2023美好城市指数城市线上繁荣度白皮书.pdf

2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书序言一在2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书中，我们看到 2023 年“生活重启”带给城市更大的活力及发展潜力，美好城市构成元素更丰富多元，人们对“美好”、“幸福感”、“品质”、“活力”、“可持续”的关注度越来越高。城市间流动更加频繁，各个城市的打卡次数、打卡人数增速显著。人们在城市间的活跃流动，将推动城市旅游业的发展和商业的繁荣，同时也将促进城市基础建设、文化艺术的全方位发展。抖音平台呈现出的用户线上活跃、深度互动及高品质内容，赋予了城市实体更多繁荣，越来越多的人开始关注这些打卡热点所在的城市和地区，推动用户侧产生包括酒店、餐饮、交通等方面的需求，为商家侧提供更多的商业机会和市场空间。最终为城市文旅及发展带来新的机遇。同时，抖音又承载着用户对“美好城市”的全方位体验：优质的传播内容更强化吸引了用户对城市的关注及兴趣；在用户行为体验中，贯穿从获取信息、种草、打卡到分享的全旅程。抖音数据显示，搜索、下单、核销均比 2022 年同期增长 2-3 倍，呈现出用户从浏览观看，到越来越多亲身下场参与和购买的巨大转变。在抖音平台上可以看到用户完整的行为轨迹和背后的逻辑链路：通过观察了解建立情感联接，直至主动引入个人生活的轨迹，表现出抖音平台从媒体化的内容影响力延伸至互动营销的价值跃升，完成传播平台 交易平台 生活共享平台连续的角色升级。用于评估城市线上繁荣度的抖音 SIRFA 模型全面焕新升级，顺应用户线上行为及需求的变化，以及抖音服务的全业态发展，增加“订单”及“搜索”两大数据维度，更全方位更立体展示线上城市形象，并应用于整合后的餐饮、城市综合以及酒旅三大模块。白皮书系统化呈现了抖音平台“从传播，到生意，到生活”的生态建设，凸显抖音在传播城市地方特色、撬动商家商业化价值、引领用户美好生活上的影响力，最终助力城市可持续发展。林文斌巨量引擎城市研究院 院长2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书序言二城市，构成这一名词的两个词根天然带有各自属性，“城”指代地理空间，有着具体方位的固定属性；而“市”在汉语中的一个意思是指市场，另一个意思是买卖和交易，带有流动与交互的属性。城市，是人们社会经济生活的承载空间。两千多年前春秋、战国时期的周礼 考工记记载：“匠人营国（都城），左祖右社，前朝后市，市朝一夫”，规定了营建都城一定要有市场，甚至还规定了位置和面积。城市独有的特质，是在特定空间之间产生流动与交互，数千年过去，这个特质在人类文明中延续下来并且得到演进和泛化。对于美好生活的追求，是城市发展的动力内核和城市存在的哲学原点。更多的资源向城市汇聚，这里有着最高的生产效率，这里同时也为人们提供着美好生活体验。2023 年注定是不平凡的一年。这一年，人们走出疫情的阴霾而重启生活，纷纷用脚步丈量城市、用心情抚遍山水，各地一派钟灵毓秀，繁花似锦；这一年，科技发展历史性地进入人工智能的范式革命，既有的认知、组织、行动全部被重置；这一年，中国的经济发展特点从注意力经济转向体验经济，因“观”立“念”，体验为王。三个历史性的节点在 2023 年汇聚，催动着美好城市的发展蜕变。人类美好城市的发展从来不是孤立的和线性的，而是与科技发展的节点紧密契合，同步跃升发展。2023 年的今天，由于科技和生活方式的发展，使得短视频已经成为人们生活中从社交到电商的重要工具平台，人们通过短视频感受着虚拟空间与现实美好城市的延申与衔接，在餐饮、休闲娱乐、商业综合体、景区、酒店的美好城市体验得到前所未有的全方位提升。美好城市的体验，建立在重重叠叠的细节上，一如生活是重重叠叠的细节在人们心理的映射。老子道德经云：“天下大事，必做于细”。在2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书中，让我们展开生活的各个切片，慢慢回味 2023 丰富多彩的美好城市。