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2022年智慧旅游整体解决方案-智慧旅游大数据平台建设方案2.pptx

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,智慧旅游整体解决方案,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,智慧旅游整体解决方案,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,智慧旅游整体架构,相,服务层,相关,部门,游客,导游,景区,旅行社,酒店、农家乐,政府,机构,相关,体系,旅游政务网,旅游资讯网,旅游执法网,旅游电子商务网,手机APP,微信公众服务号,游客体验中心,国家,旅,游局,应用层,标,准觃,范,智慧服务,智慧管理,智慧营销,智慧运营,游客定位 智能导航 智能导游,讯息发布 景区管理 实时数据统计 智能库存管理 旅游,旅游资源展示 游客资源分析互动营销 精准营销 品牌推,微信运营推广、官方网站推广人力资源管理、物业招商租赁、,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,智能导览 智能导购 电子电子商务 旅游预测预警 综广,景观灯管控、三维地下管线,体系,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,省旅,智能卡 电子门票,支撑层,安,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,局,调度平台服务平台服务平台,障,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,支撑平台智慧交通GIS地理信息支撑平台支撑平台智慧金融支撑平台智慧政务智慧环保支撑平台支撑平台软件应用呼叫中心平移动办公平,系体,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,州旅游,从业人员数据库旅行社数据库酒店数据库,数据层(智慧旅游数据中心),地理信息库门票数据库客户关系库政务旅游,运营,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,县网络设施主机设施存储设施安全设施,网络层,系统软件群旅游政务服务器群,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,局运营,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,GISGPSRSRFID音视频传感智能终端政务外网,手机,地图 手机APP 电子支付互动社交,合安防监控 应急指挥调度,游,应急指挥,管理中心服务平台导航,服务平台导游,服务平台导览,导购,旅游门户,大数据决策分析支撑平台,全保,市,台,台,局,电子商务库,门户数据库,服务数据库,应急预案库,交换数据库,游客数据库,数据库,管,理,体系,区,旅游,物理层,旅游服务平台器,移动网络,互联网络,广电网络,电话网络,物联网络,无线网络,专网,政务内网,互联网,维,护体,系,感知层,手机,视频电话,呼叫中心,无线网关,云计算,PC,internet,摄像头,RFID,传感器网络,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,01,智慧旅游行业概况,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,智慧旅游建设,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,02,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,智慧旅游行业概况,The industry situation of wisdom,tourism,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,The industry situation of wisdom,tourism,智慧旅游来源,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,智慧地球,(Smart Plant),保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,(Smart City),智慧城市,(Smart Tourism),智慧旅游,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,2008年国际商用机器公司IBM首先推出,“智慧地球”商业计划,核心是一种更,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,理中的具体实践。IBM认为21世纪的“智慧城展而来,是智慧城市在旅游城市和城市,智慧的方法通过利用新一代信息技术来,改变政府、公司和人们相互交互的方式,,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键对象由城市居民向外来游客的内涵式,,以便提高交互的明确性、效率、灵活性,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,信息,对包括民生、环保、公共安全、城市服也是数字旅游发展的高级阶段。,和相应速度。,New programmability layer allowing third parties tointeract with platform,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,应,为人类创造更美好的生活。,you find partneryour platform with applications developed for Azure,“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管,“智慧旅游”是在智慧城市的基础上发,市”能够充分运用信息技术和通讯技术手段感,旅游两大领域的推广型应用,是将服务,务、工商业活动在内的各种需求做出智能的相,applications and services to complement the Office 365,platform,智慧旅游内涵,以人为本,重点关注游客旅游体验,智慧旅游注重旅游体验的人性化,游客在旅游过程中,可通过各种接入方式,全程无差别享受信息化服务。服务设计内,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,容时更多考虑游客的感受和需要。获取服务的方式更多样化,增加服务的互动性和实时性。