资源描述
2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合试题(备用卷)附答案
单选题(共150题)
1、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在( )方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发
【答案】 C
2、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.职外培训
B.职前培训
C.在职培训
D.补充学能培训
【答案】 A
3、下列关于工作分析的陈述,不正确的是( )。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
【答案】 D
4、人事管理的质变的具体表现不包括()。
A.以人为本的思潮
B.组织的最高管理层亲自过问人力资源管理
C.科技的发展
D.组织对人力资源管理者的要求越来越高
【答案】 C
5、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是( )。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】 A
6、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了。公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。根据以上资料,回答下列问题:如果老马到劳动保障监察部门投诉,()将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额。
A.地方人民政府
B.人民法院
C.劳动保障行政部门
D.劳动保障监察部门
【答案】 C
7、关于内部招聘的陈述,正确的是()。
A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短
B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化
C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工
D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主
【答案】 A
8、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括( )。
A.相处的时间
B.个人素质
C.加入团体的难度
D.团体的规模
【答案】 B
9、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬调查
C.薪酬水平
D.薪酬感知
【答案】 A
10、下列不属于劳动合同约定事项的是()。
A.试用期
B.社会保险
C.福利待遇
D.保守秘密
【答案】 B
11、下列关于角色扮演法的描述,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换
【答案】 B
12、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。
A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用
C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作
【答案】 D
13、关于人力资本投资理论的说法,错误的是()
A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合
【答案】 A
14、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数
C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数
【答案】 C
15、 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力
【答案】 A
16、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 B
17、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,对其培训的主要内容通常包括()。
A.专业知识的提升
B.知识和意识
C.如何处理人际关系
D.管理知识与管理技能
【答案】 B
18、按工作分析方法划分,工作要素法属于( )。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】 A
19、从法律的角度看,招聘广告一般属于( )。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请
【答案】 D
20、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是( )。
A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统
B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改
D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书
【答案】 C
21、 “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力
【答案】 D
22、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:下列行业中,工资最高的是()货运业。
A.加人工会的零担
B.加人工会的批量
C.非工会的零担
D.非工会的批量
【答案】 A
23、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的( )。[2012年真题]
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期
【答案】 D
24、(2018年真题)传染病病原携带者禁止从事的工作不包括( )。
A.美容整容等工作
B.托幼机构保育、教育工作
C.机械零件生产加工
D.饮用水的生产管理供应工作
【答案】 C
25、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的( )特征。
A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.个人化的考虑
【答案】 D
26、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】 D
27、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是( )。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施
【答案】 C
28、下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是( )。
A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一
B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向
C.全面重视员工的工作生活质量
D.工作的重点是提高劳动生产率
【答案】 C
29、(2018年真题)( )最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划
【答案】 D
30、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度
【答案】 C
31、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
【答案】 D
32、关于绩效考核指标的说法,正确的是()
A.制定考核指标应避免一线员工的参与
B.对科司性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
【答案】 B
33、组织在进行招募时的基本战略不包括( )。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略
【答案】 C
34、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】 C
35、在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()
A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的
C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大
D.各职位等级中的最高点之间的差相等
【答案】 C
36、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是( )。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者
【答案】 A
37、下列团体中,属于非正式团体的是( )。
A.足球俱乐部的球迷会
B.公司财务部
C.项目管理小组
D.工厂的生产科
【答案】 A
38、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠
【答案】 B
39、根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有( )。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和封闭的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和开放的环境观
【答案】 D
40、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是( )。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】 B
41、惟一适用于各类工作的分析方法是( )。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法
【答案】 D
42、关于团体,下列说法正确的是( )。
A.团体仅仅是统计上的集合
B.人类最基本的生活方式是个体
C.团体之间相互影响的范围非常有限
D.身在团体之中,人们的心理与行为都将受到它的影响
【答案】 D
43、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等
A.强度
B.激动度
C.紧张度
D.快感度
【答案】 A
44、关于请假管理制度的说法,正确的是()
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C.每位员工均可享受带薪年休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理
【答案】 A
45、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的( )。
A.经济性裁员
B.结构性裁员
C.优化性裁员
D.非法裁员
【答案】 C
46、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是( )。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力
【答案】 B
47、组织在进行招募时的基本战略不包括( )。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略
【答案】 C
48、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法
【答案】 D
49、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。
A.招募广告
B.内部员工推荐
C.校园招募
D.各种就业服务或职业介绍机构
【答案】 C
50、( )是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。
A.工作日志法
B.文献分析法
C.主题专家会议法
D.工作实践法
【答案】 C
51、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。
A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.做出录用决策
