2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试题（备用卷）含答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试题（备用卷）含答案

单选题（共150题）
1、以下不属于三大类管理人员的是（　　）。
A.经理
B.劳资
C.生产
D.财会

【答案】 A
2、在进行员工满意度调查时，要根据( )确定调查的内容。
A.企业规模
B.行业属性
C.员工满意度调查的对象
D.员工满意度调查的目的

【答案】 D
3、（2018年11月）（　　）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 A
4、 以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（　　）。
A.只规定一个主题
B.要保证讨论议题的内容比较广泛
C.组织者应评议他人的建议和方案
D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】 A
5、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（　　）。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度

【答案】 B
6、一般来说，企业首先应当确定（　　），然后确定工作岗位，再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量

【答案】 C
7、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（　　）。
A.适度性原则
B.平等性原则
C.适应性原则
D.多样性原则

【答案】 C
8、在以下招聘方式中，成本最高的是（ ）。
A.发布广告
B.网络招聘
C.校园招聘
D.猎头推荐

【答案】 D
9、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（　　）。
A.对象是技术不熟练的员工
B.容易了解生产的真实潜力
C.比较直接和可靠
D.工作量大

【答案】 A
10、(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故，属于（　　）。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故

【答案】 D
11、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（ ）。
A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力

【答案】 A
12、（　　）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.工作年限薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系

【答案】 D
13、（ ）不属于集体合同的特征。
A.强制性
B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议
C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

【答案】 A
14、(2016年5月)招聘过程评估的信度，不包括( ) 。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数

【答案】 A
15、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（ ）来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值

【答案】 D
16、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（　　）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。
A.高级管理人员
B.专家
C.人力资源咨询事务所
D.企业人力资源管理部

【答案】 B
17、在受理调解申请之日起（ ）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30

【答案】 C
18、（　　）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少。
A.凝固劳动
B.潜在劳动
C.流动劳动
D.岗位劳动

【答案】 A
19、下列对人力资源开发的表述，错误的是（　　）。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个绝对独立的理论体系

【答案】 D
20、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（　　）
A.素质
B.规则
C.环境
D.安全

【答案】 D
21、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。
A.人口密度
B.社会劳动强度
C.人口参与社会劳动
D.参加工作人口比例

【答案】 C
22、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益

【答案】 D
23、（ ）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
24、下列选项中，不属于岗位规范内容的是（　　）。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位职责

【答案】 D
25、下列关于培训激励制度说法错误的是（　　）。
A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性
B.是培训管理的首要制度
C.明确培训机会的平等性
D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法

【答案】 B
26、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。[2012年5月三级真题]
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序没计

【答案】 A
27、下列关于薪酬表述错误的是（　　）
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式

【答案】 A
28、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（ ）》方准上岗。
A.特种作业人员许可证
B.特种人员培训操作证
C.特种人员操作证
D.特种作业人员操作证

【答案】 D
29、(2017年5月)（　　）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段
A.笔试
B.面试
C.调查
D.考评

【答案】 B
30、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为()人。
A.400
B.444
C.450
D.463

【答案】 B
31、培训目标不包括（ ）。
A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B.受训者在培训后应该表现出的行为
C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D.评估培训后产生业绩的标准

【答案】 A
32、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（ ）工作日内受理。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个

【答案】 A
33、（　　）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。
A.招聘成本效益评估
B.人员招聘数量评估
C.人员招聘质量评估
D.人员录用数量评估

【答案】 A
34、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（ ）。
A.明确责任和权限原则
B.先定员再定岗原则
C.合理分配职责原则
D.管理系统一元化原则

【答案】 B
35、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为（　　）。
A.1000×5％
B.1500×5％
C.1200×5％
D.2500×5％

【答案】 B
36、团队的有效性要素构成不包括( )。
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬

【答案】 D
37、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（　　）再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润

【答案】 C
38、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（　　）。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】 A
39、企业在审核人工成本预算时，无需（　　）。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】 B
40、（　　）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A.关键事件法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.行为锚定等级评价法

