龙湖江南府2024年度微信运营方案.pdf

2024年度微信运营方案年度微信运营方案龙湖龙湖江南府江南府目录一二三2023年运营回顾与总结问题分析与运营思考2024年执行铺排一2023年运营回顾与总结内容发布数据截止2023年12月20日2023年运营数据概览总粉丝量单篇最高阅读总阅读量平均阅读量铁杆粉丝粉丝增长曲线从运营最初的85人，如今已有粉丝3667人2023年度内容运营总览（7月-12月）8个个互动H5102次次常规推送104张张刷屏海报37个个小视频制作5次次实地拍摄*数据统计日期截至12月20日42篇篇微信推文4688字字转发文案底部菜单微楼书规划设计保持江南府调性的系列海报二问题分析与运营思考内容风格略显高冷，已不能与读者建立良好沟通气势磅礴，但略显缥缈的的包装，已经不再适合当前的阶段。文章内文的包装，小标题的表述，不能直观让人明白所述内容。风格不太突出，内容略显同质化东麓园北龙台江南府东府大院粉丝互动频次较低，用户粘性不足文末暂未未开通留言功能几次粉丝活动参与门槛较高鲜有用户参与日常内容转发量低，有时难以调动读者转发意愿虽然也经常有百人以上的转发但个位数的转发量也是常态当要求统一转发时也能达到较高的转发量如何针对问题，对症下药？转化内容风格，传播基调更亲切，拉近粉丝距离形式突破精巧华丽的动图设计文风突破平实真诚，贴近人心的语言风格观点突破不同寻常的新奇切入角度增强差异化标签，延续江南府的独有调性风格强调VI色的运用，增加视觉差异延续文化标签，树立调性差异拓宽互动方式，增加用户参与感，必要时辅以奖品激励留言功能通过原创声明，逐步开通留言功能利用留言区，开展多种形式的留言互动互动优化低门槛、易操作、强传递，奖品要有适用性例如红包、加油卡、购物卡等包装销售想说的，解答客户想问的，表达江南府想展现的关键是还要尽可能满足转发理由，激起转发的意愿项目的主要购买点对比竞品的优势区域的政策利好我们能提供的服务户型的亮点销售性节点活动工程进度啥样了？精装什么配置？这区域买的值不值？这客厅有多大？家具怎么买？龙湖是一家有实力的企业福建六建多次获奖我们的品质过硬我们的服务很好我们深研客户生活需求江南府做得很用心满足用户的阅读理由，也要满足用户的转发理由销售想说的客户想问的江南府想展现的转发理由：促进销售力转发理由：身份自豪感转发理由：品牌自豪感营销价值产品价值用户价值配合销售节点加推项目卖点信息，辅助销售塑造江南府产品形象用品质形成市场好感关心客户，维护业主自豪感建立业主生态，助力老带新以小见大，我们为内容输出重新提炼出三大价值工具化符号化社群化丰富移动售楼资料库成为置业顾问的销售工具树立江南府独有调性让江南府自成一大IP随销售推进建立社群以用户关系促成老带新同时，得出2024年江南府的微信运营方向工具化置业顾问的移动售楼部定制化目录，盘点价值详解推文，一触即达定制在线预约，增强用户体验感，与对销售的熟悉度符号化特色内容输出，增强辨识度，让江南府自成IP分设内容专栏形成差异化内容体系视频化输出形成独有观感标签海报固定调性用重复记忆塑造超级符号社群化聚集业主同好者，维系业主关系借势营销活动将同好者聚集在一起活动前后互动交流引导用户进群线上互动线下维系将用户沉积成营销资源三2024年新媒体执行安排北龙湖上，东方长卷时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月传播阶段可以江南府，何必北龙湖北龙湖上 宽府时代一席臻藏 江南仰慕瞰景席位 当红不让宽境阔府 盛启东方主题活动新春活动春晓好房节生活主题系列活动晟园夜谈大唐千秋节茶主题暖场维系活动全城拜客邻里草莓节泡泡水上派对中秋家宴向心说精英传播计划江南府当代人物志活动联名文创茶价值线区域潜力热炒，项目价值并行宽府概念输出，跟进区域利好11#、13楼加推9#、16#楼加推生活价值与服务价值输出推文示意家住江南府，胜似北龙湖江南府和北龙湖最大的差异竟是_？