2024年全球数字营销趋势报告.pdf

2024全球数字营销趋势报告Key Takeaways 企业对于数字化营销关注度日益提升 数字营销在营销中扮演重要角色 数字营销形式多样，视频格式受欢迎 社媒是数字营销重要载体，企业对TikTok关注度提升 中国企业借助数字营销手段迅速开拓海外市场；电商类企业出海步伐加速 企业开始重视品牌广告的长期价值；网红营销是开展品牌广告的有效途径 AI浪潮对数字营销的影响深远：尤其体现在数据分析和研究维度3Source:Kantar Media Reactions 2023,Meet Intelligence企业对于数字化营销的关注度日益提升在线视频广告在线视频广告活动赞助广告活动赞助广告数字户外广告数字户外广告视频信息流广告视频信息流广告社交媒体故事性广告社交媒体故事性广告+2+2+2-同比看法变化同比看法变化企业营销人员对媒介触点的广告体验看法变化企业营销人员对媒介触点的广告体验看法变化0%20%40%60%80%播客广告音乐流媒体广告数字户外广告流媒体电视广告电商广告社交性新闻推送网红营销广告社交媒体故事性广告流媒体视频广告在线视频广告2023年预算变化预估2024年预算变化企业在不同渠道的预算分配变化企业在不同渠道的预算分配变化与此同时，企业营销预算的增长也主要集中在数字媒介渠道Source:Kantar Media Reactions 2023,Meet IntelligenceNote:调研问题 1）与2022年相比，2023年你们在以下渠道的预算分配有何变化？；2）您预计2024年预算/资源的分配如何变化46,566 6,567 8,001 8,506 9,044 12,307 3,366 3,895 5,057 5,519 6,109 9,197 201920202021202220232027E营销数字营销51.3%59.3%63.2%64.9%67.5%74.7%201920202021202220232027E全球营销及数字营销市场规模趋势，亿美元全球营销及数字营销市场规模趋势，亿美元从具体营销投入来看，数字营销在整体的营销份额越来越高过去五年，全球数字营销市场呈现快速增长态势，且规模增速显著高于整体营销市场就份额占比而言，2023全球数字营销已占据整体营销市场近7成份额，数字营销时代已然到来Source:eMarketer,Meet IntelligenceCAGR19-23CAGR23-27E8.3%8.0%16.1%10.8%全球数字营销占整体营销份额变化，全球数字营销占整体营销份额变化，%540.4%32.9%20.9%3.7%2.2%40.6%33.2%21.0%3.3%2.0%搜索广告视频广告社交广告展示广告其他2023营销花费占比2024营销花费占比全球数字营销花费占比变化，按营销形式全球数字营销花费占比变化，按营销形式 0.2%0.3%0.1%0.4%0.2%数字营销形式多样，视频是当前最受欢迎的广告形式之一Source:eMarketer,Meet Intelligence673335433944434649545435362936313433312628网红营销音乐流媒体广告在线/手机游戏广告社交媒体故事性广告电视流媒体广告展示广告视频流媒体广告社交媒体新闻推送电视广告在线视频广告线上线下常常看到或听说看到或听说过以美国为例，在线视频是最重要的内容曝光形式分值代表的消费者表示常常看到或听说广告的渠道；Source:Kantar Media Reactions 2023,Meet IntelligenceNote:xx%2023美国不同渠道曝光对比美国不同渠道曝光对比8此外，电视流媒体广告也正成为广告主在消费者心中建立品牌认知的重要触点Source:emarketer29 45 54 72 87 0%10%20%30%40%50%60%20202021202220232024ECTV广告花费CTV占TV的广告花费占比美国美国CTV 广告花费趋势及渗透率广告花费趋势及渗透率050100150200250201920202021202220232024ETVCTV美国消费者观看美国消费者观看TV及及CTV的时间分布，分钟的时间分布，分钟美国消费者在CTV上花费的时间逐年上涨，促使广告主将越来越多的预算向CTV倾斜CTV广告以更加自然地融入生活场景的传播方式成为品牌的重要营销渠道Source:eMarketer,Meet IntelligenceNote:18美国成人以岁以上人群计92.06 2.14 2.20 2.24 2.28 