企业数智化元实践：数智化引擎下的中企出海.pdf

数 智 化 引 擎 下 的 中 企 出 海2023.11.01第 一 期学习别人的成功经验是成本最少，见效最快的，企业数智化转型也是如此。很多行业领先企业，在特定行业或细分领域、细分场景，正在产生大量的数智化创新。这些解决某一具体问题的创新，经过提炼总结可以成为知识和资产，复制到其他要解决同类问题的企业中，这种实践我们可以称其为新一代的实践“企业数智化领先实践”。除了面向不同主题的创新应用，企业也在关注不同热点下的管理与业务问题。为了让更多企业了解“领先实践“，成就”领先实践“，用友联合至顶科技推出企业数智化领先实践专刊，将从企业普遍关注的数智化问题出发，分享领先实践的创新方法论、学习不同行业的领先实践样本。编者按目录CONTENTS产业瞭望塔数字引领者企业数智化领先实践，学得会！用友以数智化引领中国企业开启大航海时代02/04/用友全球化数智运营解决方案：构建企业出海竞争力用友全球财务数智化解决方案助力企业对标世界一流财务体系，护航中企出海用友 BIP 全球税务数智化解决方案助力中企税务管理全球合规构建全球化人才供应链解决中企出海人才管理问题用友招聘云助力中企出海，充盈全球化人才蓄水池全球采购，打造企业韧性供应链中企出海拓展全球化业务，需要一个怎样的数智化底座？09/13/16/19/22/26/30/领先实践家中国电信国际数智化人力领先实践破解中企出海挑战，用友助力卧龙电驱扬帆远航34/38/产业瞭望塔企业数智化领先实践，学得会！用友以数智化引领中国企业开启大航海时代2现在“领先实践”已经可以称得上是企业数智化的领航员，引领着数智化不断前进。学习别人的成功经验是成本最少，见效最快的。企业数智化转型也是如此。学习最佳实践，我们往往会将目光放在一些超大体量的企业身上，因为他们已经取得了成功，企业希望将这个成功进行复制。但俗话说，十个最佳实践，九个学不会。这是因为“最佳”往往基于特定的背景，很多企业只学到了“形”而没有“神”。现在我们发现，创新不问出身。很多行业领先企业，在特定行业或细分领域、细分场景，正在产生大量的创新。这些解决某一具体问题的创新，经过提炼总结可以成为知识和资产，复制到其他要解决同类问题的企业中，这种实践我们可以称其为新一代的实践“领先实践”。举个例子：在养殖业，生猪养殖通过数智化手段，已经可以实现智能饲喂。传统养殖下，一头猪一天吃多少饲料，吃什么饲料纯靠养殖人员的经验，而且不同体重、不同体质的猪每天吃的饲料总量也不会做细致区分，这种方法养殖可能会带来饲料浪费，或生猪体质不佳，还有人工成本高等问题。通过结合大数据、人工智能等技术，可以实现企业数智化领先实践，学得会！3产业瞭望塔自动化、精确化饲喂管理。根据猪只的需求和生长阶段，精确供给合适的饲料量和营养成分，提高饲料利用率和猪只生长效率。这并不是所有企业可以学习的实践，但是它解决了企业的一个具体问题，就是改变了传统生猪饲喂的模式，实现智能饲喂。并且这个实践是可以持续迭代的，当饲料发生改变时，投喂的量也可以随着改变。这种创新可以为它的企业降本增效，还可以为其它同行企业带来学习的样本。从以上案例可以看出，领先实践是走在前面的，更加具备创新性、独特性，这种领先无处不在，不限于行业、领域、企业规模。相比广泛推广的最佳实践，领先实践针对细微场景的创新实践则更具学习的价值和意义。现在“领先实践”已经可以称得上是企业数智化的领航员，引领着数智化不断前进。一方面在时间维度，根据企业不同发展阶段的不同发展需求，领先实践可以不断迭代升级；一方面在空间维度，帮助企业解决具体场景的具体问题，领先实践可以更细颗粒度的服务最终客户。我们再举一个例子：在服装行业，以销定采可以让采购原料实现零库存。在传统模式下，服装的销售很难预测爆款，如果所有产品都规模化生产，结果是要么长期库存，要么被降价处理。以销定采不仅可以让企业能够对自身的全流程进行精细化管理，更重要的是，它能够轻松实现数据的追溯和分析，为企业高层提供有力的决策支持。一家大型头部服装企业通过数智化的创新，4 个月就实现了以销定采，MRP 计算效率实现 60 秒以内完成、以销定采完整流程时间缩短了 20%、实现按合同号进行 0 余料管控、报表效率提升 2 倍。这个是用友联合客户产生的“领先实践”。在用友看来，领先实践是一个理念，涵盖的内容非常丰富，主要包括四个方面。第一，领先实践是基于对千行百业进行洞察所产生；第二，领先实践一定是能够实现，能够快速落地；第三，领先实践是不断迭代不断进化的；第四，领先实践可以通过沉淀形成资产。