销售精英激励与实战技能提升.doc

销售精英激励与实战技能提升
学员对象：销售经理、主管以及企业各级销售精英
【课程背景】
没有销售就没有企业！在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代，提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。同时，随着市场环境的变化，不仅缺乏经验的销售新手需要销售培训，已有一定经验的销售老手也需要持续接受销售培训。通过销售训练，销售人员可以在短时间内掌握各种必备技能，始终保持良好的心态和高昂的斗志。此外，训练有素的销售人员还能有效地向顾客传递企业的经营理念并赢得顾客的信任和尊重，从而能在顾客心目中塑造良好的个人形象和企业形象。因此，要提高企业销售业绩，就必须持续对销售人员进行培训，以持续提升销售人员的销售能力，从而使其业绩稳步提升.帮助企业在竞争中脱颖而出。
【课程收益】                                  
r 学习传统文化的智慧，发现成功的规律，让人生更有价值
r 学习阳光心态的内涵，转换角度看工作，让工作更有乐趣
r 掌握销售工作的本质，找到销售的诀窍，让工作更有成效
r 学习不同的销售模式，学会控制关键时刻，让成交更简单
r 学习效率型销售流程，学会有效管理客户，提升销售业绩
r 学习大成智慧，树立结果意识，做有有行动力的销售人
【课程大纲】
引言：人生不过常与福
一、  关于幸福的探讨
r 万般皆福气烦恼即菩提
r 大开心灵 放飞思想
r 人之患，好为人师
r 观念改变  收获无限
r 关于“学习”的探讨
r 有目标不盲 有计划不忙
r 盲目学不如不学
二、  阳光心态与动力激发
r 积极与消极心态的区别
r 不该有的四种心态
r 职场五大积极心态
r 寻找人与人之间差别
r 抱怨不是唯一的选择
r 感受来自于我们的焦点
r 案例：全世界最不抱怨的人
r 销售精英五大行为标准
r 职业人三种必备思维方式
r 案例：苹果教父的魔力销售
三、  关于销售的探讨
r 销售是信心的传递
r 销售是情绪的转移
r 销售是价值的塑造
r 销售与市场、营销的区别
r 三种销售思维的区分
r 一般销售的三个阶段
r 全面分析销售低效的现象
四、  销售的两种不同模式
r 效率型销售与效能型销售
r 效率型销售的客户特征
r 效能型销售的客户特征
r 效率型与效能型销售的比较
r 效率型销售团队的管理模式
r 效能型销售团队的管理模式
五、  实战技能：奇正销售兵法
r  卖而示之不卖,能而示之不能
r  难而示之易,易而示之难
r  冰而破之,盲而育之
r  疑而坚之,乱而定之
r  理而威之,感而情之
r  以利动之,以权动之
六、  销售人员如何掌握客户心理与销售策略
r  上兵伐谋  攻心为上
r  好奇心理
r  眼见为实心理
r  从众心理
r  对号入座心理
r  侥幸心理
r  贪利心理
r  避害心理
r  嫉妒心理
r  不见棺材不掉泪心理
七、  精通的目的全在于运用
r 大成智慧：知行合一
r 结果意识：没有如果只有结果
r 责任心：完成任务≠创造结果
r 创造结果的三三法则
r 责任是人生的原动力
r 启示：《支那分割论》 　
r 活动：责任者宣言

讲师介绍：刘易明老师
企业团队训练专家
国家认证管理咨询师
多所总裁班特邀培训师
中国领导艺术研究院顾问
经历描述：
　　刘易明老师从事企业管理及培训工作18年，曾先后在大型国有企业和民营企业担任营销经理、运营总监、总经理等工作，对企业管理、营销策划、经销商管理、营销团队管理、销售人员训练与激励等有丰富经验与体会。
　　刘老师的课程以多年的管理实战经验为基础，结合当下主流企业管理理论，总结出一套企业中层管理人员核心管理技能：即五步工作法和五步带队法，课程旨在帮助企业中基层管理人员理清管理思路，优化工作方法，建立管理系统。帮助管理者实现管理效率提升。为方便学员将五步工作法与五步带队法快速应用到工作中，刘老师在授课中将大量实战案例与管理工具相结合，使课程更加实战、实操、实用。
　　刘老师有数百场演讲和培训经验，刘老师语言犀利、观点独到、注重实战与实操，能够为学员提供大量专业高效的工具，能帮助团队快速固化职业行为，提升管理效率与管理能力。
培训风格：
　　刘老师授课采用全程体验培训模式，通过头脑风暴、情景模拟、角色扮演、管理游戏等互动式、教练式、参与式教学方法，充分调动学员学习热情，培训课程深受好评；刘老师语言幽默风趣，课程现场轻松、有趣、自然，充分运用实战案例教学，调动学员的培训兴趣和注意力，真正做到了深入浅出，令学员记忆深刻。
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个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。

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