商管员试用期工作总结范文.docx

商管员试用期工作总结范文标题：商管员试用期工作总结范文尊敬的领导、各位同事：在我试用期即将结束之际，我向各位领导和同事汇报一下我的试用期工作总结。在试用期内，我在领导和同事的帮助和指导下，取得了一定的成绩，并发现了自己的不足之处。现将我的试用期工作总结如下：一、岗位职责作为商管员，我的主要职责是协助领导完成商务管理工作，负责商业文化宣传、商务洽谈、商业招商、客户服务等工作。二、工作成绩1. 商业文化宣传我积极参与商业文化宣传，通过各种渠道宣传公司的文化和理念，提高了公司的知名度和形象。例如，我们组织了一场以“用心服务，创造价值”为主题的商业文化宣传活动，邀请了一些知名企业家和商界人士进行经验分享和互动交流，取得了良好的效果。2. 商务洽谈我主要负责商务洽谈工作，与客户保持良好的沟通，了解客户需求，及时解决客户问题，确保顾客满意度。在洽谈中，我注重细节，了解客户心理，提高了洽谈成功率。3. 商业招商我参与了公司的商业招商工作，通过市场调研和客户分析，策划了一些有针对性的商业招商方案，使公司成功招揽了一些重要客户。4. 客户服务我主要负责客户服务工作，及时处理客户的投诉和意见，提高了客户满意度。我们还组织了一些客户回访活动，加强了与客户的沟通和联系。三、存在的不足在试用期内，我也发现了自己的一些不足之处：1. 缺乏经验和技能由于我是新人，还缺乏一些工作经验和技能，需要加强学习和提高自己的能力。2. 工作效率不高由于我缺乏工作经验和技能，有时候需要花费较长时间才能完成一个任务，需要提高自己的工作效率。3. 沟通不畅在工作中，有时候我和同事之间沟通不畅，需要加强沟通和协作能力。四、改进措施为了改进自己的不足之处，我将采取以下措施：1. 加强学习和提高自己的能力我将参加一些培训和学习课程，提高自己的专业知识和技能，增加自信心。2. 提高工作效率我将采取一些有效的工作方法，提高工作效率，尽快完成任务。3. 加强沟通和协作能力我将加强和同事之间的沟通和协作能力，提高团队协作效率。五、感谢和总结在试用期内，我得到了领导和同事的关心和支持，在此表示感谢。同时，我也意识到自己的不足之处，将在以后的工作中继续努力提高，为公司做出更大的贡献。以上就是我的试用期工作总结，感谢各位领导和同事的关注和支持！