2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试题高频卷含答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试题高频卷含答案

单选题（共150题）
1、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【答案】 A
2、（　　）按照社会实体单位的性质和特点，可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。
A.体制编制
B.组织编制
C.人员编制
D.政府编制

【答案】 C
3、下列关于工作时间的说法，错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为21.75天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时
C.季制度工作日为62.5天
D.年制度工作日为250天

【答案】 B
4、例会制度的优点不包括（　　）。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【答案】 A
5、（ ）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。
A.花草树木
B.泡桐树
C.法国梧桐树
D.丁香树

【答案】 A
6、在培训方法中，（　　）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.实践法
B.讲授法
C.工作轮换法
D.研讨法

【答案】 C
7、（2018年11月）（　　）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 A
8、分析工作绩效差距的方法不包括（　　）。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.时间比较法

【答案】 D
9、在培训的有效性内容中，（　　）用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果

【答案】 B
10、（　　）主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.等值系数

【答案】 A
11、企业规章制度是企业内部的（　　）。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度

【答案】 B
12、“经济人”假设的主要内容不包括（　　）。
A.人天生懒惰
B.人需要精神激励
C.人缺乏理性
D.人以自我为中心

【答案】 B
13、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（　　）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14

【答案】 C
14、布告法经常用于（　　）的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工

【答案】 A
15、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型

【答案】 C
16、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（　　）
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练

【答案】 A
17、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果

【答案】 D
18、（　　）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。
A.培训需求分析
B.培训过程
C.领导决定
D.培训教师选定

【答案】 A
19、(2015年5月)（　　）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金

【答案】 B
20、（ ）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性
B.培训教师的合理选派
C.培训教材的选用与开发
D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】 D
21、（2017年11月）（　　）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。
A.行为层面的评估
B.反应层面的评估
C.学习层面的评估
D.结果层面的评估

【答案】 A
22、分析工作绩效的差距，找出员工工作绩效的差距和不足，错误的方法是（ ）。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法

【答案】 C
23、下列关于劳动标准的说法，错误的是（ ）。
A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
B.劳动标准的制定主体具有多样性
C.劳动标准的表现形式具有单一性
D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】 C
24、采用负向激励策略能够起到的作用不包括（ ）。
A.对工作表现差的员工是一种“激励”
B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用
C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D.激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响

【答案】 D
25、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
26、通过（ ），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法

【答案】 B
27、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()
A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行
B.平等协商的职工代表由职工选举产生
C.集体协商有严格的法律程序
D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】 A
28、在人力资源规划中，（　　）事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
29、职能制结构适用于（　　）。
A.各种类型的企业
B.市场经济下的企业
C.计划经济体制下的企业
D.生产经营业务多元化的企业

【答案】 C
30、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是（　　）。
A.实物劳动生产率
B.销货劳动生产率
C.人工成本比率
D.教育经费

【答案】 D
31、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是（　　）。
A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比
B.使用起来比较复杂
C.适用面比较窄
D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较

【答案】 B
32、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（　　）。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度

【答案】 A
33、特别任务法常用于（　　）。
A.技能培训
B.知识培训
C.管理培训
D.态度培训

【答案】 C
34、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（　　）
A.管理机制和组织状况
B.人员整体素质结构
C.企业的生产经营状况
D.培训机构人才供给

【答案】 D
35、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（　　）。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定

【答案】 B
36、目前，许多（　　）为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效果。
A.培训学校
B.培训中心
C.部队院校
D.高等学校

【答案】 D
37、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近( )时，收入便接近于绝对平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1

【答案】 A
38、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于（ ）的评价。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估

【答案】 C
39、柯氏模型具有两个鲜明的特点：一是评估是分级进行的，并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高，对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受，那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的（　　）。
A.根本数据
B.基础数据
C.决定数据
D.应用数据

【答案】 B
40、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
41、企业撤退战略的主要方式，不包括（　　）。
A.分包
B.特许经营
C.买断
D.资产互换

【答案】 C
42、团队有效性要素的构成不包括( )
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬

【答案】 D
43、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（　　）。
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性

【答案】 A
44、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（　　）。
A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系

【答案】 C
45、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.企业所在部门负责人

【答案】 A
46、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款

【答案】 A
47、（　　）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A.关键事件法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.行为锚定等级评价法

【答案】 A
48、在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（　　）
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.挂名首脑

【答案】 B
49、培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是（　　）。
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】 D
50、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（　　），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。
A.效率性
B.效益性
C.永久性
D.有效性和可行性

【答案】 D
51、关键事件法的缺点不包括（　　）。
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】 D
52、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（ ）。
A.确定生产性岗位
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量

【答案】 D
53、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（ ）就业劳动者。
A.非全日制
B.合同制
C.计时制
D.承包制