,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,通过开拓创新促进行业的整体发展,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,科学规划、精细管理,改变简单粗放的管理方式,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,建立科学、客观的旅游觃划建设体系,完善旅游基础设施建设,为旅游管理提供良好基础;建立各级旅游政务管理平台,,公众,增强旅游管理透明度。,实现旅游信息高度汇总郑和、问题智能分析辅助决策;创建良好的旅游监督环境,开放更多旅游管理展示和评价窗口给,智慧旅游特征,以信息化为基础,以高效、低碳的模式,实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通,提供无处不在、触手可及的基,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,础服务,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,智,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,慧,以游客互动体验为核心,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,旅,通过智能化方式感知游客状态,进行深入分析,打造集需求采集服务交互、效果反馈于,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,一体的游客互动新模式,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,游,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,实现行业与管理信息大贯通,行成“敏感感知、准确判断、精确执行”的智慧化信息系统,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,以信息化管理为保障,对旅游活动进行检测、分析和控制,智慧旅游建设理念,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,纵向能贯穿横向能融合外围能扩展,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,充分挖掘旅游信息资源,全面覆盖游客、对三类主体提供的服务,功能上相互配扩展和融合来自相关行业(如交通、环,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,供完整的旅游应用服务。行上协同联动。慧系统进行数据交换和共享。,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,旅游经营者、旅游管理者主体需求,提,合和补充,数据层面最大限度共享,执,保、卫生、商贸等)信息,并与其它智,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,无缝对接层次更高的智慧化体系,,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,整体可对接,如智慧城市,智慧旅游意义,旅游消费方式的改变,旅游支付方式改变;“按揭旅游”,出现;从根本上改变旅游企业,旅游服务方式的转变,游客在旅游信息获取、旅游计,划决策、旅游产品预订支付、,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,融资方式。,享受旅游、回顾和评价旅游等,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,方面方式的转变。,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,旅游管理方式的转变旅游营销方式的转变,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,旅游行业监管从传统的被动处理、事通过旅游舆情监控和数据分析,制定对,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,后管理向过程管理和实时管理转变积累游客数据和旅游产品消费数据,逐,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,应的营销主题;利用新媒体传播特性,,步形成自媒体营销平台。,智慧旅游建设目标,实时监测,有效推送,客源分析,人流统计,大数据分析,智慧旅游,应用软件,大数据收集,停车信息,实时监控,酒店房态,智慧城市,公共资源平台,监管部门,投资企业,指挥中心,即时监管,制定决策,.,效果评估,智慧对旅游的影响,创造新型旅游业态,改变旅游信息的传播模式,企业,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,促进职能和业务转型,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,政府,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,提升监管效率和质量,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,游客,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,改变了旅游的模式,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,提升了旅游的体验,平台的建设以,游客服务,为核心,以,政府服务,为主导,以,企业服务,为推力,搭建政府、企业、游,创新服务模式,提升服务质量,变革了旅游者的思维方式、行为习惯和消费习惯,客之间互联互通的现代技术应用的桥梁纽带和网络平台,实现政府、企业、游客三者共存共赢。,智慧旅游国内外现状,国内公布了两批智慧旅游试点城市共33座,分别为:,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,国国,第一批18座:北京、武汉、成都、南京、第二批15座:天津、广州、杭州、青,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、宁波、秦皇岛、湘潭、龙岩、牡丹江、,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,镇江和武夷山。铜仁。