提升数字思维能力 加快企业数字化转型.pdf

四川 成都郝康理2024.01.13 2023年3月16日，中共中央 国务院印发党和国家机构改革方案组建国家数据局。负责协调推进数据基础制度建设，统筹数据资源整合共享和开发利用，统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划和建设等。研究拟订数字中国建设方案、协调推动公共服务和社会治理信息化、协调促进智慧城市建设、协调国家重要信息资源开发利用与共享、推动信息资源跨行业跨部门互联互通。统筹推进数字经济发展、组织实施国家大数据战略、推进数据要素基础制度建设、推进数字基础设施布局建设。2023年2月27日，中共中央 国务院印发数字中国建设整体布局规划数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”，优化数字化发展国内国际“两个环境”。夯实“两大基础”7推进数字技术与“五位一体”深度融合强化“两大能力”7优化“两个环境”数字中国建设整体布局规划“五位一体“之做强做优做大数字经济墙育壮大数字经济核心产业研究制定推动数字产业高质量发展的措施，打造具有国际竞争力的数字产业集群推动数字技术和实体经济深度融合支持数字企业发展壮大在农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域，加快数字技术创新应用。健全大中小企业融通创新工作机制，发挥 绿灯投资案例引导作用，推动平台企业规范健康发展。2023年12月11日至12日，中央经济工作会议在北京举行。一是以科技创新引领现代化产业体系建设要以科技创新推动产业创新，特别是以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能，发展新质生产力。要大力推进新型工业化，发展数字经济，加快推动入工智能发展。二是着力扩大国內需求大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货电潮品等新的消费增长点。四是扩大高水平对外开放拓展中间品贸易、服务贸易、数字贸易跨境电商出口。数字经济的特征和分类？数字经济与企业数字化转型？在实施企业数字化转型中，应当具备哪些数字思维和数字素养？数字孪生区块链VR、AR制造业电力应用等信息技术应用网络普及PC应用等数字技术应用大数据移动互联网等人工智能物联网等脑机接入技术等工业时代信息时代数字时代智能时代元宇宙时代工业经济信息经济+工业经济数字经济+信息经济等智能经济+数字经济等智能经济等工业时代信息时代数字时代智能时代元宇宙时代元宇宙经济+通用人工智能标志：ChatGPT4.0里程碑1994 Web1.0 PC计算机 Web2.0 2G、3G、4G 大数据 移动互联网等2023 年 Transformer模型 大规模数据训练 多任务处理技术 人类反馈学习移动互联网标志：iphone问世互联网美国开放中国进入科学技术是第一生产力、第一竞争力 信息化是指建设信息系统，通过信息系统处理传统业务中的流程和数据，提高工作和生产效率，信息化的特征是把手工或机器做的事转变信息系统去完成。数字化是指采用数字处理技术(云计算、大数据、人工智能)对信息和数据进行汇总和分析，全面打通数据融合，提升工作效率和质量。数字化的核心特征是数据作为生产要素，推动数字技术与产业融合发展。数字化转型是将数字技术赋能企业运营流程、产品经营、系统解决方案，推动业务创新、管理创新和数字生态系统的建设，数字化转型需要业务转型、技术转型和组织转型。经济数字化转型的基础是企业的数字化转型，只有数字技术与传统产业企业深度融合，能实现农业、工业、服务业等产业的数字化转型。信息化、数字化是基础。数字化转型是传统经济企业成为数字经济企业必经之路。