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2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理精选试题及答案二

单选题（共150题）
1、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场

【答案】 C
2、关于要素计点法的说法，正确的是()。
A.不需要专家参与
B.不同类型的工作会有不同的付酬因素
C.成本较低
D.对每个岗位进行总体评价

【答案】 B
3、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（ ）。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】 C
4、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
5、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】 B
6、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：根据《劳动法》的规定，劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。
A.2
B.3
C.6
D.12

【答案】 C
7、内部招募可能存在的问题是（　　）。
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争，影响组织的团结和稳定

【答案】 D
8、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应

【答案】 B
9、 下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述，不正确的是（　　）。
A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求
B.所定的标准既要切合实际，又要便于检查控制，不必一定要做到量化
C.要制定相应的规章制度与控制措施，以监督计划的贯彻落实情况
D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩，以增强其参与的积极性

【答案】 B
10、（ ）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论

【答案】 C
11、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。
A.经济制裁
B.道德谴责
C.课以重税
D.行政制裁

【答案】 C
12、员工任职资格等级的高低取决于（　　）。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位

【答案】 C
13、下列不属于个人奖励计划的是（　　）。
A.收益分享计划
B.管理激励计划
C.行为鼓励计划
D.佣金制

【答案】 A
14、（ ）是绩效管理体系设计的基础。
A.工作内容
B.工作联系
C.工作分析
D.人员招聘

【答案】 C
15、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（　　）。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】 A
16、G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是()。
A.为了节约成本，所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，对于高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略

【答案】 C
17、绩效管理的主要目的在于（　　）。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升

【答案】 C
18、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡

【答案】 D
19、影响情感承诺的主要因素不包括（??）。
A.管理层对新观点和新思想的接纳程度
B.受教育程度
C.工作的挑战性
D.同事间的亲密性

【答案】 B
20、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。
A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量
B.用人单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】 B
21、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（ ）。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向

【答案】 D
22、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。
A.指挥团体
B.任务团体
C.团队
D.联谊团体

【答案】 B
23、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.市场跟随策略
B.基于成本策略
C.市场滞后策略
D.市场领先策略

【答案】 D
24、小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。根据以上资料，回答下列问题：小郭所在科室中，存在着某些非正式规范，下列是对这些规范的描述，其中正确的有()。
A.这些规范是明文规定的
B.这些规范制约着每个人的行为
C.这些规范存在的范围比正式规范要小
D.违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚

【答案】 D
25、关于压力来源的说法，错误的是（　　）。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】 B
26、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系

【答案】 A
27、为了提高工作效率，增强企业竞争力，某企业实行绩效考核，制定了一个绩效考核办法，要求每个部门必须把员工按比例分为五等，第一年排在第五等的不发年终奖，第二年还排在第五等的下岗培训，上岗后如果仍排在第五等，则淘汰下岗。年度考核开始了，财务科科长开始头疼，今年他不知该把谁排在第五等上，每个员工都很尽责，想到科员小马曾有两次迟到，请过一次事假，就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用的绩效考核方法为()。
A.配对比较法
B.强制分布法
C.排序法
D.不良事故评估法

【答案】 B
28、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（ ）。
A.发布媒体广告
B.参加国际人才交流会
C.在公司公告栏发布职位空缺公告
D.在人才招聘门户网站投放招募信息

【答案】 C
29、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（　　）年。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 C
30、材料题
A.向劳动行政部门报告
B.劳动行政部门审批
C.职代会审议通过
D.股东大会通过

【答案】 A
31、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多，考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】 B
32、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（　　）。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网

【答案】 A
33、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔

【答案】 A
34、下列不属于企业高层需要明确的内容为（）。
A.是否清楚了解工作分析的必要性
B.工作分析的目标是什么
C.实施工作分析的流程是什么
D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合

【答案】 D
35、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（）。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术

【答案】 D
36、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.职外培训
B.职前培训
C.在职培训
D.补充学能培训

【答案】 A
37、劳动合同期限（ ）的，试用期不得超过2个月。
A.3个月以上不满1年
B.1年以上不满3年
C.3年以上固定期限
D.无固定期限

【答案】 B
38、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（ ）、实践的顺序来开展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法

【答案】 A
39、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果

【答案】 D
40、进行外部培训与开发的机构不包括（）。
A.全日制大中专院校和成人高等院校
B.社会力量办学
C.组织内设的培训与开发场所
D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构

【答案】 C
41、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多，考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】 B
42、综合计算工时工作制通常适用于()。
A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作
B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者
C.外勤工作人员
D.职业作家

【答案】 B
43、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()
A.采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本
B.采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降
C.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在
D.内部劳动力市场只是相对的、静态的

【答案】 D
44、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.观察法
D.问卷调查法

【答案】 B
45、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（ ）。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠

【答案】 A
46、下列情形中，没有侵犯劳动者就业平等权的是()
A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因对是女性没有被聘用
C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者

【答案】 D
47、关于工作研究的说法，正确的是（ ）。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法

