超级推销十步.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,一,.,推销员特质,主动 热情,二,充分准备,1.公司,使命.目标.理念.发展计划.文化等,2.产品知识,操作.功能.工艺.买点等,3.竞争对手,产品优点.不足.其他,4.展示资料,单页.说明书.工具,5.卖场,产品摆放.单页张贴,三,.将自己的情绪达到颠峰状态,肢体,调整肢体可以改变精神状态,精神,放松.静坐.放电影.心理暗示,六.提出解决方案并朔造 产品价值,1.钱是价值的交换,价值更重要,(说故事不要讲理论）,2.客户买的是结果,不是成分.,七,.做竞争对手的分析,1.永远不能批评竞争对手,2.把竞争对手的产品放在前 面简单分析,把自己的产品放在后面重点分析.,3.点明事实,八,.解除抗拒点,（,打掉桌腿）针对产品顾客反对的意见不超过六个,预先设框:,1.澄清,2.认可,3.讨论,4.确认,九,.成交,1.假设成交法,2.回马枪,3.对比原理,4.谁先说话谁就先输,十.,售中服务,1.售中服务需要,不怕麻烦,2.建立忠诚度,3.和产品无关的服务,