用友之所以能够推动领先实践，一是基于几百万高客户价值的数智化实战经验积累。另外用友沉淀了很多领先的数智化技术、敏捷动态的系统架构、高价值的企业应用服务。再结合用友的前沿洞察研究，聚焦企业在业务创新、经营管理方面关注的问题，加以提炼、总结，就形成了十大核心领域、近百个细分行业的领先实践，实现客户高价值交付服务，让客户尽享数智化价值。用友推动领先实践是有体系且有组织的，他们成立了领先实践创新部与 15 个领域部门一起协作，推进 10 大领域的领先实践方案；根据 23 个行业划分，推进行业领先实践方案；从客户层面推进领先实践方案；与生态伙伴一同沉淀领先实践方案。我们发现，当前很多企业数智化需求已经由解决单一场景问题，升级为解决具体的业务和管理痛点，这就要求数智化服务提供商为企业提供的是主题化、融合化的产品与服务。一个主题下包含多个作业场景。主题也是分层的，比如业财融合主题下面，会包含精准排产、智能定价等二级主题，再往下还可以包含日成本、作业成本、日绩效等更具体的三级主题。要解决企业某个主题问题，需要不同的应用、平台融合实现。那么这些主题化、融合化的应用创新就可以提炼成一个个领先实践。除了面向不同主题的创新应用，企业也在关注不同热点下的管理与业务问题。比如国产化、全球化、数据治理、降本增效等热点话题。在这些热点下，企业要解决不同维度问题，解决这些问题的数智化创新应用同样可以提炼成不同行业或领域的领先实践。领先实践不是某一家企业的具体成果，也不是用友一家数智化服务提供商的专属。为了让更多企业了解“领先实践“，成就”领先实践“，至顶科技联合用友推出企业数智化领先实践专刊，将从企业普遍关注的数智化问题出发，分享领先实践的创新方法论、学习不同行业的领先实践样本。本期我们将围绕“数智化引擎下的中企出海”分享中企出海的领先实践，如何借数智化之力让中企出海的步伐迈的更稳，迈的更远。4作者：王聪彬立足于经济转型升级需求，中国企业出海已经不仅是单一企业的选择，成为时代发展的必然趋势。比如总部设在上海某大型全球物流集团，国际物流业务覆盖全球近百个国家。在这个背景下集团需要全球化支撑服务，包括多语言、多时区、多格式的设置，以及多币种多汇率等全球化基础数据的提供。同时需要响应在数据收集、储存、传输、处理等数据生命周期各阶段对合规安全的需求；同时，在业务全面覆盖的基础上，需要实现，实现流程的协同化，数据的标准化、规范化；在系统上，用友以数智化引领中国企业开启大航海时代基于新一代数智商业创新平台“用友 BIP”，用友将加速推进全球化发展战略，在三年内实现对超过 100 个国家和地区的服务覆盖，引领中国企业开启大航海时代。5产业瞭望塔需要支撑集团与各业务集中管控，统一管理、统一决策，实现集团全球化运营。通过与用友携手，该物流集团构建了数字化、智能化的物流运营管理网络，在 10 几个国家上线，覆盖 6 大业务板块，上千家用户数。为全球客户提供全场景化、高效率、可持续的物流解决方案，支撑多国家，多板块，多准则、多账簿、多时区、多语言、多币种等，为全球逾几十亿人口提供极致的物流体验。整体看来中企出海经历了大致三个阶段：第一阶段：2001 年开始，中国加入 WTO,中国开始走向全球市场；第二阶段：2008 年开始，世界金融危机，中国企业开始海外投资建厂；第三阶段：2018 年开始，国际关系变化，加上疫情，国内增长乏力，出海求增长。用友一直在服务中企出海，在出海者身上明显洞察到了现阶段中国企业出海的三个明显特征：第一，从大型企业到中小企业。过去出海的大多是国企、央企等大型企业，现在很多中小型企业开始到海外经营；第二，从产品出海到品牌出海。中国是全球最大的出口贸易国，商品原材料、半成品的出海占比较高。到现在，随着产品质量和服务的提升企业从贴牌变为品牌出海；第三，从全球化到本地化。过去是中国企业在海外进行投资并购，外派销售，现在企业更愿意本土化，把工厂和办公地点建到海外，雇佣当地员工，融入当地文化。的同时，拓展欧洲、北美、日本、中东市场。基于新一代数智商业创新平台“用友 BIP”，用友将加速推进全球化发展战略，在三年内实现对超过 100 个国家和地区的服务覆盖，引领中国企业开启大航海时代。中企全球化升级，从“走出去”到“走进去”出海这个词汇，对于中国企业走出去，是一个非常生动的形容，因为行船出航容易迷失方向。改革开放四十多年以来，中国企业出海经历了早期的萌芽起步，到现阶段的加速跨越。