2019202020212022202382.595.9100.6105.2107.420192020202120222023美国社媒用户数量，亿人美国社媒用户数量，亿人美国平均每人每天社媒使用时长，分钟美国平均每人每天社媒使用时长，分钟社交媒体也正成为数字营销的重要载体过去五年，尽管美国社媒用户增速放缓，但是人们在社媒上花费的时间却达新高TikTok以其独特内容形式脱颖而出，正获得越来越多的关注Source:eMarketer,Meet IntelligenceNote:18美国成人以岁以上人群计7 20 31 40 44 53 58 55 53 52 25 30 32 35 39 20192020202120222023TikTokFacebookInstagram美国成人每天在社媒渠道花费时间总计，亿分钟美国成人每天在社媒渠道花费时间总计，亿分钟-0.5%+59.5%+11.9%CAGR19-2310TikTok ShopA广告商业媒体Amazon PrimeCreators多措并举，TikTok正着力打造类Amazon的商业飞轮不同于亚马逊基于商业打造媒体与广告业务的飞轮闭环，TikTok起步于媒体，在此之上延伸出广告和商业的业务方向，通过创作者持续提供动力，实现飞轮的快速转动并达成业务闭环11飞轮效应渐显，全球TOP社媒渠道以TikTok数字广告收入同比增速最高且份额提升快19 30 37 64 94 141 152 369 440 874 XPinterestSnapchatLinkedInKuaishouTikTokYouTubeDouyinInstagramFacebook收入同比增速VS 202213.8%19.4%26.9%8.0%42.2%28.5%10.5%-3.3%8.0%-54.4%份额占比增量VS 20220.1%0.3%0.6%-0.1%0.4%0.2%0.0%-0.1%0.0%-0.4%Source:eMarketer,Meet Intelligence2023全球数字广告收入全球数字广告收入TOP10社媒渠道，亿美元社媒渠道，亿美元12Source:Hootsuite Social Trends 2024 Survey,Hootsuite Social Trends 2023 Survey,Meet IntelligenceNote:3,891 respondents(2024 Survey),9,422 respondents(2023 Survey)+16%+5%+1%0%0%-1%-7%-11%-18%全球企业平台使用变化，全球企业平台使用变化，2023 VS 2022得益于高投资回报表现，TikTok成为企业增加使用最多的平台增加使用减少使用13据调研，全球营销人员认为TikTok能显著带来广告关注度且越来越多营销人员计划增加该平台投入计划2024增加预算TOP3渠道认为传递关注TOP3渠道Source:Media Reaction 2023,Meet IntelligenceNote:调研问题1）2024年，您对以下媒体平台的预算和/或资源是否会?全球营销人员全球营销人员+77%+69%+66%14社媒是中国企业出海的重要营销渠道中国出海数字营销花费规模连年增长出海数字营销支出持续增长，过去4年复合增速达21.9%:分渠道：Meta系系吸引了最多的投入，同时品牌对Google系系的营销支出也在稳步上升 分行业：电商品牌客户电商品牌客户在海外市场的营销投入位居首位中国出海数字营销花费变化趋势（单位：亿美元）0%20%40%60%80%100%20192020202120222023APP游戏电商品牌分行业表现0%20%40%60%80%100%20192020202120222023OthersAmazonGoogleMeta010020030040020192020202120222023分渠道表现Source:沙利文，各出海营销公司及媒体财报，Meet Intelligence1547%36%2022年年10月月2023年年11月月11%Source:Hootsuite Social Trends 2024 Survey,Mediaocean 2024 Market Outlook Report,Meet IntelligenceNote:4,281 respondents,Survey of 1,000+marketing professionals conducted through TechValidate in November,2023;极其重要，13%非常重要，27%重要，28%有点重要，24%不重要，8%在当前复杂多变的宏观经济环境中，营销行业的专业人士普遍认为，以ROI为导向的效果广告至关重要，它能有效激活现有中度或重度用户群体，实现短期内的数字转化和销售业绩。社媒营销中，品牌最关注ROI但对品牌广告重视程度提升然而，品牌广告的投资价值也在日益上升。品牌广告不仅仅是短期的策略，它更是品牌长期健康发展的重要基石。品牌广告的广泛覆盖能力，对于扩大市场圈层、积累品牌资产以及提升品牌正面形象感都有着不可或缺的作用。