周啓群益普索中国消费科技研究院 院长2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书04目 录PART 01“钟灵毓秀 繁花似锦”立体呈现美好城市形象前言：“生活重启”带给城市更大的活力宏观经济稳中有升，社会消费品零售总额增长显著2023 年旅游井喷增长，城市活力源源不断抖音数据反映线上繁荣，映射“生活重启”与城市活力美好城市的内涵：构成元素更加丰富人们对“美好城市”的追求更丰富、更多元城市活力被激发，线上繁荣促进实体繁荣美好城市的线上载体：抖音承载用户对“美好城市”的全方位体验传播内容更优质贯穿用户行为旅程完成传播平台 交易平台 生活共享平台连续升级PART 02“天下大事 必做于细”全面解析美好城市内涵前言：抖音 SIRFA 模型持续升级，连续多年反映城市发展及繁荣趋势SIRFA模型升级，更全面更立体展示线上城市形象模型指标体系说明SIRFA+三大模块五大内容全面评估城市线上繁荣06080810111212141920202226282829292023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书05第一大模块：餐饮餐饮 民以食为天食在广州餐饮 拉动消费的热点饮食文化彰显当地特色及吸引力线上种草拉动线下消费附.全国餐饮美食繁荣度 TOP 城市排行榜第二大模块：城市综合泛休闲娱乐 承载生活方式休闲在成都休闲娱乐 激发城市活力,产生立体消费休闲中的地方特色线上传播助力商家营销附.全国泛休闲娱乐繁荣度TOP 城市排行榜商业综合体 彰显消费活力购物在郑州购物在上海商业综合 购物热潮井喷式释放“边逛边打卡”推动商业繁荣线上渠道是商家和消费者的共同选择附.全国商业综合体繁荣度TOP 城市排行榜第三大模块：酒旅景区 怡情山水之间玩在重庆景区 激发城市旅游活力 特色景区具有强大吸引力线上打卡吸引更多游客流动附.全国景点繁荣度 TOP10城市排行榜酒店 体验人在旅途杯酒人生在上海酒旅相伴 提升城市整体体验助力用户制定住宿计划附.全国酒店繁荣度 TOP10城市排行榜PART 03“莅众而明 相辅相成”美好城市营销策略建议凸显城市特色，强势平台传播历史文化特色造就底蕴，短视频彰显辨识度依托平台传播，聚“影响势头”，增“营销价值”以文带旅、以商成文，巨量引擎助力文商旅融合创新以文带旅文化传承创新，激发消费活力以商成文|商业涵养文化，放大品牌价值破圈融合“沉浸+”体验，丰富美好生活附录：2023 全国美好区域排名2023 全国美好省份排名2023 全国美好城市排名标杆城市分析3131313232343738383839404245464646474848515252525354545758585960636466666667687072747578792023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书06PART 01 钟灵毓秀 繁花似锦 立体呈现美好城市形象2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书07钟灵毓秀，繁华似锦 城市在自然、历史、文化等方面呈现着丰富多彩的形象，拥有各自独特的地理环境和生态资源、悠久的历史和文化传承、特色饮食与人文景观，以及在商业流动过程中映射的诱人活力。景观之美目不暇给，活力之美直入人心。各城市在 2023 年迅速恢复活跃度，并直至消费爆发，抖音平台的数据反映出人们在出行、购物、餐饮、文化、休闲娱乐各方面井喷式增长，全面反映了人们对美好生活的追求，“美好”、“幸福感”“品质”、“活力”、“可持续”等诸多美好元素，在各个城市呈现分布式、精细化发展，映射了“小的是美好的”经济逻辑。用户在抖音平台表现出高度关注、深度互动和大规模消费下单、核销，直接引爆市场，有力提升美好城市体验，同时勾勒出用户在观念构建过程中因“观”立“念”的清晰轨迹，是注意力经济在抖音平台上向体验经济的跃升。2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书08同比增长5.5%593,0342023 年上半年同比增长2.5%562,6422022 年上半年同比增长12.7%532,1672021 年上半年456,6142020 年上半年前言：“生活重启”带给城市更大的活力 宏观经济稳中有升，社会消费品零售总额增长显著作为世界第二大经济体，中国在 GDP 持续高速稳定发展的同时，展现了更深层的意义。基于经济发展规律的宏观观点，城市发展的关键在于两个要点：能够引发增长的关键要素在城市汇聚，以及GDP 增长引爆的加速效应。在城市经济形态中以第三产业（服务业）为主的经济结构发展，成为国家经济保持健康的高速发展、避免高增长陷阱的主要结构性指标。GDP（亿元）数据来源：国家统计局2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书09数据来源:中华人民共和国文化和旅游部 按经营单位所在地：按消费类型：2023 随着疫情的阴霾彻底散去，我国经济迅速恢复高增速模式，上半年 GDP 按照不变价格计算，同比增长达到 5.5%，GDP 的加速效应渗透在城市发展的各个方面。美好城市是一种可持续、富有活力和高品质的城市发展方式，强调人们对城市环境和生活品质的关注，具有长远性和系统性的特点。