在“一带一路”和国内国外“双循环”的政策背景下，中国企业出海的时机已经成熟，纷纷走上全球化之路，寻找新的发展机遇。据统计，中国有近 50 万家已尝试或正在计划出海的企业。企业出海的最终目标都是走向全球化，全球化也在从原来的“走出去”，转变为“走进去”，真正融入到当地。从“走出去”到“走进去”，对企业的内部管理水平、品牌力和产品力等提出了更高要求。用友总结出四种全球化运营模式帮助企业更好地走进去，包括：出口贸易类，通过渠道商，销售国内产品；海外营销类，建立海外营销团队；海外经营类，在海外建厂，研发、生产、采购、销售本地化；全球化运营，集团构建共享服务、统一运营。用友从 2003 年就开始布局海外业务，助力中国企业实现全球化数智运营的方法与领先实践，运营至今已有 20 年之久，目前业务已覆盖 40 多个国家和地区。2023 年用友的全球化业务体系又从全球化 1.0 升级到全球化 2.0，从亚太走向全球，在深化东南亚市场业务-中企出海的四种类型-6推动企业全球化的重要角色“数智化”推进企业的全球化进程，数智化起到了关键支撑作用。企业首先要从集团层面统一建立一套全球统一数智化运营的管理系统，比如全球的财务管理系统，全球的人力管理系统，全球的采购管理系统，全球的资金管理系统，全球的资产管理系统等等，但是，全球不同国家的业务和运营根据企业自身发展情况，不同企业采取了不同数智能化解决方案，可以归纳为三类或三个阶段。阶段一：通过异构系统集成和数据同步实现对业务的监控和工作协同。阶段二：通过统一的平台实现中国区的纵向管控，海外区的横向集成。阶段三：通过统一的用友 BIP 平台实现全球一体化的运营和管控。在用友看来，目前多数企业都还处在第二阶段，这也是企业的过渡阶段，一方面企业认为系统的替换存在合规风险，一方面还有文化融合的风险。用友目前是全球排名第 8 位的 ERP 软件服务供应商,推动企业全球化发展,用友责无旁贷,担当起数智化从第二阶段到第三阶段的升级,这对用友来讲是重要的挑战，也是重要的机会。用友 BIP 产品性能强大，用友业务全球布局更加本地化，越来越多企业选择用友 BIP 帮助其企业出海。全球化数智运营的四个视角用友看到中国企业出海在数智化系统建设上，最重视安全与合规、全球化应用、本地化服务三件事。所以用友从战略、合规、能力、底座四个视角规划和建设企业的全球化竞争力，构建了数智化运营解决方案总体架构。第一，企业必须制定清晰的全球化战略路径。数字化转型的起点在企业战略，终点也在企业战略，用友将与企业一同形成全球化阶段性战略目标。第二，用友可以实现财务、人力、经营，以及数据的合规。目前用友 BIP 可以满足超过 40 个不同国家不同变化的财务和法规要求。用友始终坚持根据当地法规的变化和具体业务要求，对系统功能进行调整和整合，实现对各个国家业务的合规和运营，未来三年目标覆盖 100 个国家。同时在数据合规上，用友提醒出海的企业客户,需要坚守三条红线要求，个人数据处理需要满足告知同意要求；数据存储超过法律存储时间，必须进行超期处理，应对个人信息进行删除，最少要匿名化处理；数据跨境，在无法签署 SCC 的情况下，需要充分提示用户数据跨境可能存在的风险，并获得用户同意。同时用友 BIP 产品不断迭代升级全球化合规功能。第三，建立纵向和横向打造一体化的全球运营能力。纵向主要面向全球财务管理、全球税务管理、全球资金管理、全球人力资源、全球采购管理、全球协同办公等领域。横向覆盖企业的营销、制造、研发、项目、资产等领域。第四，打造数智化底座，保证全球化能力和业务的快速构建。通过用友 iuap 搭建“三中台+三平台”，即业务中台、数据中台、智能中台和技术平台、低代码开发平台和连接集成平台，以及数智化工程、可持续运营两大体系，同时加上用友企业服务大模型 YonGPT，为企业打造更懂业务、技术领先、体系完整的数智化底座。为中国企业出海发挥专业力量目前通过数智化运营解决方案总体架构，用友已经服务-用友提出全球化数智运营解决方案框架-7产业瞭望塔了电信、汽车、医药、制造、食品、消费品等领域的众多出海客户，对安全与合规、全球化应用、本地化服务的需求提供全方位的赋能。在安全合规上，帮助卧龙电驱以业务流程为牵引，建设国内国外一体化数智化电子采购平台，支撑海外业务拓展，支持国内、国外采购业务在统一平台上合规运行，实现从“集中采购”到“战略采购”的转型变革。通过采购寻源管理实现全球寻源、寻源过程透明化管理，年降本额在 10%以上，目前项目已在越南落地。