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2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点

单选题（共150题）
1、（ ）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观

【答案】 A
2、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。
A.绩效考核
B.员工的晋升
C.职业生涯设计
D.工作分析

【答案】 D
3、关于作推关慨念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责述指职的工作权利范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部

【答案】 D
4、关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

【答案】 A
5、在制作招募广告时，通常应当遵循AIDA原则，即除了愿望、兴趣、行动，还包括（ ）。
A.简洁
B.灵活
C.多维
D.注意

【答案】 D
6、关于工资差别的说法，错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别

【答案】 D
7、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能

【答案】 A
8、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。
A.小规模，高凝聚力
B.大规模，低凝聚力
C.小规模，低凝聚力
D.大规模，高凝聚力

【答案】 B
9、《劳动法》的核心和灵魂是()。
A.《劳动法》的基本原则
B.公平
C.公正
D.《劳动法》的基本内容

【答案】 A
10、工资差别从本质上讲是同()相联系的。
A.工资率
B.就业
C.劳动
D.技术水平

【答案】 C
11、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（ ）。
A.这一理论认可最少付出原则
B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律
C.这一理论与态度形成有关
D.这一理论是弗里德曼提出的

【答案】 A
12、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（　　）方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发

【答案】 C
13、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（ ）功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励

【答案】 C
14、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。
A.10
B.30
C.45
D.60

【答案】 B
15、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。
A.劳动预备
B.职业资格证书制度
C.促进就业制度
D.职业技能鉴定

【答案】 B
16、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的（　　）功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励

【答案】 B
17、关于工作分析的说法，错误的是（　　）。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整

【答案】 B
18、下列说法错误的是()。
A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系
B.专门指导是一种群体培训方法
C.在培训与开发的实施阶段，对培训的技术性要求较强
D.任何培训开发部都产生某种组织、工作任务及人员的需求

【答案】 B
19、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答下列问题：影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性太低

【答案】 D
20、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
21、培训与开发程序中最难实现的环节是（　　）。
A.需求分析
B.计划制定
C.实施
D.效果评估

【答案】 D
22、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物

【答案】 C
23、员工工作不满意引起的最极端的后果是（　　）。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为

【答案】 B
24、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为()。
A.团体思维
B.团体极化
C.团体偏离
D.风险决策

【答案】 B
25、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是（　　）。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定，劳动者一每周工作6日，休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.所谓休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】 B
26、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（ ）。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的

【答案】 C
27、关于要素计点法的说法，正确的是()。
A.不需要专家参与
B.不同类型的工作会有不同的付酬因素
C.成本较低
D.对每个岗位进行总体评价

【答案】 B
28、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（　　）培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业

【答案】 A
29、方法研究包括过程分析、动作分析和（ ）。
A.行为分析
B.作业分析
C.岗位分析
D.环境分析

【答案】 B
30、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是()。
A.工作满意度低
B.工资太低
C.心情不好
D.没理由，就是不想干了

【答案】 A
31、在态度形成的主要理论中，()认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。
A.认知失调理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论

【答案】 B
32、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（　　）。
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理

【答案】 A
33、下列人群中，可以被称为团体的是（　　）。
A.球场中的球迷
B.某公司人力资源部门的员工
C.飞机上的乘客
D.商店里的顾客

【答案】 B
34、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%

【答案】 C
35、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者

【答案】 B
36、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是()。
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一般以2～4人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强

【答案】 A
37、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】 C
38、（　　）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。
A.工作态度
B.工作信心
C.价值观
D.工作满意度

【答案】 A
39、关于能力、知识与技能的说法，错误的是( )。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力是可以无限发展的
C.能力是一种概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式

【答案】 B
40、对于具体的个人，其人格的变式在（　　）中生成。
A.遗传
B.环境
C.情绪
D.情境

【答案】 D
41、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人（　　）制度。
A.就业计划
B.就业福利
C.社会保险基金
D.劳动就业基金