特征一特征二特征三特征四数据成为基本的生产要素跨界融合平台化、共享化业务和组织重构（企业、行业、产业等）数据成为基本的生产要素非实物性可依托性可加工性可复用性可共享性三权分离所有权、持有权、使用权数据公共数据公共利益最大化严格法律程序限制受社会公开化监视经济效益与社会效益并行企业数据公域和私域用户、供应商和合作伙伴商业机密属性个人数据隐私性、可控制性数据主体可识别性用户数据与个人数据分离数据控制权丧失后具有不可恢复性特征属性数据成为基本的生产要素生产要素是用来创造和生产商品或服务的资源。是价值创造的必要条件，是经济发展的基石。生产要素 原材料生产要素：劳动资本土地技术管理和数据数据要素是以电子形式存在的，通过计算的方式参与到生产经营活动并发挥重要价值的数据资源。数据 数据要素数据要素和数据紧密相连，数据要素来源于数据，但存在本质区别。数据成为数据要素的两大必要条件：可“机读”（电子化）和“流通”数据成为基本的生产要素2023年12月31日,国家数据局等17部门发布“数据要素”三年行动计划（20242026 年）文化旅游数据要素绿色低碳 经济社会发展形态由“互联网+”形态，进入“数据要素”的发展新形态。激活数据要素价值，推动数字经济发展进入新阶段。商贸流通医疗健康应急管理城市治理气象服务交通运输现代农业科技创新金融服务工业制造跨界融合跨界融合是指不同行业之间的合作和融合，以创造新的价值和市场机会。企业利用数字技术的优势，实现不同行业之间的资源共享、优势互补，降低成本，提高效率，创新产品和服务，满足消费者多样化的需求。数字技术大量采用使得不同行业之间的边界变得模糊。互联网企业可以向传统产业延伸，利用自身技术和平台的优势，为传统产业提供数字化服务和支持；而传统产业也可以向互联网领域进军，利用自身的资源和经验，实现数字化转型。数字经济下的跨界可以涉及多个领域，如金融、医疗、教育、物流等。典型企业有京东跨界制造业和农业，耐克跨界运动服务业，阿里巴巴跨界金融业等.特征三平台化、共享化平台化是通过搭建互联网平台，构建新应用场景，以技术创新、模式创新为驱动，促进现有产能和资源的共享、整合和升级，进而激发大量的创新创业活动，带动数字经济的爆发式成长。共享化是指通过共享数据、信息、知识、技术和资源，降低成本、提高效率和合作共赢。在数字化转型过程中，建设统一的数据共享平台是实现平台化和共享化的关键步骤之一。共享平台应该能够整合各个生态企业的数据字典和数据库结构，消除信息孤岛问题，并为各个业务系统提供统一的数据共享服务。特征三平台化、共享化平台经济与共享经济：平台经济是一种以网络信息技术为基础，通过沟通产业链上下游、生产者与消费者，整合线上及线下资源，从而实现生产与服务的融合的一种新型经济形态特征三平台化、共享化平台经济与共享经济：平台经济是一种以网络信息技术为基础，通过沟通产业链上下游、生产者与消费者，整合线上及线下资源，从而实现生产与服务的融合的一种新型经济形态案例 微信支付平台上的生活服务:特征三平台化、共享化平台经济与共享经济：共享经济是指将社会海量、分散（闲置）的资源平台化、协同化聚集，复用与供需匹配，从而实现经济与社会价值创新的新业态。其核心理念是“使用而不占有”知识、产能或服务供给端平台消费端跨区域消费群共享平台特征三平台化、共享化共享经济类型：按供给（共享）划分产品分享：汽车、设备、服务等空间分享：住房、办公室、停车位等知识分享：知识、技能、教育等劳务分享：家政、物流、洗衣等资金分享：产品众筹、股权众筹等资源分享：科研设备、生产线和信息设施等按需求（消费）划分出行、住宿、做饭、穿衣、学习、就医、旅游、生产等特征三平台化、共享化共享单车平台属于共享经济吗？两种观点：属于。所有权和使用权分离，多种模式并存。不属于。只是自行车租赁业务的互联网化，不具备供给端众筹集合的特征。案例：滴滴平台由共享私家车到各租车公司共用平台，属于共享经济吗？属于平台经济。特征四：业务和组织重构（企业、行业、产业等）企业内部业务和组织重构：运营模式的创新和数字化转型。