社媒是中国企业出海的重要营销渠道广告主在社媒营销时，会兼顾ROI即时效益与品牌广告的长期价值2023年全球营销人员对于年全球营销人员对于ROI的重视程度的重视程度2023年全球营销人员对于品牌广告的重视程度年全球营销人员对于品牌广告的重视程度ROI-oriented VS Brand-oriented16消费者端消费者端品牌端品牌端网红营销是开展品牌广告的有效途径有助于提升品牌影响力、建立信任感、激发消费者购买欲 对于品牌而言，网红营销最大优势在于真实性真实性和消费者互动性消费者互动性 通过借助KOL具有可信度的声音，扩大品牌影响力，可快速引流目标受众到品牌电商网站，催动销售转化落地 网红积极内容展示积极内容展示及充满人情味充满人情味的表达的表达，更易引起消费者情感共鸣 通过与契合品牌调性的网红合作，用消费者喜欢的方式沟通，更能有效传达品牌理念，成功种草用户83%营销人员认为网红营销是有效的营销方式18%46%67%69%缩短销售周期触达更多受众带来更高信任度/真实性带来更多消费者互动35%37%41%47%超六成的全球品牌计划在2024年增加网红营销预算消费者希望通过消费者希望通过KOL获得获得更详细产品信息更详细产品信息消费者希望消费者希望KOL提供提供积极乐观内容积极乐观内容消费者消费者出于具体需求出于具体需求选择观看网红内容选择观看网红内容消费者消费者对网红对网红的的人情味或个性人情味或个性表示欣赏表示欣赏全球消费者观看全球消费者观看KOL内容主要原因内容主要原因Source:Socialstar,Aspire,Nox聚星,Meet Intelligence*基于Nox聚星20万品牌客户数据统计，2023年12月*2022年17网红营销是开展品牌广告的有效途径行业生态日益成熟、网红营销行业规模稳步增长201920232027E118.7亿美元308.1亿美元478.0亿美元CAGR26.9%CAGR11.6%2019-2027E全球网红营销市场规模，按营销花费随着网红营销低成本下的强曝光效果与高消费转化的特点不断被发掘，开展网红营销的品牌方越来越多，行业规模也以超30%年均增速增长，随着行业生态进一步成熟，未来市场发展空间巨大。Source:Statista,Meet Intelligence18平平台台优优势势平平台台劣劣势势专业性强，内容优质支持多样变现方式多样变现方式，吸引大量有实力网红营销推广费用高转化不能被全部监测高消费群体占比高转化率转化率&互动率高互动率高需要避雷机器人账号和假网红内容很难做出花样用户群庞大庞大KOL受众集中在小组中，投放精准活跃用户年龄偏大若无用户画像，则无法锁定目标受众网红影响力相对弱收费低低、流量大大营销手段多样多样，更易与受众建联短视频制作存在一定门槛用户粘性不强 长视频+产品链接 Vlog记录日常生活，潜移默化种草用户 用Feed发布Post宣传产品 INS story推广产品 FB Live直播带货 FB Story曝光产品 群组投放公告引流 制作创意短视频 标签挑战赛 直播带货网网红红营营销销概概况况*210万万+1万+粉丝KOL预估数730万万+1万+粉丝KOL预估数200万万+1万+粉丝KOL预估数200万万+1万+订阅者KOL预估数生活方式美容时尚音乐家庭日常生活娱乐喜剧游戏人物&博客娱乐音乐视频游戏$20-$7,000/条$60-$16,234/条$20-$3,500/条*合作费用为百万粉丝以下KOL单条合作价格名人明星生活方式运动健身美容时尚$25-$25,000/条网红数量合作费用热门类别主要模式网红营销是开展品牌广告的有效途径不同渠道纷纷推出网红营销服务，营销玩法各具特色Source:Hypeauditor,Noxinfluencer,Meet Intelligence 19AI浪潮来袭对数字营销的影响深远Generative AI成为不可忽略的行业趋势14%16%21%30%40%49%53%57%政治趋势元宇宙Gaming消费者隐私E-commerce everywhereTikTok/社交视频CTV/流媒体生成式AISource:Mediaocean 2024 Market Outlook Report,Meet Intelligence Note:Survey of 1,000+marketing professionals conducted through TechValidate in November,2023生成式人工智能技术已经成为引领当今消费趋势的核心动力。尤其是像ChatGPT这样的先进语言模型，正迅速赢得品牌营销人员的青睐，并促使营销资源的重组和更高效配置。与此同时，曾积极投身于元宇宙赛道的巨头也开始调整战略重点，将发展战略重心从元宇宙转向人工智能。