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2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案

单选题（共150题）
1、关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（　　）。
A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观

【答案】 C
2、关于绩效考核指标的说法。正确的是（）。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】 B
3、从理论上讲，人力资源的概念不包括的生产要素是（）
A.劳动
B.土地
C.企业家
D.知识

【答案】 B
4、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.工作负荷
B.控制
C.报酬
D.社交

【答案】 A
5、绩效管理的主要目的在于（　　）。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升

【答案】 C
6、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。
A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展
B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者
D.结构化程度高，客观性强

【答案】 D
7、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()
A.词的理
B.计数
C.推理
D.身体运动

【答案】 D
8、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。
A.请示上级
B.工作轮换
C.问卷测试
D.样本选择

【答案】 C
9、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（　　）。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质

【答案】 A
10、（2018年真题）下列哪种不属于团体（ ）。
A.学校
B.家庭
C.所工作的单位
D.现场看同一场比赛的球迷

【答案】 D
11、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大，从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】 D
12、下列属于劳动合同终止的情况是()。
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
B.劳动者达到法定退休年龄的
C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的
D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同

【答案】 B
13、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（　　）。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧

【答案】 D
14、（）工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.工作生活质量

【答案】 C
15、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣，知人善任
D.创收与他无关

【答案】 C
16、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。
A.物质性
B.可用性
C.社会性
D.有限性

【答案】 A
17、人格赖以生成的物质基础是由（　　）奠定的。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.文化

【答案】 A
18、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。
A.就业人口与失业人口之和
B.劳动年龄外人口与失业人口之和
C.劳动适龄就业人口与失业人口之和
D.劳动年龄内人口与失业人口之和

【答案】 A
19、关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（　　）。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题

【答案】 C
20、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。
A.情感
B.规范
C.继续
D.经济

【答案】 A
21、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能尽快投入生产，为此需要在短期内招收大量装配工人，并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。根据以上资料，回答下列问题：这家公司立即需要一位至少具有5年工作经验的会计部经理，并且公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况合适的招聘方法是()。
A.招聘会
B.职业介绍所
C.人校招聘
D.猎头公司

【答案】 D
22、（）是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。
A.工作分析
B.甄选
C.招募
D.工作设计

【答案】 B
23、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进

【答案】 B
24、关于工作相关概念的说法，正确的是（ ）。
A.职业是指与职位职责对应的工作权利
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成

【答案】 B
25、劳动力市场的性质和特征不包括()。
A.劳动力市场是一种要素市场
B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所
C.劳动力市场具有多样性
D.劳动力市场上的交易具有延续性

【答案】 B
26、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

【答案】 A
27、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65

【答案】 C
28、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资

【答案】 C
29、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化

【答案】 A
30、关于团体的形成，心理学家给出的解释不包括（ ）。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

【答案】 C
31、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】 B
32、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。
A.排序法
B.行为锚定法
C.关键事件法
D.配对比较法

【答案】 D
33、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分

【答案】 D
34、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至2006年10月，我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.18
B.28
C.25
D.22

【答案】 C
35、下列各项不属于工时制度内容的有()。
A.标准工时制度
B.不定时工作制
C.加权计算工时制度
D.综合计算工时工作制

【答案】 C
36、在自由竞争的劳动力市场上，()。
A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率
B.市场中可以有多个均衡工资率
C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变
D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率

【答案】 D
37、小时最低工资标准适用于（　　）。
A.非全日制就业劳动者
B.派遣制就业劳动者
C.集体合同下的就业劳动者
D.进城务工的农民工

【答案】 A
38、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系

【答案】 A
39、下列选项中，关于薪酬调查的说法，错误的是（ ）。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】 A
40、下列选项中，关于绩效考核与绩效管理的说法，正确的是（　　）。
A.绩效管理与绩效考核是等价的
B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高
D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合

【答案】 D
41、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。
A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化

【答案】 B
42、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。
A.自我和谐
B.认知失调
C.自我否定
D.自我认同

【答案】 B
43、在人格理论中，最为重要的是（ ）。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”和“大七”人格理论

【答案】 C
44、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。
A.人力资本投资理论
B.X效率理论
C.生产要素理论
D.人力资源理论

【答案】 A
45、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（　　）。
A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺

【答案】 B
46、人力资源招聘流程的结束环节是（　　）o
A.编制职位说明书
B.评估招聘效果
C.发布招聘信息
D.回收应聘资料

【答案】 B
47、货币工资是指()。
A.货币所能购买的商品和服务
B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬
C.货币的实际购买力
D.经过价格调整以后的实际工资

【答案】 B
48、团体规范的作用不包括( )。
A.有助于维持团体的一致性
B.为成员提供认知标准与行为准则
C.有助于实现公平
D.团体规范具有惰性作用

【答案】 C
49、培训开发和人力资源管理的()密切相关。
A.绩效考核
B.人员招聘选拔和录用
C.薪酬管理
D.以上都是

【答案】 D
50、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈

【答案】 D
51、下列节日中，全体公民放假的节日是（　　）。[2012年真题]
A.妇女节
B.植树节
C.元宵节
D.端午节

【答案】 D
52、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。
A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用
C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作

【答案】 D
53、关于薪酬调查的说法，正确的是()。
A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平
B.调查的范围应涵盖各种类型的企业
C.调查的成本较低且途径多样
D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题

