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全球商业生态系统2030.pdf

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2030年全球商业生态系统市场规模和潜在的全球商业生态系统页面20303 表的内容表的内容图4表A执行概要5B既定的经济秩序正在动摇 61产业融合、融合和融合62司机的变化业务63结果:多行业业务的出现生态系统.74关注可持续性9创建的影响C新的经济秩序正在创造新的前景检查业务101一个新范式:B2C和B2Becosystem-to-human.102生活领域视角:以人类需求为中心 113生态系统战略图13所示4从生命领域到生态系统和生态系统领域 14D评估未来的商业景观161数字生活地区172生态系统在数字域20E如何在新的商业景观24引用28附录30作者和联系3320304 2030年全球商业生态系统数据表数据表图1 2011年和2021年10家最有价值的公司市值 7图2公司与生态系统10图3,Realisers和协调器13图4生态系统战略图13图5系统域15图6 2019年全球生活区市场规模 17图7全球生态系统的生活区域增长的地图(全球经济增长的预测2030)18图8 20192030年各生命区年增长率 19图9 2019年、2025年和2030年生态系统域规模 20图10 生态系统战略热图(基于截至2030年的全球增长)21图11增长率的生态系统领域22图12 生态系统领域的经济吸引力 23全球商业生态系统页面20305 建立一个生态系统1.心态通过投资变更管理。234寻找传统行业以外的合适合作伙伴5.边界,使该公司提供更大的其最终客户的价值。把所有的东西都在一起,6.把它付诸实践。确定目标位置.本研究使用的见解。对组织的.能力来确定它在生态系统战略地图上的当前位置。任何现有的边界。.扩大重点通过消除一个执行概要当今企业需要应对的挑战越来越复杂、数量和规模不断增加,这意味着公司不再能够独自生存,更不用说蓬勃发展了。结果,业务生态系统正在崛起,因为它们已被证明为其成员提供了显着的竞争优势和其他好处。这一发展需要一个新的概念框架来更好地说明新的经济秩序,最终产生计算未来全球市场规模的新等式。长期以来,人们一直需要关于商业生态系统市场潜力的定量证据。除了对商业生态系统的理论和定性工作外,本研究还对该主题采用定量方法,旨在量化全球商业生态系统的市场规模和潜力。本研究提出的新框架以生态系统战略地图为基础。它将人类置于中心,周围有十个全面代表人类需求的生活领域。生态系统中的所有产品和服务都可以使用这十个生命领域围绕最终消费者进行构建。那里也是15个总体生态系统域,它们代表了构建产品和服务的第二种方式。在此基础上,本研究提出了以下主要发现:该研究利用了联合国标准化的国际标准行业分类代码,这些代码被映射到生态系统战略地图。然后使用经过验证的定量模型通过检查附加值来计算不同地区(世界,欧洲,北美自由贸易协定)商业生态系统的市场潜力。还研究了 2019 年、2025 年和 2030 年的市场规模,以确定随着时间的推移发展和不断变化的价值潜力。对不同时间点和不同经济区域的检查为几乎所有行业和市场参与者带来了重大发现。这项研究的结果为当今的管理者和领导者提供了明确的指导,以成功驾驭日益复杂的商业世界,使公司能够在生态系统生命领域和领域中找到其生态系统的理想战略位置。这一确保生态系统未来最大胜利的指南可以概括为六个简单的步骤:从现在到2030年,健康预计将成为世界上增长最快的生命领域。在所研究的全球所有地区中,生活是最大的生活区域,到2030年仍将是最大的。自适应发展(6%)。B2B服务将成为增长最快的全球生态系统领域。到2030年,三分之二的全球经济活动将发生在三分之一的生态系统领域内。将代表大多数的生态系统领域全球经济活动将是基础设施(18%),定制和快速需求满足(15%),个人财富和法律(14%),整体福祉(13%),以及20306 2030年全球商业生态系统建立了经济订单正在动摇起来1产业趋同,合并和融合正在进行的数字化转型目前正在催生先进的智能技术,如网络物理系统、物联网(IoT)、按需计算机系统资源和认知计算。利用这些技术的一项基本能力是数据和分析。这些技术共同提高了连通性和分散决策。一些行业正在遭受这种转型的影响,例如,产品已成为商品的行业(例如电信、股票交易、运输服务)或具有中介作用的行业已被数字化转型超越(例如银行)。