【答案】 A
41、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（　　）。
A.能力素质
B.行为素质
C.创新素质
D.领导素质

【答案】 A
42、行为导向型的考评方法中,（　　）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。
A.关键事件法
B.行为观察量表法
C.行为定性量表法
D.硬性分配法

【答案】 A
43、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（ ）。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全

【答案】 D
44、在培训方法中，（ ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法

【答案】 C
45、（　　）组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营。
A.直线职能制
B.职能制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 D
46、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括（　　）。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 A
47、由被考评者在考评期末撰写一篇短文，对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是（　　）。
A.短文法
B.劳动定额法
C.关键事件法
D.工作日志法

【答案】 A
48、在夏季，工作地点的温度经常超过（　　），应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃

【答案】 C
49、不是保障激励策略有效性原则的是（ ）。
A.及时性原则
B.同一性原则
C.特殊性原则
D.开发性原则

【答案】 C
50、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（　　）。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模

【答案】 C
51、调动员工参加培训积极性的有效法宝不包括（　　）。
A.员工在培训中所学习和掌握的知识应有利于个人职业的发展
B.员工在培训中所学习和掌握的能力应有利于个人职业的发展
C.员工在培训中所掌握的技能应有利于个人职业的发展
D.员工在培训中所学习的方法应有利于个人职业的发展

【答案】 D
52、行为主导型的考评方法不太适合对（　　）工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的

【答案】 C
53、成功案例模型法的缺点是（　　）。
A.受训者不认可所选案例
B.重视结果，忽略过程
C.花费大量时间和精力
D.采用抽样评估方法，不够全面客观

【答案】 D
54、（2019年11月）目标管理法是由（　　）提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫

【答案】 A
55、企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和（　　）。
A.企业外部的协作
B.企业内部的协作
C.行业之间协作
D.生产与技术间协作

【答案】 B
56、（　　）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效管理制度评估
B.绩效管理系统评估
C.绩效考评系统
D.绩效考评指标系统

【答案】 B
57、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（　　）。
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计

【答案】 D
58、企业定员必须以实现()为依据。
A.企业生产经营目标
B.劳动生产率提高
C.企业人员结构合理
D.企业人才的发展

【答案】 A
59、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（ ）。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】 C
60、有关笔试的表述，不正确的是（ ）。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平
C.时间花费较大、效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】 C
61、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与( )配置两个方面。
A.因人定岗
B.按能配岗
C.能力组合
D.能力大小

【答案】 C
62、(2017年5月)（　　）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人统计
D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】 A
63、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()
A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B.系数法计分可采用常数法
C.系数法获得的是相对数值
D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值

【答案】 A
64、（　　）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面性任务分析模型
B.培训需求循环评估模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型

【答案】 B
65、（2018年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内未提出异议的，集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
66、绩效管理（ ）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
A.访问
B.座谈
C.调查问卷
D.访谈

【答案】 C
67、（　　）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试

【答案】 B
68、以下关于工作时间的叙述，不正确的是（　　）
A.每月制度工作日为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

【答案】 B
69、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（　　）
A.在所受监督和所施监督
B.本岗位职务和晋升阶梯
C.本岗位横向平移情况
D.本岗位的责任和权限

【答案】 D
70、（　　）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。
A.绩效标准法
B.直接标准法
C.成绩记录法
D.目标管理法

【答案】 D
71、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（　　）、占用为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗

【答案】 A
72、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（ ）。
A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

【答案】 B
73、( )大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 B
74、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（ ）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.工资

【答案】 D
75、根据（ ）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
A.信息发送
B.传输信息
C.信息接收
D.信息利用

【答案】 B
76、 （　　）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【答案】 D
77、起草或修订企业员工的培训制度时，应体现的要求不包括（　　）。
A.培训制度的战略性
B.培训制度的长期性
C.培训制度的适用性
D.培训制度的广泛性

【答案】 D
78、绩效考评是绩效管理活动的( )。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【答案】 C
79、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（　　）。
A.点击招聘网页的数量
B.招聘费用的数额
C.写申请求职人员的数量
D.符合职位要求的应聘者的数量

