情绪管理途径和方法.ppt

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而情绪会逐渐升级,尽管孩子只有,5,岁，但她需要确证与承认,其实我们每个人都是一路体验着各种情绪长大的,宣泄,压抑,学习如何,管理情绪,情绪定义、分类,定义：,情绪是一种个人的,主观体验和感受,。,分类,：,1,、心理学分类,基本情绪,：愉快、苦恼、愤怒和恐惧。,复合,情绪,：尴尬、骄傲、嫉妒、狂妄、怜恤、爱和内疚等。,2,、,日常分类,。通常会把情绪分为两大类,：,积极情绪,（正向情绪、正面情绪）：促进推行一个人行动的；,消极情绪,（负向情绪、负面情绪）削弱和减弱行动的。,常见情绪清单,正向情绪,：,高兴、开心、喜悦、愉快、欢乐、欣喜、称心、自在、适意、从容、狂喜、兴奋。,负向情绪,：,悲伤、压抑、孤独、不悦、焦虑、担心、害怕、恐惧、紧张、愤怒、恼火、生气、烦恼、害臊、尴尬、羞辱、嫉妒、失望、羡慕、愧疚、伤害、疑虑。情绪有好坏之分吗？,情绪有好坏之分吗？,17,焦虑急中生智,恐惧背水一战；保护自己（如安全）,羞愧知耻而后勇,愤怒愤怒出诗人（如岳飞）,悲伤化悲痛为力量（如失恋）,痛苦是成长的契机王石,消极情绪也可以产生积极后果！,觉察,自己的情绪,管理自己的情绪,觉察,别人的情绪,管理别人的情绪,丹尼尔,.,格尔曼,情商,EQ,管理主要内容,李开复：“在任何领域，情商的重要性都是智商的两倍，在管理层情商比智商重要,9,倍,。”,情绪管理,是用合理的方式调整我们自己和他人的情绪状态,（,一个人成熟的标准：管理情绪 ）,管理愤怒,爱生气的中国人,中国人的情绪现状,1,、中国人,情绪变化特别大,：情绪起伏大、疑心重、警觉性高,2,、中国人,很容易生气,：总觉得别人对自己不公平、自尊心很强（害怕别人轻视）,3,、中国人,生气时不讲理,：情绪好时好说话；不好时胡搅蛮缠，极端情绪化,台湾调查：大多数人生气的举动,生闷气,58.4%,掉头就走,33.3%,大骂,32.9%,生气：,习惯,压抑,、其次是,忽略愤怒,、最后,怒形于色,东、西方文化影响很大,处理情绪的三种常见误区,忍,(,如闷气,),发（如大骂）,逃（如掉头离开）,情绪是与生俱来的,“,我天生就是多愁善感的”。,情绪是无可奈何,、无法控制的，既无从预防、来了又,无法驱走,“,不知何时才能没有这份惆怅！”,虽然认为情绪是无法消除的，但同时又,要求别人,把情绪抛掉,“,不要把情绪带回家”。,情绪的原因是外界的人、事、物,“,一见他那个,模样我就生气！”,对情绪认识的误区,情绪有好坏之分,：愉快、满足、安静就是好的；愤怒、,悲哀、焦虑就是修养不够,“,不准在客人面前这个样,子！真丢脸！”,坏的情绪，只有这两个方法处理,：不是忍在心里，就,是爆发出来,“,我有什么办法？不忍，难道发火？”,情绪控制人生,“,最近没有心情，什么都不想做。,还是等心情好的时候再说吧！”,事情与情绪牢不可分,“,每次他这样我都生气，,这十年我过得真辛苦！”,对情绪认识的误区,觉察,自己的情绪,管理自己的情绪,觉察,别人的情绪,管理别人的情绪,丹尼尔,.,格尔曼,情商,EQ,管理主要内容,李开复：“在任何领域，情商的重要性都是智商的两倍，在管理层情商比智商重要,9,倍,。”,情绪管理,是用合理的方式调整我们自己和他人的情绪状态,（,一个人成熟的标准：管理情绪 ）,觉察情绪很难,道德经上有这么一句话“无，名天地之始；有，名万物之母。”,冠之以名、赋之以形,要给情绪一个名字,【,盘古开天地,】,情绪如雾,盘古开天地,暗喻着从无中创造出来有，宇宙混沌中不断给它以名字不断给它以形态,觉察情绪很难,道德经上有这么一句话“无，名天地之始；有，名万物之母。”,冠之以名、赋之以形,要给情绪一个名字,【,盘古开天地,】,【绰号的烦恼】,心理学家还说过这么一句话：觉察是无止境的,跟你的情绪呆一会儿,情绪如雾,“跟你的情绪呆一会儿”,觉察什么,觉察情绪的是,什么,觉察情绪产生,原因,：,遵循因果定律,心理学家就在做这样一件工作：拿着结果找原因的事情,生理心理学,：,神经系统活动,行为主义,：,经典,或操作性,的条件反射,认知心理学,：,不合理认知,；,精神分析,：,情结,觉察本身就是调节,调节,：,当下的调节、未来的调节,当下调节,（,觉察式调节,）三种：,1,、,让它,走完,2,、,让它,停下,3,、,让它,转化,走完：,每一个情绪都有,自己历程,，,自然地,流露,自然地,释放,几种常见的情绪对我们而言非常重要。共同决定心理状态是否健康，以及是否幸福、快乐。,焦虑,评定量表,抑郁,评定量表,孤独,评定量表,生活质量和主观幸福感,测量量表,脑白质切除法,电影,禁闭岛,情绪本身不是问题，问题是把情绪看做问题,1949,年，莫尼兹为此获诺贝尔生理学医学奖，神经科学医学历史大事件。