在全球化应用上，帮助中国移动国际建立起了全球化的招聘、培训、考勤和薪酬管控机制，成功满足了海外个性化的业务管理需求，支撑了遍布全球几十个国家的 HR 业务，推动企业全球化布局快速落地。在本地化服务上，帮助飞鹤集团建立全球统一标准的、能支持多国经营和财税制度的数字化商业创新平台，可以实时地，将海外机构的经营信息和总部进行沟通，方便集团对企业异常情况及时进行干预和管理，此项目已在加拿大落地。而且为了适应每一个国家和区域的不同特点，用友除了提供旗舰版 BIP 外，企业还可以开通海外特征包获得符合当地的服务，满足企业的发展需求。现阶段，中企出海,发展路径、基础设施建设、关键资源匹配，用友已经为中国企业出海打好基础，现在企业只需奋楫扬帆，破浪笃行。数字引领者用友全球化数智运营解决方案：构建企业出海竞争力用友招聘云助力中企出海，充盈全球化人才蓄水池用友 BIP 全球税务数智化解决方案助力中企税务管理全球合规中企出海拓展全球化业务，需要一个怎样的数智化底座？用友全球财务数智化解决方案助力企业对标世界一流财务体系，护航中企出海全球采购，打造企业韧性供应链构建全球化人才供应链解决中企出海人才管理问题9数字引领者本文将从总体架构、合规性、数智底座以及能力部署从四个视角探讨了用友全球化如何帮助企业规划和建设全球化竞争力。用友全球化数智运营解决方案：构建企业出海竞争力随着全球经济一体化的发展，越来越多的中国企业选择走出去，面对复杂的海外市场环境，如何规划和建设企业的全球化竞争力成为了关键。用友全球化数智运营解决方案为企业提供了全方位的支持，帮助企业在全球市场中立足。用友全球化数智运营解决方案总体架构纵观中国企业全球化进程，无论企业采取哪种出海模式，面对怎样的海外市场环境，用友认为可以从以下四个视角去规划和建设企业的全球化竞争力。10-用友提出全球化数智运营解决方案框架-战略：全球市场广阔，企业自身资源有限，市场越大越需要聚焦。无论是资源上还是人力上，全球大市场均给企业提出了更高的要求。因此，企业必须制定清晰的全球化战略路径，逐一攻城拔寨，而非全线发力。企业全球化战略一方面要关注全球环境变化和风险，一方面要审视企业内部能力，找到突破的市场区域，产品服务和运营模式，形成企业的全球化阶段性战略目标。合规：合规是中国企业全球化首先要解决的问题，随着数字经济的高速发展，数据作为关键生产要素和重要的战略资产，备受各国政府的关注和重视。出于国家利益的考量，各国政府普遍加强了在数据安全和隐私合规领域的监管和执法力度，这无疑也给中国企业的出海征程带来了更多挑战和考验。数智化技术在企业全球化过程中是数据合规的有利武器，可以控制企业风险，保障企业合规经营。能力：打造一体化的全球运营能力是企业提升出海运营效率的重点。通过数智化平台建立一系列适合企业全球化发展的业务能力，可以重塑企业价值链，充分发展利用当地的产业链，实现全球化的资源串联和共享。从用友服务的中国企业全球化经验来看，财务、税务、人力、采购、协同办公是企业全球化能力重塑的首要目标，而营销、制造、研发、项目、资产等领域目前来看更多以海外本地化能力建设为主。底座：全球化能力和业务的快速构建，离不开数智化底座。从底层全球化规范，到全球化架构，到全球化数据以及全球化关键特性，如通用的语言和区域格式、日期、地址、姓名、邮编；还有多时区、多币种的能力；多语言支持等，都是企业全球化业务拓展强大的支撑。加速立法，全球化视角下的合规风控全球各国越来越重视数据安全问题，加速推进在数据安全与个人隐私保护领域的立法进程。特别是受 2018 年开始实施的欧盟 GDPR通用数据保护条例的影响，个人隐私的保护已引起了各国政府、组织和民众的高度重视。近几年，众多国家都通过颁布政策法规、加强监督执法，提高安全意识，全面提升数据安全的治理能力，以应对日益剧增的数据安全威胁。到 2019 年底，全球已有超过100 多个国家/组织建立了相关的法规，采用了全面的数据保护或隐私法律来保护个人数据。中企出海 GDPR 业务场景与方案在遵从海外隐私安全法规(GDPRPDPA 等)方面,用友 BIP 提供了出海企业数据治理、数据安全与合规治理、数据主体权力响应治理、数据合规监管响应治理、出海企业海外法规适用性自检、适配多种海外隐私安全法规要求的能力。为了保证出海企业的合规运营，用友 BIP 提供丰富的出海数字化应用场景。