基于数字技术的产品和服务创新，利用数字化手段提升业务效率和优化业务流程。关键是人的转变，进行组织架构调整和文化变革，以实现全方位的组织变革。行业和产业重构：渠道、供应链和产业链数字化和整合。商业模式创新以适应市场的变化和需求，如通过共享模式、平台模式、社交媒体和内容营销等方式给行业内企业带来新的商业机会。重要的是关键企业和链主企业率先数字化转型，构建数字化生态，带动行业或产业链的重构。特征四：业务和组织重构（企业、行业、产业等）企业数字化转型供应链生产 企业数字化转型与研发、供应链、生产、营销、销售等环节都有关。实践中，对不同类型中小企业，数字化转型切入口不同。当各业务环节数字化转型，数字化价值显现，继而数字化转型重点转向公司级一体化数字化协同建设。企业数字化转型途径可以单点突破、或统筹规划分阶段实施、或生态级协作融入产业生态。营销销售研发从局部到公司特征四：业务和组织重构（企业、行业、产业等）依托大（链主/关键）企业的平台能力和数字化赋能构建数字生态大企业数智赋能 融资服务人才引培 生态建设中小企业大企业引领反哺-中小企业强链、补链、固链，提升产业链数字化整体水平特征四：业务和组织重构（企业、行业、产业等）以大带小的“链式”模式成为有效途径：以输出面向细分行业的关键环节的共性数字化解决方案为主要特征，解决的是点上问题平台赋能模式以输出高效服务产业链上大中小企业数字化转型的平台为主要特征，解决的是面上问题供应链赋能模式以输出提升产业链供应链上下游企业协同效率的数字化转型整体方案为主要特征，解决的是线上问题生态赋能模式以建立为产业链上下游企业提供资金、人才、服务等多层次支持的数字化转型生态为特征，解决的是体系问题国家统计局将数字经济产业范围确定为：01 数字产品制造业02 数字产品服务业统计分类：03 数字技术应用业04 数字要素驱动业05 数字化效率提升业数字经济核心产业数字经济及其核心产业：产业数字化企业平台类产业数字化企业共享类数字产业化企业制造类案例：青岛市红领集团（酷特智能）数据驱动数字化转型企业：以用户需求为核心来驱动生产（C2M），用户参与设计，通过互联网、云计算、大数据及3D打印等技术来实现数字化智能化制造。建立下单、设计、生产、销售、物流与售后一体化的开放式互联网定制平台，形成个性化定制+规模化生产的红领模式。共享全球著名设计师，定制专卖店.案例：青岛市红领集团（酷特智能）数据驱动数字化转型企业：1995年,红领集团成立，传统的服装代工生产企业。2007年,组建酷特智能致力于红领企业数字化转型。2011年，确定了C2M战略。由客户预约，量体师上门量尺寸，选面料和款式（客户完成付款），数据传输给工厂，生产出来后直接交付给客户。解决了过去垫付材料成本的问题，以及库存的压力，实现了利润的倍增。2020年，酷特智能上市，拥有以西装厂、衬衣厂和西裤厂为主的三个专业智能制造工厂，产品品类覆盖个性化定制男装和女装。形成了以大规模个性化定制企业治理体系 为代表的独特核心价值。2018年开始输出传统产业转型升级的解决方案，已经帮100。案例：广东美云智数科技公司通过产业生态助力链上中小企业实现产业链数字互联与协同原辅料企业配套企业制造企业链主企业供应链协同智能制造电商企业贸易企业经销商佛山是国际领先的家电基地，形成了以美的等龙头企业为领航，上千家中小型配套企业集聚的“产业链”数字生态。上游企业下游企业案例：广东美云智数科技公司通过产业生态助力链上中小企业实现产业链数字互联与协同美的集团数字化转型，构建企业生态。链式数字化转型典型案例。启示：政府职能部门在当地产业建圈强链工作中，推动扶持链主(关键)企业数字化转型并跨区域构建数字化生态。各级领导干部要提高数字经济思维能力和专业素质，增强发展数字经济本领，强化安全意识，推动数字经济更好服务和融入新发展格局。要提高全民全社会数字素养和技能，夯实我国数字经济发展社会基础。习近平在中共中央政治局第三十四次集体学习上的讲话（2021年10月18日），不断做强做优做大我国数字经济发表在2022年 第2期求是杂志上。