病区工休座谈会制度.doc

病区工休座谈会制度
(1)凡有住院患者的病区，应每月召开一次工休座谈会，有特殊情况可临时召开。

(2)工休座谈会由护士长负责组织和主持，科室主任和住院总医师参加，必要时可邀请护理部或其它相关科室（如总务、后勤部门）参会。

(3)参加座谈会的患者、陪护人员代表可由各病室推选，人数不限。

(4)会议的主要内容为：

①介绍我院和科室的各项规章制度和《住院患者须知》。

②听取患者和陪护人员对病区管理、诊治和护理等工作的意见和建议。

③宣传卫生法规。

④宣传健康、卫生常识和疾病防治的知识。

(5)认真做好座谈会的记录、对患者提出的意见认真考虑，并提出改进措施。

(6)医务人员不得因患者提出意见而以任何方式刁难及报复患者。