城市消费水平是城市发展活力关键要素之一。城镇和乡村消费品零售额均实现较高同比增长，并在城市流动等因素下迅速融合；商品零售和餐饮消费的发展等都能够为城市经济提供新的动力，促进城市的经济、社会和文化等各方面的发展。302,281亿元 7.0%同比增长262,426亿元6.9%同比增长269,463亿元5.6%同比增长39,855亿元7.6%同比增长32,818亿元19.4%同比增长城镇消费品零售额2023 年 18 月份，社会消费品零售总额 302,281 亿元，同比增长 7.0%。按经营单位所在地分，城镇消费品零售额 262,426 亿元，同比增长 6.9%；乡村消费品零售额 39,855 亿元，增长 7.6%。按消费类型分，商品零售 269,463 亿元，同比增长 5.6%；餐饮收入 32,818 亿元，增长 19.4%。商品零售乡村消费品零售额2023 年 18 月份，社会消费品零售总额餐饮收入2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书102023 年旅游井喷增长，城市活力源源不断旅游作为一种流动性经济形式，以其独特的流动属为城市发展带来活力。所谓“渠”水流“商”，流动性是一切商业的前提，而旅游业的发展不仅促进了城市经济的增长和空间拓展，也促进了文化、社会等各个方面的发展和融合，成为跨越空间、融合全国各区域经济关联发展非常重要的元素，为美好城市的建设做出了经济贡献、擦亮了文化标签，更为消费者体验美好城市提供了情绪价值。2023 年上半年，国内旅游总人次 23.84 亿。比上年同期增加 9.29 亿，同比增长 63.9%其中，城镇居民国内旅游人次 18.59 亿，同比增长70.4%；农村居民国内旅游人次 5.25 亿，同比增长44.2%。2023 年第二季度同比增速更猛，由第一季度同比增长 46.5%提升到同比增长 86.9%2023 年上半年，旅游收入(旅游总花费)2.30 万亿元。比上年同期增加 1.12 万亿元，同比增长 95.9%其中，城镇居民出游花费 1.98 万亿元，同比增长108.9%；农村居民出游花费 0.32 万亿元，同比增长41.5%。2023 年上半年国内旅游总人次2023 年上半年国内旅游收入23.84亿人次2.3万亿元+9.29亿人次+63.9%Vs.2022 年上半年+1.12万亿元+95.9%Vs.2022 年上半年Vs.2022 年上半年Vs.2022 年上半年78%城镇居民86%城镇居民22%农村居民14%农村居民+70.4%+108.9%+44.2%+41.5%数据来源：中华人民共和国文化和旅游部2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书11抖音数据反映线上繁荣，映射“生活重启”与城市活力抖音短视频作为新兴媒体重要核心形式，对注意力经济的贡献越来越显著，并推动了注意力经济向体验经济发展转型，进一步促进了数字经济的发展。所谓观念，即是因“观”立“念”，体验经济强调的是消费者的参与感和情感共鸣，短视频通过独特的表现方式和丰富的内容，使观众在短时间内进入角色产生认同感和亲近感，并进行深层次互动 点赞、评论、分享。2023 上半年抖音平台“城市”相关概念播放量超 19,853 亿次，分享量超过 51 亿次，比 2022 年同期增长 39%。城市内容在线上的传播效率及互动方式的迭代，体现了用户从原本的“看”向“玩”的方向转变，进一步显示了注意力经济向体验经济转型的趋势。2023 年上半年【抖音】城市相关内容获得海量播放，同时“评论”、“分享”互动量增速迅猛【抖音】城市相关内容播放量、点赞量、评论量、分享量增速+5%播放量19853 亿+评论量50 亿+点赞量283 亿+分享量51 亿+增速+39%2023 年上半年 2023 年上半年2022 年上半年2022 年上半年分享量评论量数据来源：巨量引擎城市研究院，2023 年上半年 VS 2022 年上半年2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书12美好城市的内涵：构成元素更加丰富人们对“美好城市”的追求更丰富、更多元“美好”是美好城市发展的核心要素之一。美好城市是一个令人心生向往的地方，以其独特的文化、历史和自然景观吸引着大量的游客和居民前来探索和享受。2023 年抖音数据以及城市形象力调研数据，均显示出人们对美好、幸福感，品质、科技、活力、创新的追求，美好城市的形象更加立体。“幸福感”源自人们对于生活质量的主观感受，体现了城市居民对于城市环境和社会经济的满意度和信任度。“品质”体现了人们对美好城市发展的内在要求，包括生态环境、城市文化、产业结构和科技水平等多个方面，体现了城市的综合素质和竞争力。