资源描述
人才测评笔试題
试題一:人际交往能力
人际交往能力是人們在交往過程中所形成的一种互相体現某种信息或情感的能力。其首要功能是传达信息,然後根据這些信息随時對自已的生活、工作和學习進行调整和改善,從而以愈加友好的状态去适应社會的规定。与此同步,個体也在對社會施加影响,通過人际交往而将自已的态度。意見、知识、經验等信息传播給他人,從而對他人产生一定的影响。因此,人們之间的互相协调、融合、理解都通過交往而到达统一。
人际交往能力是人們社會生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种快乐地调整与周围环境关系的能力。多种职业都需要從业人员有一定的人际交往能力,至于教師、管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、征询人员、组织人事工作者、多种调解员、律師、导游、社會服务工作人员,以及社會學、心理學、教育學等學科研究人员则规定有较高的人际交往能力。
人际交往能力测试題
根据自已的实际状况,认真考虑下列問題,從所給备选答案中选出最符合自已的一项。
1、 每到一种新的場所,我對那裏本来不认识的人,總是:
A、 很快记住他們的名字,并成為朋友。
B、 尽管也想记住他們的姓名并成為朋友,但很难做到。
C、 喜欢一种人消磨時光,不大想結交朋友,因此不注意他們的名字。
2、 我因此打算认识人交朋友的動机是:
A、 我认為朋友能使我生活快乐。
B、 朋友們喜欢我。
C、 能协助我处理問題。
3、 你和朋友交往時持续的時间多時:
A、 很久,時有来往。
B、 有長有短。
C、 根据状况变化,不停弃旧更新。
4、你對曾在精神上、物质上诸多方面协助過你的朋友總是:
A、感謝在心,永世不忘,并時常向朋友提及此事。
B、认為朋友间互相协助是应當的,不必客气。
C、事過境迁,抛在脑後。
5、在我生活中碰到困难或发生不幸的時候:
A、理解我状况的朋友,几乎都曾安慰协助我。
B、只是那些知已的朋友来安慰、协助我。
C、几乎没有朋友登门。
6、你和那些气质、性格、生活方式不一样的人相处的時候總是:
A、适应比较慢。
B、几乎很难或不能适应。
C、能很快适应。
7、對那些异性朋友、同事,我:
A、只是在拾分必要的状况下才會去靠近他們。
B、几乎和他們没有交往。
C、能同他們靠近,并正常交往。
8、你對朋友、同事們的劝說、批评總是:
A、能接受一部分。
B、难以接受。
C、很乐意接受。
9、在看待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢:
A、只赞扬他(她)的長处。
B、只批评他(她)的缺陷。
C、由于是朋友因此既要赞扬他的長处,也要指出局限性或批评他的缺陷。
10、在我情绪不好、工作很忙的時候,朋友祈求我幫他(她),我:
A、找個借口推辞。
B、体現不耐烦断然拒绝。
C、表达有愛好,竭力而為。
11、我在穿针引线编织自已的人际关系网時,只但愿把這些人编入:
A、上司、有权势者。
B、只要诚实,心地善良。
C、与自已社會地位相似或低于自已的人。
12、當我生活、工作碰到困难的時候,我:
A、向来不求援于人,虽然無能為力時也是如此。
B、很少求援于人,只是确实無能為力時,才請朋友协助。
C、事無巨细,都喜欢向朋友求援。
13、你結交朋友的途径一般是:
A、通過朋友們简介。
B、在多种場所接触中。
C、只是通過较長時间相处理解而結交。
14、假如你的朋友做了一件使你不快乐或使你难過的事,你:
A、以牙還牙也回敬一下。
B、宽容,原谅。
C、敬而遠之。
15、你對朋友們的隐私總是:
A、很感愛好,热心传播。
B、從不关怀此类事情,甚至想都没想過,虽然理解也不告诉旁人。
C、有時感愛好,传播。
评分:
題号
A
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題号
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得分在15—29分:人际交往能力强。
