居民供热采暖（面积计费）合同协议书2025年版.docx

居民供热采暖（面积计费）合同协议书，2025年版

第一条 基本信息与当事人
甲方（供热单位）：[供热公司全称]
法定代表人：[法定代表人姓名]
注册地址：[供热公司注册地址]
联系方式：[供热公司联系电话]
乙方（用户）：[用户姓名/名称]
身份证号码：[用户身份证号码]
户籍地址/实际居住地址：[用户详细地址]
联系方式：[用户联系电话]
供热地址：[具体供热建筑物地址和房间号]
本合同由甲乙双方于[合同签订日期]在[合同签订地点]签订。
第二条 供热范围与期限
1. 甲方向乙方提供的供热服务范围为乙方位于上述供热地址的居住空间，采用[集中供热/壁挂炉等方式]进行供热。
2. 供热期限：自[起始年]年[起始月]月[起始日]起至[终止年]年[终止月]月[终止日]止。具体起止日期以当地气象部门发布的当年供暖通知为准。如无通知，则按[年/月]日为界。
第三条 供热计量与收费
1. 计费方式：本合同采用面积计费方式。供热费用按照乙方房屋的建筑面积（或使用面积，请选择并注明）乘以约定的单位面积热价计算。
2. 单位热价：每平方米建筑面积（或使用面积）每采暖期的热价为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]元整）。
3. 费用结算周期：为一个完整的采暖期。
4. 费用支付：
* 供热费用总额于每个采暖期结束后[具体时间，如：一个月内]由甲方根据实际供热天数和乙方房屋面积计算出，并通过[书面通知/电子邮件/短信/APP推送等方式]告知乙方。
* 乙方应于收到费用通知后[具体天数，如：十五日内]通过以下方式之一支付供热费用：
(1) 银行转账：将款项转入甲方指定账户，账号：[银行账号]，开户行：[开户银行名称]；
(2) 现金支付：在甲方指定缴费点支付；
(3) 网上支付：通过甲方指定的网上缴费平台或合作支付平台进行支付；
(4) 移动支付：扫描甲方提供的二维码进行支付。
* 甲方为乙方开具符合国家规定的发票或收据。
5. 欠费处理：乙方逾期支付供热费用，应按日加收欠缴费款[具体比例，如：万分之五]的滞纳金，直至付清为止。逾期超过[具体天数，如：三十日]的，甲方有权暂停向乙方供热，直至费用结清并支付相应滞纳金后恢复供热。暂停供热期间，费用仍需按约定支付。
第四条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
* 按照合同约定的期限、质量和标准，保证向乙方提供稳定、连续的供热服务。
* 负责供热系统的运行、维护、检修和保养，确保供热设施安全可靠运行。
* 按时向乙方公布供热费用，并按规定开具发票或收据。
* 建立用户服务档案，接受乙方的咨询、报修和投诉，并及时处理。
* 有权按照本合同约定向乙方收取供热费用。
* 遵守国家和地方有关供热安全、节能、环保等方面的法律法规。
* 在非采暖期对供热设施进行计划性检修，检修时间应提前[具体天数]通知乙方。
2. 乙方的权利与义务：
* 按时足额缴纳供热费用。
* 负有保护室内供热设施（包括但不限于散热器、管道、阀门、温控器等）的义务，不得擅自改装、拆卸、安装、遮挡或损坏。因乙方原因造成设施损坏的，乙方应负责修复或赔偿。
* 如发现室内供热设施出现漏水、漏气、跑热、不热等故障，应及时通知甲方；乙方应配合甲方进行室内外供热设施的检查、维护和检修工作。
* 不得利用供热系统进行洗浴、洗衣等非供暖用途，不得排放或盗用热能。
* 如需改变房屋用途、装修方式或室内设施，可能影响供热效果或安全的，应事先告知甲方，并遵守甲方的相关要求。
* 遵守供热管理规定，不得妨碍甲方的正常检修工作。
第五条 违约责任
1. 若甲方未能按期、按质、按量供热，应承担相应违约责任。具体违约责任按国家及地方相关法律法规执行，或双方协商解决，可能包括但不限于退还部分费用、支付违约金等。
2. 若乙方逾期未支付供热费用，除应按约定支付滞纳金外，甲方还有权依据本合同第三条第5款的规定暂停供热。
第六条 不可抗力
1. 因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力事件，导致甲方未能履行供热义务或乙方未能履行付款义务的，双方互不承担违约责任。遇有不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。
2. 双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否解除合同或部分免除责任。
第七条 争议解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向供热单位所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 合同生效与终止
1. 本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。或自甲方开始向乙方供热的之日起生效（以较晚者为准）。
2. 本合同在约定的供热期限届满时自然终止。如需继续供热，乙方应在采暖期结束后[具体时间，如：一个月内]与甲方协商续签事宜。
3. 乙方因搬迁等原因不再使用该房屋居住时，应提前[具体时间，如：一个月]通知甲方，并结清所有供热费用及应付违约金（如有），本合同随即终止。
第九条 其他条款
1. 通知与送达：双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，如：三]日视为送达）或通过约定的电子方式发送（以发出时视为送达）。
2. 法律法规变化：本合同的订立和履行受中华人民共和国法律管辖。如国家相关法律、法规或政策发生变更，本合同相关条款将依据变更后的规定执行，除非变更导致合同无法履行，双方可协商解除合同。
3. 保密：双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密或敏感信息承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
4. 合同份数：本合同一式[份数，如：两]份，甲方执[份数，如：一份]，乙方执[份数，如：一份]，具有同等法律效力。
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