宽厅家府，再造中原生活宽度宽厅宽景宽境，足以宽慰人生巅峰悦极，府院王座盛世加推难得一栋，一生之选一院一春秋，极致景观尽收眼底江南府瞰景席位，坐看云起慰平生理想的生活，江南府的日日夜夜悠长岁月，无止境的温暖守护互动线新春系列海报、好房节H5宽府话题海报、草莓节造势 晟园夜谈vlog视频、水上病毒视频中秋节家宴H5、茶文化话题H5执行思路1.配合推广节奏，深挖买点，强势输出营销价值与产品价值2.配合活动线，话题互动与奖品诱导，增强与用户的互动粘性3.服务线渗透，建立服务价值，逐步转入社群运营，促进老带新分阶段亮点执行内容展示第一阶段（1-2月）新春活动 春晓好房节定制春节大礼包万福礼盒万福礼盒百福钱包纳福春条互动H5江南纳福，吉祥如意配合百福礼盒上线，制作互动H5。选择关键词，生成对应的春联祝福，并通过登记电话赠送百福礼盒。春节海报九福上上签九张幸运签，同时又是九个开运红包在朋友圈形成瞩目霸屏。江南同乐闹元宵元宵互动猜灯谜H5配合好房节启幕，线上元宵猜灯谜，置入线索，释放好房节开幕信息。第二阶段（3-6月）宽府话题海报对生活多点宽容工作不易对自己宽容一点偶尔享受一下迟到学会把工作分给下属学会享受假期对新人和蔼，摆脱魔头称号学习不易对孩子宽容一点病句也有诗歌的韵味4X6管它等于几偶尔陪TA玩一会儿劳逸结合最重要生活不易对家人宽容一点谁都有厨艺失手的时候喝点小酒，下不为例家务活谁做都行发发脾气不如好好休息住江南府，人生从此更宽容住江南府，人生从此更宽容住江南府，人生从此更宽容江南府，宽待家人和你北龙湖上，宽府时代江南府，宽待家人和你北龙湖上，宽府时代宽府概念海报智汇江南精英学习社群配合精英传播计划及4-6月众多金融财经类活动，帮助精英们建立社群，作为社交、学习的平台。所有相关知识类活动纳入“智汇江南”活动体系，系统化运作。社群内成员具有优先参与活动的权益，同时可以第一时间获知江南府其他相关营销活动。社群成员定期维护，保持活跃度，尽力笼络到一批忠实粉丝。驰骋江南江南府乐跑团社群组织线下跑步类健身活动，收集参与人信息，组建“江南乐跑团”，以爱好跑步者谓出发点，发起每日话题，比拼每日步数，日常约跑，将社群运营为营销资源。拉新留存促活转化裂变同好决定了社群的成立组织决定了社群的存活输出决定了社群的价值运营决定了社群的寿命复制决定了社群的规模 产品 行为 标签 优质成员 自愿加入 平等互动 规范管理 空间 情感 三观 活动交流 咨询答疑 信息资讯 权益回报 组织感 仪式感 参与感 归属感 自组织 核心群 亚文化地产社群营销运营模型1.拉新：营销/案场活动以兴趣吸引用户，聚集人气。2.留存：沉积用户以社群的形式将用户留存下来。3.促活：定期维系持续的活动、交流，保持社群活力4.转化：购买成为业主后，运营社群的集体荣誉感。5.裂变：成功模式的复制依据经验，创造新的兴趣社群。第三、第四阶段（7-10月）楼王加推 悬念海报等级划分一切。是什么在划分等级？