得分在30—57分,人际交往能力一般。
得分在58—75分,人际交往能力较差。
试題二:人际問題处理能力试題
1、你感到上個月工作干得不錯,可到发奖金時只发給你三等,你一位知心朋友告诉你說:“這是由于李雲在上司面前說了你的壞话。”你听後:
A、很生气,要找經理讲讲清晰。
B、首先對自已上月工作進行反思,必要時澄清一下。
C、生闷气,借酒消愁。
2、你是個有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,你耳闻有人對你們捕風捉影妄加议论,你:
A、你立誓要找出造谣者并和他算账。
B、你不理那一套,该怎么干就怎么干。
C、感到委屈,為了不使人议论想辞掉那個工作。
3、你和同事外出办事,因缺乏某方面知识而办了一件尴尬事,回来後同事拿你這件事當众寻開心,出你的洋相。這時你:
A、面紅耳赤,下不了台。
B、和同事們一块大笑,事後阐明原委。
C、揭對方老底寻開心。
4、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事們要你請客,這時:
A、你认為没必要而加以拒绝。
B、感謝同事們关照,必要時有個表达。
C、只找几种要好的朋友到餐厅吃一顿。
5、你由于工作中一時失误,受到上司批评惩罚,本来和你不錯的人不仅不来安慰你,反而躲得遠遠的,你的反应是:
A、你對旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼,没良心。
B、认為是人际关系中的弊病,毫不介意。
C、随他的便,地球照转。
6、你的一位很要好的朋友因工作变動要离開你到别的單位去,你:
A、為他饯行,祝他如意。
B、不冷不热,听便。
C、陈說利害,设法不让他离開你。
7、你們企业從外地购来苹果发售,掌秤的人給他人秤的都不錯,但轮到給你秤時却大小不一,尚有烂了的,這時你:
A、认為這是偶尔发生的,并不是故意与你為难,快乐付钱。
B、你心中不悦,认為他不公平,還是付钱了。
C、你认為他見人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。
8、市場上某种食品涨价了,而這种食品又是你平時喜欢吃的,你會怎么办?
A、你少买些,但把菜谱合适调整一下。
B、它涨它的,照买不误。
C、你大发牢骚,但還是买了。
9、你有一门遠亲患病,從外地投奔你,請你协助联络醫院或請名醫治疗,而你工作忙不說,住宿就是大問題。這時你将會:
A、尽管有困难,你也热情接待,想法满足他們的规定,劝他多住些曰子治疗。
B、你热情的接待,但告诉他你愛莫能助,請他原谅。
C、你厌烦之情溢于言表,借故推托了事。
10、你的朋友、同事、邻居中,有人結婚、生曰、丧葬、搬家等,难免要破费一點表达表达,你:
A、尽管花钱,還是选點有特點的小礼品表达心意。
B、你假做不懂得或借故躲開。
C、你對一般人不屑一顾,但對有体面的人以重礼。
11、朋友借了你一笔钱,可過了很久總不還你。你不理解他是一時無力偿還還是忘在脑後了,而你近期又急用這笔钱,你怎么办?
A、只好等一等再看。
B、你找到他讨要。
C、請一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。
12、你給孩子买了一件上市的服装,回家一试小的不能穿,你找到商店,但售货员拒绝退货。你:
A、心裏有气,回到家裏把衣服丢在一边。
B、和她大吵大闹,引来众人围观。
C、找到經理阐明状况,表达歉意,商议一种双方可以接受的措施。
评分:
題号
A
B
C
題号
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得分在12—22分:具有深刻的分析力和敏锐的反应能力,對人际交往中出現的难題能以合乎逻辑的措施处理。
得分在23—40分:具有一定的人际問題处理能力,但偶尔會出現优柔寡断或偏激冲突的倾向。
得分在41—60分:對人际交往問題的处理不善变通。较少考虑後果,往往對人际关系产生不良影响。
试題三:社會适应能力