然而,从整体上看,提高效率的潜力很大。然而,受到质疑的不再仅仅是商业模式:传统的以行业为中心的观点作为一个整体也受到了挑战。当今企业面临的挑战越来越复杂、数量和规模不断增加需要解决意味着公司不再能够独自生存,更不用说蓬勃发展了。未来,我们将不再仅仅从行业和价值链的角度来思考。为了确保成功,公司必须在商业生态系统中建立自己的地位1.商业生态系统将导致所有行业的结构性转变:行业将融合、合并和融合,组织将需要不断适应(例如,从汽车生产转向多式联运解决方案)。这个经济思维的新时代将需要新的商业组织方式2.2司机的变化可以确定业务生态系统出现的三个关键驱动因素:平台、产品和服务合并以及数据共享。许多商业生态系统包含平台许多商业生态系统包含平台数字平台正在渗透和塑造大多数业务领域。例如,电子商务正越来越多地转向平台,其他行业(如印刷业或资产管理公司)正在发现订阅模式。3.个别行业内的颠覆性变革已变得司空见惯。这在商业中基本上并不是什么新鲜事,但今天的变化速度是巨大的,史无前例。许多(但不是全部)商业生态系统都基于数字平台,这些平台促进和加速了参与者之间的资源分配和协调。因此,平台是基础设施的关键部分,它支持和简化业务生态系统及其成员之间的协作。统一的协议和标准以及相应的治理结构进一步核心元素的平台4.平台的所有者在生态系统中发挥着核心作用,却没有为系统做出任何有形的贡献。并非所有公司都必须成为平台所有者,但他们确实需要考虑业务生态系统。这为了了解不同参与者的协作如何满足客户需求,可以为所有相关人员开辟新的业务领域,这是必要的。区分平台和商业生态系统非常重要。平台提供通过降低交易成本和实现网络效应,为许多生态系统奠定基础。另一方面,商业生态系统使公司能够从孤立的价值链发展到与其他参与者的价值网络:这些创造了供应商锁定,不一定必须基于平台。融合产品和服务,驱动商业生态发展融合产品和服务,驱动商业生态发展当然,跨公司边界的合作并不新鲜,但作为确保未来成功的一种方式,它变得越来越重要。客户需求变得越来越复杂,无法再通过单独的产品解决方案来满足。例如,人类对移动性的需求只能通过公共、共享和私人产品的相互作用来满足。此外,还需要合适的基础设施(如道路、移动互联网)、能源供应和融资5。集成解决方案,全面关注1雷旺德,P。摩尼,M.M。,2021年。2Birkinshaw,J。,2019年。3施密特,H。,2019年。4海因,A.,施赖克,M.,里亚萨诺,T.等人,2020 年。5雷旺德,P。摩尼,M.M。,2021年。B既定的经济秩序正在动摇全球商业生态系统页面20307 需要人类的需求。结果,当今最成功的生态系统公司提供集成产品,将巨大的价值流重定向到所涉及的公司。当新的生态系统产品从一开始就取得成功时,生态系统的增长会吸引越来越多的客户,并最终通过临界质量吸引竞争对手。生态系统内的网络效应和正反馈循环推动了其增长。个体参与者的互补能力不仅导致价值流的重新定向,而且还导致更高水平的增长。数字化转型不会颠覆每个商业模式和每个公司,但所有公司的一般情况都会发生变化:模糊边界产品和服务之间将发挥与技术同样重要的作用6.公司越来越意识到他们需要改变传统的商业模式,数据驱动的服务和商业模式正变得不可或缺。有关客户及其需求的更多数据和知识合并以前独立的行业:通过共享和联合分析数据,出现了多行业生态系统。3结果:多行业商业生态系统的出现技术进步与以人为本的设计相结合,在过去十年中创造了数字平台的成功。这在四大科技巨头谷歌、苹果,Facebook(现在的Meta)和亚马逊,也被称为GAFA。今天,这些公司正在崛起第一个数字化、以人为本的生态系统,代表了生态系统时代的开始。与此同时,阿里巴巴、平安和腾讯等大型中国生态系统公司的增长速度甚至比美国同行还要快。对世界上最有价值的公司的市场价值进行比较(见图1)显示了这一发展:可以清楚地看到,传统行业(如石油、天然气、金融部门)的公司正在被数字平台和生态系统所取代。除了科技巨头的这种新主导地位外,前10名的总市值也出现了巨大的增长。数据共享正成为一个关键数据共享正成为一个关键 成功因素成功因素生态系统在商业中占据主导地位的第三个关键驱动因素是对数据共享的需求。个别公司既没有能力也没有资源来获得对客户数据最重要的见解他们需要发展自己的价值主张。为此,他们几乎总是需要访问其他公司的数据。然而,与此同时,吸引具有必要技能的员工也起着重要作用。许多公司无法足够快地招聘足够数量的专家人才争夺战非常艰难。