【答案】 B
80、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（　　）。
A.75％
B.80％
C.85％
D.90％

【答案】 D
81、(2015年11月)企业培训（　　）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目标

【答案】 A
82、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理

【答案】 D
83、（　　）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。
A.制度规划
B.人员规划
C.费用规划
D.战略规划

【答案】 A
84、下列关于劳动定额说法错误的是（　　）。
A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作
B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节
C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率
D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高

【答案】 C
85、有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()
A.四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性
B.四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬
C.四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然
D.四种人性假设代表同一时期不同学者的观点

【答案】 D
86、关于绩效计划，下列说法错误的是（　　）
A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节
B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约
D.为员工职业生涯规划提供依据

【答案】 D
87、以下属于绩效申诉处理机构的是（　　）。
A.人力资源部
B.行政人事部
C.绩效管理日常管理小组
D.董事会办公室

【答案】 C
88、在现代社会中，劳动关系是基于( )而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形成劳动关系

【答案】 A
89、（　　）是合理配置人员的前提。
A.正确地识别员工
B.员工的考评
C.员工的招募
D.员工的选拔

【答案】 A
90、(2016年5月) 某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为( )人。
A.50
B.60
C.90
D.100

【答案】 D
91、关于售后服务，正确的做法是（　　）。
A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题
B.商品既已售出，概不更换
C.维护自身形象，拒绝投诉者登门
D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉

【答案】 D
92、 关于诚信，正确的说法是（　　）
A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关
C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点
D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质

【答案】 A
93、（　　）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商

【答案】 D
94、我国劳动立法规定集体合同为（ ）合同，期限为（ ）。
A.定期；1年
B.不定期；1年以上
C.定期；13年
D.不定期；3年以上

【答案】 C
95、从某种角度而言，（ ）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
96、（ ）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅

【答案】 A
97、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（ ）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10

【答案】 D
98、（　　）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金

【答案】 D
99、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（　　）。
A.学员构成
B.工作适用性
C.工作压力
D.工作可离度

【答案】 B
100、劳动标准按照适用层次划分，不包括（　　）
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.基础标准

【答案】 D
101、我国法定集体合同的附件主要是（　　）。
A.劳动协议
B.安全协议
C.工资协议
D.劳动环境卫生协议

【答案】 C
102、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()
A.没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的
B.在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略
C.诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁
D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白

【答案】 B
103、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。
A.20～30
B.15～30
C.10～12
D.3～5

【答案】 B
104、（ ）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型

【答案】 A
105、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（ ）。
A.工作程序的确定
B.绩效管理活动的方法
C.绩效管理考评准备
D.绩效反馈的内容与条件

【答案】 A
106、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。
A.绩效评估
B.绩效反馈
C.绩效总结
D.绩效申诉和评审

【答案】 D
107、(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（　　）的方式获得。
A.网络招聘
B.猎头公司
C.校园招聘
D.借助中介

【答案】 C
108、（　　）是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
A.劳动争议
B.劳动主体争议
C.劳动关系纠纷
D.劳动权责纠纷

【答案】 A
109、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（　　）。
A.工作性质和任务
B.工作职责和权限
C.任职资格和条件
D.岗位的相对价值

【答案】 D
110、结果评估的评估时间，一般是在培训后（　　）。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.适当时间

【答案】 A
111、根据企业组织机构设置的（　　）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。
A.任务目标
B.分工协作
C.权责对应
D.统一领导

【答案】 B
112、企业在发生以下（　　）情况，对劳动定额有重要影响时，可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.产品设计结构发生变动
B.个别定额存在明显合理
C.传承工艺方法
D.传承设备或工艺装置

【答案】 A
113、（ ）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。
A.花草树木
B.泡桐树
C.法国梧桐树
D.丁香树

【答案】 A
114、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（　　）系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和申诉

【答案】 D
115、招募成本效益的计算公式为（ ）。
A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用