【答案】 D
42、 绩效考核技术选择的重要依据不包括（ ）。
A.工作环境
B.工作内容
C.工作的独立性
D.管理者的偏好

【答案】 D
43、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分（）和（）之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、统我

【答案】 A
44、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。
A.18
B.28
C.26
D.22

【答案】 C
45、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（ ）。
A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商
B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时
C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时
D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时

【答案】 D
46、 员工援助计划的主要内容不包括（）。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式

【答案】 A
47、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率，则可能导致劳动力市场出现的情况是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡状态
D.供大于求或供小于求

【答案】 A
48、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”，称为招募计划中的（）。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式

【答案】 A
49、招募需求必须由（　　）来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.具体的人力资源部门和用人部门共同

【答案】 D
50、关于薪酬分类的说法，正确的是（　　）。
A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等
B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境
C.带薪休假属于直接经济报酬
D.晋升机会属于间接经济报酬

【答案】 B
51、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准

【答案】 D
52、下列关于职位公告的说法错误的是（ ）。
A.职位公告属于内部招募的方法
B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分
C.职位公告属于外部招募的方法
D.职位公告，就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工，要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法

【答案】 C
53、关于工作相关概念的说法，正确的是（　　）。
A.工作也被称为岗位族
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部

【答案】 D
54、 当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（　　）。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望

【答案】 A
55、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是人力资源的()。
A.可用性
B.物质性
C.有限性
D.客观性

【答案】 A
56、薪酬体系建立的依据是（ ）。
A.工作分析与职位评价
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪

【答案】 A
57、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景

【答案】 A
58、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（　　）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。
A.研究型
B.企业型
C.现实型
D.常规型

【答案】 C
59、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A.3
B.15
C.30
D.60

【答案】 B
60、下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。
A.配对比较法
B.分类法
C.排序法
D.平衡计分卡

【答案】 B
61、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是（）。
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一般以2—4 人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性强

【答案】 A
62、关于工作设计方法的说法，错误的是（　　）。
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化

【答案】 D
63、在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是（ ）。
A.市场领先策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略

【答案】 C
64、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。
A.基础知识教育
B.价值观及企业文化塑造
C.操作技能培训与开发
D.专业知识培训

【答案】 B
65、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（　　）的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下

【答案】 D
66、（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。
A.能力
B.智力
C.知识
D.技能

【答案】 A
67、《就业促进法》规定的就业方针，错误的是（）。
A.坚持劳动者自主择业
B.市场调节就业
C.政府促进就业的方针，多渠道扩大就业
D.企业主动吸纳就业

【答案】 D
68、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。
A.所有权
B.使用权
C.供给者
D.需求者

【答案】 B
69、团体决策与个人决策相比，如果以（ ）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。
A.准确性
B.速度
C.创造性
D.便利性

【答案】 C
70、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（ ）。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制

【答案】 D
71、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任

【答案】 C
72、关于绩效管理的说法，错误的是（　　）。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理会推动绩效考核的开展

【答案】 B
73、 建立薪酬体系要以（）为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘

【答案】 B
74、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的()。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性

【答案】 C
75、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作

【答案】 C
76、下列选项中，不属于企业职工福利费的项目是（　　）。
A.防暑降温费
B.已经实行货币化改革的，按月按标准发放或支付的住房补贴
C.职工疗养费用
D.独生子女费

【答案】 B
77、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限

【答案】 D
78、 关于绩效管理的说法，错误的是（　　）。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升

【答案】 B
79、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。
A.情感承诺高
B.规范承诺高
C.规范承诺低
D.继续承诺高

【答案】 B
80、职业中介实行()制度。
A.免费服务
B.公示
C.行政许可
D.登记备案

【答案】 C
81、劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴

【答案】 C
82、县级以上人民政府应建立（ ）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可

【答案】 C
83、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式

【答案】 A
84、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（ ）。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体