在在这方面,与其他公司联手获得数据收集和数据分析能力是有意义的。7.图图1 2011年和年和2021年十大最有价值公司的市值年十大最有价值公司的市值市场价值市场价值2011资料来源:2011年英国金融时报全球500强1市场价值,2011年3月31日市场价值市场价值2021来源:福布斯全球2000强2市场价值,2021年5月13日的名字的名字市场价值市场价值的名字的名字市场价值市场价值埃克森美孚4172亿美元苹果筹集2252美元中国石油天然气公司3262亿美元微软1966美元.6bn苹果3211亿美元沙特阿拉伯国家石油公司1897美元.2bn中国工商银行2511亿美元亚马逊1711美元.8bn巴西国家石油公司2474亿美元字母(谷歌)1538美元.9bn必和必拓(BHP Billiton)2471亿美元脸谱网8705亿美元中国建设银行2326亿腾讯7738亿美元荷兰皇家壳牌(Royal Dutch Shell)2281亿美元特斯拉7101亿美元雪佛龙公司2158亿美元阿里巴巴6575亿美元微软2133亿美元伯克希尔哈撒韦公司6244亿美元1英国金融时报,2011年版。2福布斯,2021年版。6 Jacobides,mG。,2019年。7Hojlo,J。帕克,R。纽马克,E。,2020年。20308 2030年全球商业生态系统现有玩家正在受到挑战或干扰现有玩家正在受到挑战或干扰在上述驱动因素的推动下,商业生态系统的出现对商业产生了一些影响。一个是来自外部的大规模新竞争:现有玩家正在受到新来者的挑战或干扰,而这些新来者在几年前鲜为人知甚至完全不存在。公司将不再能够将其战略建立在策略的基础上,以获得与传统竞争对手的竞争优势。新的竞争来自快速崛起的生态系统8.生态系统还缩短了产品生命周期,因为它们会加速创新,从而开发新产品。一个创新的想法可以在一夜之间颠覆整个行业及其成熟的公司。为了防止这种情况,公司需要利用他们的优势:对客户需求的个人了解、专有技术和对整个业务生态系统的潜在访问是公司必须建立的关键优势。8 希克斯,H.M.,吉尔克雷斯特,A.,玛莱,H.等人,2021 年。9内幕Inc.,2019年。例子例子:苹果公司支付苹果公司支付苹果在2014年推出了Apple Pay。该公司通过使用近场通信(NFC)和苹果钱包简化支付流程,充当银行和商店之间的中介。因此,苹果正在攻击典型的银行业务,并占领最重要的客户接触点。苹果现有生态系统的力量迫使银行成为其中的一部分。非苹果信用卡在服务首次推出时必须集成,但Apple Card于2019年作为Apple Pay的信用卡推出。Apple Card的银行合作伙伴是高盛(Goldman Sachs)。前负责高盛Apple Card的Omer Ismail表示在点火:转型金融活动中,Apple Card 无法在提供的条件下赚取任何利润;更多的是要在新市场站稳脚跟9.苹果并不局限于金融服务市场:例如,在Apple Health的医疗保健市场中也可以观察到类似的活动。既定的经济秩序正在动摇全球商业生态系统页面20309 少数公司垄断了客户少数公司垄断了客户基于平台的大型商业生态系统背后的公司垄断了所有行业参与者的客户访问权:他们控制能力,定义整个系统的标准,从而确定生态系统内交互和网络的性质。在这种基于平台的商业生态系统中,重要的是要了解生态系统是一种赢家通吃的范式。一次平台已经建立起来,其上的生态系统已经形成,几乎不可能与之竞争。在这种情况下,最好的行动方案-也是大多数公司要走的路-是加入生态系统。处理生态系统是公司理解新框架并找到出路的问题它并在其中找到自己的角色。无论赚钱的角色如何,随着生态系统的扩大,每个人都会获得更多。10.4创建与关注可持续性影响可持续性将是未来的一个关键问题:90%的人表示公司可持续行动很重要11并遵守联合国的可持续发展目标12.但可持续发展不仅仅是商业模式的一个组成部分:它将是一种新的经营方式。公司将存在于利润和可持续性之间的明显冲突中,甚至比今天就是这样。为了解决这个问题并协调这两个目标,公司将不得不以新的方式思考,从而与商业生态系统进行战略合作。我们需要重新思考整个经济体系,以成功应对未来的挑战。必须更广泛地考虑竞争,将可持续性作为一个关键因素。到目前为止,可持续性考虑的重点通常是单个公司。考虑了供应链的某些部分,但很少对整个生态系统进行完整和全面的检查。这有几个原因,尤其是思考生态系统尚未全面建立。然而,这是必要的:可持续性问题只能全面解决,涉及所有利益相关者。