【答案】 A
54、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.例证研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法

【答案】 B
55、(2015年5月)在培训过程中（　　），是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性

【答案】 D
56、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（　　）。
A.必要条件
B.重要前提
C.重要依据
D.基础

【答案】 A
57、下列选项中不属于人力资源规划内容的是（ ）。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划

【答案】 D
58、（　　）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。
A.特别任务法
B.案例研究法
C.工作实践法
D.工作指导法

【答案】 B
59、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能超过( )。
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时

【答案】 B
60、（ ）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。
A.需求分析
B.需求确认
C.需求提出
D.需求意向

【答案】 A
61、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（　　）。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持少而精原则
D.增加作出录用决策的人员

【答案】 D
62、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（　　）。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同

【答案】 B
63、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（　　）中。
A.预算成本
B.预算计划
C.总成本
D.销售收入成本

【答案】 B
64、(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（　　）。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 C
65、（　　）是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估

【答案】 D
66、（　　）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数

【答案】 D
67、（ ）主要是提供培训项目的基本信息。
A.课程描述
B.课程具体计划
C.培训教学资料
D.具体培训内容

【答案】 A
68、在审核()时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。
A.机器成本预算
B.企业成本预算
C.人工成本预算
D.原料成本预算

【答案】 C
69、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（　　）
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 B
70、新员工三级安全卫生教育的内容不包括（　　）
A.入厂教育
B.车间教育
C.岗位教育
D.班组教育

【答案】 C
71、面试考官作为面试的（ ），也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者

【答案】 C
72、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
73、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】 D
74、（　　）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员

【答案】 D
75、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（　　）。
A.40小时
B.36小时
C.48小时
D.42小时

【答案】 B
76、培训项目规划的主要内容不包括（　　）。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算

【答案】 B
77、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（　　）
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用

【答案】 B
78、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（ ）。
A.制定系统内开展培训的指导性意见
B.制定年度培训计划
C.制定切实可行的年度培训项目
D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】 C
79、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（　　）。
A.核定各岗位的工作任务量
B.提出岗位计量考核标准
C.制定岗位业务范围
D.长期的连续观察

【答案】 A
80、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和（　　），是薪酬策略贯彻和落实的载体。
A.系统化
B.制度化
C.组织化
D.规模化

【答案】 B
81、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（　　）。
A.社会保险
B.绩效工资
C.荣誉称号
D.基本工资

【答案】 A
82、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括（　　）。
A.信息提供
B.信息收集
C.检查核对
D.信息加工

【答案】 A
83、参与式培训法是（　　）的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练

【答案】 B
84、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（　　）年。
A.5
B.3
C.1～5
D.1～3

【答案】 D
85、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（　　）。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】 D
86、面试开始，作为（　　），应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。
A.考官
B.主考官
C.现场管理者
D.考试单位

【答案】 B
87、行为主导型的考评方法不太适合对（　　）工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的

【答案】 C
88、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（ ）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。
A.5％
B.2％
C.4％
D.3％

【答案】 B
89、(2016年11月)（　　）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。
A.岗位规则
B.工作说明书
C.岗位规范
D.服务说明书

【答案】 B
90、在面试前的准备阶段，不需要（　　）。
A.确定面试的目的
B.选择面试的类型
C.设计面试的问题
D.提出面试的预算

【答案】 D
91、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（　　）。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配

【答案】 C
92、（　　）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
A.品质主导型
B.过程导向型
C.行为主导型
D.结果主导型

【答案】 C
93、（ ）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性

【答案】 D
94、确定最低工资标准所考虑的因素不包括（　　）
A.个人缴纳的所得税
B.社会平均工资水平
C.就业状况和劳动生产率
D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】 A
95、管理者培训的简称是（　　）法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP

【答案】 C
96、下列关于个别指导法的说法错误的是（　　）。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工

【答案】 C
97、（ ）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 C
98、 （）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输

【答案】 B
99、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策职能

【答案】 C
100、通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励

【答案】 D
101、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【答案】 D
102、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
103、（　　）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的
A.网络招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 C
104、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（　　）。
A.认知领域
B.情感领域
C.技能应用领域
D.知识领域

【答案】 D
105、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。体现了（　　）的企业劳动定员基本原则。
A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据
B.各类人员的比例关系要协调
C.要做到人尽其才、人事相宜
D.定员标准应适时修订

【答案】 D
106、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()
A.员工技能的提高
B.产品质量的提高
C.市场占有率的扩大
D.生产工序的减少

【答案】 C
107、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（ ）和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬

【答案】 C
108、绩效管理的最终目标是（　　）。
A.提高组织工作效率
B.改善组织.工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展