【答案】 A
54、（　　）指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
A.促进就业制度
B.劳动标准制度
C.企业规章制度
D.劳动监察和劳动争议处理制度

【答案】 A
55、在组织实践中，（ ）常常是升职和晋级的依据之一。
A.智力
B.能力
C.体力
D.感染力

【答案】 B
56、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。
A.人力资源经理
B.普通员工
C.生产部门经理
D.总经理

【答案】 A
57、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性

【答案】 B
58、 （）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。
A.生理因素
B.心理因素
C.经济因素
D.文化因素

【答案】 D
59、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（　　）。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造

【答案】 A
60、 企业中的冲突类型不包括（　　）。
A.企业之间的冲突
B.上下级之间的冲突
C.员工之间的冲突
D.部门之间的冲突

【答案】 A
61、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物

【答案】 C
62、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额

【答案】 B
63、（2020年真题）在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（ ）。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.考核随机性
D.任务重要性

【答案】 C
64、一般情况下，团体结构形成于( )
A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期

【答案】 B
65、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（ ）。
A.帮助企业达成经营要求
B.以组织利益为重进行变革管理
C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责

【答案】 B
66、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.神会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观

【答案】 B
67、关于高温津贴的说法,正确的是（）
A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼
B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额
C.高温津贴标准由法律规定
D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴

【答案】 B
68、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力
D.职位

【答案】 C
69、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请．要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。
A.按照王某累计工作年限，累计请病假1个月以上，不享受当年带薪年休假
B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上，不享受当年带薪年休假
C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休假
D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时，不再享受带薪年休假

【答案】 B
70、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某订立书而劳动合同的说法，正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同

【答案】 C
71、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是人力资源的()。
A.可用性
B.物质性
C.有限性
D.客观性

【答案】 A
72、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.5

【答案】 C
73、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）
A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同
B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资
C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金
D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期

【答案】 D
74、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。
A.时间一动作分析法
B.工作公告法
C.过程分析法
D.时间流逝数据法

【答案】 D
75、员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于（　　）。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估

【答案】 D
76、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因
A.文化因素
B.管理因素
C.社会因素
D.心理因素

【答案】 A
77、 下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（　　）。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】 D
78、霍桑实验的主要研究结果是发现()。
A.物理环境与员工的工作效率关系较少
B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率
C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动

【答案】 A
79、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告

【答案】 C
80、根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是()。
A.按照人格特质归类
B.按照国别归类
C.将自己归于人类
D.按照性别归类

【答案】 C
81、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。
A.信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定

【答案】 B
82、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从

【答案】 C
83、 按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（ ）。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力

【答案】 A
84、薪酬调查应重点考虑的问题是()。
A.竞争对手薪酬水平
B.员工流失去向和招聘来源
C.企业往年的薪酬浮动
D.企业未来薪酬走势

【答案】 B
85、下列关于协商解除劳动合同的陈述，错误的是（　　）。
A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
B.协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知
C.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月
D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同

【答案】 C
86、在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是（　　）。
A.职业承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.情感承诺

【答案】 D
87、在缺乏工作文献时，（ ）的优势尤为明显。
A.工作日志法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.工作实践法

【答案】 A
88、在企业内部出现职位空缺时，采取外部招募而不是内部招募的好处之一是（　　）。
A.能鼓舞组织内部员工的士气
B.有助于降低招聘成本和风险
C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况
D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足

【答案】 D
89、以下哪个说法是错误的( )。
A.不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪
B.并不是所有的表情都有普遍性
C.所有文化都以同种方式表达所有情绪
D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的

【答案】 C
90、下列属于团体决策的优势的有（）。
A.团体压力难以克服
B.耗费时间
C.责任模糊
D.信息全面、完整

【答案】 D
91、提建议属于员工表示不满的（　　）方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的

【答案】 A
92、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（　　）。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】 A
93、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。
A.人力资本投资理论
B.X效率理论
C.生产要素理论
D.人力资源理论

【答案】 A
94、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利

【答案】 B
95、 按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（ ）。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力

【答案】 A
96、效考核的目的中不包括()
A.提企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩行排名

【答案】 D
97、（2015年真题）下列绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（ ）。
A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.个案研究法
D.专题访谈法

【答案】 B
98、关于作业速率的说法，错误的是（　　）。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】 C
99、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.工作负荷
B.控制
C.报酬
D.社交

【答案】 A
100、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。
A.各抒己见
B.民主集中
C.发挥想象力
D.迟延评判

【答案】 D
101、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。
A.系统
B.权变
C.互惠
D.人本

【答案】 D
102、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度

【答案】 C
103、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。
A.基本薪酬
B.奖金
C.福利
D.工作体验

【答案】 A
104、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（ ）。
A.人才交流中心
B.人才招聘会
C.招聘网站
D.猎头公司

【答案】 D
105、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系

【答案】 A
106、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。
A.建立目标导向的工作分析系统
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范

【答案】 A
107、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（　　）。
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理

【答案】 A
108、关于团体决策和个人决策相之间的区别，说法错误的是()。
A.团体决策更加耗费时间
B.团体决策容易产生责任模糊的情况
C.团体决策任何时候都要好于个人决策
D.个人决策速度更快

【答案】 C
109、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（　　）。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大

【答案】 C
110、货币工资与实际工资