例如,一家工业公司将需要依靠与供应商的密切合作,它的整个生态系统,如果它想减少其环境足迹。对于工业企业来说,大多数碳排放在供应链中,而不是在公司内部。数字平台使这些努力能够提高生态系统的可持续性;例如,通过提供基于云的系统来帮助整个生态系统跟踪、报告和减少碳排放13.我们正在接近一个新时代,对一个好的和成功的企业有了新的标准。创造影响力,特别是关注可持续性,将成为一项基本任务。这是公司将努力解决的问题自行解决;生态系统对这一转变至关重要。10法D。,2018年。11普华永道2015年。12 全球目标活动,留言。13Gassmann,P。,赫尔曼,C。凯利,C。,2021年。示例:示例:Facebook通过收购垄断通信市场通过收购垄断通信市场Facebook最初从一个数字平台和明确的用户承诺开始:“赋予人们建立社区的力量,让世界更紧密地联系在一起”。这种价值是由基于交易的企业通过将社交媒体用户与广告客户联系起来来实现的。随着时间的推移,Facebook通过收购(例如WhatsApp,Instagram)和合作伙伴关系(例如Tinder或Spotify等第三方应用程序)不断将其平台扩展到生态系统中。未来,这将在最近宣布的“元界”数字世界中通过新的基于增强现实和虚拟现实生态系统的服务进行扩展。Facebook已经通过识别其应用程序和网站上的设备和位置来分析使用模式,以定制内容和用户体验。利用有关用户行为和偏好的信息,Facebook能够提供有针对性的广告。此外,Facebook一直在与许多B2B客户建立联合服务和解决方案,以帮助这些客户更好地开展业务(例如,通过针对其目标群体高度定制的数据驱动活动)。利用其一系列应用程序和合作伙伴关系,Facebook 生态系统利用并增加了互补的输入,以实现无缝的用户体验。从一开始,Facebook就经历了从狭隘的基于平台的社交媒体业务向整合全面需求并创造卓越价值主张的生态系统的转型。20310 2030年全球商业生态系统新的经济秩序创建一个新的视角研究业务1新范式:从B2C和B2B到生态系统到人类新的经济秩序正在改变我们审视公司的观点(见图2)。这种新范式代表了从企业对企业(B2B)和企业对客户(B2C)模式到生态系统对人类(E2H)的转变。14.战略E2H思维意味着着眼于大局并问“我们如何才能让人类的生活更轻松?我们能和谁一起做呢?这种新范式的特点是公司内部发生了两大变化:价值创造的重点描述了根据公司既定目的创造价值的原因以及为谁创造价值。公司的身份定义了其运营模式和如何创造价值。加入生态系统涉及公司价值创造重点的改变例如,从关注技术或资产转向人类需求。它的身份也将从以自我为中心,以集体和整体为中心。这与公司运营模式的变化有关:传统上重点是内部优化,而现在的重点是优化整个生态系统并增加新成员以共同成长。而不是公司提供自己的产品和服务,生态系统时代的重点必须是无缝和集成的解决方案满足与合作伙伴共同开发的人类需求。这些解决方案不再图图2公司和生态系统公司和生态系统源自与市场分离的内部研究;相反,它们是在数据驱动的过程中与客户一起开发的。目标不再是成为最好的公司,而是解决公司网络中的重要问题。这种新视角反映在将人类需求划分为生活领域。最终客户使用产品和服务取决于根据他们的需求。因此,他们正在使用来自以下公司的报价价值主张最符合他们的个人需求。在生态系统时代,单个公司对复杂和集成生态系统产品的贡献之间的界限将变得越来越模糊。因此,公司必须了解并决定他们想要服务哪些生活领域,以便有效地专注于满足人类的核心需求。公司公司视图视图生态系统生态系统B2B和B2C范式范式Ecosystem-to-human(E2H)技术(窄,特定特性驱动)价值创造的焦点价值创造的焦点人类需求(广泛、用户驱动、符合时代精神)以自我为中心公司身份公司身份集体和整体内部优化操作模型操作模型优化整个生态系统添加资源、劳动力和供应增长增长添加生态系统成员自己的服务和产品投资组合投资组合无缝、集成经验与合作伙伴研究创新创新(客户)数据驱动是最好的公司承诺承诺解决今天的重要问题在一起资料来源:卡沃尔,J.,克雷希廷,D.,2022 年。即将推出。14 Kawohl,J。先令,R。,2020年。12.改变公司的身份价值创造的焦点的变化.C新的经济秩序正在为审视商业创造新的视角2030年全球商业生态系统112生活区域的观点:集中在人类的需要生态系统最终满足了人类在生活各个领域的需求。从E2H的角度来看,生态系统产品和服务可以构建在十周边地区人类生活的中心15。