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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,6/29/2018,#,快乐大转盘,点点头,击掌后撞屁股,握手,拥抱,喂你喝水?!,比“人”字,传“鸡蛋”,同理心,EMPATHY,什么是同理心,同理心(empathy)是EQ理论的专有名词,是指对的理解他人的感受和情绪,进而做到互相理解、关怀和情感上的融洽。,什么是同理心,同理心就是,将心比心,,同样时间、地点、事件,把当事人换成自己,也就是,设身处地,去感受、去体谅他人。,一、同理心的概,念,美学,神入(全神贯注,艺术等能引人到达忘我的境界),神入的能力,心理学,移情(能体会他人的情感),移情的能力,一、同理心的概,念,同理心是设身处地、善解人意,是站在他人的角度思索问题时持有的一种心理活动。,同理心不是天生的,一、同理心的概,念,我怎么看待他人,他人就怎么看待我.,一、同理心的概,念,想他人理解我,就要首先理解他人,.,将心比心,才会被人理解,.,他人眼中的自己,才是真正存在的自己.学会以他人的角度看问题,并据此改善自己在他们眼中的形象.,一、同理心的概,念,只能修正自己,不能修正他人.想成功地与人相处,让他人尊重自己的想法,惟有先变化自己.,一、同理心的概,念,阐明我们在看问题的时候往往是从“我”的角度出发的。,认识同理心,和对方站在相似的角度看问题,1)同理心并非等同于同情心。,2)同理心不是天生的,是可以培养的。,3)缺乏同理心的人是无法体现互相关怀、理解,到达融洽的人际关系。,认识同理心,对立性思维,对抗性思维产生的原因,当我认为自己是对的,而他人又没有错的时候,谁乐意接受妥协;,我们诸多人都不乐意变化自己的主意,但愿遵照自己的想法走下去,不但愿面临变化自己的风险;,先倾听他人的说话,便会受人影响,也许自己会变化初衷,站在对方的角度,能专心听对方说话,让对方觉得被尊重,能对的辩识对方情绪,能对的解读对方说话的含义,同理心训练,Ignoring忽视,Pretend Listening假装听,Selective Listening选择性倾听,Attentive Listening留心的听,Empathic Listening同理心倾听,倾听的五个层次,从自己的角度,从他人的角度不用表明同情、同意,更不需要表明立场,
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