管理的数字化转型升级：电子合同赋能HRHR新征程，点亮企业价值新征程，点亮企业价值人力资源管理的数字化转型升级人力资源管理的数字化转型升级第一步是将第一步是将HRHR从事务性工作中解放出来，从事务性工作中解放出来，电子合同的出现将赋能电子合同的出现将赋能人力资源管理新征程！人力资源管理新征程！0202法 大 大 人 力 资 源 场 景 电 子 签 约 解 决 方 案法 大 大 人 力 资 源 场 景 电 子 签 约 解 决 方 案中华人民共和国电子签名法中华人民共和国电子签名法第十三条规定“电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：1.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有电子签名人专有；2.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制电子签名人控制；3.签署后对电子签名的任何改动能够被发现电子签名的任何改动能够被发现；4.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。当事人也可以选择使用符合其约定的可靠的条件的电子签名。第十四条规定 可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力；一般通过人脸生物科技识别、运营商、银行卡、企业工商要素等多重技术手段实名认证，确保颁发电子签名为本人专有；预留手机随机动态密码、活体刷脸、Ukey、语音验证码验证等多种方式可选确保签署行为为签署人控制；国家权威机构颁发CA证书，并确保证书数字指纹唯一性，使篡改无效并可识别签名真实有效性；合同文档转换为防篡改PDF，加盖国家授时中心时间戳，并由权威司法鉴定中心、法大大双方联合存证，合同真实性可校验；1.1.谁签的？谁签的？-身份认证身份认证2.2.什么章？什么章？-印章采集印章采集3.3.签的啥？签的啥？-合约展示合约展示4.4.怎么签？怎么签？-电子签约电子签约5.5.想抵赖？想抵赖？-防止篡改防止篡改6.6.咋证明？咋证明？-数据保全数据保全法律效力：基于法律效力：基于中华人民共和国电子签名法中华人民共和国电子签名法的产品应用设计的产品应用设计电子签约业务蓝图，全场景电子文件签署覆盖电子签约业务蓝图，全场景电子文件签署覆盖技术技术支撑支撑核心数据源区块链技术微服务加密算法分布式存储多CA实名认证电子文件签署服务存证出证印章管理电子签约服务平台电子签约服务平台核心业核心业务层务层业务中心业务中心报表中心报表中心数据中心数据中心权限中心权限中心HR系统OA系统ERP系统SRM系统CRM系统BPM企业业务系统企业业务系统APIAPI电子签约服务能力电子签约服务能力业务业务场景场景行业行业应用应用业务业务触达触达PCPCAPPAPPH5H5小程序企业微信第三方应用全场景应用全场景应用数字签名人力资源场景人力资源场景采购供应链场景采购供应链场景销售经销场景销售经销场景人事合同保密协议离职证明采购协议框架协议确认单销售合同合作协议对账单金融行业金融行业投资协议汽车汽车贷款协议抵押合同分期贷款汽车金融经销商协议政务政务电子证照公文流转政务服务全行业应用全行业应用员工全生命周期签署文件员工全生命周期签署文件提交身份信息并校验认证面试登记表背调协议Offer确认消息通知（e-mail或短信）员工查收确认入职欢迎信入职登记表劳动合同、劳务合同劳动合同、劳务合同竞业协议、保密协议竞业协议、保密协议员工手册员工手册书面离职申请书离职协商协议离职协商协议离职证明离职证明工作交接单行政用品归还确认单内部职级变动确认函内部职级变动确认函内部调动确认函内部调动确认函转岗交接单劳动合同续签劳动合同续签在职期间在职期间收入证明、工作证明收入证明、工作证明、绩效确认、考勤确认、廉洁自律协议、股权认购/退出协议、薪酬福利沟通确认、培训内容确认等；新员工劳动合同签署流程新员工劳动合同签署流程招聘流程招聘流程设置设置合同模板合同模板E EHRHR手机端手机端E