【答案】 D
109、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（　　）。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
110、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的（ ）。
A.协调性
B.动态适应性
C.切合性
D.适合性

【答案】 B
111、（　　）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标。来寻找工作绩效的差距和不足。
A.横向比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.水平比较法

【答案】 B
112、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费

【答案】 B
113、（　　）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.任务规范
C.过程规范
D.观念规范

【答案】 A
114、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（　　）。
A.劳动定额标准
B.劳动定额方法
C.劳动定额规则
D.劳动定额条件

【答案】 C
115、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（　　）。
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的工作经验
C.改善部门间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】 A
116、（　　）不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法

【答案】 C
117、用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过( )小时。
A.24
B.36
C.48
D.72

【答案】 B
118、（ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.熟人推荐

【答案】 A
119、（　　）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能，还是能力素质。
A.排他分析
B.需求确认
C.人员分析
D.因素确认

【答案】 B
120、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（　　）。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】 C
121、（ ）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。
A.培训课程设计的程序
B.培训课程设计的准备
C.培训课程设计的调查
D.培训课程设计的内容

【答案】 A
122、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（　　）。
A.安全系统工程标准
B.检测检验技术导则
C.防尘标准
D.储运安全标准

【答案】 D
123、工作说明书的分类不包括（　　）。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.班组工作说明书
D.公司工作说明书

【答案】 C
124、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（　　）为主。
A.问卷调查法和观察法
B.问卷调查法和面谈法
C.问卷调查法和测试法
D.问卷调查法和咨询法

【答案】 B
125、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（　　）假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人

【答案】 A
126、下列不属于企业定员的内部环境的是（　　）。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权

【答案】 D
127、 员工自我保护机制的特点不包括（　　）
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度反应
D.增强了自主自立性

【答案】 D
128、在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（　　）
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.挂名首脑

【答案】 B
129、（　　）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A.物理测量
B.心理测量
C.心理测验
D.情商测验

【答案】 B
130、（2018年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内未提出异议的，集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
131、结构化面试的缺点不包括（ ）。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式

【答案】 D
132、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（　　）。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

【答案】 A
133、（　　）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金

【答案】 D
134、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（　　）。
A.“不知道”
B.“问别人去吧”
C.“这事不归我管”
D.“我帮你打听一下”

【答案】 D
135、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（　　）。
A.1／3
B.2／3
C.1／5
D.3／5

【答案】 A
136、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（　　）和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬

【答案】 C
137、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（ ）日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90

【答案】 C
138、（　　）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准

【答案】 C
139、企业在发生以下（　　）情况，对劳动定额有重要影响时，可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.产品设计结构发生变动
B.个别定额存在明显合理
C.传承工艺方法
D.传承设备或工艺装置

【答案】 A
140、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是( )
A.为岗位评价提供重要的依据
B.激发员工的积极性与主动性
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】 A
141、（ ）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 C
142、（　　）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
143、职能制结构适用于（　　）。
A.各种类型的企业
B.市场经济下的企业
C.计划经济体制下的企业
D.生产经营业务多元化的企业

【答案】 C
144、下列关于绩效计划说法错误的是（　　）。
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.绩效计划是一个单向沟通的过程
C.参与和承诺是制订绩效计划的前提
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】 B
145、（ ）是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数

【答案】 B
146、在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（　　）调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结

【答案】 A
147、(2016年5月)岗位规范的主要内容不包括( ) 。
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规范

【答案】 B
148、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（　　）支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金

【答案】 D
149、（　　）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数

【答案】 C
150、培训后的效果评估主要包含的层次不包括（　　）。
A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
B.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
C.评估受训者与培训内容的相关性
D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改变

【答案】 C
多选题（共75题）
1、层次评估法的主要特点与贡献包括（　　）。
A.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进
B.定性和定量分析方法相结合
C.多层次评估法把对培训效果的评估逐步由对个人素质能力提高的评估转移到整个组织绩效提高的评估上来
D.把培训效果具体化、形象化，分为若干层次，使对培训效果进行有效评估成为可能
E.菲利普斯五层评估模式在柯氏四级评估模式的基础上不断完善，使评估的层次更加全面，更具说服力

【答案】 ABCD
2、有效的薪酬管理应遵循的原则包括（ ）。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性
E.对外具有适应性

【答案】 ABCD
3、下列对人力资本的理解正确的有（　　）。
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性

【答案】 ABCD
4、视同工伤的情形包括（　　）。
A.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的
B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
C.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的
D.职工在自己家发生意外造成伤残的
E.下班后突发脑溢血死亡的

【答案】 ABC
5、企业劳动争议调解委员会由（　　）组成。
A.劳动者代表
B.行政机构代表
C.工会代表