如全球营销云客户档案管理，建立安全的客户身份，允许客户管理自己的隐私偏好设置；人力云员工数据隐私保护和全球招聘，为每一位员工及应聘者建立数据保护，确保GDPR合规；采购云根据GDPR要求，在采购合同和交易流程中，设计隐私的审计验证和数据保护。为了保护出海企业数据安全，用友 BIP 提供全球化的安全数智底座。面向IT和一线运维管理人员，支持数据目录、数据流程管理分析和数据生命周期管理，帮助企业从数据管理的维度实现对个人数据全程保护和治理。11数字引领者全球部署，多数据中心为安全护航用友 iuap 提供了基于多数据中心、多租户的混合云部署能力，实现了全球多数据中心统一管理，应用和数据安全隔离，资源可灵活扩展，应用可跨云迁移、成本最优化配置。用友 BIP 产品基于用友 iuap 提供的全球化统一部署、管理能力，实现了领域云与行业云业务全球化就近访问，登录时无感知，数据高安全、隐私数据合规。用友 BIP 基于全球化方案进行部署，现有研发数据中心、4个核心数据中心、海外数据中心和商用开发数据中心，全面支持各领域和行业的混合云服务、提供了大规模的生态和服务，为中国企业“出海”提供了强有力的支持。用友全球多数据中心服务架构有如下特点：多云架构部署：用友 iuap 当前适配了大多数的国内外公有云，私有云的多种类型的软硬件和信创软硬件，可以实现企业 IDC 的多云架构，能够提供业务就近访问以提高业务响应速度、支持应用灵活迁移以实现资源成本最优化、利用公有云的全球化网络以减少网络建设成本，实现资源和业务的混合云部署.全球（国内外）多数据中心：支持多数据中心、多集群的部署方案，实现资源可随着业务的发展而灵活扩展；通过多数据中心部署实现数据的物理隔离，支持多数据中心、多集群的业务部署，全面满足全球化方案下的业务高可用和数据安全合规的要求。全球业务流量访问：提供了企业云服务入口，通过自数智底座 助力企业全球创新用友 iuap 平台是用友 BIP 的企业数智化底座，为成长型/大型企业数智化转型提供技术平台、业务中台、数据中台、智能中台、连接集成、低代码开发等服务与解决方案；基于统一的平台和公共服务，整体提高领域、行业产品开发效率和质量，同时打造商业创新生态的强大底座，成为用友及生态未来整体业务的统一平台，为生态 ISV 提供覆盖设计、开发、集成、测试、部署、运行、运维、运营的全生命周期服务，支撑企业服务产业生态伙伴共享共创，是数字商业应用基础设施平台和企业服务产业共享共创平台。用友 iuap 平台为企业带来的核心价值：云原生最佳实践，弹性扩展，智能运维；多数据中心、多云适配能力实现云中立；中台化架构，赋能企业，持续创新；数字化建模，帮助企业随需应变；无代码/低代码开发平台，快速应用构建，可复用的开发资产；统一集成网关，统一主数据治理，混合云连接；基于数据湖的数据资产与数据智能分析；基于算法平台、机器学习的智慧数据；VPA、RPA 智能机器人服务，高体验、高效率；社会化、全球化、国产化。12定义语言与工作界面实现了千人千面的门户，满足不同国家、地区的语言和使用习惯；支持第三方应用的集成，支持统一认证和权限管理，实现全球统一访问入口和个性化的数字化工作台。全球化部署用友 iuap 的多数据中心、多租户的混合云管理能力，提供多种全球化应用部署方案，针对不同数据安全要求的地区/国家/组织，制定不同的部署方案，全面满足数据安全合规的同时，提高资源利用率、降低部署成本。方案一：集中部署部署在境内或者单数据中心，通过加密保证传输安全。同时考虑到跨境、境外访问时的安全和效率，通过专线、VPN 等方式进行访问，全面保护传输安全、提高访问效率。方案二：分布式部署利用用友 iuap 多数据中心管理的方案将应用部署在不同的数据中心，不同安全要求地区访问相应的数据中心，实现数据就近访问。同时做到了数据隔离、满足各国的数据安全的法律法规要求，实现数据不出国。管理数据、报表等可以满足当地安全法律法规要求的数据，定时传输到主服务器中进行统一汇总、分析，实现业务数据统一管理。通过Hubble进行统一运维管理，降低运维管理成本。建议：采用第二种分布式部署方案，该方案部署灵活、可扩展性强，能够全面地满足各国数据安全合规的要求，能够实现就近访问，降低应用响应时间和网络传输成本。13数字引领者用友全球财务数智化解决方案助力企业对标世界一流财务体系，护航中企出海在全球化时代，中国企业在科技与经济的双重促动下，开始积极拓展海外市场。科技创新的推动为中企出海提供了强大的动力；全球化进程为中国企业提供了更广阔的发展空间；与此同时，政府在政策支持、人才培养和金融扶持等方面为企业提供了良好的发展环境，积极推动企业“迈开腿、走出去”。