企业数字化转型的主要数字思维方法：以用户为中心，围绕城市管理者、基层工作人员、企业人员、市民，理解用户的需求和期望，并基于这些需求和期望设计和优化服务。洞察新技术趋势，用科技来解决应用问题的重要思维方法。需要理解并熟悉各种数字工具和技术，如大数据、人工智能、云计算、VR/AR、GPT、元宇宙等，并能够灵活地适应新的技术。鼓励企业内部通过数字平台构建产品和服务的价值生态系统。推动企业间构建互利共赢生态链，生态圈和生态系统，由企业独立发展到组合共生发展。行政区域、跨产业领域的数字化转型的工作。指的是突破原有行业惯例和常规,通过利用其他行业的理念、技术和商业模式，从而实现创新和突破的行为。场景是一种联接需求与供给方式,更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。用数据来发现问题、洞察规律、解决问题；用数据思考、说话、管理、决策。协同是合作，鼓励跨部门、跨团队的协作和信息的共享，有效协调同步推进跨行业部门、跨生态数据协同用户场景技术跨界企业数字化转型的主要数字思维方法：数字思维(DigitalThinking)是一种思考模式，这种思考模式促使我们利用技术和数据以新的、更有效的方式解决问题。掌握数字思维对于推动和实施产业数字化转型至关重要。数据思维用户思维跨界思维用数据来发现问题、洞察规律、解决问题。用数据思考、说话、管理、决策。以用户为中心，围绕城市管理者、基层工作人员、企业人员、市民，理解用户的需求和期望，并基于这些需求和期望设计和优化服务。指的是突破原有行业惯例和常规，通过利用其他行业的理念、技术和商业模式，从而实现创新和突破的行为。企业数字化转型的主要数字思维方法：场景思维协同思维生态思维技术思维场景是一种联接需求与供给方式，更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。协同是合作，鼓励跨部门、跨团队的协作和信息的共享，有效协调同步推进跨行业部门、跨行政区域、跨产业领域的数字化转型的工作。鼓励企业内部通过数字平台构建产品和服务的价值生态系统。推动企业间构建互利共赢生态链，生态圈和生态系统，由企业独立发展到组合共生发展。洞察新技术趋势，用科技来解决应用问题的重要思维方法。需要理解并熟悉各种数字工具和技术，如大数据、人工智能、云计算、VR/AR、GPT、元宇宙等，并能够灵活地适应新的技术。企业数字化转型的主要数字思维方法：场景思维场景是一种联接需求与供给方式，更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。生活场景企业运营场景在线办公数字销售客户服务数字营销人力管理数字财务供应链管理在线设计智能生产售后服务购物饮食居家出行娱乐学习健身社交旅行爱好企业数字化转型的主要数字思维方法：场景思维城市应用场景场景是一种联接需求与供给方式，更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。智慧交通智能电网智慧建筑智慧医疗智慧教育智慧物流智慧金融智慧农业智能制造智慧环保企业数字化转型的主要数字思维方法：场景思维场景是一种联接需求与供给方式，更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。场景的创造和供给需要相互平衡，运用场景思维有助于推动产品创新和应用：一方面，新产品和新服务需要新场景来转化变现；另一方面，新应用场景又推动新供给。动景便捷的物流体系畅通的新是建网络新型服务业人才队伍等新的移动消费场景借助智能手机和电商平台来实现，与消费终端愉悦的体验相呼应的是便捷的物流体系和畅通的新基建网络。