资源描述
<p>单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,*,课程大纲,产品开发背景,产品介绍及特点,案例分析,目标人群需求分析,锁定目标客户,销售利益分析,科学预测,21,世纪的中国将是一个,不可逆转的老龄社会,第一阶段,(2001-2020)-,快速老龄化阶段。,到,2020,年,老年人口将达到,2.48,亿,。,第二阶段,(2021-2050)-,加速老龄化阶段。,到,2023,年,老年人口数量将增加到,2.7,亿,。,第三阶段,(2051-2100)-,稳定的重度老龄化阶段。,2051,年,中国老年人口规模将达到峰值,4.37,亿,,约为少儿人口数量的,2,倍,。这一阶段,老年人口规模将稳定在,3-4,亿。,*数据摘自全国老龄工作委员会办公室,2006,年发布的,老年人群中,60%,70%,有慢性病史,人均患有,2,3,种疾病。,60,岁以上老年人慢性病患病率是全人口的,3.2,倍,伤残率是全人口的,3.6,倍。,60,岁以上老年人在余寿中有,2,3,的时间处于带病生存。,老年病多为肿瘤、心脑血管病、糖尿病、老年抑郁症和精神病等慢性病,花费大,消耗卫生资源多。,*数据得自,中国卫生部及,中国老龄科研中心,独生子女化人口结构,导致未来这些独生子女抚养老人的压力繁重。,丁克作为现代人生活的一种方式,已从另类转为普遍。据统计,中国大中型城市已出现60万个丁克家庭,他们的老年护理问题令人担忧。,随着医疗技术水平的提高,生活质量改善,人的寿命将普遍增长,老年人需要接受长期护理的种类更加多样。,上海市城市经济调查:,15,的老年人需要生活照料,:,日常基本生活不能,够完全自理的老人占总体的,15.1,,其中,80,岁,以上老年人中这一比例高达,45,。,在生活自理能力有缺陷的老年人中,依靠子,女照顾日常生活的占,51,,依靠配偶照料的,占,26.5,,依靠保姆照料占,7.3,。,老年人医疗,护理费用支出惊人!,心系人民 健康中国,中国人民健康保险股份有限公司,长期护理保险,应运而生!,产品开发背景,市场需求,公司举措,产品开发背景,符合中国逐渐老龄化的社会特点,填补市场上对于疾病护理和老年护理需求的空白。,弥补了健康保险不能有生存返还及死亡责任的不足,丰富公司产品线,更能体现专业健康保险公司的特点及运作能力,潜在市场需求较大,同时可以拉动公司保费规模,课程大纲,产品开发背景,产品介绍及特点,案例分析,目标人群需求分析,锁定目标客户,销售利益分析,产品组成,本产品由,长期护理,保险和包含,防癌责任,的,老年疾病保险,组成,目标客户定位,35-55,岁有一定经济实力,同时对老年护理有一定需求的人群,产品介绍及特点,销售方式:主险,+,附加险(不可分割),销售渠道:个人营销,销售地域:全国,投保年龄:,18,岁,55,周岁(暂定,可能根据保费测算结果进行调整,),保险期间:长期,缴费期间:趸缴、,5,年、,10,年、,20,年、,30,年(暂定,可能根据保费测算结果进行调整,交费期间不能超过,60,岁),产品特征,保 险 利 益,备注,保险责任,长期护理部分,主险,长期护理,保险金,保险有效期内,六十周岁前,一旦符合,ADLs,标准中的三项及以上,每年按保险金额的,8%,给付长期护理保险金。(生存期间),主险、附加险给付总额以保险金额的,2,倍为限,老年护理,保险金,保险有效期内,从六十周岁开始,每年按保险金额的,8%,给付老年护理保险金。(生存期间),保费豁免,一旦患,ADLs,三项及以上,豁免以后各期保费,疾病或,身故部分,附加险,身故保险金,保险有效期内,被保险人一旦得了规定的老年疾病(如帕金森)、癌症,或死亡,按保额的,2,倍扣除已在长期护理部分给付的保险金给付相应保险金,保险合同终止,癌症保险金,老年疾病,保险金,保费豁免,一旦患,ADLs,三项及以上,豁免以后各期保费,产品形态,全能型健康保险,自由组合,全兼容;,豁免保费,体现人性关怀;,交费方式灵活,可长可短,自由选择;,保本增值的医疗保险;,国内第一家专业健康保险公司,第一款长期护理保险,,与国际同步,领先享受国际潮流产品;,产品特点,6.,凸现健康管理特色,间距;,7.,投保范围广,买给父母,尽孝心,解决自己压力 ;,买给孩子,-,显关爱;,买给自己,显,解决下一代压力;,8.,完善社会保障体系;,9.,公司强大的后台支援;,10.,双倍给付;,产品特点,产品特点,12.,建立健康银行账户;,13.,真正意义上的关爱老年健康(老年疾病、护理);,14.,保障三合一(重疾、身故、护理);,15.,老年门诊、药费,为一张商业医保卡;,16.,额外赠送健管服务,享受意外惊喜;,17.,首批享受专业长期护理的客户;,18.,一朝投保,终身无忧;,19.,强制储蓄,避免自己挪用。