保险市场调查问卷.doc

访问日期：
中国平安市场调查问卷
中国平安集团：保险·银行·投资的全金融集团公司，世界500强上市企业（股票代码：601318），一直秉承专业化、规范化、国际化的发展战略，并以高效、快捷、创新的理念赢得了市场的青睐，得到了社会各界的支持和信赖。为了让广大市民得到专业的寿险服务，特此征询您的意见，您的建议将使我们做的更好。谢谢您赐与宝贵意见！
您的姓名： 您的手机或电话：
家庭住址：
1、您的性别:（ ）男 （ ）女
2、您的职业是：（ ）公务员 （ ）教师 （ ）公司职员 （ ）商人（ ）其他
3、您的年龄：（ ）18-25岁（ ）25-30岁（ ）31-40岁（ ）41-50岁（ ）51-60岁
4、您和您的家人是否已购买人寿保险？
A 、有 B、没有 C、正在考虑
5、您认为目前您和家人最需要哪方面的保障？
A、养老 B、医疗 C、子女教育 D、意外 E、财产保全
6、如果您和家人还未购买人寿保险，是否有购买的打算？
A、有 B、暂时还没有 C、没有
7、如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务？
A、上门或银行代缴 B、方便快捷的查询 C、及时公正的理赔
8、您了解平安保险公司吗？
A、了解 B 、知道不多 C、不了解 D、想了解
9、您是否对保险后，所能获得的保障有信心？
A、有信心 B、没有信心 C、看发展
10、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？
A、 意外伤害保险 B、 人生重大疾病保险 C、住院费用补偿医疗保险 D、 养老保险
E、 学生教育保险 F、 机动车保险 G、 投资分红保险 H、 家庭财产保险
11、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便？
A、 方便 B、 一般 C、 不方便 D、 没有咨询过
12、您家去年的年收入是

A. 3万元以下 B. 3－10万 C. 10万－16万 D. 16万－20万 E. 20万以上
13． 您认为影响您购买保险的最主要因素是什么？

A．收入达不到 B．收入允许，但觉得太贵 C．收入允许，但觉得没有必要 D.保险产品
不符合需求 E．保险不如储蓄划算 F． 保险公司理赔不及时

14、如果购买保险，您在选择保险公司时，最主要会考虑哪些因素？（选择2项）

A 公司实力 B 公司口碑 C 保险产品特色 D 寿险顾问个人素质 E 售后服务

15、 目前，您家庭最主要的投资方式有哪些？

Ａ、银行储蓄　　　Ｂ、股票　　　Ｃ、房地产　　　Ｄ、保险　　Ｅ、其他

16、如果您正考虑购买一份人身保险产品，您希望—

A、自己去保险公司办理
B、您打个电话，保险公司人员上门服务
C、找熟识的保险业务员购
D、无需见面，由保险公司通过邮件、信函和电话等绿色投保通道，为您提供专享的优惠保障计划
E、跟不相识的保险业务员购买
尊敬的先生/女士 您好！
首先感谢您的积极配合完成本次调查，中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念，在为股东、员工、客户创造价值的同时，也积极履行企业的社会责任，追求与各利益相关方的合作双赢，共同进步，在重大灾难救助以及环境保护、教育慈善、红十字公益及社群服务等公益事业中持续投入，深耕发展。
很多人会问我为什么要买保险？从本质上来说，保险是风险管理的有效方法。有风险，才会有保险，有风险，就得有保险。风险管理的过程，可以说从预测，到预防，到损失补偿。从管理的方法来说，从逃避，到自留，到转移。保险就是通过支付保险费的方式，把风险损失转移给保险公司，达到以小博大的效果。换言之，就是以有限的财务支出，避免无限的财务损失。尊敬的客户为了您的家庭，为了您自己建议在有限的经济中投一份适合您的保单！！！