新消费场景带动消费供给体系的建设 物流、新基建等基础设施和服务 移动支付环境，新型服务业人才队伍的培育和壮大，以及信用、智能手扒和电商企业数字化转型的主要数字思维方法：场景思维场景是一种联接需求与供给方式，更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。场景的创造和供给需要相互平衡，运用场景思维有助于推动产品创新和应用：一方面，新产品和新服务需要新场景来转化变现；另一方面，新应用场景又推动新供给。A I应 用场景：C h a t G PT文 心 一 言0催生新职业9 新商业服务9新企业或新平台新的Al应用场景(chatGPT，文心一言)将催生新职业和新商业服务等供给；以及管理者公务员和企业人员知识的更新 世界经济论坛预计:截至2025年，全球将有50%的现有劳动力需要学习新的技能来适应数字时代。企业数字化转型的主要数字思维方法：场景思维场景是一种联接需求与供给方式，更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。需求和供给匹配的场景应用案例：成都智慧发布数字政府建设中新应用场景清单：鼓励本地和外地企业参与和建设；发布数字经济重点领域和产业链重点环节机会清单：支持本地企业发展；对接外地企业参与发展，招商引资，建圈补链强链。提供数字企业展示产品和服务场景，对接潜在企业用户或政府用户。企业数字化转型的主要数字思维方法：生态思维鼓励企业内部通过数字平台构建产品和服务的价值生态系统。推动企业间构建互利共赢生态链，生态圈和生态系统，由企业独立发展到组合共生发展。案例小米集团的生态小米生态为构建数字生活场景，打造小米生态系统，对有关初创企业进行合作，提供资金和营销方案，共享供应链。这些智能硬件和数字生活服务企业，称之为小米生态链企业。小米生态链公司已超400家。包括乳胶床垫、智能马桶盖、扫地机器入等全球小米AJOT设备接入数已达到5.89 亿。2022年，小米集团智能手机营收占比59.71%loT与生活消费产品营收占比28.49%；互联网企业数字化转型的主要数字思维方法：技术思维洞察新技术趋势，用科技来解决应用问题的重要思维方法。需要理解并熟悉各种数字工具和技术，如大数据、人工智能、云计算、VR/AR、GPT、元宇宙等，并能够灵活地适应新的技术。新技术：人工智能生成内容（AIGC）等技术赋能电商商业模式全方位升级随着AIGC等新技术的发展应用，电商商业模式迎来全新变革，同步驱动消费体验重塑，零售产业链重构。通过虚拟主播、虚拟货场、商品3D模型等应用场景，AIGC赋能线上零售人货场及广告营销全面升级，实现视、听等多感官交互的沉浸式购物体验及商户线上运营降本增效。直播带货营销内容创作虚拟试用人商品展示客服咨询客户管理智慧选品精准营销企业数字化转型案例1：数据驱动 跨界运营 构建生态耐克从跑鞋制造商到数字化运动服务商从一家运动用品制造为中心的企业转型为一家制造和服务的新型数字化企业；经历横向整合和垂直整合，到生态建立(功能整合)：推出Nike带GPS定位的芯片鞋，到个性化定制鞋推出了Nike+系列应用程序，包括Nike+FuelBand和Nike+Running等A程序推出Nike+ipod，到运行在iphone上Nike+iunes的APP程序，建成以用户为中心的价值生态系统1.5 亿激活NTC(NikeTrainingclub)会员用户，成为企业数字化转型案例1：数据驱动 跨界运营 构建生态耐克从跑鞋制造商到数字化运动服务商启示：通过数字渠道提供更为个性化的客户体验，以此为品牌带来改变应用程序通过跟踪用户的运动量和进度等，让人们更好地了解自己的健康状况，激励他们保持运动的习惯品牌转型，利用数据的力量。这不仅需要收集和分析消费者数据，更需要掌握员工和业务的数据。并制定相应的战略和计划持续创新,通过其电子商务平台提供定制鞋、增强现实企业数字化转型案例2：数据驱动 服务客户 构建生态味好美公司 从调味品公司到全球食品科技公司百年老店的持续创新功能整合数字化服务平台化服务价值生态1889年，味好美公司创立于美国马里兰州巴尔的摩市；1989年，味好美成立100周年，投资进入中国；品牌市场占有率达到45%以上；研究消费者“味道印迹和口味偏好”；FlavorPrint 通过人工智能技术进行食品风味分析的应用软件。