他们是一个整体的生活。流动性流动性健康健康健康涉及保持身心健康并避免任何身体疼痛的愿望或健康问题。更深层次的担忧是害怕不再能够正常工作或过上长寿、健康和积极的生活,这对于在当今的精英统治中茁壮成长至关重要。因此,适当的卫生和医疗保健是必需的。进一步的目标是提高治疗的速度和质量。娱乐娱乐人们最终会感到恢复的冲动,这是生活区娱乐所针对的人类需求。这种愿望可以通过睡眠或其他娱乐活动来满足。然而,后一种选择的定义往往是高度个性化的:有些人可能更喜欢平静的活动,如睡觉、放松或健康,而其他人可能更喜欢更积极的选择,例如运动、旅行或追求 包含在商品和服务从防止这种生活区域爱好充电。一般来说,满足这个需求应该避免疲惫,移动性基于人们改变位置的需求,无论选择的运输方式。常见的形式是陆运、水运和空运。所提供的产品和服务提供自由、灵活性和个性,以避免孤立和隔离。因此,这个生活区包括出租车、地铁、渡轮和飞机等移动服务;汽车、摩托车和自行车等个人车辆;以及必要的基础设施,如道路、高速公路、火车站、港口和机场。为了全面表示此生活区域,还必须将移动制造添加到此列表中,例如资源生产、零部件制造和车辆装配,以及导航系统、自动驾驶软件或汽车共享应用程序等配套 IT 解决方案。疾病,通过保护健康到善后护理。典型的市场参与者是医院、医疗机构、住宅护理设施、制药公司、医疗技术制造商和健康保险公司。除了这些参与者之外,其他参与者还通过提供数字健康服务进入市场,例如健康追踪器,健身应用程序,大脑训练或医院管理解决方案。卫生、废水处理、营养师、健身教练和专注于健康的餐厅也被分配到这个生活区,因为它们都可以防止人们生病。降低动力和压力,同时提高生产力、注意力和整体幸福感。改善工作与生活的平衡是这个生活领域的另一个目标。工作工作 工作生活领域的重点在于为他人创造价值。这有两种可能的动机:既可以工作赚钱,也可以自愿感觉良好。前者对于积累财政资源以通过购买产品和服务参与经济和社会是必要的。这也与社会地位、承认和财务安全的愿望有关。这里的典型例子生活区是找工作的就业服务;提供必要的工作基础设施的办公室和生产设施;工具、机器、管理软件,以促进工作;以及提高生产力的咨询和辅导服务。15 Kawohl,J。Krechting D。2020一个。新的经济秩序正在为审视商业创造新的视角122030年全球商业生态系统消费消费社交社交娱乐娱乐消费满足了生存的基本需求,使人们保持良好的卫生习惯。这包括食品、饮料和服装等基本商品,以及产品以及个人护理和外观服务。除了日常使用的产品外,这个生活区还包括快速消费品,如家庭护理产品和鲜花,以及奢侈品,如手表、珠宝和手袋。这些商品和服务的消费不仅仅是满足基本需求,而是使人们能够培养更好的自尊和更好的生活态度例如,通过良好的食物和衣服。因此,这个生活区的典型参与者包括超市、酒吧、餐馆、理发店、化妆品工作室和时装店。社交以与爱情、性、家庭和朋友有关的需求为中心。人类是社会人,害怕孤独或被社会排斥。换句话说,产品这个生活区域内的服务满足了人类与他人互动和交流的需求。它们允许一个人建立深情、信任和善解人意的关系,以及归属感。满足这些需求的常见场所包括社交网络、俱乐部和协会,以及从婚姻和家庭咨询到性工作的社会共存结构。娱乐生活区专注于人类对享受的渴望。与娱乐类似,满足这种人类需求的正确方式因人而异。本生活区中的产品和服务提供或支持娱乐,例如电影、音乐、游戏、书籍、体育、喜剧、去剧院或艺术画廊,或任何其他形式的娱乐媒体消费。动机是逃避无聊和对错过的恐惧,因为参与这些活动会产生归属感。人们在享受乐趣的同时也会获得经验、见解和知识。灵性灵性教育教育生活生活灵性背后的主要人类需求是在生活中寻找启蒙、超越、信仰和信仰。这种搜索的目的是寻找意义,稳定性和方向在生活中,克服在快节奏世界中迷失的恐惧。这个生活区的常见产品或服务包括教堂服务或其他宗教聚会,冥想研讨会和在修道院的住宿。这些商品和服务大多让人觉得自己属于一个社会群体。位于教育生活区的商品和服务服务于人类获取知识的需求,通过发展一定的技能来了解真相并获得对世界的整体理解。这是基于在生活中进步的愿望,这是人们为孩子创造机会所必需的。此外,缺乏知识会增加收入不足的风险。教育通常在学校和大学进行,但学习过程也可以在其他环境中进行,包括职业和非职业。生活是基于人类生活和体验安全、公平、稳定和舒适的环境的需要。有一个屋顶,生活在可以接受或愉快的条件下,创造了一个安全、撤退和恢复的地方。理想情况下,房屋应该以合理的价格提供。