【答案】 D
85、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（　　）。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

【答案】 A
86、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（　　）。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造

【答案】 A
87、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水乎模型
D.工作满意度的多笙度模型

【答案】 C
88、劳动者本人
A.用人单位
B.公共就业服务机构
C.劳动行政部门

【答案】 C
89、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述，错误的是（）。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高，易操作
D.问卷的回收率通常偏低

【答案】 C
90、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：
A.关键绩效指标法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.平衡计分卡法

【答案】 B
91、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（ ）。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】 C
92、著名心理学家里昂·费斯廷格提出说明态度和行为之间关系的理论是()理论。
A.自我觉知
B.态度行为
C.认知失调
D.结构功能

【答案】 C
93、县级以上人民政府应建立（　　）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可

【答案】 C
94、劳动者获得的()收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.讲课费
D.津贴

【答案】 C
95、根据以下材料，回答97-100题
A.一致性规则
B.团体决策规则
C.多数取胜规则
D.优势取胜规则

【答案】 B
96、关于表情下列说法错误的是（ ）。
A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】 D
97、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（　　）。
A.服从
B.顺从
C.从众
D.认同

【答案】 C
98、下列选项中，关于培训服务期的说法，正确的是（　　）。
A.服务期是指用人单位出资培训劳动者，受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限
B.若劳动者违约，除要赔偿用人单位培训费用外，还要向对方适度支付惩戒性违约金
C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用
D.如果劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用

【答案】 A
99、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（ ）。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期
C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】 B
100、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】 D
101、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%

【答案】 D
102、（　　）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的奖励。
A.特殊绩效奖励
B.长期绩效奖励
C.一次性奖金
D.绩效加薪

【答案】 A
103、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明()。
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的

【答案】 A
104、关于工作研究的说法,错误的是（ ）
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间
D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术

【答案】 A
105、（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（ ）。
A.环境
B.遗传
C.情境
D.气候

【答案】 D
106、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。
A.相处的时间
B.个人素质
C.加入团体的难度
D.团体的规模

【答案】 B
107、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。
A.相处的时间
B.个人素质
C.加入团体的难度
D.团体的规模

【答案】 B
108、除了个体干预外，职业倦怠的干预方式还包括（　　）。
A.内部干预
B.外部干预
C.团体干预
D.组织干预

【答案】 D
109、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力，其具体体现为( )。
A.操作中应尽量避免静止不动
B.作业时应尽量采取平衡姿势操作
C.需手足并用的作业应采用立位操作
D.精确细致的作业应采用立位操作

【答案】 B
110、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法

【答案】 C
111、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某订立书面劳动合同的说法，正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同

【答案】 C
112、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（ ）。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职

【答案】 C
113、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是（）。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21

【答案】 B
114、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为（　　）小时。
A.40
B.42
C.45
D.48

【答案】 A
115、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（ ）。
A.角色扮演法
B.案例研讨法
C.管理游戏法
D.视听法

【答案】 C
116、下列选项中，属于团体的人群是（ ）。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客

【答案】 B
117、在此案例中的信息沟通属于（　　）。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通

【答案】 B
118、（ ）的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先明确规定，并让劳动者知晓。
A.职工名册
B.就业登记
C.录用条件
D.劳动合同

【答案】 C
119、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（　　）。[2013年真题]
A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

【答案】 A
120、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（　　）。
A.错误率增加
B.旷工
C.迟到
D.离职

【答案】 D
121、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.身体疲为
B.职场暴力
C.职业倦怠
D.过度劳动

【答案】 C
122、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（ ）天／季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65

【答案】 C
123、（2016年真题）恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的冒险行为，这种现象是（ ）。
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化

【答案】 D
124、（2020年真题）生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（ ）。
A.劳动
B.土地
C.资本
D.组织

【答案】 D
125、甲公司为了自身的发展，决定实施一项