EHRHR发送发送OfferOffer入职报道入职报道公司签署并归公司签署并归档档接收接收OfferOfferHRBPHRBP新员工新员工推送推送员工签署员工签署接收并查看接收并查看合同合同实名认证实名认证劳动合同劳动合同签署签署已实名已实名未实名未实名新员工手机接收到劳动合同签署短新员工手机接收到劳动合同签署短信通知，线上完成认证和签署；信通知，线上完成认证和签署；HRHR在在HRHR系统中确认新员工入职动态，系统中确认新员工入职动态，发起劳动合同签署流程；发起劳动合同签署流程；新员工签署完成后，新员工签署完成后，HRHR系统自动接系统自动接收员工签署动态，并完成公司签署，收员工签署动态，并完成公司签署，劳动合同签署完成；劳动合同签署完成；新员工入职劳动合同签署完成时间新员工入职劳动合同签署完成时间由由1 1天缩短为天缩短为1010分钟；分钟；HRHR场景，证明类文件自助申请优化方案场景，证明类文件自助申请优化方案员工员工HRPBHRPB选择选择申请事项申请事项登录登录审核员工申请审核员工申请EHREHR法大大电子签章法大大电子签章E EHRHR填写信息填写信息提交审核提交审核推送推送内部审核内部审核自助打印自助打印证明文件证明文件审核通过审核通过自动生成文件自动生成文件自动盖章自动盖章通知员工通知员工申请通过申请通过自助终端自助终端根据系统预设审批流程由根据系统预设审批流程由HRPBHRPB审核审核通过后，自动生成文件并自动盖章通过后，自动生成文件并自动盖章员工通过员工通过HRHR系统自助申请各类证明文件系统自助申请各类证明文件员工接收审核通过通知后，在自助终端员工接收审核通过通知后，在自助终端上自行打印上自行打印/下载盖章的证明类文件；下载盖章的证明类文件；员工证明类文件申请开具时间由员工证明类文件申请开具时间由1 1天天缩短为缩短为0.50.5天；天；员工证明类文件签署场景优化流程员工证明类文件签署场景优化流程Step 1Step 1员工在员工在HRHR系统系统自助发起申请自助发起申请在职证明在职证明.XXXXXX离职证明离职证明.XXXXXXStep 2Step 2HRHR在系统中查看待在系统中查看待审核员工申请审核员工申请Step 3Step 3HRHR审核员工申请通过，系审核员工申请通过，系统统自动签署自动签署Step 4Step 4员工通过自助打印终端打员工通过自助打印终端打印或手机端下载印或手机端下载HRHR场景，证明类文件自助申请优化方案场景，证明类文件自助申请优化方案员工员工HRPBHRPB选择选择申请事项申请事项登录登录审核员工申请审核员工申请EHREHR法大大电子签章法大大电子签章E EHRHR填写信息填写信息提交审核提交审核推送推送内部审核内部审核自助打印自助打印证明文件证明文件审核通过审核通过自动生成文件自动生成文件自动盖章自动盖章通知员工通知员工申请通过申请通过自助终端自助终端根据系统预设审批流程由根据系统预设审批流程由HRPBHRPB审核审核通过后，自动生成文件并自动盖章通过后，自动生成文件并自动盖章员工通过员工通过HRHR系统自助申请各类证明文件系统自助申请各类证明文件员工接收审核通过通知后，在自助终端员工接收审核通过通知后，在自助终端上自行打印上自行打印/下载盖章的证明类文件；下载盖章的证明类文件；员工证明类文件申请开具时间由员工证明类文件申请开具时间由1 1天天缩短为缩短为0.50.5天；天；严格遵照法规打造的个人及企业实名认证体系，企业可灵活选择严格遵照法规打造的个人及企业实名认证体系，企业可灵活选择个人实名认证方案推荐：运营商三要素补充方案个人实名认证方案推荐：运营商三要素补充方案企业实名认证方案推荐：企业实名认证方案推荐：方案一：方案一：法定代表人法定代表人认证认证法定代表人法定代表人个人认证个人认证 +企业工商四要素认证；企业工商四要素认证；方案二：代理人方案二：代理人+法定代表人法定代表人线上授权线上授权短信通知短信通知法定代表人法定代表人，法定代表人法定代表人点击短信链接，查看授权书，填写身份点击短信链接，查看授权书，填写身份证号，进行人脸识别，完成线上授权；证号，进行人脸识别，完成线上授权；方案三（方案三（无需无需法定代表人法定代表人参与，最常用参与，最常用）：代理人）：代理人+对公打款对公打款代理人上传企业认证申请表电子档（授权书）代理人上传企业认证申请表电子档（授权书）+对公账户打款校验对公账户打款校验个人认证服务个人认证服务企业认证服务企业认证服务运营商运营商银联银联姓名姓名身份证号码身份证号码+人脸识别人脸识别姓名姓名身份证号码身份证号码实名手机号实名手机号+短信验证码短信验证码姓名姓名身份证号码身份证号码银行卡号银行卡号银行预留手机号银行预留手机号+短信验证码短信验证码公安部公安部+工商局工商局银联银联+工商局工商局工商局工商局法定代表