满足这种人类需求的商品和服务的典型类别是住房、规划、建筑、租赁、维护和室内设计,以及诸如作为洗衣机或洗碗机。它还包括确保安全、公平和稳定环境的政府服务。新的经济秩序正在为审视商业创造新的视角全球商业生态系统页面203013 推动者推动者意识到意识到B2BB2B协调器协调器B2CB2BB2C生态系统E2H人类3生态系统战略图与独立公司相比,生态系统及其参与者可以通过“许多人的力量”来利用更高的效率。要实现这一优势,公司必须了解其当前位置和参与和/或建立生态系统的未来选择。从E2H的角度来看,生态系统参与者可以根据他们与最终客户的关系分为三个主要角色:协调者,Realisers和推动者16(见图3)。协调者通过(数字)B2C服务平台向最终客户提供产品和服务(例如亚马逊Alexa,谷歌的智能家居生态系统,超市)。实现者为最终客户提供产品和服务(例如梅赛德斯,希尔顿,数字商业大学)。推动者通过产品、服务或(数字)B2B服务平台(例如IBM、普华永道、波音)为实现者和协调者提供支持。这三个角色是生态系统战略地图的第二个维度,与十个生命领域并列。它们使理解公司与最终客户之间的关系以及整个生态系统中的合作伙伴之间的关系变得更加容易。将这些角色与十个生命领域结合起来,可以得到生态系统战略地图(见图4)。图图3,Realisers和协调器和协调器资料来源:Kawohl,J。Krechting D。2020 b。图图4生态系统战略地图生态系统战略地图资料来源:Kawohl,J。Krechting D。2020 c。16 Kawohl,J。Krechting D。2020 b。o协调器协调器意识到意识到推动者推动者新的经济秩序正在为审视商业创造新的视角203014 2030年全球商业生态系统4从生命领域到生态系统和生态系统领域在商业环境中思考生态系统会在两个层面上创造好处:价值创造:生态系统的运作非常经济高效且灵活。他们利用正在进行的经济数字化转型对他们有利。这意味着生态系统可以从不断降低的交易成本中受益,从而奖励与以下方面的合作。能够更具成本效益地完成任务的专家,而不是依赖不太灵活的传统供应链和劳动力资源。实现这些好处的生态系统称为多参与者生态系统17.价值消费:生态系统创造主导价值主张。它们提供具有更高价值的集成体验,因为创建捆绑体验所涉及的工作由生态系统而不是最终客户执行。这要归功于自推进的正反馈循环(例如网络效应、数据驱动的创新)飞轮)。实现这些好处的生态系统称为多产品生态系统18.总之,基于平台的生态系统受益于网络效应,可以在创建产品时锁定共同创造者,并锁定消费这些产品的客户。生态系统战略地图是生态系统领域和超级领域的基础(见图5)。有 11 个生态系统域和 4 个超级域19:无缝移动完全位于移动生活区域内。然而,虽然生活区仅包括允许人们改变的商品和服务位置,该领域专注于更高效和集成解决方案的趋势,使人们更容易到达目的地。这方面的相关主题包括自动驾驶、共享出行和电动交通。整体健康位于六个生活领域:健康、娱乐、工作、消费、灵性和生活。然而,这个生态系统领域主要以健康为中心。因此,该领域包括数字健康、预防保健、康复架构、老年护理、企业健康以及补充和替代医学等概念。休闲生活区包括休息和放松生态系统领域。与整体健康一样,与该领域相关的主题清楚地表明,该领域关注人们的整体健康:健康有助于降低人们的压力水平,旅行有助于人们进入不同的头脑空间,锻炼有助于理清思路。新工作可以分配给生活领域工作和生活。它的核心是探索新的合作形式和劳动力管理。因此,诸如新工作场所之类的主题,零工经济、新的合作形式以及人力资源领域的相关发展与这一领域相关。个人财富和法律位于工作,生活和消费生活领域。该领域的重点是关于个人财富的创造和保护。因此,此类别包括个人金融和投资等主题,涉及管理个人财务活动,如创收,储蓄,投资和财富保护。它还包括法律税收,处理抢劫、离婚期间的财富分配和纳税;以及房地产活动,例如购买和租用私人财产。消费、社交和生活领域与定制和快速需求履行生态系统领域相关。这是围绕产品和服务的日常消费。在这方面,一些重要主题的例子是共享经济或新的农业概念,如垂直农业、清洁肉类或室内水产养殖。B2C产品和服务,允许人们外包日常任务,例如清洁、食品购物或家具组装也属于这一领域,以及广告、电子商务和零售等领域,因为这些领域首先使消费成为可能。信仰和正念完全位于灵性生活区域内。它涉及自我探索,并通过宗教、神秘主义和冥想、反思和辅导等意识练习等主题提供生活方向。