适应能力是人的一种综合心理特性,是個体适应周围环境的能力。适应能力强的人,在碰到多种复杂、紧急、令人恐惊或危险的状况時,能发挥自已原有的能力,具有挣脱困境的力量。适应能力弱的人,碰到特殊状况就紧张、不知所措,发挥失常。
适应能力强的人一般具有如下特性:一是有独立自主的個性;二是能借鉴過去成功与失败的經验教训;三是具有明确的人生目的,并且深知取胜之道;四是有稳定的性格,且确立了一定的价值尺度;五是有较强的判断力和自我克制
力;六是善于体察他人的利害关系和有关状况。
社會适应能力测试題
1、假如你的朋友忽然带来一种你最不喜欢的人到你家裏,你會:
A、表达惊奇。
B、把你的感覺完全隐藏起来。
C、临時忍耐,後来再把实情告诉你朋友。
2、對自已的某次失败,你:
A、只要他人有愛好随時都會告诉他。
B、只在談话時顺便說出来。
C、决不說,怕會被他人抓住弱點,對自已不利。
3、碰到难題時,你:
A、毫不踌躇地向有关专家征求意見。
B、常常向熟人請教。
C、很少麻烦他人。
4、你骑車去一种较遠的地方参与社交活動,中途找個到路標,你:
A、赶紧查自带的地图。
B、大声埋怨,不知何時才能抵达目的地。
C、耐心等待過路車或有人走過時,問個清晰。
5、當你选择衣服時,你:
A、總是固定在一种款式上。
B、跟随新時尚,但愿适合自已。
C、在选定此前,先听取陪伴的朋友或售货员的意見。
6、當你懂得将要有不快乐的事時,你會:
A、自已進人紧张状态。
B、相信事实并不會比预料的厉害。
C、感覺完全有措施应付。
7、在嘈杂、混乱的环境裏,你:
A、總覺得很烦,不能静下心来讀書。
B、仍能集中精力學习,但效率減少了。
C、不受影响,照常學习。
8、和他人争执起来時,你:
A、能有力地反驳對方。
B、常常語無伦次,事後才想起怎样反驳對方,可是已經晚了。
C、能反驳,但無多大力量。
9、每次参与正式的考试或竞争,你:
A、常常比平時的成绩更好些。
B、常常不如平時的成绩。
C、和平時成绩差不多。
10、必须在大庭广众面前发言時,你:
A、因怯場,便不知所措或說话結結巴巴。
B、感覺虽然难,但還是想方设法完毕。
C、侃侃而談。
11、對团体或社會性的集會.你:
A、總是想领导讨论。
B、只有在懂得讨论的題目時才参与。
C、讨厌在集會上說话,因此不参与。
12、受到他人批评時,你:
A、想找机會反過来批评他。
B、想查明受批评的原因。
C、想直接听一下批评的理由。
13、當状况紧迫時,你:
A、仍能注意到该注意的细节。
B、就粗心大意,丢三落四。
C、慌慌张张。
14、参与多种比赛時,赛場越剧烈,群众越加油:
A、你的成绩越好。
B、你的成绩越上不去。
C、你的成绩不受影响。
15、碰到阻力或困难時,你:
A、常常变化既定的主意。
B、不变化既定的主意。
C、越有干劲。
16、你符合下面哪一种状况:
A、不安于現实状况,總想变化點什么。
B、凡事只求规范,不办破格的事。
C、礼貌要讲,但事也要办。
17、你赞成下面哪一种說法:
A、只要是對的的,就坚持,不怕打击,勇于孤立。
B、在矛盾方面让一让,就過去了。
C、尽量求平和,把批评和斗争降到不得已的程度。
18、假如自已被登报時,你:
A、有點自豪,但并不认為然。
B、很快乐,想让朋友也看看。
C、完全不感愛好。
19、為了給人留下好印象,你:
A、想方设法,并花一定期间考虑计划。
B、不特意去做,但有机會就运用。
C、主线不想在他人面前做這种事。
20、你同意下列哪一种观點:
A、為了深入地理解自已的国家,學习外国的東西是件
好事。
B、外国的事与我們没有怎样关系。
C、學习外国的東西比學本国的東西更感愛好。
评分:
題号
A
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得分在49—60分,阐明你的适应能力很强。
得分在37—48分,阐明你的适应能力较强。
得分在25—36分,阐明你的适应能力一般。
得分在25分如下,表明你的适应能力较差。需要在此後的學习、生活、工作实践中,故意识地培养自已在這方面的能力,以提高心理的承受力和适应能力。
试題四:团体合作精神