【答案】 B
52、进行外部培训与开发的机构不包括()。
A.全日制大中专院校和成人高等院校
B.社会力量办学
C.组织内设的培训与开发场所
D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构
【答案】 C
53、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是( )。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价
【答案】 B
54、(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括( )。
A.人力资源的吸收
B.人力资源的保留
C.人力资源的激励
D.人力资源的协作
【答案】 D
55、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动
【答案】 D
56、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。
A.斯道格迪尔
B.马斯洛
C.费斯汀格
D.海德
【答案】 D
57、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
【答案】 D
58、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务
D.终止劳务关系
【答案】 B
59、关于薪酬的作用的说法,正确的是( )。
A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移
【答案】 C
60、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
【答案】 A
61、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实:一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:下列关于公共就业服务的说法,正确的是()。
A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业
B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用
C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助
D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题
【答案】 A
62、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
A.选样性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】 B
63、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是( )。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整
【答案】 D
64、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
【答案】 B
65、(2017年真题)关于团队奖励计划的说法,正确的是( )。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】 C
66、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.16000
B.12000
C.8000
D.4000
【答案】 C
67、关于表情下列说法错误的是( )。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等
【答案】 D
68、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要包括三个方面,其中的( )旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.结构分析
D.人员分析
【答案】 A
69、基本薪酬的类型屮不包括()
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬
【答案】 D
70、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法( )。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】 D
71、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
A.结果指标
B.行为指标
C.特质指标
D.硬指标
【答案】 B
72、 ( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法
【答案】 B
73、下列关于考核主体的说法错误的是( )。
A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度
B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法,可能导致评估结果失真
C.外部评价的成本也要高于内部评价
D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格
【答案】 D
74、下列关于职位公告的说法错误的是( )。
A.职位公告属于内部招募的方法
B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分
C.职位公告属于外部招募的方法
D.职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法
【答案】 C
75、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘平台是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网
【答案】 A
76、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是()
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚
【答案】 A
77、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是( )。
A.积极的情绪
B.强势的态度
C.强调互惠性
D.合理的原因
【答案】 B
78、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括( )。
A.制定竞聘上岗方案
B.审查资格条件
C.考评
D.体检
【答案】 D
79、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
【答案】 D
80、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。
A.言语
B.知觉
C.数学
D.演绎
【答案】 A
81、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为( )。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠
【答案】 A
82、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.个体思维
B.极化倾向
C.团体思维
D.产生的升级
【答案】 C
83、根据斯皮尔曼的智力理论,智力结构可以分为( )。
A.空间知觉、记忆和推理能力
B.一般智力因素、特殊智力因素
C.方式、内容、产品
D.数学、语言、音乐、空间和社交等
【答案】 B
84、()的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。
A.制定职位说明说
B.分析工作信息
C.制定具体实施计划
D.信息核对
【答案】 D
85、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是( )。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的
【答案】 D
86、下列选项中,不属于培训与开发目的的是( )。
A.帮助员工胜任本职工作
B.提高组织或个人的绩效
C.提高个人意识水平
D.增强员工对组织的认同感和归属感
【答案】 C
87、关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】 B
88、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】 A
89、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场
B.企业的政策
C.国家法律法规
D.企业的自身形象
【答案】 C
90、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。
A.确定薪酬的结构和水平
B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测
C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定
D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价
【答案】 B
91、( )是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观
【答案】 B
92、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】 B
93、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是( )。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性和即时性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难
【答案】 D
94、某企业想招募高层次管理人才,最适合的招募渠道是( )。
A.猎头公司
B.劳务派遣机构
C.公共就业服务机构
D.人才招募网站
【答案】 A
95、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。
A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加
B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少
C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响
D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应
【答案】 A
96、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准
【答案】 D
97、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于( )。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视
【答案】 C
98、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入( )。
A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作绩效测定法
【答案】 D
99、用人单位自用工之日起满( )不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.10年
【答案】 C
100、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于( )
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】 C
101、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系
【答案】 A
102、终止或解除劳动关系后()日内到公共就业服务机构办理登记。
A.5
B.10
C.15
D.30
【答案】 C
103、
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