17 Jacobides,mG。Cennamo C。衣服上的破处,。,2020年。18 Jacobides,mG。Cennamo C。衣服上的破处,。,2020年。19 卡沃尔,J.,克雷希廷,D.,席林,R.,2020c;卡沃尔,J.,克雷希廷,D.,2022 年。即将推出。新的经济秩序正在为审视商业创造新的视角全球商业生态系统页面203015 关系可以分配给社交和工作生活领域,因为它们包括个人私人生活和职业环境中的社会联系。典型的主题包括网络,在线和离线通信服务,社区和协会,以及约会服务,治疗,咨询和性。适应性发展位于教育生活领域,涵盖终身学习、正规教育和学术等概念。目标是获得成功完成日常任务和挑战所需的技能。个性化乐趣位于娱乐生活区,涵盖了人们可以享受自己的所有个人方式。因此,该生态系统领域的相关主题范围非常广泛,从体育赛事、游戏和艺术到数字媒体。智能环境是一个生态系统领域,涉及生活和移动生活领域。该领域的目的是在人们的生活环境中建立互连;因此,该领域包括智能城市、智能家居和家庭装修(如 DIY 项目)或园艺设备(如机器人割草机)等主题。与上面提到的所有生态系统领域相比,安全性有所不同,因为它通常与所有生活领域相关,主要是与推动者和实现者的角色有关。因此,它是一个超级推动者和超级实现者领域。该领域的生态系统面向企业和最终客户。相关主题包括 IT 安全、隐私、身份、国防和执法。基础设施与安全具有相同的特征:所有生活领域都需要它,使其成为另一个超级推动者和超级实现者。这里的重点再次放在企业和最终客户上。属于该领域的主题包括智能建筑和施工,智能能源,智能物流和电子政务,以及电信和金融交易产品和服务。B2B服务生态系统领域对所有生活领域都有影响。但是,它仅对启用者角色很重要。示例包括产品和服务在咨询,法律,会计,保险,银行和管理领域,这些领域仅在B2B环境中提供。工业4.0是另一个专注于商业客户的生态系统领域。该领域的生态系统通常提供服务和维护产品和服务,例如预测性维护或状态监测,以及利用人工智能、工业物联网、计算机辅助技术、产品生命周期管理和机器人技术的智能生产解决方案。图图5生态系统领域生态系统领域资料来源:Kawohl,J。Krechting D。2020 c。o无缝的流动性整体幸福Super-Realiser和和Super-Enabler域域安全基础设施休息和放松Super-Enabler域域B2B服务4.0行业信念和精神,充实16 2030年全球商业生态系统迄今为止,商业生态系统的当前和未来市场规模和潜力尚未得到广泛量化。然而,这些数据对于为生态系统时代做出明智的战略决策至关重要。为了评估未来的商业格局,我们将传统的行业分类产品视图转变为生态系统世界。我们使用了由定量和定性分析组成的混合方法。这些分析是本研究的主要成果。我们探索了 2019 年、2025 年和 2030 年的市场规模和潜力,以确定随着时间的推移发展和价值潜力的转移。2019年世界、北美自由贸易区国家和欧洲每个生命区和生态系统领域增加值的详细数据(最新数据)、2025年和2030年,包括排名和增长(基于2019年),见附录1和附录2。20 联合国,2008年。21增加值是销售收入减去生产所需的投入和用品采购成本(运营支出)。它代表了该部门对经济的增值贡献。根据定义,所有行业的增加值总和等于国家GDP。因此,部门增加值也被称为部门GDP。增加值包括劳动补偿(工资和薪金)、净间接税、折旧、租金和营业盈余。数据以名义值(IHS Markit)表示。22 基础数据:IHS Markit的数据,2021年。方法方法我们使用联合国ISIC20分类,修订版4,这是对经济部门和行业进行分类的国际既定标准。国际标准行业分类将整个经济划分为高层次的部门和部门,以及更详细的行业组和类别。根据对各个区域的详细描述,我们将这些分类分配给生命区域和生态系统领域。这是基于客观的定性代理数据,允许明确分配。如果无法做到这一点,则根据定性专家的估计进行分配。最终,通过与不同专家的三轮独立验证,对分配进行了质量保证。使用这种方法,我们用定量经济数据丰富了生态系统提供者框架-即生命区域和生态系统领域。为此,我们开发了一个模型,将基于国际标准行业分类的任何经济数据转换为生命区域和生态系统领域。我们通过检查名义增加值来计算全球商业生态系统的市场潜力21,这是对生命区和生态系统领域当前和未来经济规模和相关性的最准确衡量标准22.