资源描述
2026年备考企业人力资源管理师之二级人力资源管理师每日一练试题高频卷含答案
单选题(共150题)
1、 面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于( )
A.首因效应
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】 C
2、现代人力资源管理的内容应( )。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】 C
3、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用( )提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】 C
4、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.征服购买
D.产业消费
【答案】 B
5、针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】 B
6、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】 C
7、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉
【答案】 B
8、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度
【答案】 D
9、劳动力市场价位信息的采集主要是通过( )取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查
【答案】 D
10、下列选项中,( )属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】 B
11、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大
【答案】 B
12、现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.人才的引进与配置
D.员工的技能开发
【答案】 C
13、劳动争议案件的( )是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解
【答案】 B
14、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】 D
15、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】 D
16、( )属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得
【答案】 A
17、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式
【答案】 A
18、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会( )。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法
D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
【答案】 D
19、工资集体协商的内容不包括( )。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】 A
20、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5
【答案】 C
21、不属于绩效管理评估指标的是()
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效
【答案】 C
22、劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
【答案】 D
23、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】 B
24、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,以产品为中心设立事业部的大型跨国公司,宜采用()组织结构模式。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体
【答案】 D
25、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有( )。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】 B
26、企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
【答案】 D
27、( )要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 A
28、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成的一种全新的管理组织结构模式是()
A.多维立体组织
B.模拟分权组织
C.流程型组织
D.网络型组织
【答案】 A
29、投入期企业不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策蟹各
D.树立产品形象
【答案】 D
30、()不宜用作培训认知成果的评估标准。
A.作业操作规范
B.财务核算原理
C.绩效考评步骤
D.企业管理理论
【答案】 A
31、( )不属于限制劳动行为能力人。
A.16~18周岁的未成年人
B.具有一定劳动能力的残疾人
C.18周岁以上的男性劳动者
D.女性劳动者
【答案】 C
32、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的( )。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
33、“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员( )精神的重要性。
A.奉献
B.态度
C.敬业
D.效率
【答案】 C
34、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()
A.明确员工现有技能与理想状态间的差距
B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难
D.明确测评培训规划的工具、指标和标准
【答案】 A
35、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括( )。
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】 D
36、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系
【答案】 B
37、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】 C
38、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】 B
39、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是( )。
A.形式上的雇主
B.用工单位
C.劳务派遣机构
D.劳动行政部门
【答案】 B
40、以下不属于劳动标准法的是( )。
A.劳动争议处理法
B.工资法
C.劳动安全卫生标准法
D.工作时间法
【答案】 A
41、语言表达能力属于( )绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 B
42、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法
【答案】 B
43、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】 B
44、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这里描述的是( )的概念。
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度
【答案】 D
45、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业
【答案】 D
46、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据,只能采集到某类岗位的平均薪酬数据,在进行薪酬调查数据分析时,可以用( )
A.趋中趋势分析
B.频率分析法
C.离散分析
D.数据排列法
【答案】 B
47、劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】 A
48、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划,以保证培训开发的顺利进行。
A.指导性和有效性
B.指导性和逻辑性
C.战略性和逻辑性
D.战略性和有效性
【答案】 B
49、( )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】 D
50、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,( )最具参考价值。
A.该企业2016年度核心员工流失率
B.该企业2016年度人工成本统计情况
C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况
D.2016年度竞争对手的平均工资水平
【答案】 B
51、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗
【答案】 D
52、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是( )。
A.最常用
B.最耗时
C.最可靠
D.最便宜
【答案】 B
53、岗位宽度扩大法的具体形式不包括( )。
A.包干负责
B.岗位工作纵向调整
C.延长加工周期
D.增加岗位的工作内容
【答案】 B
54、( )是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】 A