科技、活力、创新又在不同角度反映出随着社会经济发展及人们对精神层面的更高追求，产生对城市发展的更多期望。同时，美好城市发展涵盖了多个方面，其中美食、文化艺术、娱乐、特色建筑和风景等元素是实现城市美好发展的重要组成部分。这些元素不仅可以提升城市的品质和形象，还能够为城市居民和游客带来丰富的文化体验和生活享受。美丽风景、特色美食更能提升人们对城市的喜爱程度，美好城市的内涵更加丰富。所有这些美好城市发展的深层驱动因子，通过人们对美好生活的感知反馈出来。美好城市分布式呈现的发展特点，恰恰暗合了“小的是美好的”这个经济学理论美好城市的发展应该围绕“美好”、“幸福感”、”品质“、“活力”、“可持续”等诸多元素平行展开。与此同时，上述元素在城市中切片式发展，可以很好抵消和制衡大型城市发展所导致的个性化缺失、自主效率下降以及相关的环境和资源问题，使得无论大型城市或其它规模的城市，其美好城市的发展各具特色、异彩纷呈。提到心目中理想的美好城市，你会想到哪些概念或感觉？该城市的哪些方面让你产生了深刻的印象？数据来源:巨量引擎城市研究院&益普索 N=3904，2023 年 10 月数据来源:巨量引擎城市研究院&益普索 N=3904，2023 年 10 月美好，幸福感、活力、创新是人们的普遍追求美丽风景、特色美食更能提升人们对城市的喜爱程度其他建筑设计娱乐活动特色美食美丽风景文化艺术2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书13美好，科技、品质在抖音播放量最高；值得关注的是人们对品质、活力、创新的关注呈现显著的增长越来越多的人参与到视频发布，以及分享中来；创新、品质增速更加明显可持续、幸福感在近 3 年，引发人们的持续高度关注新发布视频数量增速数据来源：巨量引擎城市研究院，2023 年上半年 vs 2022 年上半年 科技+62%+98%+20%分享数量增速+34%+55%+78%+85%+130%活力品质创新幸福感可持续119%2023 年上半年Vs.2022 年上半年224%2022 年上半年Vs.2021 年上半年785%2022 年上半年Vs.2021 年上半年189%2023 年上半年Vs.2022 年上半年美好科技品质活力创新【抖音】城市相关概念播放量、点赞量【抖音】城市相关概念关注度增速点 赞点 赞播放量增速播放量播放量 378亿+82亿+67亿+22亿+15亿+8亿+1亿+0.97亿+0.32亿+0.2亿+39%+47%+29%2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书14城市活力被激发，线上繁荣促进实体繁荣各线城市间流动活跃2023 年春运是疫情后人们第一次全面返家过年，那种对家庭的牵挂和情感依赖造就了中国式的“春节大迁徙”，这样的流动是一种内心的回归，同时客观上造就了城市之间、城乡之间从商业到文化的最彻底的交融互通，极大提升了对美好城市的感知。中秋国庆的全民出游则是对文旅产业的巨大推动，直接反映出人们对美好生活的追求。不同城市线级的人们在线上打卡情况一定程度上反映了城市的活跃程度。2023 年生活重启，人们在城市间的流动越发频繁，各个城市线级的打卡次数、打卡人数增速显著。其中，三线及以下级别城市的打卡次数呈现更多增长，各级别城市的打卡人数均有 20%左右的明显增长。人们在城市间的活跃流动，将推动城市旅游业的发展和商业的繁荣，同时也将促进城市基础建设、文化艺术的全方位发展。数据来源：中国政府网47.33 亿人次全社会人员流动量22.04 亿人次全国跨区域人员流动量（包括营业性旅客运输人数和高速公路、普通国省道非营业性小客车出行人数）累计15.95 亿人次营业性客运量+50.5%比 2022 年同期增长，恢复至 2019 年同期的 53.5%+57.1%比 2022 年同期（国庆 7 天假期）日均增长4.58 亿人次营业性旅客运输人数累计，日均 5727.7 万人次2023 年春运2023 年中秋、国庆假期2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书15【抖音】不同城市线级打卡次数及增速【抖音】不同城市线级打卡人数及增速 2023 年上半年 2022 年上半年 增速 2023 年上半年 2022 年上半年 增速一线一线-1%19%三线三线14%22%新一线新一线10%21%四线四线12%18%二线二线9%18%五线及以下五线及以下13%19%数据来源：巨量引擎城市研究院，2023 年上半年 vs 2022 年上半年 2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书16夜间经济及消费“报复性”活跃2023 年 8 月文化和旅游部办公厅发出关于开展第三批国家级夜间文化和旅游消费集聚区建设工作的通知，其中提到“为深入贯彻党的二十大精神，贯彻落实党中央、国务院关于把恢复和扩大消费摆在优先位置、推动文化和旅游等服务消费的决策部署，促进夜间文化和旅游经济健康发展，更好满足人民日益增长的美好生活需要，文化和旅游部决定开展第三批国家级夜间文化和旅游消费集聚区建设工作。”