可以通过拍照或上传图片来识别食品中的成分，生成一个独特的“风味指纹”。对个人和家庭提供个性化的服务，成为家庭烹饪值得信赖和不可缺少的工具；从调味品到推荐食谱和食材，扩大调味品销售；大数据分析精准满足消费者+客户需求，B2C+B2B；赋能杂货店、经销商、餐饮连锁、食品生产商和网上食谱网站，构建价值生态体系。企业数字化转型案例2：数据驱动 服务客户 构建生态味好美公司 从调味品公司到全球食品科技公司电商杂货店餐饮店食品媒体FlavorPrint味好美平台化服务价值生态系统：扩展消费消费者调味品企业数字化转型案例3：数据驱动 服务用户 融入生态SANHO三禾厨具融入拼多多生态系统实现数字化转型SAN-IO三禾厨具企业与拼多多合作进行数字化转型，企业加入拼多多新品牌计划推动数字化转型；AMET企业融入到拼多多的价值生态系统。2022年，三禾企业年报营业收入达31.34亿元，其中在拼多多平台上营业收入为17.1亿元。实施 C2M 策略，用数据驱动业务；拼多多向SAN-IO企业开放了平台数据，提供销售预测和需求分析等服务，帮助企业制定更加精准的生产和运营计划；拼多多通过数据化工具和系统，将流程任务主动推送到各岗位人员进行处理和预警，提高了整体运营效率。企业数字化转型案例4：数据开发 科技驱动 延伸产业链铁骑力士企业数字化转型构建农牧食品数字化生态 1992年在四川绵阳起家，从做动物营养饲粮起步，现覆盖了从饲粮、养殖、蛋品、屠宰、冻品及深加工的全产业链，共包含全国112家公司，243家工厂。2017年，公司正式进入了食品赛道。旗下运营的圣迪乐、美玉子、杨大爷、蜀腊记等品牌。被蛋品世界杂志评为世界蛋顶级品企业TOP10；2022年圣迪乐鸡蛋一年卖出超19 亿枚，高端鲜鸡蛋市场占有率达67.9%。2022年，食品（含蛋品）收入合计58亿元，占比达到41%。2020年全面向数字化转型，实施“533数字化转型”项目计划，打通生产与流通、销售的信息壁垒。公司将发展为”具有全球影响力的科技+消费食品公司“，养殖向食品转型，ToB 向ToC转型，传统经营向数字化运营，构建社会化智慧养殖、数字化赋能蛋禽产业链贯通，数字化食品生态圈等应用场景。企业数字化转型案例5：数据运营 科技驱动 构建生态徽记食品零食企业转型为科技赋能的食品企业 从一家传统的零食企业转型为一家科技赋能的大数据、智能制造食品企业。2019年底，新希望集团实现战略合作，新希望集团对徽记食品也做出了新部署，借力其在资本、资金、人才及影响力等方面的优势，将徽记食品的产品、制造等推向全国。有“徽记”、“好巴食”、“有你一面”三大品牌场，围绕着“六大倍增”，全面推进创新转型工作。“科技倍增”，借助互联网、大数据、新零售、新营销等场景，提升科技力量，在智能制造、智能AI等方面开始进行研究和投资。由围绕产品开发向围绕用户服务转变，从“营销”向“运营”的转变。快消食品企业多平台营销，整合包括京东、天猫、拼多多等全域用户数据成为数字化私域运营的基础建设。基于用户属性和用户行为形成的个性化标签，能够针对不同用户及场景实现更精准的营销触达和智能推荐。数字化转型的主要数字思维方法小结：以用户为中心，围绕城市管理者、基层工作人员、企业人员、市民，理解用户的需求和期望，并基于这些需求和期望设计和优化服务。洞察新技术趋势，用科技来解决应用问题的重要思维方法。需要理解并熟悉各种数字工具和技术，如大数据、人工智能、云计算、VR/AR、GPT、元宇宙等，并能够灵活地适应新的技术。鼓励企业内部通过数字平台构建产品和服务的价值生态系统。推动企业间构建互利共赢生态链，生态圈和生态系统，由企业独立发展到组合共生发展。行政区域、跨产业领域的数字化转型的工作。