55、( )揭示了人们想做什么和喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】 C
56、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于( )。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
【答案】 A
57、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是( )。
A.仲裁要遵循回避原则
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】 B
58、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资调整数额,则该地区月最低工资标准为( )。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】 D
59、总工程师对本单位的安全生产负( )。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】 C
60、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括( )。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】 D
61、组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。
A.16~20人
B.10~15人
C.6~9人
D.3~5人
【答案】 C
62、影响企业人力资源活动的法律因素不包括( )。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定
【答案】 A
63、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
【答案】 A
64、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是( )
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织
【答案】 A
65、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】 A
66、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是( )。
A.考评
B.保持
C.录用
D.战略制定
【答案】 D
67、薪酬调查数据的统计分析方法,不包括( )。
A.数据排列法
B.计量模型法
C.频率分析法
D.离散分析法
【答案】 B
68、战路导向的KPI体系更加强调对员工的( )
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励
【答案】 D
69、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】 D
70、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈
【答案】 A
71、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是( )。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法
【答案】 D
72、以下关于员工素质的表述,不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】 B
73、以下关于企业人员规划的说法不正确的是( )。[2011年11月二级真题]
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
【答案】 A
74、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】 D
75、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是( )。
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人
【答案】 D
76、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】 D
77、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】 A
78、如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是( )。
A.改变工作条件问题
B.公司用人问题
C.公司的分配机制问题
D.自己的学习和培训问题
【答案】 D
79、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
【答案】 D
80、( )一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】 D
81、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量
B.心理测量
C.物理测验
D.情商测验
【答案】 B
82、不属于团体劳动争议特点的是()。
A.争议主体的团体性
B.争议内容的特点性
C.影响的广泛性
D.内容的复杂性
【答案】 D
83、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】 B
84、以下关于劳动环境优化的说法,错误的是( )。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】 B
85、 ( )是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】 C
86、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】 C
87、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发
【答案】 C
88、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理
【答案】 A
89、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是( )性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】 A
90、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是( )。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质
【答案】 A
91、( )是在量表中测量水平最高的量表,被科学家认为是较为理想的量表。
A.等级量表
B.等距量表
C.名称量表
D.比率量表
【答案】 D
92、 ( )是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。
A.劳动法律规范
B.劳动法律关系
C.劳动法律规定
D.劳动法律原则
【答案】 B
93、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()
A.比较法
B.点数法
C.基准法
D.比率法
【答案】 B
94、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】 A
95、()不是制定企业人员规划的基本原则。
A.与内外环境相适应
B.确保人力资源需求
C.降低员工流动性
D.与战略目标相适应
【答案】 C
96、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】 D
97、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()
A.结构化面试
B.评价中心方法
C.笔试
D.非结构化面试
【答案】 B
98、员工的动态特征不包括( )。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】 A
99、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】 B
100、在培训激励制度中,对员工激励不包括( )。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】 B
101、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系
【答案】 B
102、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是( )
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(4)(3)(1)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
【答案】 D
103、下列不属于关键绩效指标的是( )。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标
【答案】 B
104、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是( )。
A.60
B.100
C.101
D.110
【答案】 B
105、( )是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织
【答案】 A
106、人力资源管理的首要环节是( )。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划
【答案】 A
107、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%
B.60%
C.70%
D.90%
【答案】 D
108、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,其中一项就是注册资本不得少于人民币( )万元。
A.50
B.100
C.200
D.500
【答案】 C
109、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
【答案】 B
