资源描述
2026年备考企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库
单选题(共150题)
1、间接形式的薪酬不包括()
A.利润分成
B.额外补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】 A
2、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致
【答案】 B
3、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】 D
4、 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是( )
A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板
B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦
C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然
【答案】 C
5、在面试活动中,面试考官始终处于()
A.辅助地位
B.主导地位
C.引导地位
D.从属地位
【答案】 B
6、(2017年5月) 劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】 A
7、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】 B
8、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括( )
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.具有一定的补偿性
【答案】 C
9、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下( )个级别进行。
A.四
B.三
C.二
D.六
【答案】 A
10、(2017年11月) 脱产培训的目的不包括( )
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员
【答案】 D
11、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】 B
12、( )是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略
【答案】 B
13、(2019年5月)( )是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。
A.隐瞒广告
B.秘密广告
C.遮蔽广告
D.不公开广告
【答案】 C
14、混合标准尺度法属于( )的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施?
【答案】 A
15、关于遵纪守法,你认为正确的说法是( )。
A.只要品德端正,学不学法无所谓
B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素
D.遵纪守法与职业道德要求有一致性?
【答案】 D
16、(2017年11月)背景调查的内容应( )
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】 B
17、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付( )个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】 B
18、 同事间建立信赖关系应该努力做到( )
A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方,不说同事的坏话
【答案】 D
19、劳动定额的内容不包括( ) 。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控
【答案】 D
20、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】 A
21、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数
【答案】 A
22、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是( )。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性?
【答案】 D
23、劳动关系以( )分离为核心。
A.劳动力所有权和支配权
B.劳动力所有权和使用权
C.劳动力使用权和支配权
D.劳动力所有权和管辖权?
【答案】 B
24、( )有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关
【答案】 B
25、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】 D
26、从理论上讲,( )是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派
【答案】 A
27、( )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理??
【答案】 B
28、 若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理( )。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性
【答案】 B
29、关于人力资源费用,下列说法正确的是( )。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用?
【答案】 D
30、 ( )是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.民收入
C.总供给
D.国民生产总值
【答案】 C
31、工资结构线愈平缓, 各等级之间薪酬差距( )。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 B
32、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是( )组织氛围、组织环境和组织文化。
A.调解
B.调整
C.改变
D.修改
【答案】 C
33、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( )
A.市场工资水平
B.最低工资标准
C.25%点处市场平均薪酬水平
D.75%点处市场平均薪酬水平
【答案】 B
34、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】 A
35、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划?
【答案】 C
36、在计件工资制中,( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准
【答案】 C
37、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】 D
38、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于( ) 。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
【答案】 B
39、(2017年11月)在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】 B
40、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是( )。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】 C
41、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定正确的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现( )的过程。
A.人力资源有效配置
B.人力资源规划
C.人员配置
D.人员规划
【答案】 A
42、“薪酬”的英文为( )。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】 C
43、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】 D
44、所谓( )是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护
B.优先保护
C.部分保护
D.全面保护?
【答案】 D
45、(2016年11月)( )指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】 C
46、( ) 又称稳定性或可信性, 是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
A.信度
B.效度
C.难度
D.标准化
【答案】 A
47、( )是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】 D
48、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括( )。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放?
【答案】 D
49、( )实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】 D
50、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法
【答案】 D
51、 绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )
A.稳定性
B.一致性
C.可靠性
D.准确性
【答案】 D
52、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】 B
53、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对( )变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?
【答案】 C
54、以北京市为例,用人单位按全部职工缴费工资基数之和的( )缴纳基本医疗保险费。
A.2%
B.5%
C.8%
D.9%
【答案】 D
55、职业特征不具有( )特征。
A.目的性
B.稳定性
C.公平性
D.社会性
【答案】 C
56、 采用( ),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。
A.硬性分配法
B.行为观察量表法
C.行为定点量表法
D.目标管理法
【答案】 A
57、()不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 B
58、 根据( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】 A
59、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性?