指的是突破原有行业惯例和常规,通过利用其他行业的理念、技术和商业模式，从而实现创新和突破的行为。场景是一种联接需求与供给方式,更是解决问题、推动应用、实现和提升价值的方式。建构运用新场景，实现供需有效匹配。用数据来发现问题、洞察规律、解决问题；用数据思考、说话、管理、决策。协同是合作，鼓励跨部门、跨团队的协作和信息的共享，有效协调同步推进跨行业部门、跨场景协同数据生态技术用户跨界数字社会公民应当具备的数字素养：数字素养是数字社会公民学习工作生活应具备的数字获取、制作、使用、评价、交互、分享、创新、安全保障、伦理道德等一系列素质与能力的集合。理解数字化趋势和影响1数字化工具应用能力3数字合规与安全5数字思维与创新2自主学习能力6数字沟通与交流4之-：中小企业数字化转型的主要难点中小企业数字化转型，虽然已经取得一定成效。但受限于资金、人才、技术、认知等因素，企业“不能转、不想转、不会转、不敢转”的问题仍然不同程度存在。成本受限，数字化基础薄弱。转型能力不足，数字化业务应用较浅。转型路径不清晰，缺少长期战略规划。“小快轻准”应用，降低进入门槛。需要小型化、快速化、轻量化、精准化的应用和订阅式服务；一站式数字化服务，全流程陪伴。需要“软件+硬件+服务+平台”一站式整合交付的数字化服务；生态级协作，融入产业生态。与产业链和供应链上下游企业协同，大型企业通过技术、供应链、平台、服务等多种模式，帮助中小企业融入产业生态并实施数字化转型。之二：深化对数字时代产业特征认识数字文化创意产业 vs 数字经济产业？数字经济是实体经济吗？促进数字技术和实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济。习近平总书记于2022年1月16日 在第2期求是杂志发表的重要文章 不断做强做优做大我国数字经济之三：数据要素价值和增值问题 2023年8月，财政部发布企业数据资源相关会计处理暂行规定，2024年1月1日执行，明确了数据资产的适用范围、会计处理方法、列示及披露原则等。数据资产购买、数据挖掘、数据治理、数据应用以及相关的账务和税务处理、列示与披露以及企业价值评估等。明确数据资源可以计入无形资产，也可以计入存货。如何执行和操作？有待进一步落地！2023年12月31日,国家数据局等17部门发布“数据要素”三年行动计划（2024-2026 年）,2024年1月1日实施。发挥数据要素的放大、叠加、倍增作用，构建以数据为关键要素的数字经济。如何评价数据要素对经济的放大和倍增价值？计算或评估方法急需推出。之四：数字经济统计制度体系亟待建立 统一可比的数字经济全产业增加值统计方法制度国家统计局发布数字经济统计制度：2017年，国家统计局发布新产业新业态新商业模式统计监测制度（试行）2021年，国家统计局发布数字经济及其核心产业统计分类（2021）国家统计局：2021年我国数字经济核心产业增加值占GDP的比重8.1%中国信通院：2021年我国数字经济规模为45.5万亿元，占GDP的比重39.8%(?)2022年,我国数字经济规模达50.2万亿元，占GDP比重提升至41.5%之五：数字化人才需求与供给的矛盾市场需求与人力资源供给的矛盾突显，数字化转型和人工智能技术(如：AIGC及类似chatGPT应用)对劳动者和组织的影响显现一是传统就业岗位正在被“数据和算法”或“AI”替代；二是行业缺乏具备数字思维的管理者和服务团队；三是人工智能场景普及对企业和政府人才标准及组织变革呼之欲出。要重新定位人与智能体之间的分工与合作，关注人与机器或算法之间的相互校准和学习、改变组织内部的管理与业务流程。四是企业或业务部门负责人（一把手）准备好了吗？机遇：四川构建现代化产业体系带来机遇2023年7月，习近平总书记来川视察时，提出“四个发力”的重要要求，明确四川省要在建设现代化产业体系上精准发力。习近平总书记在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告：(二）建设现代化产业体系。.