2023 年上半年新发布的 POI 视频数据量超过 9.6 亿，相比 2022 年同期增长 40%，且比 22 年相比 21 年的增速翻一倍。同时，视频分享次数超过 43 亿，同比 2022 年上半年增长 61%，是 22 年相对 21 年的增速的三倍。2023 年新发布的 POI 视频数量及分享次数显著增长【抖音】发布 POI 打卡视频数、分享次数及增速数据来源：巨量引擎城市研究院，2023 年上半年 VS 2022 年上半年 VS 2021 年上半年2023 年上半年2022 年上半年2021 年上半年 新发布的 POI 视频数 视频分享次数 新发布 POI 视频数同比增速 视频分享次数同比增速26%26%40%61%2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书17数据来源：巨量引擎城市研究院，2023 年上半年 VS 2022 年上半年美食游玩购物休闲娱乐住宿美食、游玩类视频表现更为突出，POI 视频数量均超 2 亿，分享数量均超 10 亿，并获得显著增长【抖音】不同类别 POI 打卡视频数、分享次数及增速 2023 年上半年新发布的 POI 视频数 2023 年上半年 POI 视频分享次数 新发布的 POI 视频数同比增速 POI 视频分享次数同比增速分类别来看，2023 年美食类 POI 视频数量超过 2.1 亿，分享次数超过 10 亿；游玩类 POI 视频数量超过 2.5 亿，分享次数超过 14 亿，美食类和游玩类是绝对数量最多的两个类别，同时相比 2022 年同期，有不同程度的显著增长。此外，购物类 POI 视频数量及分享量分别超过 1.6 亿，5.8 亿；休闲娱乐类 POI 视频数量及分享量分别超过 9800 万，4.3 亿；住宿类 POI 视频数量及分享量分别超过 8100 万，2.2 亿。其中休闲娱乐类的新发布 POI 视频数相比 2022 年增速达到 51%。人们在线上的打卡到线上的传播与互动，线上行为又助力商家品牌及店铺的经营，由此正向循环，城市越发焕发旺盛活力且将持续。51%6%22%35%17%28%7%42%11%3%2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书18线上繁荣全方位促进城市实体繁荣伴随城市活力爆发，以及短视频的蓬勃发展，越来越多的人会通过观看短视频获取信息，通过分享打卡来体现自己旅行的价值和意义。这种从线上行程热点最终落实到打卡的新型旅游攻略模式，将为城市激发市场活力添砖加瓦。调研数据反映出今年以来用户观看短视频频次大幅提升，其中达人对景点和美食的推荐产生了巨大的推动作用，吸引人们前往打卡，而合理的消费和便利的交通更为用户打卡提供了便利，带来良好体验。随着打卡人数的不断增加，越来越多的人开始关注这些打卡热点所在的城市和地区，推动用户侧产生包括酒店、餐饮、交通等方面的需求，为商家侧提供更多的商业机会和市场空间。最终为城市文旅及发展带来新的机遇。约 80%的用户较之前次数增加，50%以上的用户增加 3 次以上吸引用户前往打卡的视频内容种类丰富，其中主要以达人推荐的景点和美食为主消费合理”、“交通便利”是用户前往打卡的主要考虑因素;同时，“距离近”和“线下体验感强”也会促使用户前往打卡观看短视频增加的频次吸引用户前往打卡的视频内容最终促使用户前往打卡的原因每周增加 5 次以上每周增加 35 次以上每周增加 12 次以上没有增加27.8%23.0%28.6%20.6%60.8%51.1%44.3%36.1%18.6%消费合理交通便利距离近线下体验感强其他原因66.5%56.6%37.5%19.1%12.5%22.3%达人推荐的景点达人推荐的美食达人推荐的休闲娱乐场地达人推荐的购物商圈达人推荐的酒店其他数据来源：巨量引擎城市研究院&益普索 N=3904，2023 年 10 月2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书19美好城市的线上载体：抖音承载用户对“美好城市”的全方位体验数据来源：巨量引擎城市研究院&益普索 N=3904，2023 年 10 月 巨量引擎城市研究院，2022 年 1-6 月，2023 年 1-6 月了解城市或旅行的主要渠道75.3%在各环节具备高转化率抖音从传播、到生意、到生活的优质平台抖音贯穿从传播到种草到下单的全过程主动通过抖音搜索获取信息61.1%视频点赞视频搜索298%下单232%核销211%喜欢在抖音上观看62.4%会/可能会实地打卡79.7%会上传分享63.5%会乐于拍摄及分享47.3%种草打卡分享 2023 年上半年 VS 2022 年上半年增速2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书20传播内容更优质贯穿用户行为旅程用户普遍对抖音内容评价优异，认为抖音内容“有品质”、“高性价比”、“有趣”，视角更多元、内容更丰富、质量更优良。