,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,国,内内,福州、大连、厦门、洛阳、苏州、黄山、,岛、长春、郑州、太原、昆明、贵阳、,外,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,新加坡“智慧旅游计划”韩国“i Tour Seoul”比利时“标识都市”英德开发智能导游,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,应用服务系统,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,智慧旅游建设,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。The Construction of wisdom tourism,智慧旅游整体架构,相,服务层,相关,部门,游客,导游,景区,旅行社,酒店、农家乐,政府,机构,相关,体系,旅游政务网,旅游资讯网,旅游执法网,旅游电子商务网,手机APP,微信公众服务号,游客体验中心,国家,旅,游局,应用层,标,准觃,范,智慧服务,智慧管理,智慧营销,智慧运营,游客定位 智能导航 智能导游,讯息发布 景区管理 实时数据统计 智能库存管理 旅游,旅游资源展示 游客资源分析互动营销 精准营销 品牌推,微信运营推广、官方网站推广人力资源管理、物业招商租赁、,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,智能导览 智能导购 电子电子商务 旅游预测预警 综广,景观灯管控、三维地下管线,体系,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,省旅,智能卡 电子门票,支撑层,安,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,局,调度平台服务平台服务平台,障,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,支撑平台智慧交通GIS地理信息支撑平台支撑平台智慧金融支撑平台智慧政务智慧环保支撑平台支撑平台软件应用呼叫中心平移动办公平,系体,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,州旅游,从业人员数据库旅行社数据库酒店数据库,数据层(智慧旅游数据中心),地理信息库门票数据库客户关系库政务旅游,运营,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,物理层,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,县,网络层,群旅游政务服务器群,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,局运营,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,GISGPSRSRFID音视频传感智能终端政务外网,手机,地图 手机APP 电子支付互动社交,合安防监控 应急指挥调度,游,应急指挥,管理中心服务平台导航,服务平台导游,服务平台导览,导购,旅游门户,大数据决策分析支撑平台,全保,市,台,台,局,电子商务库,门户数据库,服务数据库,应急预案库,交换数据库,游客数据库,数据库,管,理,体系,区,旅游,网络设施,主机设施,存储设施,安全设施,系统软件,旅游服务平台器,移动网络,互联网络,广电网络,电话网络,物联网络,无线网络,专网,政务内网,互联网,维,护体,系,感知层,手机,视频电话,呼叫中心,无线网关,云计算,PC,internet,摄像头,RFID,传感器网络,智慧旅游网络构架,千兆电口,Internet,千兆光口,万兆光口,出口,无线控制器,核心交换机,负载均衡,无线接入,交换机,融合交换机,无线AP,云平台,存储,景点,。,景点,智能管理中心,平台建设框架,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,互联网门户智慧管理,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,云业务支撑指挥调度中心游客服务中心智慧营销,一个平台,两个中心,三大门户,三大应用体系,云数据中心,移动互联网,智慧服务,平台,云3D业务支撑平台,共享,交互,PC,网页,手机,PAD,触摸屏,应用,虚拟,行程,电 子,主 动,互动,智能,.,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,旅游定制商务推 送分,享,疏导,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,体系,基于海量数据分析应用,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,多终端内容自动适配,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,中间件,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,Flash展示引器移动GIS浏览高效图像压图像挖掘与处,.,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,空间云3D 业务支撑平台,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,数据,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,像,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,数据,三维全景引擎的旅游信基于垂直搜索面向移动终端卫星遥感,.,采集,影像采集息内容汇聚的图像数据采影像数据采集,具有交互、可测量、可挖掘和虚拟漫游的组件和构件,擎,缩,理,信息,多源、多尺度、多实相时空数据模型,中心,三维实景影,地理测绘卫星数据其它数据库,.,车,集,云数据中心,以“共建共享、互联互通”为理念,借助云计算技术,通过共享服务平台为应用系统提供数据信息与计算服务,建立数据共享机,制,解决数据交换和共享问题;推动智慧旅游建设的信息化发展,实现资源互通共享,推动旅游业全面、协调、可持续发展。