110、劳动力市场工资指导价位的形式包括()
A.年工资收入和月工资收入
B.月工资收入和日工资收入
C.周工资收入和日工资收入
D.日工资收入和年工资收入
【答案】 A
111、岗位设置的总数目应符合( )数量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.适中
【答案】 B
112、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是( )。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】 C
113、岗位薪点薪酬制中的( )是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】 A
114、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】 A
115、在职培训开发的主要方法不包括( )。
A.临时提升
B.设立副职
C.职务轮换
D.替补训练
【答案】 D
116、对企业高层管理者的培训,应侧重于培养( )。
A.经营理念
B.沟通技巧
C.专业知识
D.工作方法
【答案】 A
117、工资指导线( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.预警线
C.下线
D.基准线
【答案】 C
118、( )是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。
A.评估培训成果的标准
B.培训评估体系
C.培训评估方法
D.培训评估规划
【答案】 A
119、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的( )时,企业缴费可以从成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】 A
120、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A.简单平均法
B.百分位法
C.加权平均法
D.中位数法
【答案】 B
121、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用
【答案】 D
122、 ( )不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE
【答案】 A
123、关于行为描述面试的说法,不正确的是( )
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"
D.其实质是识别关键性的工作要求
【答案】 C
124、 从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是( )
A.薪酬满意度调查
B.商业性薪酬调查
C.专业性薪酬调查
D.访谈调查
【答案】 A
125、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化
【答案】 A
126、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】 A
127、 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是( )
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】 D
128、( )将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】 B
129、劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位
【答案】 D
130、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括( )。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】 D
131、在面试的( ),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】 D
132、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会( )。
A.虽然不情愿,但还是接受了
B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定
C.直接拒绝
D.找理由推脱加班
【答案】 B
133、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉
【答案】 B
134、绩效管理活动的核心内容是( ),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断
【答案】 B
135、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致,这是( )的主要观点。
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径-目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】 C
136、( )不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】 D
137、以下关于定员方法的表述,不正确的是( )。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
【答案】 D
138、( )不属于限制劳动行为能力人。
A.16~18周岁的未成年人
B.具有一定劳动能力的残疾人
C.18周岁以上的男性劳动者
D.女性劳动者
【答案】 C
139、( )不属于人力资源规划中费用规划的内容。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算
【答案】 C
140、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看做是()。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】 B
141、(2016年11月) 劳动争议申请仲裁的时效期间为( )。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】 C
142、( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
【答案】 A
143、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】 B
144、在安全生产责任制中,( )在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】 A
145、( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】 A
146、( )不是计件工资制的组成部分。
A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级
【答案】 B
147、下列有关培训制度的推行与完善的说法,错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】 A
148、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.占用大量的时间
D.会受到面谈者主观因素影响
【答案】 D
149、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是( )。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】 D
150、()不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度
B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度
【答案】 C
多选题(共75题)
1、审核关键绩效指标的要点包括( )。
A.是否具有可操作性
B.是否留有可以超越的空间
C.工作产出是否为最终产品
D.多个考评者参与,结果是否可靠、正确
E.KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
【答案】 ABCD
2、绩效考评标准的设计原则包括()
A.定性明确的原则
B.定量准确的原则
C.先进合理的原则
D.简明扼要的原则
E.突出特点的原则
【答案】 BCD
3、内部招募的优点包括( )。
A.准确性高
B.成本较高
C.适应较快
D.激励性强
E.费用较低
【答案】 ACD
4、员工素质测评中,能力测评的类型主要有()
A.创造力测评
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.综合能力测评
E.一般能力测评
【答案】 ABC
5、在培训所使用的各种媒体中。岗位指南的优点包括( )。
A.查阅快捷
B.重点突出
C.使用简易
D.记忆方便
E.翔实全面
【答案】 ABCD
6、以下关于"劳动法的基本原则"和"调整劳动关系的具体规定"的说法,正确的是( )。
A.前者的明确性高于后者
B.前者所覆盖的事实状态小于后者
C.前者的明确性低于后者
D.前者所覆盖的事实状态大于后者
E.前者的稳定性高于后者
【答案】 CD
7、竞争五要素分析法的内容包括( )
A.对顾客群的分析
B.对新加入竞争者的分析
C.对市场环境的分析
D.对企业优势劣势的分析
E.对竞争策略的分析
【答案】 AB
8、面试的发展趋势有()。
A.提问弹性化
B.理论和方法不断发展
C.形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.非结构化面试成为面试的主流
【答案】 ABCD
9、面试的实施技巧包括()。
A.灵活提问
B.少听多说
C.善于提取要点
D.进行阶段性总结
E.排除各种干扰
【答案】 ACD
10、影响企业人力资源活动的法律因素有()。
A.户籍制度
B.劳动力市场价位
C.最低工资标准
D.当地社会风俗
E.政府有关的劳动就业制度
【答案】 AC
11、员工素质测评指导语的内容应包括( )。
A.测评目的
B.举例说明填写要求
C.强调测评与测验考试的一致
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