有品质和高性价比，通常较难在多数商业场景下得到统一，但是在这里它的高度一致击穿了商业屏障，直达消费者。同时，用户认为抖音视频质量高，实际感受更好或没有差别。从获取信息、种草、打卡到分享顺应人们消费重启的需求和线上平台的全方位建设，抖音平台贯穿用户整个消费旅程。获取信息赢取喜爱度建立主动传播意愿种草打卡下单核销，抖音不仅构建了完备的传播旅程，且形成了完整商业链路。通过这种模式，用户可以更好地了解城市的餐饮、娱乐、酒旅等各个模块的特色和优势，并形成实地消费，从而保证自己享受到高品质产品及服务，提高自己的整体体验感。对于商家，通过抖音平台能够快速高效获取海量流量，并提前锁定用户消费潜能，最终形成经营收入。数据来源：巨量引擎城市研究院&益普索 N=3904，2023 年 10 月抖音内容传递的感受丰富：“有品质的”、“高性价比”、“有趣”是用户对于抖音关于城市或旅行相关内容的主要感受抖音视频质量高，实际感受更好或没有差别：35.7%的用户认为实际感受超过抖音内容，33.6%的用户认为没有差别抖音上关于城市或旅行相关的内容，传递给用户的感觉实际感受和抖音的内容差别感受 实际感受超过抖音内容 没有差别 实际感受低于抖音内容30.7%35.7%33.6%有趣的紧贴潮流的内容是可信的是实惠的高性价比的有品质的年轻时尚的2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书21数据来源：巨量引擎城市研究院&益普索 N=3904，2023 年 10 月抖音是信息主要渠道：从 2022 年到 2023 年，将抖音作为主要渠道的用户占比稳定在 75%以上对抖音内容喜爱程度高：62.4%的用户表示喜欢在抖音上看城市相关的内容，其中近 1/3 用户非常喜欢抖音高效种草：79.7%的用户表示会/可能会实地打卡，近一半用户表示肯定会因为抖音而打卡用户会主动搜索：约近 90%的用户会用抖音搜索特定城市或景区，其中 61%的用户表明一定会使用搜索功能，仅有极少部分用户没有使用搜索功能意愿用户分享意愿高：大部分的用户都有拍摄城市美好意愿，其中近一半的抖音用户会选择拍摄城市美好并打卡上传至抖音平台实地打卡到访后，拍摄视频并分享的意愿强烈：九成用户表达自己倾向于在实地打卡后上传视频至抖音，其中更有 63.5%的用户表明自己一定会这么做。了解城市或旅行的主要渠道平常是否喜欢在抖音上看城市相关的内容是否会因为抖音上喜欢的特定的城市、景区、商圈的短视频而前往打卡是否会通过抖音搜索特定的城市、景区、商圈的短视频获得信息是否乐于在抖音平台拍摄并上传视频传播城市美好在实地打卡到访后，是否会在抖音平台拍摄并上传视频进行分享 2022 2023 是会会会非常喜欢比较喜欢一般不太喜欢非常不喜欢拍摄并打卡拍摄不打卡不拍摄不确定可能会可能会可能会不太会不太会不太会不会61.0%23.3%8.9%6.7%75.6%75.3%9.7%14.7%9.9%14.8%47.3%17.9%7.7%27.2%63.5%26.5%5.1%4.8%46.2%33.5%10.7%9.6%31.4%31.0%32.6%3.8%1.2%不会不会否不太清楚2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书22完成传播平台 交易平台 生活共享平台连续升级抖音数据显示，与 2022 年同期相比除点赞数量基本持平外，搜索、下单、核销都实现了 23 倍增长，呈现出用户作为旁观视角的被动浏览到亲身下场参与和购买的巨大转变，在抖音平台上可以看到用户完整的行为轨迹和背后的逻辑链路：通过观察了解建立情感联接，直至主动引入个人生活的轨迹，表现出抖音平台从媒体化的内容影响力延伸至互动营销的价值跃升，从传播平台到交易平台到生活共享平台的角色升级。分类别来看，购物模块在搜索环节呈现出近十倍增速、且在下单、核销环节呈现出数十倍的增速，鲜明体现出用户在抖音平台对购物模块的汇聚和增长，从注意力到心智到消费的一站式体验。美食、游玩、休闲娱乐、住宿在各个环节普遍获得了 2-3 倍的增长，全面映射出生活重启及城市发展活力的巨大潜能。