贵州机电职业技术学院《市政学》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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贵州机电职业技术学院
《市政学》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原则。以下关于公共政策制定原则的表述，正确的是（ ）
A. 公共政策制定应完全遵循少数人的意见
B. 公共政策制定应注重效率，忽视公平
C. 公共政策制定应综合考虑各种利益关系
D. 公共政策制定应避免受到价值观念的影响

2、公共管理中的绩效指标设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则强调绩效指标应与组织目标紧密相关？（ ）
A. 相关性原则 B. 可衡量性原则 C. 明确性原则 D. 时效性原则

3、公共服务外包在提高效率的同时也带来了一些风险。对于公共安全服务的外包，以下哪种风险最需要引起高度关注？（ ）
A. 服务质量下降 B. 信息安全泄露 C. 成本失控 D. 责任界定不清

4、在公共预算执行过程中，可能会出现预算超支的情况。以下哪种原因最有可能导致预算超支？（ ）
A. 预算编制不合理 B. 突发事件的影响 C. 执行部门的浪费 D. 经济形势的变化

5、对于公共部门的绩效评估主体，以下哪个主体的评估更侧重于工作成果？（ ）
A. 上级评估
B. 同事评估
C. 自我评估
D. 服务对象评估

6、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响，以下关于电子政务作用的表述，不正确的是：（ ）
A. 促进政务公开和透明度的提高 B. 简化政府工作流程，降低行政成本 C. 必然导致政府组织结构的扁平化 D. 加强政府与公众的互动和沟通

7、公共管理中的人力资源规划需要考虑组织的战略和发展需求。以下关于公共部门人力资源规划的步骤，不正确的是（ ）
A. 预测人力资源需求 B. 不考虑组织内部的人力资源现状 C. 制定具体的人力资源规划 D. 评估和调整规划

8、在公共服务均等化的推进过程中，以下哪种措施对于缩小城乡公共服务差距最为关键？（ ）
A. 加大城市公共服务投入
B. 提高农村公共服务标准
C. 建立城乡统一的公共服务供给机制
D. 鼓励社会力量参与农村公共服务供给

9、公共管理中的伦理困境常常出现在各种决策场景中。以下不属于公共管理伦理困境的是（ ）
A. 资源分配的公平与效率问题 B. 严格遵守法律法规 C. 个人利益与公共利益的冲突 D. 短期利益与长期利益的权衡

10、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。在制定城市规划政策时，以下哪种公民参与方式能够最直接地反映公众的意愿和需求？（ ）
A. 问卷调查 B. 公开听证会 C. 社区座谈会 D. 网络投票

11、以下哪种公共管理理论强调运用信息技术来提升公共管理的效率和效果？（ ）
A. 数字治理理论
B. 智慧治理理论
C. 信息治理理论
D. 网络治理理论

12、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？（ ）
A. 应该，及时止损 B. 不应该，避免动荡 C. 视情况而定 D. 以上都不对

13、公共管理中的公民参与对于提高决策质量和民主程度具有重要意义。以下关于公民参与的方式，不恰当的是（ ）
A. 投票选举 B. 暴力抗议 C. 听证会 D. 网络问政

14、公共政策的制定需要充分考虑政策环境的影响。以下哪种政策环境因素对政策制定的影响最为直接？（ ）
A. 政治环境 B. 经济环境 C. 社会环境 D. 文化环境

15、公共管理中的组织文化对组织成员的行为和态度产生影响，以下关于公共组织文化功能的描述，不正确的是：（ ）
A. 凝聚组织成员的力量 B. 约束组织成员的行为 C. 激励组织成员的积极性 D. 阻碍组织的变革和创新

16、公共管理中的决策科学化要求运用科学的方法和技术。以下哪种方法常用于预测公共政策的效果？（ ）
A. 系统分析 B. 数学模型 C. 情景模拟 D. 以上都是

17、在公共危机管理的恢复阶段，以下关于恢复工作重点的描述，哪一个是准确的？（ ）
A. 恢复工作的重点是尽快恢复基础设施和公共服务，对受灾群众的心理辅导不重要
B. 恢复工作应注重经济恢复，其他方面如社会秩序和生态环境可以暂时忽略
C. 恢复工作要全面考虑物质、社会、经济和环境等多个方面，实现可持续的恢复
D. 恢复工作主要依靠政府的力量，社会组织和公众的参与作用不大

18、在公共政策分析中，以下关于成本效益分析的局限性，哪一个是恰当的？（ ）
A. 成本效益分析能够准确衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性
B. 成本效益分析难以将政策的社会效益和环境效益货币化，容易导致决策偏差
C. 成本效益分析只适用于短期政策的评估，对于长期政策效果无法预测
D. 成本效益分析过于复杂，实际操作中难以应用，不如采用其他简单的分析方法

19、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境的变化。对于一个面临技术变革冲击的公共部门，以下哪种外部环境因素对其战略调整的影响最为直接？（ ）
A. 政策法规变化 B. 竞争对手策略 C. 技术发展趋势 D. 社会公众需求

20、公共管理中的绩效评估方法多种多样，以下哪种绩效评估方法更注重对工作行为的评估？（ ）
A. 关键绩效指标法（KPI）
B. 360 度评估法
C. 平衡计分卡法
D. 目标管理法（MBO）

二、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）详细论述公共管理中的公共部门创新能力培养，包括创新能力的构成要素、培养方法和环境营造等方面，分析如何提升公共部门的创新能力。

2、（本题5分）阐述公共管理中的“公共部门的战略人力资源管理”，包括战略人力资源管理的特点、策略和实施步骤。

3、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的数字化服务创新模式”，包括数字化服务创新的特点、类型和实现路径。

4、（本题5分）公共部门的组织发展需要不断创新管理理念和方法，请分析公共部门组织发展的创新趋势，如弹性化、虚拟化等，探讨如何推动公共部门组织创新。

5、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的危机管理中的资源协同调配机制”，分析如何实现资源的高效协同调配。

三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）某城市的河道治理工程在实施过程中，出现了多头管理、资金浪费、治理效果不明显等问题。请分析并给出优化建议。

2、（本题5分）某市政府为解决城市内涝问题，进行排水系统改造，但施工过程中对周边居民生活造成较大影响。请分析如何减少施工带来的负面影响，保障居民正常生活。

3、（本题5分）一个城市的公园管理部门发现公园内的植被破坏严重、游客违规行为屡禁不止。请分析造成这种情况的原因，并提出有效的管理措施。

4、（本题5分）某县政府为发展旅游业，大力投资建设景区，但游客数量增长缓慢，经济效益不明显。请分析原因，并提出提升旅游产业发展的策略。

5、（本题5分）某地区为应对突发公共卫生事件，建立了应急物资储备体系，但在实际运行中发现物资调配不及时、储备不足等问题。请探讨如何完善该体系。

四、论述题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）探讨公共管理部门在加强公共服务绩效评估和监督方面的机制和方法，如何建立科学合理的评估指标体系，提高公共服务的效能和满意度。

2、（本题10分）论述公共管理部门在社会救助体系建设中的职责和任务，包括最低生活保障、特困人员供养、临时救助等，分析当前社会救助体系存在的问题及完善措施。

3、（本题10分）分析公共管理部门在应对自然灾害（如地震、洪水、台风等）时，如何建立健全应急管理体系，提高灾害预防、救援和恢复重建的能力，保障人民生命财产安全。

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