人认证法定代表人认证营业执照营业执照企业名称企业名称统一社会信用代码统一社会信用代码授权代理人认证授权代理人认证营业执照营业执照企业名称企业名称统一社会信用代码统一社会信用代码法定代表人姓名法定代表人姓名企业认证申请表企业认证申请表对公银行信息对公银行信息营业执照营业执照企业名称企业名称统一社会信用代码统一社会信用代码法定代表人姓名法定代表人姓名企业认证申请表企业认证申请表代理人身份证复印件代理人身份证复印件公安部公安部人脸识别人脸识别实名手机号三要素实名手机号三要素个人银行卡四要素个人银行卡四要素法定代表人身份法定代表人身份法定代表人授权人法定代表人授权人对公打款对公打款纸质材料人工审核纸质材料人工审核个人用户实名认证个人用户实名认证-流程示意（标准三要素示意）流程示意（标准三要素示意）Step2Step2用户须知协议用户须知协议Step3Step3录入身份信息校验录入身份信息校验Step4Step4人脸识别验证人脸识别验证Step5Step5认证成功开始签署认证成功开始签署Step1Step1接收短信接收短信支持PC端、移动端操作；个人用户实名认证支持多种方式；企业用户实名认证企业用户实名认证-流程示意（授权人流程示意（授权人+对公打款示意）对公打款示意）Step2Step2营业执照营业执照+对公账户对公账户Step3Step3CACA申请表，公章授权申请表，公章授权Step4Step4告知风险，回填金额告知风险，回填金额Step5Step5完成企业认证完成企业认证Step1Step1授权人认证授权人认证个人个人&企业方企业方在线签署在线签署用印用印(使用默认签章使用默认签章/手写签名手写签名)+)+用印意愿确认用印意愿确认(短信验证码回填、刷脸验证短信验证码回填、刷脸验证)意愿签署方式签署终端入口用章方式短信验证码刷脸认证音视频双录手机盾PC小程序H5APP等指定位置签署手动拖拽签署印章/签名多样骑缝章、自动签丰富的模板管理功能，实现企业电子签约模板智能管理丰富的模板管理功能，实现企业电子签约模板智能管理在线编辑模板在线指定签署位置创建模板创建模板上传各类签署合同或文件等样式模板，支持word、excel、pdf等格式；通过模板类型，模板名称查询合同模板；使用模板（发起合同等文件）使用模板（发起合同等文件）单份发起、批量发起，支持电子签约平台门户发起，也支持从业务系统发起；模板查询模板查询管理模板管理模板编辑管理模板：模板名称、模板类型、预设填充控件、印章位置、签署流程设置、模板权限管理、删除模板；精细化的印章管理，规范用印管控，用印更安全精细化的印章管理，规范用印管控，用印更安全持有人授权持有人授权不同印章不同印章不同使用人不同使用人印章透明效果印章透明效果图章维度用印记录文件维度用印记录按照印章编号调用印章匹配分子公司调用印章匹配模板调用印章匹配签章人调用印章具有印章管理各类接口：新增，查询，编辑，修改，授权，取消授权，可在第三方业务系统实现印章管理全场景功能应用具有印章管理各类接口：新增，查询，编辑，修改，授权，取消授权，可在第三方业务系统实现印章管理全场景功能应用不同授权类型不同授权类型按次数授权按时间授权0303人 力 资 源 场 景 电 子 应 用 案 例人 力 资 源 场 景 电 子 应 用 案 例典型客户案例：海尔集团典型客户案例：海尔集团 海尔集团创业于1984年，是全球大型家电第一品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代，海尔致力于成为互联网企业，颠覆传统企业自成体系的封闭系统，变成网络互联中的节点，互联互通各种资源，打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值。典型客户案例：海尔集团典型客户案例：海尔集团应用情况应用情况 业务场景：人事文件签署业务场景：人事文件签署 应用系统：应用系统：HRHR系统系统入职入职在职在职岗位异动岗位异动离职离职员工转正培训节日福利申领办公物品工资条开具证明公司盖章员工签名岗位异动文件岗位异动文件盖章：盖章：签字：签字：岗位异动签署场景岗位异动签署场景跨部门调动跨门店调动在职期间签署以下场在职期间签署以下场景文件景文件离职环节文件离职环节文件离职协商协议退工单办公用品交还清单离职证明查询员工合同等签署离职手续HR禁用员工账号 创建模板管理 批量生成劳动合同、保密协议等文件 消息通知员工签署 