社区小组长年终总结述职报告.docx

社区小组长年终总结述职报告

尊敬的领导、各位社区居民：

大家好，我是社区小组长，现在向大家汇报2019年度的工作情况。

1. 工作概述
作为社区小组长，我负责协调管理所在社区的各项工作，包括居民关系维护、文化活动组织、公共设施维修等，同时与上级和相关机构保持联系，为居民提供优质服务。

2. 居民关系维护
2019年，我在开展居民关系维护方面，采取了一系列措施，包括定期走访居民、解决居民困难、促进邻里和睦等。得到了社区居民的高度评价和认可。

3. 文化活动组织
为了丰富居民的文化生活，我积极组织开展各种文化活动，如太极拳、舞蹈、书法、绘画等，为居民提供了一个展示自己才华和放松身心的平台。

4. 公共设施维修
公共设施的维修保养是社区工作的重要部分。我认真负责地组织开展了公共设施的日常维修，如路灯维修、街道清洁等，确保了社区环境的整洁与美丽。

5. 安全防范
为了保障社区居民的安全，我积极组织开展各种安全防范活动，如防火演练、防盗宣传等，提高了居民的安全意识，减少了安全事故的发生。

6. 向上级及相关机构反映居民意见和建议
作为社区小组长，我认真收集居民的意见和建议，并及时向上级及相关机构反映，帮助居民解决问题，提高居民的参与感和获得感。

7. 走访慰问困难居民
在去年，我及时了解到了社区中一些困难居民的情况，积极组织帮扶，开展慰问活动，为困难居民送上关怀和温暖。

8. 组织志愿者
我积极组织部分居民成立志愿者团队，为社区服务，开展各种志愿者活动，为社区建设贡献力量。

9. 落实上级政策
作为社区小组长，我认真贯彻上级政策，加强与上级政府的联系和合作，积极争取政策和资源，为社区发展提供支持。

10. 居民满意度
通过以上各方面的工作，我在居民中获得了较高的满意度，大家对我的服务和辛劳给予了肯定和感激之情。

以上是我在2019年度工作中的主要情况汇报，还希望大家能够持续关注社区的发展和进步，为我们的社区建设贡献自己的力量。谢谢！