2024年，生成式人工智能将迎来全面爆发；其对数字营销领域的影响不可忽略。营销人员认为2024年最重要的消费者营销趋势202%28%30%33%37%39%48%53%59%15%8%14%8%11%16%35%39%26%其他网站开发搜索引擎优化软件编码客户服务图像生成市场研究数据分析文案写作生成式AI在营销中应用2023.11生成式AI在营销中潜力领域2023.4Source:Mediaocean 2024 Market Outlook Report,Meet Intelligence Note:Survey of 1,000+marketing professionals conducted through TechValidate in November,2023生成式人工智能应用场景：在过去，营销人员曾认为文案协作、数据分析、市场研究是生成式AI的三大主要应用场景。基于时间的检验和营销人员在日常工作中的实践，数据分析、市场研究领域的潜力已逐步显现，并为行业带来益处。然而，文案写作与图像生成等维度的潜能仍有待进一步挖掘和释放。AI浪潮来袭对数字营销的影响深远广告主侧Gen AI应用潜力已初步显现全球营销人员对于生成式AI的应用21消费者表示如果知道内容由人人工智能创建工智能创建，他们就不太可不太可能参与和信任能参与和信任这些内容Source:Hootsuite Social Trends 2024 Consumer Survey,Meet Intelligence Note:4,420 respondents(filtered to those who strongly agree)62%消费者表示很难判断信息信息/图片图片的真假亦或是否是AI制作的19%21%33%33%20%22%28%27%15%19%22%22%19%17%20%21%Z世代千禧一代X世代婴儿潮一代很难辨别哪些信息信息是真实的还是虚假的很难辨别哪些图片图片是真实的或虚假的/AI创建的如果知道内容由人工智能创建的，我就不太可不太可能参与其中能参与其中如果知道内容由人工智能创建的，我就不太可不太可能信任能信任该内容66%AI浪潮来袭对数字营销的影响深远消费者侧年轻社群更容易接受AIGCZ世代和千禧一代对AIGC内容信任度更高12消费者整体对AIGC内容保持审慎态度不同年龄段消费者对于不同年龄段消费者对于AIGC社媒内容的态度：社媒内容的态度：22Source:社媒平台,Meet Intelligence AI浪潮来袭对数字营销的影响深远主要社媒平台已落地基于AI的广告工具广告自动化工具广告自动化工具 确定单次成效费用最低的版位、广告预算优化 分析用户数据，锁定最佳受众广告管理工具广告管理工具-生成式生成式AI功能（功能（2023.10）帮助广告主完成背景生成、扩图、文本改写聊天机器人聊天机器人My AI（2023.2）根据用户上传的内容，分析用户行为与兴趣爱好，从而在对话框提供个性化推荐内容Ads AI工具工具 智能出价、高效确定最佳广告投放位置 分析用户数据，锁定最佳受众AI生成功能（生成功能（2023.9）允许广告商通过AI快速生成营销文案 允许用户通过AI生成贴文文字聊天机器人聊天机器人Gemini（2023.3）与用户智能交互回答问题，帮助处理写作、规划、学习等事务自动化投放广告自动化投放广告 设定目标、预算、地区和素材后即可快速投放AI生成照片功能（生成照片功能（2023.12）帮助用户完成背景扩图 根据文字提示生成图片聊天机器人聊天机器人New Bing（2023.2）与用户智能交互回答问题智能推荐产品与服务123广告自动化生成式AI内容聊天机器人减低人工交付成本重塑搜索体验增强用户粘性提升广告素材生成效率为用户增添趣味性丰富广告主营销内容帮助广告主降本增效提升投放效果为用户提供个性化内容23关于Meet Intelligence目标用户画像与需求用户品牌认知与反馈产品/广告创意有效性评估海外用户调研分析市场拓展策略咨询新市场进入策略方案规划目标市场选品规划品牌深度营销策略规划目标市场与细分领域的发展趋势竞争对手成功要素梳理与经验总结主要媒介与新兴媒介的渗透海外目标市场研究Meet Intelligence 团队优势 服务团队成员来自国际头部咨询公司 平均5年以上咨询与研究经验 联动9年全球投放数据 超10家国际头部付费数据库及各大专业机构 超8,800万全球消费者样本库 助力出海策略咨询到出海营销真正落地，打破出海信息壁垒MeetMeet IntelligenceIntelligence专业海外专业海外洞察团队支持海外行业洞洞察团队支持海外行业洞察察、行业竞对洞察行业竞对洞察、用户用户画像和品牌评估等定制化画像和品牌评估等定制化咨询策略服务咨询策略服务，覆盖包括覆盖包括3 3C C手机手机、家电家电、时尚服饰时尚服饰等等1010余行业余行业24