,西方人认识情绪的代价,32,情绪是每个人生命中,不可缺少的一部,分,只要是正常人，都有情绪,情绪管理并不是,去除情绪,，,不要,有,情绪,情绪管理的,实质是管理好情绪的度,二、,情绪的特点,情绪的特点,1,、情绪会影响,记忆,2,、过往的情绪,影响着今天的生活,3,、情绪需要,及时处理,4,、情绪是一种,提醒信号,5,、情绪是一种,能力和资源,6,、情绪需要,适度,7,、情绪,钟摆效应,1,、情绪会影响记忆,珍珠翡翠白玉汤,1,、情绪会影响记忆,【,珍珠翡翠白玉汤,】,中学学的公式和借半个橡皮的她？,现场听讲座,与,看视频效果,？,歌手演唱会门票几千你也看,与,守着电视,看？,失恋的人就是忘不掉,那个人？,2,、过往的情绪影响着今天的生活,生活中,一见钟情、一见如故,都是过去的情绪对今天生活的影响,【,寻找,大眼睛姑娘】,【与父亲长相相似的班主任】,客体表象,3,、情绪需要及时处理,【恋父姑娘】,4,、情绪是一种提醒信号,情绪是潜意识的显示器。提醒和,自己沟通,我们,自己不够了解自己,5,、情绪是一种能力和资源,正向情绪：职业发展事业成功家庭幸福,负向情绪：推动力,产生,行动,，解决问题,过度应用：手段性情绪,6,、情绪需要适度,一是情绪的强度,（卷入程度）,；二是情绪的持续时间,愤怒：,不满、生气、愠怒、激愤、大怒、,暴怒,等,悲伤：,伤感、难过、哀痛、,惨痛,等,。,恐惧：,害怕、惧怕、惊恐、,恐慌,等,。,厌恶：轻视、轻蔑、讽刺、,排斥,等。,羞耻：愧疚、尴尬、懊悔、,耻辱,等。,快乐：,适意、愉快、欢乐、大喜、,狂喜,等。,咨：“你这种情况持续多长时间了？”,情绪与效率关系考试焦虑,如：考试焦虑,喜不能得意忘形；怒不可暴跳如雷；哀不能悲痛欲绝；惧不能惊慌失措,。,有度,强烈的负面情绪，可能会导致个体,情绪失控而出现极端行为。,7,、情绪钟摆效应,情绪稳定性,幅度不能太小（麻木）,如：绝症消息,三、,摆脱负面情绪的三种途径,经典理论,沙赫特三因素的认知理论,情,绪的三因素理论,（,two-factor theory emotion,，,Stanley Schachter,）,70,年代提出的。他把情绪的产生归之于,环境因素、生理因素和认知因素,三者的整合作用。其中，认知因素中的对当前情境的评估和过去经验的回忆，在情绪形成中起着重要作用,。,47,调控情绪的途径,最快方法：如,【,笑眯眯,】,1、改变表情和肢体,心情不好时什么状态？,心理学,【,发怒实验,】,卧室一开始看,1,分钟左右，后期直接,暗示,贴在卫生,间，每天,顺便,放在办公,桌面或墙壁上一抬头就看到,放在笔记本上。一打开,就看到,情绪控制器,笑脸图的应用,第五,秘诀,倾诉宣泄,说出来（祥林嫂,PTSD,即创伤后应激障碍,，,更重要的是要有,优秀的倾听者,。,案例夜半,电话）,写出来,哭出来,（男人？）,喊出来,（,啊哈！啊哈！啊哈哈哈！,）,摔一摔，打一打,53,2,、金鸡独立,作用第一,健康测试,，第二,快速平复情绪,体育总局的标准,：,闭眼金鸡独立的时间,超过,40,秒,，身体合格,闭眼金鸡独立的时间,超过,60,秒,，身体优秀,原理：放松才能站稳,交感神经,血管收缩、心搏加强和加速、新陈代谢亢进、瞳孔散大、疲乏的肌肉工作能力增加,主要保证人体,紧张状态,时的生理需要，瞬间产生强大力量,副交感神经,心搏减慢、消化腺分泌增加、瞳孔缩小、膀胱收缩等反应,主要维持,安静时,的生理需要,，专注情绪,真正的成功，是生命的平衡状态！,3,、学会运动,心理学的一个非常重要的流派叫体内生化论，核心观点是：人的情绪是由人体内的生物、化学物质决定的。决定人情绪的物质五羟色胺,，,五羟色胺（5,-,HT），又称血清素,【案例】洗脚与吃喝,：,穴位刺激,4,、,转移,有意识转移注意焦点，自觉改换环境,琴棋书画,、,运动下棋、,旅游钓鱼,、,唱歌蹦迪，,看书读报,、,栽花养鱼，,既是宣泄,、,也是转移,真滋润,5,、抽离法,第三只眼，第三只耳,“当事者迷旁观者清”,抽离出来比较冷静,更理智地看待,事情,诱发事件（,A,）,自我观,人生观,世界观,价值观（,B,）,心理行为结果（,C,）,我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法！,6,、合理认知法,（治本之法）,认知论的核心思想：人的情绪是由人的认知方式决定,对苍山洱海的感受,你看到什么？,两可图的启示,看问题的角度不同，得到的结论就不同。,我们的烦恼不是源于事件本身，而是源于我们对事件的看法。,认知模式,您对下列情况如何评价？,1,、奥运会金牌和银牌谁更高兴？,2,、家有人生病？,3,、孩子学习不够好？,4,、夫妻一方有外遇？