【答案】 B
116、下列关于公文筐测试的描述错误的是（　　）。
A.考官要对应聘者的工作进行集体评价
B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力
C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件
D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合

【答案】 D
117、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（　　）。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
118、(2016年5月)( )是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【答案】 D
119、下列选项中不属于人力资源管理费用的是（　　）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本

【答案】 D
120、奖励不包括（ ）。
A.红利
B.带薪年假
C.佣金
D.利润分享

【答案】 B
121、评估方案实施，包括培训信息的（　　）和整理分析。
A.调查
B.收集
C.访问
D.报告

【答案】 B
122、关于职业精神，正确的说法是（　　）。
A.职业精神是企业员工职业理想的总和
B.追求利益至上是职业精神的本质
C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一
D.任何企业都有自己独特的职业精神

【答案】 C
123、定额水平具有（　　），由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。
A.多样性
B.相对性
C.对等性
D.复杂性

【答案】 B
124、（2018年11月）（　　）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
125、（　　）在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.一般性规定
B.其他规定
C.过渡性规定
D.劳动条件标准条款

【答案】 D
126、培训考核有两种方式，包括（ ）和培训结束后的工作评价。
A.培训中阶段考核
B.培训不定时考核
C.培训中期考核
D.培训结束时的考核

【答案】 D
127、为企业岗位归级列等奠定基础的是（　　）。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
128、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（　　）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法

【答案】 B
129、（　　）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。
A.劳动定额的修改
B.劳动定额的更新
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的设计

【答案】 C
130、(2017年5月)（　　）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 C
131、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（　　）以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元

【答案】 D
132、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业

【答案】 D
133、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（　　）。
A.组织入厂教育
B.组织上岗前教育
C.组织车间教育
D.组织班组教育

【答案】 B
134、（　　）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划

【答案】 A
135、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是（　　）。
A.产品的工时消耗总在不断降低
B.执行一段时间后就会落后于生产水平
C.给员工提出新的工作目标
D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短

【答案】 D
136、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()
A.定额的质量
B.定额完成情况
C.生产潜力大小
D.企业行业的排名

【答案】 D
137、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（　　）。
A.全部费用
B.工资
C.部分费用
D.工资和津贴

【答案】 A
138、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（　　）
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红

【答案】 C
139、下列哪一项是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式?( )
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
140、同一种测试方法对一组应聘者在（　　）个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为稳定系数。
A.两
B.三
C.四
D.五

【答案】 A
141、从事日常工作的管理人员可管辖（ ）人。
A.10～15
B.10～20
C.10～25
D.15～30

【答案】 D
142、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。
A.1％
B.2％
C.3％
D.4％

【答案】 B
143、领导者失败的原因往往在于（　　）。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格不成熟

【答案】 D
144、 （）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输

【答案】 B
145、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权

【答案】 A
146、对应聘者的评价应该做到（?）。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近

【答案】 B
147、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（ ）名，并确定一名首席代表。
A.2
B.3
C.5
D.7

【答案】 B
148、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（　　）。
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.补贴制度

【答案】 D
149、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。[2010年5月三级真题]
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试

【答案】 B
150、被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（　　）进行申诉。
A.初次申诉处理
B.最终申诉处理
C.仲裁
D.法院诉讼

【答案】 A
多选题（共75题）
1、工作时间的种类包括（　　）。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
E.不定时工作时间

【答案】 ABCD
2、岗位评价标准包括（ ）等项具体的标准。
A.岗位评价指标的分级标准
B.岗位评价指标的量化标准
C.岗位评价的方法标准
D.岗位评价指标的衡量标准
E.岗位评价的方法方式标准

【答案】 ABC
3、下列关于绩效计划的特征，说法错误的是（　　）。
A.制订绩效计划是一个双向沟通的过程
B.制订绩效计划是一个单向沟通的过程
C.参与和承诺是制订绩效计划的前提
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E.确定时间是制订计划的前提

【答案】 B
4、(2017年5月)按照定员标准的具体形式，企业定员标准可分为（　　）
A.