资源描述
2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试题(备用卷)附答案
单选题(共150题)
1、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于( )。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训和开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
【答案】 B
2、(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是( )。
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感
【答案】 A
3、关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是( )。[2013年真题]
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
【答案】 A
4、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发
【答案】 C
5、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是( )。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性
【答案】 D
6、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。
A.情境
B.遗传
C.环境
D.教育
【答案】 B
7、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等
【答案】 B
8、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于( )。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范
【答案】 B
9、关于工作时间的说法,正确的是( )。
A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日
【答案】 B
10、 绩效考核技术选择的重要依据不包括( )。
A.工作环境
B.工作内容
C.工作的独立性
D.管理者的偏好
【答案】 D
11、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬调查
C.薪酬水平
D.薪酬感知
【答案】 A
12、()也叫作业衡量,是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。
A.工作研究
B.作业测定
C.工作设计
D.作业疲劳
【答案】 B
13、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、( )、实践的顺序来开展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法
【答案】 A
14、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括( )。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围
【答案】 C
15、关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是( )。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要
【答案】 A
16、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是( )。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法
【答案】 C
17、( )是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。
A.观察法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法
【答案】 B
18、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支
B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围
D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担
【答案】 B
19、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估( )。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟
【答案】 A
20、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次进行的培训属于()。
A.职外培训
B.职前培训
C.在职培训
D.补充技能培训
【答案】 A
21、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式
【答案】 D
22、资料研究属于绩效考核指标设计中的( )。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.业务流程分析法
【答案】 B
23、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的( )阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段
【答案】 D
24、从管理思潮上分析,科学管理的特点是( )。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观
【答案】 A
25、下列各项中,室内装潢师最可能需要( )。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力
【答案】 B
26、组织内部在岗培训与开发的优点在于( )。
A.现实性
B.现实性和即时性
C.即时性
D.实用性
【答案】 B
27、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工
【答案】 C
28、根据《女职工劳动保护特别规定》,对( ),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工
【答案】 A
29、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为( )。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责
【答案】 B
30、就业登记的主要内容不包括()。
A.劳动者个人信息
B.就业类型
C.就业所属行业
D.就业单位
【答案】 C
31、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是( )。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
【答案】 C
32、关于周休息时间的说法,正确的是( )。
A.企业应当保证劳动者每周至少休息两日
B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日
C.企业执行国家统一规定的周休息日
D.企业可以依法取消劳动者周休息时间
【答案】 B
33、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括( )。
A.对公司期望要求过高
B.职业发展困惑
C.知识水平欠缺
D.处理人际关系欠佳
【答案】 B
34、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是( )。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬
【答案】 C
35、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。
A.环状
B.交错型
C.轮状
D.链状
【答案】 B
36、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素
【答案】 C
37、下列人群中,可以被称为团体的是()。
A.球场中的球迷
B.某公司人力资源部门的员工
C.飞机上的乘客
D.商店里的顾客
【答案】 B
38、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通
【答案】 C
39、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是( )。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】 C
40、下列各项中属于劳动行政法规的是()。
A.《劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
【答案】 C
41、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求
【答案】 C
42、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。
A.认知成分
B.情感成分
C.体验成分
D.行为倾向成分
【答案】 C
43、 在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性
【答案】 B
44、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。
A.信息谬误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异
【答案】 D
45、下列不属于企业高层需要明确的内容为()。
A.是否清楚了解工作分析的必要性
B.工作分析的目标是什么
C.实施工作分析的流程是什么
D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合
【答案】 D
46、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
【答案】 B
47、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是( )。[2013年真题]
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
【答案】 D
48、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率
【答案】 C
49、与内部招聘相比,外部招聘更( )。
A.有利于激励内部员工
B.有利于提高内部员工工资水平
C.能够获得提供新思想的员工
D.适合于补充中级岗位
【答案】 C
50、关于作业疲劳的说法,正确的是( )。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因
【答案】 D
51、关于工资支付的说法,正确的是()
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准
【答案】 C
52、下列选项中,不属于就业援助对象的是( )。
A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭
B.因失去土地无法就业的农民
C.在小企业工作的残疾人
D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员
【答案】 C
53、约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】 A
54、某事业单位工作人员受撤职处分,则其受处分的期间为( )个月。
A.12
B.18
C.24
D.36
【答案】 C
55、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是( )。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场
【答案】 A
56、关于员工请假管理制度的说法,正确的是( )。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予
【答案】 B
57、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】 D
58、机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】 A
59、与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源
【答案】 B
60、不属于奥尔波特提出的人格结构是( )。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质
【答案】 C
61、工作研究的目的在于( )。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值
【答案】 A
62、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.市场领先策略
D.市场滞后策略
【答案】 C
63、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬
【答案】 D
64、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程
【答案】 D
65、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。
A.解除
B.终止
C.变更
D.中止
【答案】 A
66、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。
A.社会促进
B.社会懈怠
C.群体思维
D.群体冲突
【答案】 B
67、在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于( )。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定