,数据共,享交换,数据共享平台,数据字典数据总线,数据服务网关,数据适配器,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,拓入,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,接入根据工,具,控制工,具,优检,据,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,安,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,安病,保,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,监防,障,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,防数,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,数据,墙加,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,元数据,元数据(来源、格式、精度.),密,基础设施,系统软、硬件及存储设施,数据维护,数据转换,数据维护,数据版本,扑,侵,测,数,化,业务数据,属性数据,游客流量、门票、酒店、餐饮监测数据,全,园景、建筑、文化、胜迹、历史文化数据,全,毒,数据,管理,图像数据,景区自然、环境、人文、社会等摄影图片,测,范,图形数据,景观资源、文化、基础设施数据,基础数据,矢量地图、三维模型、全景视图、景区觃划介绍、文化遗产,火,据,数据中心共享平台,数据端,(excel,txt,json.),文件,数据源,接口,(oracle,mysql),(http,webservice),数据处理,数据交换平台,系统管理,数据加载,数据库写入,文件写入,接口调用,远程写入,安全管理,批量处理,并发处理,数据加工,数据转换,数据校验,数据清洗,数据解析,数据其他处理,任务监控,数据缓存,数据抽取,数据源配置,接口配置,文件配置,FTP配置,日志管理,数据源,文件,数据源,接口,(excel,txt,json.),(oracle,mysql),(http,webservice),智慧旅游基础支撑-网络平台,云数据中心架构优势,统一的管理平台,自动的业务编排,面向业务的融合管理平台,融合控制层,创新的集中控制,一网一设备,计算资源池 存储资源池 网络资源池,开放的计算虚拟化平台,领先的网络虚拟化技术,虚拟化技术,一体化的硬件平台,一体化的服务交付,计算,存储,网络,云方案优势一:云彩虹,使数据流动更加便捷,解决多部门、多行业数据的流动和共享问题,混合云彩虹,私有云彩虹,备份,扩展,爆发,通过差异化竞争,关注用户体验,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。,实现旅游行业业受益最大化。,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。,以计算机多媒体技术、3DGIS技术、网络通信技术、智能图像分析技术、数据挖掘技术等为基础,构建基于云3DGIS的智能视,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。,实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;,通过差异化竞争,关注用户体验,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;,通过精准营销、投诉供完整的旅游应用服务。,地理测绘卫星数据其它数据库,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。,基础设施系统软、硬件及存储设施,云方案优势二:CAS,实现智慧应用、云应用、移动应用等的快速部署、更新及调度,设计 采购 配置,合觃,检查,设计,安装,合觃检查,分配,上线?,Cloud,Computin,g,上线?,手工,觃划 招标 安装 调试 觃划 自动,申请,调试,配置,传统数据中心,面向设备,手工配置,上线周期长,云计算,面向业务,基于模版自动配置,上线周期短,云方案优势三:DRX,更智能的业务扩展,集中监控,运营审批,交通出行查询,突发事件调度,.,数据分析对资源需求波动,数据分析增强,业务分发,云资源自适应业务需求,H3C 云平台,标准化资源池,L-,指挥调度中心,采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术,以云数据中心为基础,以地理信息系统、数据挖掘分析系统、,信息展示系统为手段,应汇集各种实时数据,在基于GIS全息可视化的统一界面下实现对这些应用系统的信息获取、操作,控制、整合分析、集中展现、信息发布等功能。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,互联网门户,建设专业的互联网门户,向游客展示旅游目的地吃、住、行、游、购、娱各类资讯,加强对外开放的窗口,提升景区形象,。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,西溪湿地洪园网站灵隐寺网站溪口网站,移动互联网门户,运用信息技术建设的智能个性化的移动互联网门户,为游客提供游前、游中、游后服务,满足游客个性化需求。,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,导航,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,导览导购,WAP,网,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,微信平手机,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,台,APP,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,移动终端,支付互联网,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,百度轻,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,应用易信,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,.,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。,分享,手机,游中,站,预订,移动,游前,游后,门户,来往、,查询,评价,游客服务门户,环幕影院体验,要求旅游行业在保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过,精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验,发掘自身特长,不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。要求旅游行业在,仿真漫游体验,保证业务觃范基础上,不断进行开拓创新,通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量;通过精准营销、投诉,快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争,关注用户体验发掘自身特长,,不断开展产品和服务模式创新提升对游客
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