,课程大纲,产品开发背景,产品介绍及特点,案例分析,目标人群需求分析,锁定目标客户,销售利益分析,案例分析,无费率,无法计算,课程大纲,产品开发背景,产品介绍及特点,案例分析,目标人群需求分析,锁定目标客户,销售利益分析,为什么需要长期护理,?-,丧失或部分丧失自行生活能力超过,1,年以上,器官机能老化,痴呆,长期失能,长期意外事故伤害,各种慢性病,精神病患者,慢性疾病恢复或长期意外伤病恢复期间,谁需要长期护理,?,严重意外事故受伤人,慢性病患者,精神病患者,长期失能者,老年人,目标人群需求分析,随着,20,世纪,70,年代后期实施严格的人口增长控制措施,强制性的计划生育导致“四二一”家庭代际供养关系模式在本世纪将成为普遍现象。,中国家庭普遍是夫妻均出外工作,因此对有需要人长期看护照顾的老人的家庭来说,不仅需要承担沉重的经济负担,更要面临精力和时间上的巨大压力。,户籍制度观念的淡化,人才流动性增加,由于择业需要,儿女与父母异地居住的情况越来越多,。,目标人群需求分析,课程大纲,产品开发背景,产品介绍及特点,案例分析,目标人群需求分析,锁定目标客户,销售利益分析,目标人群需求分析,年龄:,35,50,岁,收入:,城市中产阶级,年收入在,5,万元以上(同时对老年护理有需求的人群),性别:,男,/,女性,教育水平:,大专以上学历,客户职业:,工作压力大,高负荷,职业紧张的脑力劳动者(如教师、律师等)、企业管理阶层,客户心理:,这个年龄的客户有一定经济实力,心态已经平和,大都已婚,重视家庭。父母的健康问题是最关心的事情,而过了健康高峰期的他们,也要开始为自己的健康状况担忧了,投资和保险是他们寻求保障考虑的比较多的两大途径。,课程大纲,产品开发背景,产品介绍及特点,案例分析,产品个性特点及目标人群需求分析,锁定目标客户,销售利益分析,销售利益分析,销售难度不大,利于销售,拉动公司保费规模,销售人员获得即期与长期利益,老年性疾病,常规服药治疗中并发急性感染或其他疾病的患者,各类疾病急性期已过,但治疗周期未满的患者,各类生命体征基本稳定但仍需监护的患者,严重褥疮感染者,长期护理需求,治疗型,长期护理需求,护理型,除传染病以外各类病情稳定的慢性疾病、老年性疾病患者,需要疗养恢复的病人,各类术后病人、骨折病人需康复治疗者,各类疾病后遗症需康复治疗、功能锻炼者,肢体残疾、生活不能自理者,老年性痴呆病人,患晚期肿瘤生命体征稳定但生活不能自理者。,长期护理的费用水平,根据物价部门规定,上海一般养老院收费标准,生活能自理需一级护理(含床位费、伙食费及洗衣费等)月收费在,750,元左右;,生活部分不能自理需二级护理的,月收费在,850,元;,生活完全不能自理需三级护理的,月收费在,9501100,元。,目前上海,北京等一类城市的社区护理服务月收费一般也在,800,2000,元不等,依据护理水平和护理等级而不同。,自己和家人是目前护理供给的主要付,费方,4-2-1,的家庭结构将引致未来家,人支付的困难,雇员福利计划尚未照顾到护理保险,社会保障尚没有将长期护理纳入基本,保障范畴,医疗,护理,商业保险准备好了吗,?,服务方,专业护理机构,(,少,),社区服务机构,(,不规范,),家人,付费方,自己和家人,雇主提供雇员福利计划,社会保障,商业保险,目前的长期护理保险,社保目前不包含相关的长期护理责任,所有责任均由保险公司承担,费率必然较高,我国快速进入老龄化社会,而且是未富先老,国内数据收集的基础工作未建立,区域化的数据不系统,发生率变化趋势难掌握,而目前我国尚未形成多样化的、可满足各种不同要求的护理需求的护理体系,护理保险意识尚未深入人心,年轻人需求低,老年人需求高但相应费率也高,可能超过老年人的经济能力,长期护理标准的鉴定缺乏权威性标准,实际的操作面临的困难较多,</p>
展开阅读全文