员工有無合作精神是衡量一项工作成功与否的关键原因之一,通過合作,产生1+1≥2的效果。
团体合作精神测试題
1、假如某位中學校長請你為即将毕业的學生,举行一次简介企业状况的晚间讲座,而那天晚上恰好播放你“追踪”的電视持续剧的最终一集,你是:
A、立即接受邀請。
B、同意去,但规定改期。
C、以有约在先為由拒绝邀請。
2、假如某位重要客户在周末下午5:30打来電话,說他們购置的设备出了故障,规定紧急更换零部件,而主管人员及维修師均已下班,你是:
A、亲自驾車去30公裏以外的地方送货。
B、打電话給维修師,规定他立即处理此事。
C、告诉客户下周才能处理。
3、假如某位与你竞争最剧烈的同事向你借一本經营管理畅销書,你是:
A、立即借給他。
B、同意借給他,但申明此書無用。
C、告诉他書被遗忘在火車上了。
4、假如某位同事為以便自已出去旅游而规定与你调换休息時间,在你尚未决定怎样度假的状况下,你是:
A、立即应允。
B、告诉他你要回家請示夫人。
C、拒绝调换,推說自已已經参与旅游团了。
5、你假如在急匆匆地驾車去赴约途中看到你秘書的車出了故障,停在路边,你是:
A、毫不踌躇地下車幫忙修車。
B、告诉她你有急事,不能停下来幫她修車,但一定幫她找修理工。
C、装作没看見她,径直驶過去。
6、假如某位同事在你准备下班回家時,祈求你留下来听他“倾吐苦水”,你是:
A、立即同意。
B、劝他等第M天再說。
C、以夫人生病為由拒绝他的祈求。
7、假如某位同事因要去醫院看望夫人,规定你替他去接一位乘夜班机来的大人物,你是:
A、立即同意。
B、找借口劝他另找他人幫忙。
C、以汽車壞了為由拒绝。
8、假如某位同事的儿子想选择与你同样的专业,請你為他做些求职指导,你是:
A、立即同意。
B、答应他的祈求,但同步申明你的意見也許已通過時,他最佳再找些最新资料做参照。
C、只答应談几分钟。
9、你在某次會议上刊登的演讲很精彩,會後几位同事向你索取发言纲要,你是:
A、同意——并立即复印。
B、同意——但并不拾分重视。
C、同意——但转眼即忘掉。
10、假如你参与了一种新技术培训班,學到了某些對許同事均有益的知识,你是:
A、返回後立即向大家宣布并分发参照资料。
B、只泛泛地简介一下状况。
C、把這個課程贬得一钱不值,不泄露怎样信息。
评分
所有回答“A”:
你是一位极善良、极有愛心的人,但你要當心,仟萬别被低效率的人拖後腿。
大部分回答“A”:
很善于合作,但并非失去個性。认為礼尚往来是一种美德,在商业生活中亦不可或缺。
大部分回答“B’:
以自我為中心的人,不乐意為自已找麻烦,不想让自已生活规律、工作秩序受到任何干扰。
大部分回答“C”:
是一种名副其实的孤家寡人。
试題五:談判能力
每個人每天几乎都會有談判的状况发生,不管你喜欢与否,你都是一位談判者。談判能力是從事推销、采购、公关、教育、征询、管理等工作必备的素质。
談判能力测试題
1、你一般与否先准备好,再進行商談?
A、總是;B、時常;C、有時;D、不常;E、都没有。
2、你与否相信商談時對方告诉你的话?
A、不,我非常怀疑;B、一般程度的怀疑;C、有時候不相信;
D、大概相信;E、几乎永遠相信。
3、商談時你与否常作乐观的打算?
A、几乎每次都关怀最乐观的一面;B、相称的关怀;C、一般程度的关怀;
D、不太关怀;E、主线不关怀。
4、你与否能合适体現自已的观點?
A、常常是;B、超過一般水准;C、一般水准;D、低于一般水准;
A、 E、相称差。
5、你是不是一种很好的倾听者?
A、非常好;B、比一般人好;C、一般程度;D、低于一般水准;
E、很差。
6、有人在陈說和你不一样的观點時,你可以倾听吗?
A、把頭掉转開;B、听一點點,很难听進去;C、听某些,但不太在意;D、合理地倾听;E、很注意地听。
7、置身在压力下,你的思绪与否仍很清晰?
A、是的,非常好; B、比大部分人都好;C、一般程度;
D、在一般程度之下; E、主线不行。
8、你對于自已的评价怎样?
A、高度的自我尊重;B、合适的自我尊重;C、很复杂的感覺,搞不清晰;D、不太好;E、没什么感覺。
9、你對于他人的動机和愿望的敏感程度怎样?