加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。2023年6月19日，中国共产党四川省第十二届委员会第三次全体会议通过中共四川省委关于深入推进新型工业化加快建设现代化产业体系的决定：（六）加快产业数字化转型。统筹推进数字产业化、产业数字化，建设网络强省、数字四川。.深化建设国家数字经济创新发展试验区，建设一批高能级数字产业集聚区。成立新经济发展领导小组召开新经济发展大会2017年11月设立新经济发展委员会更名为智慧蓉城建设领导小组统筹发展数字经济，数字社会和数字政府2019年1月2022年8月组建新经济发展委员会202X年.待组建数据局.城市数字化转型2022年4月，中国共产党成都市第十四次代表大会召开坚持以“智慧蓉城”建设为牵引，全面推动城市经济、生活、治理数字化转型，让城市运转更聪明、更智慧。2023年4月25日，成都市深化智慧蓉城建设助推城市数字化转型现场推进会召开聚焦中央和省委赋予成都的定位使命，做出“1+4+2”总体部署：“1”即一个目标：以智慧蓉城建设提升城市治理水平和能力，全面建设践行新发展理念的公园城市示范区，走出一条超大城市转型发展新路子。“4”即四大重点：城市运行“一网统管”、政务服务“一网通办”、数据资源“一网通享”、社会诉求“一键回应”。“2”即两个关键：统筹数据安全保障和数字经济发展。四川省：2022年数字经济核心产业增加值为4324.1亿元，占四川省地区生 产总值比重7.6%，成都市占64.3%。成都市：2022年数字经济核心产业增加值为2779.5亿元，占成都市地区生产总值比重13.4%。居全国第5位，仅次于北京、上海、杭州、深圳。2023年3月1日，中国电子信息产业发展研究院发布2022数字经济城市发展百强榜 北京、上海、深圳、杭州、广州稳居数字经济一线城市；成都、苏州、南京、重庆、武汉、天津、合肥等14城为数字经济新一线城市；厦门、西安、福州等25城跻身数字经济二线城市。2023年4月18日，胡润研究院发布2023全球独角兽榜榜单显示：成都的独角兽企业数量仅次于北京、上海、深圳、广州、杭州，排名中国第6位，全球第24位。2023年9月6日，中国电子信息产业发展研究院发布了2023数字百强市和2023中国数字城市竞争力研究报告。2023中国数字城市竞争力研究报告从信息基础、数字经济、数字治理、民生服务、数字创新和数字低碳六大维度分析数字城市综合实力和各领域数字化水平。成都市在“中国数字百强市”中位列第5。仅次于北京、上海、深圳、广州 由2022年第8位，上升3位整合：实现商业转型的7大法则本书作者（来自R/GA机构）通过研究谷歌、苹果、亚马逊、耐克等世界一流头部企业成功的秘密，总结出了互联网时代无论大公司还是小公司都应该掌握的商业模式设计方法和转型路径。提出了“实用即相关“”场景为王“”用协同效应抓住用户“”重新构想价值创造“”重新设计价值传递“”重新定向价值获取“”把它当作最重要的事“等实现功能整合的7大法则。围绕着这7大法则，作者通过具体的案例和实践经验，向读者展示了如何运用这些法则来实现商业转型。重点探讨了数字化转型对商业的影响，如何利用数字技术来推动整合和转型，让读者更直接且更容易地去思考企业数字化转型过程中的症结和路径所在。（中信出版社出版，2016年5月）解码新经济头部企业-成都机会系列丛书（成都新经济发展研究院 编著），以新经济头部企业为研究对象，提炼发展规律，总结成功经验，探寻新经济头部企业与成都合作共进的发展机会。采用“6+1”解构模型，从“成长历程”“业务版图”商业逻辑”“盈利模式“问题与瓶颈”“成长总结”6个维度解读企业，以及“成都机会”探寻成都与企业合作发展机会。（第一辑）解析腾讯、阿里巴巴、京东、百度、滴滴、美团、58同城、亚马逊和谷歌等9家新经济头部企业。（人民日报出版社，2021年4月）