【答案】 D
48、关于录用条件的说法，正确的是（　　）。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】 D
49、下列关于协商解除劳动合同的陈述，错误的是（　　）。
A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
B.协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知
C.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月
D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同

【答案】 C
50、心理测试不包括（）
A.能力测试
B.工作样本测试
C.职业兴趣测试
D.人格测试

【答案】 B
51、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘平台是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网

【答案】 A
52、下列关于异质性团体的描述，正确的是（　　）。
A.团体成员之间有较高的相似性
B.易于分享信息，较少发生冲突，更容易合作
C.有更高的绩效水平
D.不能促进团体变革

【答案】 C
53、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果

【答案】 A
54、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式

【答案】 A
55、广播电视招聘广告不太适合的场合是（　　）。
A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候
B.招募对象为专业性比较强的人员
C.职位空缺有许多种
D.在某一地区有足够的求职者

【答案】 B
56、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：1个工人单独拉，3人一组一起拉，8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；3人一起拉时，人均拉力为53公斤；8人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：黎格曼实验中发现的这种现象称为()。
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从

【答案】 C
57、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作

【答案】 C
58、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()
A.词的理
B.计数
C.推理
D.身体运动

【答案】 D
59、（ ）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术

【答案】 A
60、关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

【答案】 D
61、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（　　）。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利

【答案】 A
62、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（ ）。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧

【答案】 D
63、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬

【答案】 C
64、下列公式()是正确的。
A.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）/（区间最高值-区间最低值）
B.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）
C.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬+区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）
D.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值+区间最低值）

【答案】 B
65、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括（　　）。
A.制定完善的规章制度
B.完善企业内部沟通、信息系统
C.不可简单压制
D.加强民主管理

【答案】 D
66、关于精神分析对人格的看法，正确的是（ ）。
A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格
B.强调自我实现和实现真实自我
C.马斯洛是精神分析的代表人物
D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突

【答案】 D
67、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（ ）。
A.企业自愿性福利属于法定福利
B.带薪年假属于法定福利
C.雇员援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业自愿性福利

【答案】 B
68、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散

【答案】 C
69、（ ）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.自主性工作团队
D.工作生活质量

【答案】 B
70、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。
A.人员征选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析

【答案】 D
71、()适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法
B.角色扮演法
C.视听法
D.案例研讨法

【答案】 D
72、劳动力供给()。
A.具有数量的概念而无质量内涵
B.具有质量内涵而无数量的概念
C.既有数量的概念也有质量内涵
D.既无数量的概念也无质量内涵

【答案】 C
73、招募需求必须由（ ）来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】 D
74、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场

【答案】 A
75、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬

【答案】 C
76、为了提高工作效率，增强企业竞争力，某企业实行绩效考核，制定了一个绩效考核办法，要求每个部门必须把员工按比例分为五等，第一年排在第五等的不发年终奖，第二年还排在第五等的下岗培训，上岗后如果仍排在第五等，则淘汰下岗。年度考核开始了，财务科科长开始头疼，今年他不知该把谁排在第五等上，每个员工都很尽责，想到科员小马曾有两次迟到，请过一次事假，就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用的绩效考核方法为()。
A.配对比较法
B.强制分布法
C.排序法
D.不良事故评估法

【答案】 B
77、下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（　　）。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.动机减弱
D.个人成就感丧失

【答案】 C
78、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系

【答案】 B
79、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（ ）。
A.①③②④
B.③①②④
C.①②④③
D.①④②③

【答案】 C
80、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（　　）。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡

【答案】 D
81、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.市场跟随策略
B.基于成本策略
C.市场滞后策略
D.市场领先策略

【答案】 D
82、与个人决策相比，团体决策的优势不包括（　　）。
A.信息全面、完整
B.决策速度快
C.降低错误发生率
D.提高对决策的认同感

【答案】 B
83、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（　　）。
A.使个体的贡献可以被准确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员

【答案】 D
84、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 D
85、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型

【答案】 C
86、基本薪酬的类型屮不包括()
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬

【答案】 D
87、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触

【答案】 D
88、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（ ）的未成年人。
A.14周岁
B.15周岁
C.16周岁
D.18周岁

【答案】 C
89、精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的（　　）。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突

【答案】 C
90、招募需求必须由（ ）来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】 D
91、关于最低工资立法的说法，正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

【答案】 D
92、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。
A.职外培训
B.职前培训
C.在职培训
D.补充技能培训

【答案】 A
93、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔

【答案】 A
94、关于艾森克的特质理论，说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立，相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制

【答案】 C
95、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1 500元／月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元／月的水平．可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。
A.亲和性
B.灵活性
C.成本效能
D.特色性

【答案】 C
96、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（　　）。
A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】 A
97、材料题
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性

【答案】 A
98、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】 A
99、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（ ）。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法

【答案】 B
100、心理测试不包括（）
A.能力测试
B.工作样本测试
C.职业兴趣测试
D.人格测试

【答案】 B
101、工作满意度的（　　）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型

【答案】 C
102、关于绩效考核中的强制分