因此，中企出海在当下俨然成为一种必然趋势，并在国际市场竞争中展现出不容小觑的实力和影响力。用友 BIP 智能财务助力中企建立全球财务中心用友 BIP 智能财务采用大智物移云的技术，基于事项法会计理论，构建财务会计、管理会计、税务服务、费控服务、全球司库、企业绩效、电子档案服务、共享服务的全新一代财务体系，打造具备实时、智能、精细、多维、可视、14生态的全球领先企业数智化财务云服务平台，助力企业财务数智化转型。用友 BIP 智能财务助力中企所建立的全球财务中心，为全球化企业的数智化管理，描绘了全球业财一体化的宏伟蓝图。全球财务会计：遵循多个国家/地区的会计法规，帮助企业满足各种准则核算和国际财务报告标准的要求。用友事项会计中台支持构建多准则科目体系、多会计期间、多账簿类型等核算体系，实现同一业务源生成多准则核算数据。全球税务服务：遵守多个国家/地区的税务政策要求，帮助企业满足多税制下的纳税统筹与风险管理。用友税务服务产品提供全税种计税引擎、税务数据预测与分析、风险预警、税务法规库等应用功能，通过 API 接口支持与海外国家税局直联。全球商旅及费控服务：为全球多个国家用户提供商旅预订、敏捷报账与账单等服务，支持不同币种的标准控制、费用预算进度管理与分析。全球司库管理：连接全球两千多家银行，服务全球上万家国内外企业，通过流程驱动来深化业财融合，利用数据驱动来支撑金融价值创造，并充分使用了数字技术，引入了智能化手段，从思维上突破“资金管理”的范畴，实现企业实时生产要素与外部动态金融要素的贯通联动，从而更科学地统筹全集团、全口径的金融资源，助力新时代下产融数字化生产力的进阶提升。全球共享服务：作为财务流程服务的专业化领域，通过将重复性高、标准化程度高的业务流程尽可能纳入共享模式下进行有效管理，不断提升财务基础工作的效率和质量，面向全球化公司提供跨时区的财务共享服务。新一代财务共享以业财数据全量融合为根、以大财务领域共享深化应用为本、向数据服务赋能经营管理精细化迈进。全球全面预算服务：基于新一代多维数智预算平台，15数字引领者帮助企业分阶段构建“多维、敏捷、智能”、“大集中”、“一体化闭环”的全球全面预算管理体系。全球企业绩效管理：构建最小报告单元，基于同一业务源，输出满足不同需求的财报分析与经营分析结果，以动态、多样的方式向不同报告需求者展示。支持多准则转换、外币折算等能力的全球合并报告输出，也支持管理口径的多维管理报告输出。领先实践诠释世界一流财务管理体系建设海外市场重要性日益凸显，本土企业亟待寻求全球化制胜之路。一方面，在国内行业持续变革和激烈竞争的重压之下，为探索新的增长曲线，企业纷纷将目光投向海外，通过产品出口、海外原料布局、配套下游跟随建厂等方式谋求出海发展。另一方面，本土化企业经过长 期的内功积累，面对当前全球动荡经济形势，能够紧抓供应链重构机遇，快速切入全球大市场带来重要 窗口期。但如何制胜全球化竞争、需要构建怎样的配套支撑体系、如何构建关键能力是企业需要斟酌的关键命题。纵观当前已经迈开步子的出海企业，运用数智化手段“走出去”是必然。其通适步骤主要包含四步：其一，实现基础信息化，独立建设 ERP，使核心业务流程得以系统化；其二，实现应用数字化，核心业务达成数字化、智能化应用探索；其三，实现全面平台化，建设全业务数字化平台，使得集团全局具有分析能力；其四，实现智慧生态化，通过 AI 驱动业务智能化的实现，形成行业内成熟的数字化平台。某大型制造企业，通过对关键业务流程实施可视化、智能化的流程搭建，实现了致胜全球。该企业的部分生产原料来源于国内通过由本地化采购，同时在跨境设有委托加工工厂，加工完成的产成品发往自由贸易协定国家进行销售。该企业希望通过全球化财务中心的搭建，统一全球各办公单元的数智化平台，运用智能化应用实现业务的快速支撑、实现也才精细化融合，从而致胜全球化运营。但在其“迈开腿”的过程中，被诸多挑战阻碍了步伐。例如：对境外本地化业务的掌握有限，对境外财税政策支持的朦胧理解，一体化平台搭建能力的不足，全球化合规风控、国际结算、税收筹划等财务工作的迷茫，缺乏专业服务能力等都令该企业举步维艰。但在用友 BIP 智能财务的全球化方案支撑下，通过构建全球化财务中心，在数智化平台的上线后，业财融合实时同步，动态联通了全球供应链，实现了跨境订单的实时协同；并支持全球范围内的智能存货盘点、存货量智能预测、资金占用分析、成本管控、价值链成本分析、多准则核算、税务申报、支持盈利能力分析等。