市场营销学心得.doc

市场营销学读后感通过学习市场营销学，对营销有了一些了解，自己也对市场营销学有了一些认识。营销是创造、沟通与传递价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。当代世界营销学大师菲利普-科特勒下的定义中强调营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而欧洲关系营销学派的代表人物格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：营销是一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立。维持。巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的。由此可见，从不同的角度去看问题的话，就会有不同的答案，在营销概念的这个定义丛林中，自己在学习的过程中也有一点体会，从管理的角度看，我觉得营销就是对需求的管理过程。像自己在平时工作的过程中就发现，如果在不知道客户心理面要什么的情况下，所做的一切都是没有用途的，就像是自己蒙上了眼睛朝目标射击一样，没有目的的乱射。要做到有的放矢，这才是市场营销学的精髓。走出课本，我们现实实践中都可以看到人们往往是重“销”轻“营”，其结果是费力不小，而收获甚微。在当今知识经济时代，企业要想把优势变为胜势，必须开动脑筋，做好智力文章，发挥好“营”的关键作用。在一定意义上，“营”是方法，“销”是操作，善“营”方可赢。成功的“赢”不仅要巩固原有市场，而且要能不断开发新市场。学完市场营销学的全部内容，再结合自己的时间经历，我发现，市场营销学课本的知识都是基础性的，在实际应用中还是应该学以致用，结合实际的情况进行调整。不能照搬课本，更加不能完全抛弃市场营销的理论基础。就像在STP中，在一些竞争比较明显的产品中，定位本身就已经很明显很清晰了，我们该做的就是焦距资源，反复的强调，使其成为该品类的代表，从而获得市场，学习的过程中也感到营销学确实是一种美妙的思想在里面，有时候就像自己在排兵布阵一样，有一种策略性的东西在里面。路漫漫兮其修远兮，吾将上下而求索。