抖音平台通过商业推广、运营对接，促使用户便捷地进行交易，即产生购买诉求并产生订单，完成了商业逻辑的提升。【抖音】生活服务相关内容点赞数、搜索数、下单数及核销订单量 数据来源：巨量引擎城市研究院，2022 年 1-6 月，2023 年 1-6 月 2023 年上半年全部类别 2022 年上半年全部类别 增速点赞下单搜索核销298%211%232%2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书23【抖音】不同生活服务内容的视频搜索数【抖音】不同生活服务内容的下单数【抖音】不同生活服务内容的核销订单数数据来源：巨量引擎城市研究院，2022 年 1-6 月，2023 年 1-6 月美食游玩购物休闲娱乐住宿252%235%834%302%250%美食游玩购物休闲娱乐住宿212%263%2167%230%332%美食游玩购物休闲娱乐住宿194%216%2103%227%214%美食 游玩 购物 休闲娱乐 住宿 增速 美食 游玩 购物 休闲娱乐 住宿 增速 美食 游玩 购物 休闲娱乐 住宿 增速2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书24抖音平台汇聚了众多的达人为城市发声，他们以独特、精致的方式展现了自己对于城市的理解和感受，吸引大量用户的关注和参与，共同成为城市的塑造者和传承者。2023 上半年数据显示，抖音发布 POI 打卡视频的达人数为 843万，较去年同期增长 28%。上海、广州、北京、深圳一线城市仍吸引着众多达人的目光。重庆、成都、杭州、西安、郑州、苏州等充满地方特色的旅游城市也赢得达人的较多关注。【抖音】生活服务相关内容点赞数、搜索数、下单数及核销订单量 【抖音】发布 POI 打卡视频的达人数城市分布（2022 年 7 月-2023 年 6 月）上海43215678910北京重庆深圳成都杭州西安郑州苏州广州 人数数据来源：巨量引擎城市研究院，2022 年 1-6 月，2023 年 1-6 月数据来源：巨量引擎城市研究院，2022 年 7 月-2023 年 6 月 2023 年上半年 2022 年上半年 增速（2023 上半年 VS 2022 上半年）28%2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书25伴随着城市的线上繁荣，越来越多的企业开设抖音企业号，在线上为用户提供更为便捷、高效的购物体验。抖音平台 POI 定位服务，进一步助力企业找到更多目标客源。2023年上半年，在抖音发布 POI 打卡视频的企业账号数量呈现稳步上升，较去年同期增长 16%。【抖音】发布 POI 打卡视频的企业账号数量【抖音】发布 POI 打卡视频的企业账号数量2023 年 1 月2023 年 2 月2023 年 3 月2023 年 4 月2023 年 5 月2023 年 6 月 企业账号数量数据来源：巨量引擎城市研究院，2022 年 1-6 月，2023 年 1-6 月数据来源：巨量引擎城市研究院，2023 年 1-6 月 2023 年上半年 2022 年上半年 增速（2023 上半年 VS 2022 上半年）16%2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书26PART 02 天下大事 必做于细 全面解析美好城市内涵2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书27老子 道德经第六十三章 中提到：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”揭示了细微之处对于整体的意义。相对立体丰富的城市内涵，拆分不同维度将有助于更加系统化及深入的研究与探索。用于评估城市线上繁荣度的“抖音 SIRFA+”模型全面焕新升级，顺应用户线上行为及需求的变化，以及抖音服务的全业态发展，增加“订单”及“搜索”两大数据维度，更全方位地立体展示线上城市形象，并应用于整合后的餐饮、城市综合以及酒旅三大模块。2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书28前言：抖音 SIRFA 模型持续升级，连续多年反映城市发展及繁荣趋势SIRFA 模型升级，更全面更立体展示线上城市形象线上繁荣直观展示了城市的活力与欣欣向荣。因此，我们通过线上繁荣度来定义美好城市，通过一系列可量化的数据指标对城市整体以及城市各构成模块进行综合性评估，从而判断城市线上发展的繁荣程度。