四川旅游学院《T项目管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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四川旅游学院《T项目管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、某零件投产批量为3件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下，每批零件全部生产完成的生产周期是（ ）分钟
A.105
B.115
C.125
D.145

2、某公司拓展手机的功能，作为新型手机推向市场，这种创新属于（ ）。
A.原始创新
B.集成创新
C.根本性创新
D.产品创新

3、在质量控制方法中，寻找影响产品质量主要因素的有效方法是（　　）。
A.排列图法
B.控制图法
C.直方图法
D.期望值法

4、近代企业制度的典型形式为（　　）。
A.合伙企业
B.公司
C.业主制企业
D.家庭手工业

5、在创新者之后靠前的（　　）的用户属于早期采用者。
A.2.5%
B.13.5%
C.34%
D.16%

6、（ ）是为了分层收集数据而设计的一类统计图表。
A.分层法
B.调查表
C.散布图
D.排列图

7、自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于（　　）。
A.稳定产品质量
B.提升产品市场份额
C.增强企业凝聚力
D.升级产品结构

8、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（　　）。
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量

9、下列（　）方法属于企业综合环境分析法。
A.PEST分析法
B.五力模型法
C.价值链法
D.SWOT分析法

10、（　　）是一种常见的组织结构形式，由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。
A.矩阵型组织
B.金字塔型组织
C.地域型组织
D.市场型组织

11、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用，下列说法错误的是（　　）。
A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化
B.支撑了垂直型组织结构的运行
C.更好地体现出内部公平性的原则
D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变

12、关于根据竞争者的情况定位，下列说法正确的是（　　）。
A.产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位
B.通过强调与同档次产品相同或不同的特点来进行市场定位
C.企业常常试图把某些产品指引给适当的使用者或某个细分市场
D.产品可以定位为与其相似的另一种类型的产品档次

13、在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个
A.关键事件法
B.书面鉴定法
C.评级量表法
D.行为锚定评价法

14、（ ）战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势。
A.集中化运营战略
B.放弃运营战略
C.成本领先运营战略
D.差异化运营战略

15、如果某公司的资产总额为1亿元，负债总额为0.7亿元，则其资产负债率为（　　）。
A.14.29%
B.23.3%
C.30%
D.70%

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、根据调查方法，可以将市场调查分为(　　)。
A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查

2、成批轮番生产企业的期量标准包括（ ）。
A.节拍
B.生产周期
C.批量
D.生产提前期
E.在制品定额

3、关于项目组合评估的项目地图法的说法，错误的有（）
A.珍珠型项目具有较高的预期收益和成功概率
B.牡蛎型项目具有较高的成功概率，但潜在收益较低
C.白象型项目具有较高的预期收益，但成功概率较低
D.面包和黄油型项目成功概率低，但预期收益较高
E.对于白象型项目，企业应终止或排除

4、六西格玛管理中倡导者的成员包括（ ）。
A.总裁
B.行政总裁
C.总经理
D.首席信息官
E.财务副总裁

5、工作分析的方法主要有( )。
A.访谈法
B.询问法
C.问卷法
D.观察法
E.工作日志法

6、网络营销的特点包括（　　）。
A.经济性
B.交互式
C.个性化
D.封闭性
E.多维性

7、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织，下列属于专业化组织的有（ ）。
A.金字塔型组织
B.市场型组织
C.产品型组织
D.矩阵型组织
E.地域型组织

8、与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有（）。
A.有利于企业扩展视野
B.可以使企业招聘到更优秀的人才
C.能够降低企业对聘用人员的误用率
D.有利于企业工作创新
E.可以提高员工对企业的忠诚度

9、下列选项中，属于生产运营管理的内容是（ ）。
A.生产运营管理的人员流动
B.生产运营管理的控制
C.生产运营管理的组织实施
D.生产运营管理的决策与计划
E.生产运营管理的采购

10、企业产权制度的功能包括（ ）。
A.区界功能
B.稳定功能
C.保障功能
D.约束功能
E.交易功能

三、解析题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为（＋0.15，－0.15）mm。某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。
1.该工序的工序能力指数是多少？
2.根据该工序的工序能力指数，可以判断该工序的工序能力如何，等级为几级？
3.在该型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素包括哪几个方面？

2、（本题5分）全面质量管理是为了能够在最经济的水平上且考虑到充分满足用户要求的条件下，进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的一种有效体系。试论述全面质量管理实施的原则。

3、（本题5分）试述在集装箱运费计算中，常见的包箱费率。

4、（本题5分）生产能力按其技术组织条件的不同，可分为哪三种？

5、（本题5分）某企业是国内一家家电生产企业，生产经营洗衣机、电冰箱、电视机、空调、微波炉等各类家用电器，该企业在家电行业市场上，不断通过产品创新，以及竞争对手无可比拟的高质量的产品和优质的服务保持着行业的领先地位。2020年，该企业准备进一步扩展海外市场，为此，公司专门邀请了有关专家，通过匿名轮番征询专家意见，得出如下信息并供决策者进行进一步决策：
（1）产品销路存在三种市场状态：畅销、销售一般、滞销，且三种市场状态发生的概率是可以预估的，分别是0.3、0.5和0.2
（2）公司可供选择的方案有四种：方案一、方案二、方案三、方案四
（3）根据预估的各项成本和销售量，得出如下损益表（单位：百万元）

根据上述资料，回答下列问题：
1.试分析该企业实施的基本竞争战略的类型？
2.该企业采用了哪一种定性决策方法进行了经营决策？
3.该企业若采用最大可能决策法进行决策，应选择的方案是哪一个？并简单说明理由。
4.试简述企业进行经营决策的流程。

四、简答题（本大题共4个小题，共40分)
1、（本题10分）论述企业的品牌资产评估方法，包括基于财务的方法、基于市场的方法和基于消费者的方法，说明如何综合运用这些方法评估品牌资产价值。

2、（本题10分）分析人力资源管理在企业中的重要性，包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等方面，以及如何通过有效的人力资源管理来提升企业的竞争力。

3、（本题10分）在企业的创新过程中，如何进行开放式创新，整合外部创新资源，加强产学研合作，提高创新效率和创新成果的市场转化率，开放式创新的模式和机制有哪些？

4、（本题10分）分析企业在进行新产品开发时的流程和关键成功因素，如创意产生、概念测试、产品设计、市场测试等，探讨如何提高新产品开发的成功率。

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