某大型知名酒店集团，在全球化的过程中，则遇到了更为具体的困境。例如：其在欧洲设立了众多不同层级的酒店分支，于是在境内主体处理欧元报表的过程中，往往整个合并持续时间约超 10 天，其中子公司单独报告就需要耗时 3 天，DH 合并报告需要 7 天，效率着实不堪。此外，由于其分设全球各地的分支机构，适用不同的报告准则，如国际财务报告准则、美国公认会计准则，需要人工处理数据，于是报告的转换路径往往不是最优路径，只是汇总数据的转换记录而已。因此，其多标准转换的准确性、效率和可追溯性都有较大的提升空间。用友 BIP 智能财务的全球化方案为其定义了最小业务部门，运用多账簿法，按中国、新加坡及东南亚地区、德国及欧洲地区进行了区域级整合，形成全球财务中心。于是，欧元报表处理效率可从10天缩减到7天或5天或更短时间；合并的数据将根据标准从多个分类账中获取，每个转换日记帐条目将发布到差异分类账中；数据收集自动获取、数据模拟自动运行，并能够验证数据的准确性，审核试用亦可实时检查，大幅提升了多标准转换的准确性、效率和可追溯性。企业数智化在中国企业走向全球化的路途上起到了提升竞争力、加速企业创新、优化资源配置、加强风险控制和推动协同发展等重要作用。作为企业数智化的核心建设内容，财务数智化在中企出海过程中，通过统一财务管理流程、快速生成财务报告、税务管理、预算管理、成本控制、风险管理和决策支持等助力企业对标世界一流财务体系。用友 BIP 智能财务将持续护航中企出海。16在数智化时代，境内外税务机关加强信息交换，提升国家税务机关的信息化建设，在税务遵从的合规性、税务信息披露的透明性等方面给跨国企业持续增压。具体包括：一，在基建期与初创期，踏入投资热土的企业面临着境外语言不通，税制陌生而复杂，监管要求不明，而具备用友 BIP 全球税务数智化解决方案助力中企税务管理全球合规在加速的全球化进程中，跨国企业在全球纳税遵从层面面临着多重挑战，不仅需遵循集团总部所在国的税制要求，也受到境外各国税制、国际税收协定、国际反避税规则的规制。同时跨国企业也面临着数字化的压力。国际或境外税收知识储备的人员不足的困境。二，在扩张期与增长期，企业面临的则是，税收协定网络复杂且境外政府经济实质要求不一，给境外实体股息分红预扣税管理与协定待遇享受带来的压力；以及，全球供应链下跨境交易频繁，涉税风险复杂，给境外实体税务17数字引领者合规带来的挑战。三，在成熟期，随着 BEPS2.0 逐步推进，跨境支付利息、特许权使用费、服务费等非贸项目呈现高风险状态；而全球投资架构不断延伸，兼顾境内外投资实体的税务合规与税收效益难度极高。在此背景下，跨国企业面临着前所未有的纳税遵从要求与信息化压力，需要境内集团总部与境外机构协同搭建业财税一体化的数智化税务管理平台才能有效应对。立足于境外税务合规与总部税务管控这两个全球税务管理目标，用友搭建了用友 BIP 全球税务管理解决方案的架构：在涉税数据层，打通业务系统的合同数据、项目信息、销售信息，财务系统的发票信息、银行流水、财务报表数据后；通过内置的税务规则，境外实体将依托于税务合规管理平台的基础纳税申报、关务与贸易管理、关联交易管理板块完成税款计算、申报与缴纳、涉税资料报送等基础税务合规任务；在总部层级，通过税务分析、筹划与风险系统，实现自上而下的税务管控职能。在全球税务管理的境外机构层级：首先，在纳税申报管理板块，业务与财务系统的交易、流水、发票、财务数据等会通过数据采集端口连接到税务管理系统，通过内置的分税种税码税率、纳税时点、计税方式、代扣代缴等税务规则，实现多税种的自动算税、一键申报、税务资料归档与上传等功能。其次，在跨境交易的关务合规管理板块，业务与财务系统的流水、订单、出口发票、报关单等数据与增值税申报表、加工贸易等申报数据通过数据采集端口连接到关务合规管理系统，通过与生态合作伙伴一起定义的关务规则，完成关单、配单、申报、出口退税等项目的合规管理，实现进出口关税和增值税的自动计算、统计、一键申报、账册管理、归档与上传等功能。最后，在跨境交易的转让定价合规管理板块，业务系统的交易或项目数据、财务系统的所得税税率、可弥补亏损等财务报表数据，以及人工维护的功能风险定位、目标利润率水平等数据，通过数据采集端口连接到转让定价合规管理系统，通过与生态合作伙伴一起定义的转让定价规则，实现关联交易类型与金额、对外支付项目与金额、毛利率、完全成本加成率等指标的自动化统计，并按功能风险定位、关联交易类型、实际税负率、国别或期间实现多维度统计数据与分析报表的生成。