【答案】 B
60、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是( )
A.根据考勤记录,扣除缺勤工资
B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准
【答案】 B
61、节约作为职业道德规范, 其时代表征性的意思是( ) 。
A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B.是否需要节约因人而异、 因事而异, 不可作一致性要求
C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
D.科技发展与物质丰裕, 消解了节约的道德意义
【答案】 C
62、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 D
63、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于( )
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利
【答案】 B
64、( )不属于劳动合同常见的约定条款。
A.培训
B.工作报酬
C.保密事项
D.试用期限
【答案】 B
65、 若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理( )。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性
【答案】 B
66、(2015年5月)( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】 C
67、( )是指以人为核心,以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理
【答案】 A
68、( )是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
A.劳动合同订立
B.劳动合同续订
C.劳动合同解除
D.劳动合同变更
【答案】 B
69、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是( )。
A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??
【答案】 B
70、(2017年11月)( )是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管
【答案】 C
71、以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎
【答案】 C
72、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用( )的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A.心理测试
B.要素比较法
C.背景调查
D.加权应聘申请表
【答案】 D
73、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】 C
74、以下关于行为规范的说法,错误的是()
A.企业组织中层次最低
B.最具基础性
C.以经验为基础
D.约束范围最广
【答案】 C
75、(2019年5月)( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性
【答案】 C
76、(2016年5月) 用人单位从裁减人员之日起在( )内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
【答案】 B
77、(2015年11月)有效的( )能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。
A.绩效改善
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效诊断
【答案】 C
78、在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于( )影响绩效而申报的培训意向。
A.员工素质
B.非人为因素
C.员工能力
D.能岗不匹配
【答案】 B
79、雇前背景调查涉及到很多方面,( )不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查
【答案】 C
80、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间
【答案】 B
81、(2018年5月)下列不属于法人机关的是( )
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】 B
82、( )有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关
【答案】 B
83、应聘申请表的设计依据不包括( )。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策
【答案】 C
84、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括( )
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集
【答案】 D
85、(2019年5月)2011年3月,张某与A企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与张某协商一致,同意解除劳动合同,张某可得到( )工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月
【答案】 B
86、(2016年11月)( )是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.补贴
【答案】 C
87、员工信息管理的作用不包括()。
A.是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证
C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定
【答案】 D
88、企业资源优势具有( ) , 企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】 B
89、以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评
【答案】 D
90、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】 A
91、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括( )。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】 D
92、员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是( )。
A.用人所长,人适其岗
B.严爱相济,用人不疑
C.用人不疑,任人唯贤
D.任人唯贤,严爱相济
【答案】 A
93、在起草绩效管理制度时应体现( ),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性
【答案】 C
94、()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
A.一级劳动力市场
B.二级劳动力市场
C.三级劳动力市场
D.四级劳动力市场
【答案】 B
95、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】 C
96、最适用于销售人员的工资制度是( )。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】 B
97、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】 B
98、 由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照( )确定。
A.公平原则
B.就高不就低原则
C.具体情况
D.就低不就高原则
【答案】 B
99、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是( )。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略
【答案】 D
100、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,另一类是()
A.能力测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】 A
101、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】 D
102、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】 C
103、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】 D
104、( )不是劳动法基本原则的内容。
A.保障劳动者劳动权的原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动争议处理原则
【答案】 D
105、人才交流中心的特点不包括()
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
【答案】 C
106、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系
【答案】 B
107、(2018年11月)绩效管理中,( )占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。
A.同级考评
B.下级考评
C.上级考评
D.自我考评
【答案】 A
108、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的( )。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型?
【答案】 B
109、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的( )而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】 C
110、培训效果评估的内容不包括()
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度
【答案】 B
111、一般而言,从( )可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.档案管理部门
【答案】 D
112、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业( )出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】 D
113、( )是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息
【答案】 A
114、工资支付的周期和方法应在劳动合同中( )条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准
【答案】 C
115、劳动监察制度具有保证( )体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则
【答案】 B
116、生活中,你能够认可的观点是( )。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金?