龙湖江南府府院王座 盛世加推价值成就一切。是什么在成就价值？龙湖江南府府院王座 盛世加推时代见证一切。是什么在见证时代？龙湖江南府府院王座 盛世加推楼王入市形象小视频晟园夜谈VLOG1.将江南夜谈活动做成小范围，多频次的活动。2.每次邀请35名客户，由置业顾问陪同，在样板间、园林、大门前的场地设桌，边吃边聊，对项目的相关价值进行讲解。3.将过程录制成1分钟左右的讲解VLOG，用于线上传播与宣传展示。4.以专题推文形式，对夜谈内容进行深度解读。形式示意：圆桌派中秋家宴前宣H5传承千年的一张邀请函以精美画面，趣味的解读，讲述中秋节的相关习俗，并且向用户送上江南府中秋家宴的邀请。大唐千秋集市H5，为线下活动造势通过插画的形式，将活动亮点提前植入到场景中，搭配人物走动，形成非常强力的交互感和趣味性。第四阶段（11-12月）联名茶入市悬念炒作海报茶上茶上好茶化用典故，凸显江南府的尊贵身份联名茶入市悬念炒作海报府宽府江南府化用典故，凸显江南府的尊贵身份定制视频纪录片江南府茶的诞生之路以实景拍摄+素材剪辑的方式，为江南府联名茶定制一部视频宣传片，将制茶工艺与江南府的匠心筑房联系在一起，向外界输出江南府对服务，对产品的极致匠心。话题炒作信息过剩的时代，龙湖江南府如何用联名吸引你的注意？各大房企都在玩跨界，龙湖江南府这次有点出圈好府配好茶，一套周边打法，赚足同行们的眼球北龙湖上，东方长卷时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月传播阶段可以江南府，何必北龙湖北龙湖上 宽府时代一席臻藏 江南仰慕瞰景席位 当红不让宽境阔府 盛启东方主题活动新春活动春晓好房节生活主题系列活动晟园夜谈大唐千秋节茶主题暖场维系活动全城拜客邻里草莓节泡泡水上派对中秋家宴向心说精英传播计划江南府当代人物志活动联名文创茶价值线区域潜力热炒，项目价值并行宽府概念输出，跟进区域利好11#、13楼加推9#、16#楼加推生活价值与服务价值输出推文示意家住江南府，胜似北龙湖江南府和北龙湖最大的差异竟是_？宽厅家府，再造中原生活宽度宽厅宽景宽境，足以宽慰人生巅峰悦极，府院王座盛世加推难得一栋，一生之选一院一春秋，极致景观尽收眼底江南府瞰景席位，坐看云起慰平生理想的生活，江南府的日日夜夜悠长岁月，无止境的温暖守护互动线新春系列海报、好房节H5宽府话题海报、草莓节造势 晟园夜谈vlog视频、水上病毒视频中秋节家宴H5、茶文化话题H512月23日12月24日12月25日12月26日12月27日12月28日厨房系统价值海报人性关怀系统推文人性细节入户挂钩海报人性细节指纹装甲门海报1.今日头条投放2.周末活动前宣海报现场活动九宫格12月30日12月31日1月1日1月2日1月3日1月4日江南府恭贺新年视频江南家书工程进度江南同心刷屏海报江南府匠心地面铺装推文客厅地砖材质小视频现场活动九宫格1月6日1月7日1月8日1月9日1月10日1月11日卧室木地板小视频景观阳台解读推文景观阳台小视频客厅玄关小视频区域健康配套推文现场活动九宫格1月13日1月14日1月15日1月16日1月17日1月18日区域价值海报对标北龙湖，江南府性价比解读推文江南府航拍视频发布江南府大盘优势解读小年海报现场活动九宫格1月20日1月21日1月22日1月23日1月24日1月25日大寒海报江南府室温管控系统价值解读全热交换系统小视频地暖系统小视频除夕海报春节九宫格春节前线上推送规划THANKS