多种方式校验员工本人签署电子合同电子合同/文件签署流程文件签署流程角色：技术运营角色：技术运营操作：线下制作模板操作：线下制作模板角色：角色：HRHR操作：登录操作：登录HRHR系统系统角色：角色：HRHR操作：查看代办操作：查看代办任务任务(入职入职 离职离职 证明证明)角色：角色：HRHR操作：需要员操作：需要员工签署的下发工签署的下发员工签署短信员工签署短信角色：员工角色：员工操作：员工接收操作：员工接收含含签署操作表含含签署操作表单单URLURL的短信的短信角色：员工角色：员工操作：员工打开操作：员工打开URLURL，进行个人，进行个人认证认证角色：员工角色：员工操作：认证完毕后，操作：认证完毕后，员工在员工在URLURL中点击中点击签署进行文件签署签署进行文件签署制作模板登录3C发起签署流程触发员工签署接收短信员工实名认证员工签署海尔自动签署角色：角色：HRHR操作：操作：HRHR在在3C3C中完成自动签署中完成自动签署打开手机短信链接，需实名认证查看合同，手写签名短信意愿确认，合同签署完成制作合同制作合同自动传达给员工自动传达给员工异地员工快捷签署异地员工快捷签署即时归档即时归档便捷调阅合同便捷调阅合同印章管控印章管控结合模板批量生成合同，减少HR制作合同的时间，通常通常5 5分钟即可批量生成分钟即可批量生成N N多名员工合同多名员工合同邮件或短信发送合同，通知员工签署三分钟内即可签署完成，支持远程操作签字、盖章后，系统自动即时归档存证快速检索，一分钟即可调阅出合同系统集中记录各盖章人用章明细，设置HR用章权限人力资源管理电子签在企业应用中的价值体现人力资源管理电子签在企业应用中的价值体现法大大公司简介法大大公司简介 法大大致力为企业、政府和个人提供基于合法数字签名技术的电子合同和电子单据的在线协同签署及管理服务，为用户提供便捷、安全、公正的云服务。其主要产品能力及服务包括：电子签名和电子印章管理、合同模板创作和管理、合同或文件的多方协作签署、签署后的合同管理、合同智能审核及全链路存证和出证服务等。法大大产品严格依据中华人民共和国电子签名法设计，获得ISO27001及ISO27701安全认证及保险公司承保，部分客户及合作伙伴包括：腾讯、微软（中国）、SAP、美团、携程、周大福、越秀地产、保利地产、红星美凯龙、徐工集团、格力、中国电信、迪卡侬、海底捞、新东方、小红书等。法大大目前已获得D轮融资，是腾讯在国内投资的唯一一家电子签名平台。目前企业人数近700人，产研占比超60%。70亿+累计合同签署 2200万+日均签章调用5000万+区块链高度超数据截至2022年第4季度3500家+标杆企业客户法大大：国内领先的电子签名与电子合同云平台法大大：国内领先的电子签名与电子合同云平台 100+100+家世界五百强选择法大大家世界五百强选择法大大200+200+家中国五百强选择法大大家中国五百强选择法大大ISO27001信息安全管理体系认证ISO27018个人信息安全管理体系认证ISO27701隐私信息管理体系认证软件企业证书ISO22301业务连续性管理体系认证网络安全等级保护测评三级软件产品证书电子政务电子认证服务许可商用密码产品认证证书ISO9001质量管理体系认证可信云企业级SaaS服务认证产品资质及安全资质认证体系全面，服务安全、稳定、可靠产品资质及安全资质认证体系全面，服务安全、稳定、可靠在生态共建层面与业内主流厂商广泛合作，生态体系完善在生态共建层面与业内主流厂商广泛合作，生态体系完善 法大大是国内最早探索区块链技术落地的企业之一，也是首批接入杭州互联网法院司法区块链的电子签约平台。目前，法大大主要将区块链技术应用于电子数据分布式存证领域，包括合同存证、文件存证、结构化数据存证等。法律科技（法律科技（LawTechLawTech）实践先行者，守护互联网时代的契约精神）实践先行者，守护互联网时代的契约精神发起全球首个商用电子存证区块链联盟，建立电子文件全新存证模式联合中国政法大学，出版中国首部专业级刊物中国电子合同法律应用与发展调研报告率先上线“一站式”网络仲裁服务系统，实现互联网场景下争议纠纷解决的服务创新与腾讯云联合打造基于人工智能技术的合同智能审核平台最早与公证处、司法鉴定机构、互联网法院、仲裁委完成系统对接，实现电子文件签署全流程实时取证、固证、出证服务行业内唯一一家全资拥有CA牌照的互联网电子签名公司山东省济南市泉城公证处杭州互联网法院司法区块链上海市计算机行业协会司法鉴定所合作机构合作机构T Thankshanks