【答案】 C
117、培训开发对员工的重要性,不包括( )。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性
【答案】 C
118、一定社会发展阶段所能够拥有的( ) 就是消费的支付能力。
A.劳动能力
B.劳动手段
C.劳动量
D.劳动资料
【答案】 C
119、(2016年11月)2004年6月,李先生与某企业签订了5年期的劳动合同,2007年1月,企业因工作需要与李先生协商一致,同意解除劳动合同,李先生可以得到( )工资的经济补偿金。
A.4个月
B.5个月
C.3个月
D.12个月
【答案】 C
120、在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是( )。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】 B
121、( )是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】 B
122、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%
【答案】 D
123、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的( )原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
【答案】 B
124、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是( )。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略
【答案】 D
125、(2018年5月) ( )是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位
【答案】 A
126、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是( )。
A.它必须是大量的重复性活动
B.一个岗位的工作要项不超过4~8个
C.它可能是对组织有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
【答案】 A
127、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于( )
A.经济性福利
B.直接薪酬
C.非经济性福利
D.津贴和补贴
【答案】 C
128、劳动定额的内容不包括( ) 。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控
【答案】 D
129、 由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照( )确定。
A.公平原则
B.就高不就低原则
C.具体情况
D.就低不就高原则
【答案】 B
130、劳动保障监察员由( )劳动行政部门任命或录用。
A.省级
B.同级
C.地方级
D.市级
【答案】 B
131、以下关于雇主的说法中错误的是( )
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体
【答案】 C
132、企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性?
【答案】 B
133、绩效的( )是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性
【答案】 D
134、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问
【答案】 B
135、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】 C
136、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培训是( )
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程
【答案】 D
137、( )是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利
【答案】 D
138、在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过( )来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】 C
139、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为( )。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?
【答案】 B
140、( )是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格
【答案】 D
141、( )是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。
A.企业的薪酬原则
B.岗位评价
C.薪酬制度结构
D.薪酬管理
【答案】 B
142、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。
A.背景调查
B.猎头公司
C.招聘调查问卷
D.简历筛选
【答案】 A
143、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对( )变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?
【答案】 C
144、人力资源管理费用核算的要求不包括( )。
A.采用适当的核算方法
B.正确划分各种费用的界限
C.控制成本和节约能耗
D.加强费用开支的审核和控制
【答案】 C
145、在编制工资表时,要求( )
A.反映应发工资,实发工资
B.反映应发工资,实发工资,应扣工资
C.反映应发工资,实发工资,基本工资
D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目
【答案】 D
146、我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的( )支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
147、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以选择适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规则
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度
【答案】 C
148、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是( )组织氛围、组织环境和组织文化。
A.调解
B.调整
C.改变
D.修改
【答案】 C
149、( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法?
【答案】 D
150、 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量
【答案】 D
多选题(共75题)
1、绩效管理四阶段模型之一,包含( )环节。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效反馈
D.绩效改善
E.绩效考评
【答案】 ABC
2、从人员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤有()。
A.简历筛选
B.笔试
C.面试
D.情景模拟测试
E.背景调查
【答案】 ABCD
3、企业员工可分类为多种类型,其分类的方法有( )。
A.按性别构成分类
B.按学历结构分类
C.按专业构成分类
D.按职责类别分类
E.按职业能力分类
【答案】 ABC
4、下列属于工作质量的衡量指标的有()
A.工时利用率
B.顾客不满意率
C.顾客投诉率
D.不合格返修率
E.产品包装缺损率
【答案】 BCD
5、 企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括( )
A.经济环境
B.法律环境
C.行业环境
D.市场环境
E.政治环境
【答案】 CD
6、进行工资项目的预算,要从前期工作着手,前期工作的内容包括(
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