在全球税务管理的顶层，境外机构的税务、关务与转让定价管理的合规数据归总上传都总部层级：首先，总部将借助数智能化平台搭建税务数据、规则与知识储备：编制境外税务内控制度流程手册、梳理境外税收制度知识与案例库和税务风险特征知识与案例库，并定制标准化的分国别、分业务税收贡献统计与利润率分析、税负成本分析、境外投资与所得信息统计、税收预测与预算管理，以及税务风险自查报告等报表。然后，总部将通过数智能化平台实现税务管控的实施与应用。具体包括：在业务活动中嵌套税务管控点，将税务风险与筹划控制点前置；按月/按季生成税务管理报表与税务风险自查报告，及时识别的业务活动相关税务风险点和筹划点，评估其风险等级和优先级；筛选出风险等级较高的风险点和优先级较高的筹划点，初步推送相关应对措施及案例供管理层决策参考。最后，总部将通过数智能化平台实现税务管控效果的追踪与管理。针对重大风险事项，管理层决策选择合理的应对措施后，税务管控系统将跟踪统计处理情况与处理结果；针对重大筹划事项，税务管控系统将定位可采取的优化手段，形成管理层决策所需的税务影响测算支持；18针对新市场/新投资/新交易/新业务模式，税务管控系统将提供业务层级的税务影响分析数据支撑；最终，事后管理层面，按年统计并展示集团境外税务风险应对效果与税务筹划效益，便于未来税务事项的规划。为搭建这样一个跨国企业全球税务管理平台，用友拥有的基础技术能力包括：多语种展示与输出、多时区记录与任务设置、多格式展示与输出，以及多币种转换。同时，用友也拥有深度的业财税融合能力，支持多国会计准则报表、多类型税收法律法规分析、多结算支付方式规则配置以及全球化的差旅费控管理。运用这些能力，用友 BIP 跨国企业全球税务管理解决方案可以为企业创造的价值包括：一，建立内外协同、高度融合的税务合规与管控体系：依托强大的海外数据存储能力、经境外多国政府认证的财务系统提供商资质，运用数智化的技术手段打通业财税系统流程、规则与数据各个要素，可以为跨国企业搭建境内外高度一体化的税务合规与管控体系。二，建立高效、精准的税务合规机制：通过整合多国税收法律、法规、政策和执法案例，将税制知识与涉税规则数字化，赋能境外实体自动算税、一键申报与自动归档，高效精准地实现纳税遵从。三，建立事前、事中、事后的税务管控机制：通过标准化的税务分析、筹划与风险管理系统，建立对常规税务合规事项的事中监控与事后分析机制，同时将税务管控点前置，对新交易/业务模式进行税务影响分析，提供决策支持，回馈海外业务拓展。未来 YonGTS1.0 版本也将持续迭代与升级，持续助力跨国企业在海外实现高效精准的税务合规与风险管控。19数字引领者构建全球化人才供应链解决中企出海人才管理问题自上世纪末提出实施“走出去”战略以来，我国企业处于全球聚光灯下，“走出去”的步伐明显加快，规模日益扩大，领域逐步拓宽，不仅要“走出去”，更要“走进去”、“走上去”，通过全球一体化运营达成业务国际化、资本国际化、管理国际化的三重境界。在中企出海的征途上，需要通过构建全球人才供应链，解决全球化带来资源重叠消耗问题、资源共享、区域经营及全球资源统筹等配置问题。20目前，中国企业在海外扩展的目标已经多样化，遍布全球近 200+个国家或地区，这种多元化给组织类型和雇佣类型提出了各种要求，人力资源管理需要具备高度的灵活性、应变性和合规性。用友数字人力（DHR）从多年来服务 7500+家企业的经营沉淀经验实践来看，中国企业全球化发展过程中面临的挑战有以下三点需要特别注意：1.属地化管理。必须高度重视本地化的劳动法律、劳动法规、合同政策以及劳动法规定的休假规则等内容。在管理当地员工时，日常操作与本国员工有所不同，薪资规则、工作时间规定、工资发放机制也存在差异，尤其是与当地及多元文化之间的融合，也是需要关注的问题。2.数据安全合规。需要持续关注不断变化的国内外隐私法规及相关监管机构的条文。我国近两年密集出台的一系列法律法规如 2022 年 6 月制定的数据安全法和网络安全法、11 月的个人信息保护法和今年 2 月的数据安全合规数据传输合同办法 等，都有助于推进“走出去”。3.全球化部署。全球化部署涉及到物理层面和网络层面两个维度，包含数据存储、数据传输、访问权限等多方面，企业需要搭建内部的合规架构和全球化的数据处理中心，满足不同区域政策风险的要求。专注解决全