【答案】 B
68、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是( )。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者
【答案】 B
69、某公司因业务快速发展,需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监,此时比较合适的招募来源是( )。
A.人才交流中心
B.人才招聘会
C.招聘网站
D.猎头公司
【答案】 D
70、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。
A.就业登记
B.职业指导和职业介绍
C.职业培训信息发布
D.就业培训
【答案】 D
71、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
【答案】 C
72、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。
A.及时
B.层次
C.真实
D.全面
【答案】 B
73、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】 B
74、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
【答案】 C
75、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的( )。
A.创造性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】 C
76、作业疲劳产生的原因不包括( )。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.社会因素
【答案】 D
77、( )是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法
【答案】 B
78、妨碍沟通的因素不包括( )。
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用
【答案】 B
79、关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法,不正确的是()。
A.满意度水平在均衡水平上下波动
B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平
C.加薪可以持久提高员工的满意度水平
D.每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平
【答案】 C
80、关于关键事件法的说法,错误的是()。
A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致
B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异
C.属于非系统的考核方法
D.关键记录的方法省时省力
【答案】 D
81、下列关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。
A.团体凝聚力越大,个体越容易从众
B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众
C.团体规模越大,个体越容易从众
D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关
【答案】 C
82、关于组织公民行为的说法,错误的是( )。
A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窥、缺勤、迟到等
C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为
D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为
【答案】 B
83、“组织文化的核心所在”指的是组织的()
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命
【答案】 A
84、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂
【答案】 B
85、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和( )。
A.有价值性
B.创新性
C.技术性
D.量化性
【答案】 A
86、下列关于作业测定的方法的说法错误的是( )。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间
【答案】 D
87、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是( )。
A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极
B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性
C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展
【答案】 D
88、工作满意度调查的首要环节是( )。
A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查
【答案】 A
89、 围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是( )。
A.机械型工作设计方法
B.生物型工作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
【答案】 A
90、从法律的角度看,招聘广告一般属于( )。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请
【答案】 D
91、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的( )。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式
【答案】 A
92、关于人事管理和人力资源管理,下列说法错误的是()。
A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的
B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的
C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的
D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的
【答案】 B
93、(2018年真题)( )是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论
B.人本主义
C.四根说
D.特质理论
【答案】 D
94、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()
A.硬指标
B.行为类指标
C.特质类指标
D.结果类指标
【答案】 C
95、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是( )。
A.日常接触
B.辞职率
C.质量记录
D.事故报告
【答案】 A
96、下列关于季节性失业的陈述,错误的是( )。
A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失
B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等
C.季节性失业是一种正常性失业
D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费
【答案】 A
97、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的( )支付未休年休假工资报酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%
【答案】 D
98、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起( )。
A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断
【答案】 B
99、(2016年真题)恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的冒险行为,这种现象是( )。
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化
【答案】 D
100、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是( )。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种
【答案】 D
101、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。
A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用
C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作
【答案】 D
102、对招聘效果数量方面的评估采用( )指标,计算公式为( )。
A.应聘比率;(应聘人数/计划招聘人数)×100%
B.录用比率;(录用人数/应聘人数)×100%
C.招聘成本;招聘实际费用:招聘预算费用
D.招聘单价;招聘费用/应聘者人数
【答案】 A
103、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整,对企业实施拯救,措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围,以及应给予被裁减人员的待遇,该企业管理人员对法律规定的理解不一致,有的说,只要工会同意,所有员工均可以被裁减;也有的说,裁减人员可以不给予经济补偿;还有的说,如果采取裁减人员的措施,今后将不能再招用新的劳动者。经过研究,该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后,企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料,回答下列问题:关于被裁减人员领取失业保险金的说法,正确的是()。
A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金
B.无论该企业是否参加失业保险,被裁减人员都可领取失业保险金
C.无论被裁减人员有无求职要求,都可以领取失业保险金
D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序
【答案】 D
104、某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司近来无故裁掉了一部分员工。
A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划
B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理
【答案】 D
105、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照( )支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
【答案】 C
106、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是( )。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
【答案】 D
107、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.观察法
D.问卷调查法
【答案】 B
108、( )是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。
A.偏见
B.歧视
C.说服
D.态度
【答案】 A
109、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权
A.通过劳动监督部]审批
B.通过民主程序
C.通过教事会或出资人决议
D.通过民主集中制
【答案】 B
110、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的( )功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 C
111、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。
A.比较比率
B.薪酬区间渗透度
C.薪酬变动比率
D.薪酬变动范围
【答案】 A
112、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。
A.早期的科学
B.人事
C.人力资源
D.雇佣
【答案】 C
113、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究,下列说法不正确的()。
A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响
B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响
C.人们认识到,信誉是企业最为重要的资产
D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展
【答案】 C
114、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资
【答案】 D
115、关于说服过程,下列说法不正确的是( )。
A.被说服者介入程度越浅,态度改
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