,对快乐的重新认知：快乐的三个层次,竞争式快乐,条件式快乐,无条件快乐,内在快乐和外在快乐,A.事 件,理性情绪理论模型,N.情绪改善,E.新认识,D.辩 驳,C.不良情绪,旧认识,B.旧认识,人的烦恼不是起于事，而是起于他对事的看法。,艾比泰德,世事无好坏，思想使之然。,莎士比亚哈姆雷特,天下本无事，庸人自扰之。,中国古语,重要四句话,我生气主要是,我的观念,引起的，,我生气主要不是,外部环境,引起的，,我以后一定要少说“,你气死我了,”，,我知道主要是“,我自己气死我了,”,改变认知方法,其实,自己问自己问题,更重要,【,写情绪记录,】【,模型,】,提问题,最快速的最好的改变看事物的角度的方法,常用：第一这件事对我有什么帮助？第二句话我怎样才能做到？,(,少问,我为什么做不到,？）,7,、积极想象法,好心情需要练习,，,坏心情不练就是本能,【,练习,】,：想象一件美好的经验或者画面（资源取向的冥想）,调动你记忆中快乐情绪，高峰体验,71,想象,颜色,直觉,8,、左右脑平衡法,全脑开发,左脑,右脑,理性的 感性的,逻辑的 浪漫的,科学的 艺术的,分析的 直觉的,表现例如：,写作文,谈恋爱,左脑发达者学习,柔软度,右脑发达者学习,坚定度,问：,“今天感觉怎么样呢”,给右脑发达人的建议一句话“会后悔的事我绝不做，万一做了也绝不要后悔，但是要问自己，下一次该怎么多会更好”。,管理别人的情绪,的方法,1,、识别别人的情绪,2,、掌握合适的方法,3,、用自己的情绪去感染别人,4,、同理心,4,、不被情绪勒索,经典镜头,管理别人的情绪,识别别人的情绪,唐僧生气是一个人伤心,悟空生气时会毁灭一切,八戒生气过几天就好了,沙僧,生气时你还不知道,管理别人的情绪,的方法,1,、识别别人的情绪,【,太监最厉害,】,2,、掌握合适的方法,【,破坏情绪链,】,【拥抱制怒】,3,、用自己的情绪去感染别人,【,吵架夫妻：笑话,】,4,、同理心,4,、不被情绪勒索,【,善于离家出走的丈夫,】,拥抱是治疗自闭症患者的一剂良药,拥抱,被欧洲社会认同的自然疗法，婴儿本能,方法选择中的注意事项,以不损人害己为前提,以适合自己为首选,以悦己怡人为上选,以经济方便为原则,1,2,3,一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。,天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。,它躺在田里的时候，一只,母牛走了过来，,而且拉了一泡屎在它身上。,冻僵的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了！,它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。,一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来查个究竟。,顺着声音，猫发现了躲在牛粪中的小鸟，非常敏捷地将它刨了出来，并将它给吃了！,这个故事的寓意是,1),不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。,2),不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。,3),而且，当你陷入深深的屎堆当中（身陷困境）的时候，闭上你的鸟嘴！,一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。,天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。,它躺在田里的时候，一只,母牛走了过来，,而且拉了一泡屎在它身上。,冻僵的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了！,它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了,。,一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来查个究竟。,顺着声音，猫发现了躲在牛粪中的小鸟，非常敏捷地将它刨了出来，并将它给吃了！,永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空永远是碧蓝的。,我们无法改变人生，但可以改变人生观！我们无法改变环境，但可以改变心境！我们不能改变容貌，但可以展现笑容！我们不能控制他人，但可以控制自己！我们不能预知明天，但可以利用今天！我们不会样样顺利，但可以事事尽力！,心理健康座右铭,积极的人，像太阳，照到哪里哪里亮,消极的人，象月亮，初一十五不一样,感谢聆听！,Thanks!,