评估未来商业景观D全球商业生态系统页面17 评估未来的商业景观Spiritulity2,140.41娱乐娱乐3,888.80健康健康12,546.59社交社交3,336.62娱乐娱乐4,181.97教育教育6,649.35工作工作7,095.18流动性流动性9,562.12消费消费14,842.88生活生活15,981.651生活地区的数字生活、消费、健康、出行和工作是最大的生活领域生活、消费、健康、出行和工作是最大的生活领域在所有时间点检查,排名前五的生活领域是生活、消费、健康、流动性和工作。图6显示了按增加值划分的这些生命区域的当前全球规模。全球排名的生活区域保持稳定全球排名的生活区域保持稳定到2030年,全球最大的生命领域的排名仍将与今天相同,除三个外,其他所有地区都将增加其在总增加值中的份额。休闲和娱乐除外,将略有减少;和移动性,这将遭受重大损失。生活最大的市场生活最大的市场生活是全球最大的生活领域,在欧洲和北美自由贸易区,并且仍将是最大的生活领域2030.满足人类在安全、公平、稳定和舒适环境中生活的需求的企业可以期待最大的市场潜力。生命在各地区的增加值中占有稳定的份额,略高于总增加值的20%,目前相当于159,816.5亿美元,并且28489年.49bn 2030美元在全球水平。地区差异在第二和第三位地区差异在第二和第三位消费(饮食、衣服、个人护理和日常需求)和健康(保持身心健康并拥有获得适当的卫生设施和医疗保健)紧随其后,排在第二和第三位,但存在地区差异:在全球范围内,消费是第二大生活领域,健康是第三大生活领域,到2030年将保持不变。到2030年,这意味着消费增加值为262,931.2亿美元,卫生增加值为224,306.1亿美元。北美自由贸易区现在和2030年都显示出相反的情况:卫生(2030年为66,910.7亿美元)现在并将继续领先2030年消费.33bn(5680美元)。在欧洲,预计情况也是如此:到2030年,卫生(54,310.1亿美元)将超过消费(50,189.7亿美元)。图图6 2019年全球市场规模的生活领域年全球市场规模的生活领域美元名义增加值(bn),世界,2019年评估未来的商业景观生命增长生命增长 地区因地区和时间表而异地区因地区和时间表而异虽然生命区域的绝对大小相似,但当涉及到哪些生命区域-以及哪些人类需求-将在未来增长最快并最具吸引力的问题上存在相当大的差异,这取决于地区和时间表(2025年或2030年)。到到2030年,卫生在全球范围内提供最高的长期增长年,卫生在全球范围内提供最高的长期增长全球生态系统生命区增长图(见图7)显示了到2030年哪些生命区具有最大的长期市场潜力:健康提供了最大的全球增长机会(78.78%),其次是生活(78.26%)和工作(77.94%)。这三者在欧洲的增长也最快:生活增长62.15%,健康增长61.70%,工作增长60.18%。在北美自由贸易区国家,流动性只会发挥次要作用(第9位,55.84%)。该地区长期增长最快的将是健康(67.03%),工作(63.72%)和娱乐(60.82%)。图图7 全球生态系统生命区增长图(截至全球生态系统生命区增长图(截至2030年全球增长预测)年全球增长预测)78.00%182030年全球商业生态系统o69.34%78.26%78.78%76.32%75.99%77.01%77.94%77.48%77.14%77.64%评估未来的商业景观全球商业生态系统页面203019 4.29%4.49%5.40%4.19%4.19%5.29%4.13%3.96%5.33%4.30%4.14%5.35%4.22%4.21%5.36%4.01%4.04%5.34%4.58%4.38%5.38%4.41%4.07%5.27%4.77%4.47%5.42%4.12%3.69%4.90%北美自由贸易协定和欧洲将落后全球增长北美自由贸易协定和欧洲将落后全球增长总体而言,令人惊讶的是,北美自由贸易协定和欧洲的增长率大致相当,将大大落后于全球增长。然而,总体而言,北美自由贸易协定的增长率高于欧洲(见图8)。在短期内(到在短期内(到2025年),消费将在全球范围内增长最快年),消费将在全球范围内增长最快从全球角度来看,到2025年,消费增长最快(41.60%),从而为满足人类归属感需求的公司提供最大的短期增长机会。在此期间,消费之后是社交(40.42%)和健康(40.11%)。生活是最大的生活领域,在全球排名第四(39.8
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