1、课程顾问试用期工作总结及转正申请课程顾问试用期工作总结及转正申请 员工员工课程顾问试用期工作总结及转正申请课程顾问是教育行业中非常重要的职位,主要负责与客户沟通、课程推广、销售和售后服务等工作。在课程顾问的工作中,试用期是一个非常重要的阶段。试用期的工作表现不仅会对员工的发展产生影响,还会直接影响员工是否能够成功转正。因此,在试用期的工作中,课程顾问需要认真对待,努力提升自己的能力水平。一、试用期工作总结试用期工作总结是课程顾问进行转正申请的重要材料之一。试用期工作总结应该客观地反映员工的工作表现及所取得的成绩,同时还应该说明员工在工作中遇到的问题和不足之处,以及解决问题的方法和措施。在试用期
2、的工作中,课程顾问需要做好以下几个方面的工作:1.了解公司的课程体系和销售政策作为一名课程顾问,首先要了解公司的课程体系和销售政策,熟悉公司的产品和服务,掌握销售技巧和方法,以便更好地为客户提供咨询和销售服务。2.开拓客户资源课程顾问需要通过各种途径寻找潜在的客户资源,例如:网络、电话、社交媒体、研讨会、展览会等。同时需要对客户进行分类和筛选,以便更好地进行针对性的推广和销售。3.沟通与推广课程顾问需要与客户进行沟通,了解客户的需求和意愿,根据客户的情况推荐适合的课程,并与客户进行价格谈判。同时需要通过各种途径进行宣传和推广,例如:发传单、做广告、举办活动等。4.客户维护课程顾问需要及时跟进客
3、户的情况,回答客户的疑问和解决客户的问题,并向客户提供优质的售后服务,以便能够与客户保持良好的关系,促进客户的复购和口碑传播。二、转正申请试用期结束后,课程顾问需要进行转正申请。转正申请的成功与否,不仅取决于员工的工作表现,还与公司的人力资源政策和岗位需求有关。因此,在进行转正申请时,课程顾问需要根据自己的工作表现和公司的需求,提出合理的转正申请方案。1.准备转正申请材料课程顾问需要准备转正申请材料,包括工作总结、个人简历、职业规划等。这些材料需要客观反映员工的工作表现和成绩,并突出员工的优点和特长。2.与上级领导进行沟通在进行转正申请前,课程顾问需要与上级领导进行沟通,了解公司的人力资源政策和岗位需求,以便更好地制定转正申请方案。3.提出合理的转正申请方案课程顾问需要根据自己的工作表现和公司的需求,提出合理的转正申请方案。转正申请方案应该包括自己在试用期中取得的成绩和表现,以及未来的职业规划和目标。总之,课程顾问是教育行业中非常重要的职位,试用期是一个非常重要的阶段。在试用期的工作中,课程顾问需要努力提升自己的能力水平,做好各项工作,以便成功转正。同时,在进行转正申请时,课程顾问需要准备转正申请材料,与上级领导进行沟通,并提出合理的转正申请方案。这些工作的完成,不仅对员工的发展有很大的影响,也对公司的发展具有重要的意义。