在以往评估中，我们按照城市及其各类模块的 POI 视频在线上呈现的传播状态进行划分，通过短视频对城市线上传播情况的整合，我们建立起传播度(Spreading）、影响度（Influence)、推荐度(Recommendation)、好感度(Favorability)、吸引度(Attraction)五个维度对城市进行评估的 SIRFA 模型。在各维度下，我们融入企业官方账号、用户行为（如观看、评论、收藏、点赞、想去点击、POI 打卡等）等多重指标进行系统、完整的综合评估，从而呈现出城市经济状态、城市企业发展、城市生活活力等综合维度的美好城市画卷。在过去三年的出行受限期间，人们的生活方式和购买方式经历重塑，并在恢复常态下得到延续和发展，线上渠道成为人们的核心消费渠道。同时，线上平台“从传播，到生意，到生活”的全业态发展进一步满足了用户的购买全生命周期，覆盖用户从种草到拔草的全流程。为了顺应这种用户线上行为及需求的变化，SIRFA 模型全面焕新升级为“抖音 SIRFA+”模型。在升级中，我们增加了“直播”、“订单”及“搜索”三大数据维度，并细化达人、商家、搜索关键词等具体指标，从不同视角综合衡量区域/POI 在抖音生态内的热度趋势，更全面更立体的展示线上城市形象。2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书29模型指标体系说明SIRFA+三大模块五大内容全面评估城市线上繁荣基于 SIRFA+模型综合评估，我们选取了能够代表城市发展水平与繁荣程度的餐饮、城市综合（泛休闲娱乐，商业综合体）、酒旅（景区、酒店）三大模块共五大内容进行综合评估。直播指数SIRFA+模型搜索指数订单量指数繁荣度指数搜索渠道进入Poi达人Master传播度Spreading吸引度Attraction搜索Quary商家Merchant影响度Influence好感度Favorability推荐度Recommendation三大模块五大内容细分行业餐饮地方菜系、火锅等酒店民宿客栈、酒店宾馆景区动植物园、乐园、景点等商业综合体综合商场、商业步行街泛休闲娱乐运动健身、休闲娱乐、丽人2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书30城市在线上的繁荣度情况与其线下经济的发展相符合。城市 GDP 在前五的城市其在线上繁荣度也居于头部位置，2023 年 1-6 月前三名城市上海、北京、深圳其线上繁荣度指数排名在前 6 位。排名城市直播指数搜索指数订单量指数繁荣度指数SIRFA+综合指数GDPGDP 排名123456789101112131415147532136891412101511上海重庆成都广州深圳北京郑州苏州杭州武汉西安长沙南京东莞天津21390.1714345.9510705.4914130.6916297.620621.37008.611458.496029503.335604.987011.218316.925262.17842.83数据来源：巨量引擎城市研究院，2023 年 3 月-9 月；国家统计局，2023 年 1-6 月GDP（亿元）2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书31数据来源：益普索根据公开数据整理、巨量引擎城市研究院 2023 年 3 月-9 月第一大模块：餐饮餐饮民以食为天 标杆城市分析：食在广州广东北枕五岭，东南濒海，江河交错其间，物产富足。近代以来，随着广东经商人群的壮大和岭南文化不断输出，粤菜逐渐流行。交通便利又促进着粤港澳大湾区城市群的经济发展，孕育着城市新的机遇与文化，形成了“新美食”融合之道与“新消费”的融合之势。2023 年上半年广东省实现社会消费品零售总额 2.33 万亿元，同比增长 7.4%，其中餐饮收入增长 28.8%。广州城市文化在珠江岸边交汇，一衣带水的渊源，饮食同源的历史，让美食成为文化和情感交流的载体之一。根据广州夜间经济大数据图鉴，广州全市餐饮店数量超 20 万家，其中 15%餐饮店晚上 11 点之后仍在营业。2023 年抖音美食品类夜间打卡量统计同样显示，广州美食类夜间打卡量居全国之首；在打卡品类方面，粤菜是八大菜系中抖音用户打卡量最大的地方菜。抖音全国餐饮美食繁荣度 TOP 城市排行榜显示，广州位列三甲。从清晨的早茶，到烧腊、煲仔饭，再到种类繁多的甜品，广州的“烟火气”让人们完美体验了舌尖上的旅途。2023 美好城市指数城市线上繁荣度白皮书32餐饮 拉动消费的热点饮食文化彰显当地特色及吸引力民以食为天，出自礼记 月令的名言流传千百年，人们深深体会并折服于美食带给人们的幸福感和快乐。餐饮在中国文化中的重要性不仅体现在满足人们的基本需求，还与家庭、亲情、友谊等因素密切相关，具有深厚的文化内涵和社会意义。餐饮在社会生活中还担负着拉动全方位消费，为国民经