A、高度敏感; B、相称敏感; C、大概一般程度;D、比大部分人敏感性低;E、不敏感。
10、你洞察商议真正問題的能力怎样?
A、我一般會懂得; B、大部分時间我都可以理解;C、我可以猜得相称對的; D、對方常常會令我惊奇;
E、我很难懂得真正的問題所在。
11、在商议中,你想要定下哪一种目的?
A、很难到达的目的;B、想當然的目的;C、不太难也不太轻易的目的;
D、相称适切的目的;E、不太难,比较轻易到达的目的。
12、你對于处理問題与否有创見?
A、非常有;B、相称有;C、有時候會有;D、不太多;E、几乎没有。
13、面對那些地位比你高的人感覺怎样?
A、非常舒适;B、相称舒适;C、复杂的感覺;D、不舒适;
E、相称不舒适。
14、商談時,你与否會将内心的感受流露出来呢?
A、非常轻易;B、比大部分人轻易;C、一般程度;D、不太常;
E、几乎没有。
15、商談中,你与否會問探索性的問題?
A、擅長此道;B、相称不錯;C、一般程度;D、不太好;E、不擅此道。
16、商议時,對于处理困难的問題,你的成绩怎样?
A、非常好;B、超過一般程度;C、一般程度;D、一般程度如下;
E、很糟糕。
17、在社交場所中,人們与否喜欢你?
A、非常喜欢;B、相称喜欢;C、一般程度;D、不太喜欢;
E、相称不喜欢。
18、兴奋時.你与否會激動?
A、很镇静;B、原则上很镇静,不過會被對方激怒;C、和大部分人相似;D、性情有點急躁;E、有時我會激動起来。
19、生意上的秘密,你与否守口如瓶呢?
A、非常保密;B、相称保密;C、一般程度;
D、常常說得比应當說的還多;E、說得太多。
20、你對對方個人問題的敏感程度怎样?
A、非常敏感;B、相称敏感;C、一般程度;D、不太敏感;
E、主线不敏感。
21、商议時你對于自已目的的执著程度怎样?
A、非常执著;B、相称执著;C、有點执著;D、不太执著;
E、相称有弹性。
22、你认為自已是不是一种谨守方略的人?
A、非常是;B、相称是;C、合理的运用;D、時常會忘掉运用方略;
E、我似乎是先說再考虑。
23、你与否能广泛地听取各方面的意見?
A、是的,非常能;B、大部分如此;C、一般程度;
D、不听取他人的意見;E、观念相称固执。
24、正直對你来說重不重要?
A、非常重要;B、相称重要;C、重要D、不重要;E、非常不重要。
25、你對談判的見解怎样?
A、高度的竞争;B、大部分的竞争,小部分的合作;
C、大部分互相合作,小部分竞争;D、高度的合作;
E、二分之一竞争,二分之一合作。
26、商談中,你面對直接的冲突有何感覺?
A、非常不舒适;B、相称不舒适;C、虽然不喜欢,但還是面對著它;
D、有點喜欢這种挑战;E、非常欢迎這种机會。
27、面對著語意模糊不清的辞句,其中還夹著許多赞成和反對的争议時,你有何感覺?
A、非常不舒适,但愿事情不是這個样子;B、相称不舒适;
C、不喜欢,不過還可以接受;D、一點也不會被骚扰,很轻易就习惯了;
E、喜欢如此,事情本来就该如此。
28、你對于“行為語言”的敏感程度怎样?
A、高度敏感;B、相称敏感;C、一般敏感;D、比大部人敏感性要低;
E、不敏感。
29、在商談中,你与否很坚持?
A、非常坚持;B、相称坚持;C、适度的坚持;D、不太坚持;
E、主线不坚持。
30、談判時,一般你是怎样让步?
A、非常的缓慢;B、相称的缓慢;C、和對方的速度相似;
D、我多让點步,试著使談判快點完毕;
E、我不在意付出更多,只要完毕談判就行。
计分措施:
題号
A
B
C
D
E
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27
-10
-5
5
10
10
28
2
1
5
-1
-2
29
10
12
4
-3
-10
30
15
10
-3
-10
-15
得分在174----347分.阐明談判能力很强。
得分在14—173分.阐明談判能力较强。
得分在14分如下.阐明談判能力较弱。
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